Pourquoi Orange m'a filmé durant une installation ?

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Orange m'a filmé pendant une installation, c'était vraiment une expérience incroyable et j'ai pris plaisir à installer une Livebox 7 sur la fibre Orange ! Je suis tellement déçu de m'être trompé en branchant la fibre ! Vous allez pouvoir vous moquer de moi en commentaire 😅. Encore une fois je remercie vivement ‪@orange‬ qui nous fait vivre des moments hors du commun.
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30 сен 2024

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Комментарии : 61

@guillaume7653 8 месяцев назад

Là ou c'est un scandale chez ORANGE, c'est l'interface de la LiveBox et l'interface de la TV !!!! non mais allo, ils sont ou les ingénieurs ??? La "Révolution" de chez FREE qui va avoir 14 ans cette année, est largement au dessus. Plus agréable, plus fluide ! Ils (ORANGE) carrossent leur box Internet et leur box TV en FERRARI alors que le contenu c'est une TALBOT (oui je ne suis pas jeune 😂😂)!!! Oh les gars bougez vous merde. Oui je suis furax car j'adore la LIVEBOX 6 et je vois qu'ils ne progressent pas sur la partie OS. Autre point qui me fait vriller, ils sortent la LIVEBOX 7 SANS WIFI 7 et SANS carte réseau 10 Gbits/s, obligé d'attendre la LIVEBOX 8 pour trouver ces features !!!! C'est fou et ce qui est encore plus fou, c'est qu' SFR et FREE (Bouygue je n'en sais rien) proposent depuis longtemps du 8 Gbits/s et ORANGE toujours pas, ou timidement avec les 5 Gbits/s dont personne à accès (ou très peu) !!! D'ailleurs, je n'ai pas trouvé une vidéo YTB ou tu vois un NPERF/Speedtest sur une livebox 7 , pour dire ! Que de retard prit. Par contre, je suis et je resterai ORANGE, j'étais chez un autre opérateur (celui qui à une réputation de merde concernant la hotline 😂😂😂), des coupures régulières et sans explication. Chose qui arrive ultra rarement chez ORANGE (je parle de mon cas et dans mon secteur). Voilà voilà

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Bonjour, j'ai parlé aussi de l'interface web de la Livebox qui mériterait un coup de jeune, d'où l'intérêt de ces tests clients ! Pourquoi ne pas s'inscrire pour parler de votre expérience, je vois que vous avez des idées pour améliorer les choses !

@guillaume7653 8 месяцев назад

J'habite à la campagne, alors si je dois perdre une matinée (ou plus) pour dire ce que j'ai écrit en commentaire, alors qu' Orange va assurément lire les commentaires, ça ne sert pas à grand-chose. Et en plus j'ai tout dit. 😂😂😂😂 @@SalutlesNoobs

@modulablex5362 8 месяцев назад

Tu as tellement raison ! Ce qui est marrant, c'est qu'a peine 2 jours après la diffusion de cette vidéo , FREE sort la FREEBOX ULTRA, elle explose la LIVEBOX 7 à tous les niveaux !!! ORANGE devrait s'en inspirer. Perso je suis TEAM FREEBOX

@Jean-Marc_38 8 месяцев назад

Un truc intéressant, tu préfères un voyant allumé qui indiquerais une panne que un voyant permanent qui indique un fonctionnement correct . Tu lui as donner un argument interessant. Effectivement, on finis par ne plus voir un voyant allumé tout le temps, contrairement à un voyant qui vient de s'allumer...pour la premiere fois ( pour simplifier ma pensée )

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Exactement, pourquoi laisser un voyant allumé perma ? C'est de l'électricité gâchée pour rien. Sur les dernières versions tu peux l'éteindre et il s'allume en cas de panne, c'est plus logique..!

@Jean-Marc_38 8 месяцев назад

@@SalutlesNoobs j'ai levé cela car oui , complètement de ton avis . Et va savoir si ...peut être que cela va devenir une réalité, à commencer par eux .

@Eric67_Fr 8 месяцев назад

OK mais le test n'a pas été fait par un simple consommateur, tu as quand même de grosses bases déjà :-)

@Jean-Marc_38 8 месяцев назад

Moi je dirais pas validé comme argument . Tu es dans un environnement où tu pense justement que tu sais tout car tu connais . ( luter contre son égo serait plus explicite ) Les habitudes sont celles qu'il souhaite obtenir en fait Par contre pour le debreef oui il explique car il est pas un utiliseur lambda pour jouer le testeur .

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Bien sûr que je ne suis pas un simple consommateur, mais d'un autre côté je suis aussi un client ! Certes avec un profil Geek+ mais mon avis peut compter et intéresser Orange !

@Jean-Marc_38 8 месяцев назад

@@SalutlesNoobs en tout cas comme j'ai dis, vidéo vraiment intéressante sur Orange. Pas certain qu'il en existe beaucoup , mise à part des pubs . Perso , je m'en fous un peu de eux , pas client (direct ) , pas de matos de chez eux, et je retournerais jamais chez eux

@gabin85 8 месяцев назад

Bah justement des fois faire un truc trop simple peut perdre quelqu’un qui s’y connaît

@Jean-Marc_38 8 месяцев назад

@@gabin85 tu généralise peut être tout les domaines. Il existe sans doute des domaines, où il peut être créé volontairement le stress aussi de différentes manières. Ensuite l'égo peut prendre le dessus. Les situations pouvant etres crée sont très nombreuses. Faire une panne moteur basique par exemple lors de la formation de mécano peut aussi faire passer les plus stresser à côté de la bonne déduction. De même un bon , peut ne pas y penser car trop improbable . Etc etc Ces infinis je pense .

@RiKouZeRL 8 месяцев назад

Salut, je voudrais me branche en éthernet sur mon pc mais ma box est beaucoup trop loin comment je peux faire sans utilisé de CPL bien sur et de carte wifi

@rekhyt1556 7 месяцев назад

tu peux acheter un cable réseau assez long, ou voir avec un electricien qui sait cabler du rj45 de te faire un cable de la longueur que tu veux

@torialachainedelaventureet2701 8 месяцев назад

Vidéo super intéressante je connaissais un peu le truc mais c'est bien de le voir avec toi

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Merci Toria de ton soutien inconditionnel !

@gabin85 8 месяцев назад

La page admin faut vraiment faire un truc Orange 😭 depuis la LB4 j’en ai marre bonnà force Je la connais par cœur

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Tout à fait, je leur ai dit, j'espère qu'ils vont m'écouter pour la Livebox 8 !

@MacroWedge 19 дней назад

Bonjour, J’ai regardé ta vidéo pour installer les répéteurs wi-fi Orange en mode point d’accès « PA » avec prise RJ45. Merci video TOP 👍. En revanche je n’arrive pas à savoir si ces répéteurs wifi en PA se reconnectent automatiquement à la boxe après des coupures de courants. Sur la notice, trouver sur le net, ils indiquent qu’il faut réinitialiser les répéteurs après chaque coupures de courants mais ils ne précisent pas si c’est pour les répéteurs en mode PA ou classique ou les deux. Peut-être que la team Orange peut me répondre directement ou toi? Merci beaucoup pour ton retour car chez moi j’ai une prise coupe courant que j’active lorsque je m’absente plusieurs jours qui coupe toute l’electricite sauf les postes importants, et je n’ai pas envie de devoir réinitialiser tous les répéteurs en PA a chaque fois que je m’absente.

@Jean-Marc_38 8 месяцев назад

Désolé pour mes commentaires à la suite , mais vidéos vraiment très interessante . Premiere fois que je vois chez orange en tout cas et en francais .😀👍👍

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Merci pour ton avis

@RémySouleyre 6 месяцев назад

Ce genre d'initiative fait plaisir. Cela dit, en général, dans les autres cas quand Orange fait un questionnaire de satisfaction de 0 à 10 si on râle c'est toujours l'interlocuteur au téléphone ou le vendeur lambda qui prend. Nous ne pouvons donc pas "vraiment" critiquer les politiques en haut lieu des services Orange. Par exemple, ils font sauter la garantie si il y a une rayure sur l'écran d'un téléphone ce que je trouve assez honteux. Ensuite, ma précédente livebox étant défectueuse, le 3900 me l'a remplacé contre la livebox 4 qui réclamait toujours un boitier comme ma défectueuse. J'ai trouvé ça limite au prix de nos abonnement par rapport à la concurrence. La "nouvelle" box 4 s'éteignait toute seule et mes appareils refusaient de fonctionner dessus et en boutique orange on me l'a finalement re échangé pour une 5 et là ça marche. On paye déjà si cher chez eux de base que je trouve que devoir encore rajouter 6€ pour la livebox 6 et 16 € par mois en plus pour la livebox 7 c'est un tantinet excessif. Chez eux, j'ai l'impression d'être un gogo la concurrence étant largement moins dispendieuse ^^

@Jean-Marc_38 8 месяцев назад

Par contre je connaissais cela , via des reportages japonais , mais j'ignorais que Orange faisait aussi cela .j'ai vu des reportage interne , et ils ont des budget pour des truc , mais ceci , je découvre que ces dans leurs budget aussi

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Orange et tout un tas d'autres marques françaises ou internationales le font aussi !

@Jean-Marc_38 8 месяцев назад

@@SalutlesNoobs sans doute , mais forcément comme tu as fait . Il n'y a pas que la vidéo, le dialogue debrif était bien . Parce que voir un truc sans rien autour , genre pub comme je dis , aucun intérêt

@Jean-Marc_38 8 месяцев назад

Normalement on appel cela test comportementaliste. Analyse du comportement visuel et physique en découvrant et/ou en installant quelques choses . Voir, comprendre , corriger un produit , un packaging etc etc sur la base de ce que le testeur fait en bien , en mal, etc etc Faut aller voir cela chez les japonais par exemple pour comprendre tout le potentiel qu'il pense y découvrir.

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Merci de ton retour

@Jean-Marc_38 8 месяцев назад

@@SalutlesNoobs je ne fait pas le savant qui sait tout , mais l'armée spécialisé ( les forces speciales comme on dit pour englober ) fait ce genre de truc depuis très longtemps. Ces pas la même forme ni manière je pense , mais rien n'existe de nouveau ou d'ancien sans quelque chose avant ou après. 🤔 au passage ma phrase , faut peut être que je là décrypte même pour moi 😂😂 Mais bon je pense que tu a compris ce que je voulais dire .

@Arcadio_Guerrero 7 месяцев назад

Noon tu es Rennais 😊😊😊 trop bien et heureux de t’avoir découvert

@autherplayer 8 месяцев назад

Je suis client Orange depuis des années que ce soit en téléphonie fixe mobile ou internet. Je n'ai jamais eu de gros problèmes pour mettre en route un de leur produits les modes d'emploi que je lis (contrairement à toi Jérôme🤣) sont succins mais extrêmement biens faits avec tu pas à pas mais encore faut il prendre la peine de les lire. et même moi j'y arrive c'est pour dire 🤣 Si ça se passe mal tu as l''assistance téléphonique (à laquelle j'ai eu à faire plusieurs fois) qui est extrêmement efficace J'ai eu une fois une coupure prolongée (une semaine) sur l'adsl cuivre (je n'ai pas la fibre) ils m'ont mis à disposition une Airbox 4 G crédité de 5 GO que j'ai juste eu la peine d'aller chercher et de rendre dans une agence Orange Je ne travaille pas chez Orange je ne suis pas non plus rémunéré si vraiment ça c'était mal passé je ne me serais pas gêné pour le dire tu peux me faire confiance 😂

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

lol on va croire que tu travaille chez Orange, merci de ton retour !

@lepodcastdeluny 8 месяцев назад

La vidéo était cool j'ai bien aimé :)

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Merci Luny..!

@phenix14000 8 месяцев назад

Je connais une personne qui taf la bas. Au service OS livebox ;)

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Ils sont super accueillants en tout cas !

@lionelnouard1513 8 месяцев назад

Super vidéo, merci et bienvenue à RENNES

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Merci à toi 😊

@lionelnouard1513 8 месяцев назад

😃@@SalutlesNoobs

@AurelieBM 8 месяцев назад

Très intéressant comme vidéo. Merci.

@lionelnouard1513 8 месяцев назад

Hey un rajout, aujourd'hui sortie de Freebox Ultra. Test ? J'ai hâte. Je suis client Free depuis 21 ans et j'ai souscrit. Bonne semaine et encore bravo pour tes vidéos.

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Salut, je suis chez Orange, précédemment chez Wanadoo et je ne compte pas en changer !

@lionelnouard1513 8 месяцев назад

Aucun pb, ni proposition de changement. C'était juste pour avoir un test vidéo, merci tout de même, prends bien soin de toi.

@bloodbadboys 8 месяцев назад

perso chez moi bien que je suis du Québec la box comme vous l'appeler la couleur de la led est en blanc tout est ok! en orange ses qui as un problème généralement se règle en redémarrant tout le système, et finalement en rouge n'est plus fonctionnel et demande une aide d'un technicien comme quoi une lumière différente peut aider 😅

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Merci de ton retour ! Bonjour au Québec !

@licorne301 8 месяцев назад

Trop bien d'avoir testé les produit d'Orange ! Je vais m'incrire aussi sur le site.

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Si tu fais un test aussi on pourrait s'y voir un jour !

@devlopmax1670 8 месяцев назад

jaime ce genres de contenus je vais minspirer de ca pour mon memoire de fin detude

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Avec plaisir ! (bonne chance pour tes études !)

@jcred8608 8 месяцев назад

C'est tellement agréable de voir que la nouvelle maison de test soit au gout des personnes et qu'ils se sentent comme chez eux et c'était bien le but recherché. Elle continue d'évoluer techniquement au travers des nouveaux responsables techniques force à eux ;) . Les bambous on bien poussés eux aussi. c'est amusant de voir les "erreurs" réalisées. Par contre c'est qui le Noob qui se plante de connecteur fibre :'D lol

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Snif, je me suis fait troll à cause du connecteur fibre ! 😥

@Kalu35__ 7 месяцев назад

Magnifique !

@thomcmoi 8 месяцев назад

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Salut mon loulou

@francoiscostard 8 месяцев назад

Je trouve ta demarche, cool ! Je ne savais pas non plus que tu étais Breton (me too).

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Salut, Désolé, je ne suis pas Breton, je suis un cousin, je suis Normand (et le Mont Saint Michel est chez nous, mais je vous aime bien quand même !) ;-)

@francoiscostard 8 месяцев назад

Ah oui, désolé ^_^ ,Je suis près du Mont aussi mais Breton (Je n'ai rien contre les Normands, rassure toi (Mon chanteur d'un de mes groupes musicaux étant Normand ;p))@@SalutlesNoobs

@francoiscostard 8 месяцев назад

(près de Pontorson)

@francoiscostard 8 месяцев назад

Je fais aussi de la maintenance et de la formation pour le grand public. (De plus, je suis modérateur d'un groupe Facebook, que je ne nommerai pas.(prèt de 140K) Celui-ci est d'ailleurs le plus grand dans son domaine de la maintenance informatique de cette plateforme) Ta chaine est top@@SalutlesNoobs

@lepodcastdeluny 8 месяцев назад

First

@SalutlesNoobs 8 месяцев назад

Merci et GG Luny