Merci à toutes l'équipe de la Ferme Tropicale, j'ai fait plusieurs commandes et je n'ai jamais eu de soucis, si vous aimez les reptiles n'hésitez pas ! Merci encore ! 👌 👍
David Feij66 est-ce que t’as commandé des animaux ou que des produits ? Et si t’as commandé des animaux, il y a eu combien de temps entre le moment où t’as fait ta commande et quand on t’as appelé ?
FAUX RACCORD!!!!!!!!!!!!! Avant que le livreur parte, la femme ouvre le carton, mais dès que l'on passe au plans ou le livreur s’en vas, le cartons est fermé de nouveau!!!! lol #moncommentairenesertarien
A l'oral ils disent "le livreur s'assure du bon état de l'animal avec le destinataire" ou un truc dans le genre. Donc ils ont calé au montage le moment où il s'en va après le déballage, sauf que comme dans 99,99% des cas les livreurs sont pressés donc n'ont pas ce temps à perdre ;)
Une vidéo bien pensé pour montrer la préparation bravo. Juste petite contradiction au moment de la réception du colis, quand la personne sort l'animal pour voir la bonne forme de celui-ci avec le livreur. Alors que dans la vidéo réception d'un animal, il y a une explication qui dit que le carton doit être simplement ouvert mais l'animal doit rester dedans 1h pour s'adapter à la nouvelle température. Seulement après ce temps sortir l'animal.
Petit bémol sur la livraison. Le livreur est toujours extrêmement pressé de partir, même si on lui rappel qu’il doit être présent à l’ouverture. J’ai reçu 2 animaux (Zamenis persicus et Coluber constrictor priapus), à un an d’écart, de chez vous (en parfaite santé) mais jamais réussi à avoir le livreur à l’ouverture. Un rappel auprès du transporteur ne serait pas inutile ! Cela reste un gage de qualité pour votre service. Je ne dénigre en aucun cas votre expérience/savoir faire, mais le professionnalisme de l’entreprise qui prend en charge vos animaux.
Juste une question . faut t -il avoir un permis ou un certificat pour commander un animal sur le shop en ligne?( pour ma part je désirerais me procuré un gecko leopard) Merci d'avance.
pour une tortue sulcata quand on commande sur la ferme tropical il nous fourni son attestation , et tous ou on doit se débrouiller tous seul pour ses papiers
sur votre site vous dites que si la commande contient un animal on doit faire le retrait sur place mais dans la vidéo la femme ce fait appeller et ce fait livrer le lendemain sans forcément aller sur place
Bonjour,il y'a quelques jours j'ai commander un gecko.J'habite bien en France métropolitaine et il n'ai toujours pas arrivé.Sur le site il est marqué que je dois effectuer le retrait sur place.Merci de me répondre.
Bonjour, je me permet de répondre à la place de la Ferme Tropicale : il y a 8 sous espèces de serpent liane donc lisez attentivement ce qui est écrit là-dessus pour les informations sur ces merveilleux ophidiens et regardez sur des sites confirmés, si pour chaque sous-espèce, il faut être capacitaire ou non.☺
Bonjour j'ai un petit problème je voudrais commander un truc sur votre site qui dépasse 50 euro et ils me disent que ils livrent que a partir de 50 euro je comprend pas ?
Les deux sont des reptiles faciles de maintenance donc c'est selon tes préférences, mais renseigne toi bien sur l'espèce que tu souhaites acquérir avant de l'acheter.
la ferme tropical je voulais avoir quelques renseignements car j'ai essayé de commande une grenouille taureau africain est je ne eu aucun appel du service de vente en ligne j'ai appelé directement la ferme tropical est il non pas ressu la commande peut être un bug
Pour avoir eu deux fois à réceptionner un ophidien avec France express, je peux témoigner que le livreur est beaucoup trop pressé pour attendre 5 min .. ils s’en fichent totalement de l’animal, ils veulent juste partir et osef quoi qu’il puisse être du bien être des animaux qu’ils transportent consciemment . Permettre un feed-back serait une excellente idée, j’ai eu de la chance d’avoir des animaux bien conditionnés. Cela ne devrait pas être toléré !
bonjour, j'ai plusieurs question, tout d'abord pour débuter j'hésite entre le scinque a langue bleu et le scinque berber le quel est le mieux? pour les terrarium quel sont les meilleurs tailles? et niveau nourriture combien de fois doit t'on les nourrir? et enfin même dans le var vous pouvez lirais sa fait loin je trouve pour eux non?
Il demande rien part rapport à la ddpp ? Le livreur ne s assuré absolument pas que l animal arrive en bonne santé, il donne la boîte et c'est tout ! Animaux vendu, impossible de connaître au minimum l année de naissance même en les appelant.. Moyen
