Sugestão: Vocês deveriam corrigir o manual. Para destravar, do jeito que está, é para quebrar o guidão. Tive que recorrer ao vídeo para destravar e tão fácil. Já estava quase devolvendo o mesmo. No mais, também deveriam ser específicos quanto às manobras, se vira ou não.
@@arianyl.8035 ele não vira o guidão, porém, pela base do patinete, com o peso do corpo da criança pendendo para os lados, consegue-se fazer manobras para sair de uma linha reta.
Recebi o do meu filho hj. Veio tudo certinho em perfeito estado, também veio o manual, que por sinal é bem fácil de entender. O patinete é bem resistente e bonito, fizemos uma ótima compra 😃
@@RafaelDantasss Na verdade, comprei em Dez/19. Depois de um ano de uso, tive que trocar o rolamento de uma das rodas da frente do patinete da criança maior (~6 anos). Mas são bons e andam bem até hoje.
Vcs deveriam fazer um vídeo de alguma criança brincando com ele. Comprei chegou tudo certo, só que eu achei que o guidão virava para os lados e pelo visto não vira
Vira sim. Não é por peso do corpo e sim inclinar o guidão na direção que quer. se vocês observarem o patinete de frente o guidão está assim | para virar para a esquerda a criança têm que fazer isso \ e para a direita isso / Espero ter me feito entender e ajudado
Acabei de receber um e não estava conseguindo abrir pq a haste nn tava saindo do lugar praticamente, descobri que afrouxando o parafuso ou tirando ele que a haste solta e destrava e depois é só colocar de volta.
Já tava quase quebrando o do meu filho kkkkk , veio com esse mesmo problema na alavanca. Foi só tirar o parafuso e abrir, depois colocar novamente e travar!
Comprei 1 e devolvi pensando que estava quebrado, deveriam colocar essa informação que tem que puxar a haste para levantar no manual de instruções, com medo de quebrar não forcei a haste e cancelei a compra. Só depois que enviei pelo Correios que me enviaram mensagem dizendo que tinha um vídeo que ensinava abrir.
Comprei pra minha filha de natal, ja estava entrando em desepero , muito ruim pra levantar o guidao , e pra travar pior ainda, achei ate que estava quebrado, o segredo pra travar o guidao e colocar o pe no meio do patinete e colocar forcar no guidao pra baixo e travar ao mesmo tempo, pra levantar é ruim mesmo, tem que colocar forca
Vocês deveriam colocar um vídeo do corrida divertida também, pois comprei um e não veio com manual e nem nenhuma orientação, uma das rodas traseira não gira, não sei se é assim mesmo...
Que frustrante comprei de Natal p meu filho e agora ele está triste porq n consegue brincar..o guidão n trava...defeito ou e assim msm...?verei amanhã na loja ou no Procon se ñ trocarem..q perigo
Comprei montei corretamente, mas gostaria de saber se o guidão vira como o da bicicleta nao vi nada explicando sobre isso, estou frustada com isso, e meu filho tambem .... tds nos gostariamos de uma resposta
O meu chegou hoje.. muito duro.. medo de força e quebrar .. fiz exatamente como o video.. e por fim o guidon não fixa. Não trava deixando o patinete instável para a criança.. vou devolver.. coloquei a opção de troca ..mas ja arrependida pelo comentarios o problema e geral..
Minha filha ganhou um de presente , más o parafuso de baixo do guidão, que prende as duas rodinhas soltou e foi perdido no primeiro uso, veio mal apertado... como fazer pra receber outro? ou teria medidas e formato pra que eu poça procurar ?
Boa tard Alex, tudo bem? Pedimos que envie um e-mail para sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Pedimos que envie também o seu nome, e-mail, telefone, endereço e a cópia da nota fiscal. O prazo de resposta é de 2 dias úteis. Quaisquer dúvidas mais, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
Tente que mecha a trava em pé..forçando pra cima não está com defeito..e faz as curvas com o peito do pé..manter o calcanhar apoiado é fazer força com o peito do pé em movimento forçando com os dedos do pé...minha filha é ninja é já tá manobrando
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@@luziapatricia9333 Olá Luzia, tudo bem? Pedimos que envie um e-mail para sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Pedimos que envie também o seu nome, e-mail, telefone, endereço e a cópia da nota fiscal. O prazo de resposta é de 2 dias úteis. Quaisquer dúvidas mais, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
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Comprei no dia 24 era pra ter chegado dia 26 e foi chegar hje no dia 27. Mais porém na descrição do produto não estáva dizendo que não vira o guidão. 😔
Bom dia! O guidão vira sim. Podemos lhe enviar um video demonstrativo. Envie um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o video. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
@@fernandadiniz8327 Bom dia! Podemos lhe enviar um video demonstrativo. Envie um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o video. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
Pelo jeito é um problema de fabricação ,e não seremos respondidas e nem solucionarão nosso problema . Tem que cancelar a compra ! O design e o modelo é muito bonito mais infelizmente deixou a desejar nesse sentido de alguns não travarem o guidão .
Bom dia! Pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br informando o ocorrido e enviando a foto do produto para que eles possam lhe auxiliar. Quaisquer dúvidas, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
@@mayarabezerra8234 Bom dia! Pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br informando o ocorrido e enviando a foto do produto para que eles possam lhe auxiliar. Quaisquer dúvidas, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
@@cinthiasilva9941 Bom dia! Pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br informando o ocorrido e enviando a foto do produto para que eles possam lhe auxiliar. Quaisquer dúvidas, nos encontramos à disposição. Equipe DM TOYS
Esse patinete não tem maleabilidade no guidão? As rodinhas da frente viram, porém não funciona no guidão para virar. É isso mesmo? Gastei uma fortuna por um negócio que meu filho só pode andar para frente e não pode fazer "curvas"?
Boa tarde! O patinete vira o guidão sim, mas não na horizontal como uma bicicleta e sim na vertical. Podemos lhe enviar um video demonstrativo, é só enviar um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o video explicativo. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
Com o guidão levantado, eu forcei ele para baixo. Depois, levantei a trava como fosse deixar ele solto, ou seja, a trava tem que ficar em pé, e não para baixo.
Boa tarde Douglas! Entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br comentando o ocorrido para que possamos lhe ajudar. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
Bom dia Vinicius! Segue abaixo as instruções: Para desdobrar o patinete: abra a trava de segurança e puxe a haste no sentido contrário de sua base. Ao mesmo tempo, mantenha essa força enquanto a empurra para cima. Depois, abaixe a trava de segurança. Para dobrar o patinete: levante a trava de segurança e puxe a haste para cima. Ainda puxando a haste, a desça em direção ao deck e abaixe a trava de segurança. Quaisquer dúvidas, pedimos que entre em contato com o nosso SAC no e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
Gostaria de saber se o guidom vira? Pois comprei para meu filho mais o guidom não vira para fazer curva. Se ele não virar faça um vídeo com uma criança usando para podermos ver como faz pq ta complicado. Comprar um produto e ficarmos frustrados.
Esses modelos de patinete que tem 2 rodas na frente, eles nao viram. Se movimenta igual ao skate por inclinaçao. So colocar no youtube que aparece varias crianças utilizando.
O vídeo e bom mais o muito duro na hora de levantar o guidão da para ver a força que precisa ser feita e o meu não trava você faz força para levantar mais não faz força para baixar a trava pois a minha trava não baixa se forçar vai quebrar poderia ser mais macio esta parte. NÃO COMPRARIA
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Bom dia! O guidão não gira. Ele utiliza um sistema chamado lean-to-steer, onde é possível fazer a curva inclinando o guidão na vertical para o lado o qual deseja. Quaisquer dúvidas mais, nos encontramos à disposição. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
Gente alguém conseguiu abrir tá muito duro acabei de comprar e tô com medo de forçar mesmo puxando a trava pra cima . Tá muito duro da impressão que vai quebrar ...alguém conseguiu. O guidão não vira ... Ele tem q virar com o equilíbrio do corpo.
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Boa tarde Gisele! Nosso patinete é sistema Lean-to-steer, ou seja, não vira da forma tradicional, como o de uma bicicleta por exemplo. Para fazer curvas é necessário virar o guidão na vertical. Caso prefira, envie um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe enviaremos o vídeo demonstrativo. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
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Achei tudo muito fácil, resolvi vir ao vídeo pois o parafuso que veio não se encaixa com a porca. Muito pequeno, empresa tem que prestar atenção! Irei tentar a troca do produto
Bom dia Rafaela! Conseguiu levantar? Segue abaixo as instruções: Para desdobrar o patinete: abra a trava de segurança e puxe a haste no sentido contrário de sua base. Ao mesmo tempo, mantenha essa força enquanto a empurra para cima. Depois, abaixe a trava de segurança. Para dobrar o patinete: levante a trava de segurança e puxe a haste para cima. Ainda puxando a haste, a desça em direção ao deck e abaixe a trava de segurança. Quaisquer dúvidas, pedimos que entre em contato com o nosso SAC no e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
Bom dia! Esse patinete não possui luz nas rodas ou no corpo. Temos outros modelos com luz nas rodas e/ou no corpo. Você pode conhecer nossos modelos de patinetes acessando o nosso site www.dmtoys.com.br Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
Boa tarde Anne Cristina! Esse patinete é sistema lean to steer, ou seja, ele não vira como o guidão de uma bicicleta e sim na vertical. Podemos lhe enviar um vídeo demonstrativo, basta enviar um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o video. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
Boa tarde! O guidão vira, porém não na horizontal (como uma bicicleta) e sim na vertical. Podemos enviar um video demonstrativo, basta enviar um e-mail para dmbrasil.01@gmail.com que lhe responderemos com o video. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
Bom dia! Pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do e-mail sac@comercialdmbrasil.com.br relatando o ocorrido. Agradecemos desde já, Equipe DM TOYS
