Olá! Meu modelo é idêntico a esse. Depois de 1 ano e quatro meses, simplesmente não carrega mais. Não sei se é a fonte ou a bateria. Mas esse vídeo me ajudou muito! Vou entrar em contato agora mesmo mesmo. Obrigada!
Infelizmente pelos comentários é um problema do modelo, o meu parou e sinceramente é lixo. Não vou ter o desgaste com isso. Ainda mais que minha garantia acabou.
Desculpe se vc falou e eu perdi, mas 1 ano e 6 meses é caso de garantia estendida ne? O meu deu problema com 1 ano e 2 meses. Entrei em contato e disponibilizaram um código dos correios pra eu enviar para assistência técnica. Mas avisam que se a peça com defeito estiver fora da garantia eu teria que pagar não somente o conserto como o transporte. E o PIOR: "para não concordância de orçamentos, será aplicado TAXAS referente a análise do produto." O problema do meu é q ele diz q tá carregado mas quando ligo acusa falta de bateria. Não recomendo para ninguém. Se tiver q trocar bateria só ela custa R$260, o meu wap foi R$490. Moça, não dá pra saber pelo video se o problema foi resolvido 😅
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Oieeeeee….tudo bem?! Gravei esse vídeo assim que recebi o carregador e bateria nova e ele funcionou bem por 1 semana acredita?! No momento ele está com o mesmo problema de antes. Vou levar em uma assistência por conta própria pra ver quanto fica e vou gravar outro vídeo relatando o ocorrido. Triste viu, infelizmente
Comprei um desses também e gostei muito, porém dentro de um mês mais ou menos ele deu defeito, ou acho que até antes de um mês, entrei em contato com a empresa, enviei pra reparo, me retornou depois de um mês e após 3 meses de uso tornou a dar o mesmo problema, ele parou do nada, não carrega, não funciona, decepcionado.
Poxa, comprei um só faz 10 dias e ele não liga mais, infelizmente não dá para devolver porque passou dos 7 dias, vou ter que levar na assistência. Que decepção.
@@adrianadocarmodasilva5835 Bom dia, não sei se é o mesmo problema que o meu, a solução que encontrei no youtube, foi a seguinte, tenta mexer nos botões embaixo dele, onde ficam os sensores e tenta mudar de posição, fiz isso no meu e ele voltou a funcionar. Muda os três botões mas todos tem que ficar na mesma posição.
O meu tbm não está carregando. Fiquei triste. Faz 1 ano e 6 meses tbm que comprei. Tenho que comprar nova bateria? Melhor comprar outro de outra marca? Puxa vida!!!
O meu parou também tem uns dois meses Agira vi o video e fui olhar a nota fiscal vai fazer um ano em julho /2024 Ele simplesmente aparece carregado porém nao liga Já estou ligando na Wap
O meu está com esse mesmo problema, meu robô Wap carrega e completa a carga, porém não liga, já limpei pra ver se era algo enroscado mas não, só usei umas 10 ou 15 vezes em um ano, e infelizmente agora acabou o prazo da garantia e não sei o que fazer kkkk rir para não chorar 😅
Paguei R$ 600,00 na época. Amei porque tenho gatinha e cadelinha. Ambas bem peludas, soltam muito pelo. A cadela é a mais peluda. Então, aqui passamos pano todos os dias na casa toda. O robô ajudava demais. Parou de funcionar hoje. Triste demais. Tem outra marca para indicar? Obrigada 🌷
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Nossa gente…eu tbm amava o meu. Na época que eu estava pesquisando qual comprar fiquei na dúvida entre o da Multilaser, da mondial e o da wap. Então eu compraria algum dessas duas outras marcas.
Olá o mesmo aconteceu com o meu que por acaso também paguei o mesmo valor de R$ 600,00, porém em menos de um mês deu defeito. Entrei em contato com a empresa, ele retornou funcionando e depois de 3 meses voltou a apresentar o mesmo problema, não funciona e não carrega a bateria, decepcionado!
Aqui em casa estou com o mesmo problema. Eu me mudei, fiquei sem usar. Quando peguei, não carrega mais. São muitos casos… se você está procurando pra comprar, melhor escolher outra marca!
Este robo que esta mostrando no vídeo, está lento será que é so problema de bateria, tem um vídeo no RU-vid, que ensina como limpar a rodinha da frente, que também, fica fios como nos encaixes das escovas.
O meu robô é o maior, tem controle e volta( alias, voltava) sozinho para a base. Parou, a bateria não recarrega. Como faz tempo, eu guardei tudo certonhondentro da. Aoxa. Mais de ano sem usar. Esta super novo. Hoje, exatamente hoje que estou assistindo seu vídeo ( 14.12.2022), resolvi tirar da caixa e testá-lo novamente. E, infelizmente, realmente não funciona. Como faz mais de 1 ano que adquirimos, não tenho como devolver. Porém vou entrar em contato, farei vídeo e colocarei a "boca no trombone" se não arrumarem.
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É muito triste…a gente investe, pesquisa e confia na marca e o produto não funciona. Tenta resolver…torcendo pra dar certo 🙏🏻
pelo visto o suporte é bem preparado, com certeza eles já sabem desse problema e estão aguardando os clientes entrarem em contato para realizar a troca da bateria. depois que trocou a bateria, ficou tudo ok? ainda estou considerando ser arrisco ou não na compra dele xP
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Eu penso da mesma forma…provavelmente deu problema em muitos equipamentos pq a troca foi super tranquila. O meu ficou um tempinho parado e quando fui usar novamente deu o mesmo problema…carrega por muitas horas e funciona por pouquíssimos minutos…tô considerando levar numa eletrônica pra verificar o que tá acontecendo
@ Caramba.. mesmo depois da troca, continuou o mesmo defeito? Fui olhar na descrição dele, e ele usa uma bateria de 2600mAh, que é uma capacidade considerável. Suponho que podem ter errado a bateria, não ser realmente uma dessa capacidade que divulgaram (acho difícil) ou então o aparelho realmente tá com um consumo muito alto, e aí a bateria não aguenta. Nesse último caso, projetaram errado a bateria que deveria ser usada :/ Muito obrigada por responder sobre suas impressões mesmo após o vídeo! Até logo.
Muitas vezes é falha no sensor quando coloca no chão, e quando isso acontece ele fica parado aparece a luz vermelha. Tem que tirar só chão com ele ligado e colocar no chão novamente. Devido a poeira no sensor
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Huuuuuum…:vou testar fazer o que você sugeriu…obrigadinha
O meu com 6 meses d uso mais ou menos parou d funcionar,ontem apitou pra botar carregar em baixo da cama eu atarefada acabei esquecendo d pegar em fim peguei ele so hoje ja nem apitava mais coloquei carregar por 6 horas e fui ligar nao vai😢alguem com o mesmo problema q eu? So pra constar q a 2 dias antes ele deu uma endoidada e caiu da porta achei q fosse poeira no sensor pois limpei ele e foi normal nos proximos dias
Meu w300 começa a andar aspirando e girando apenas uma das escovas, dps logo para e fica apitando e indo pra base....mesmo após a carga completa da bateria
O defeito desse e o mesmo o certo seriam eles fazerem o recall pois isso e um defeito de muitoss do mesmo produto e eles sabem qual é por quando ligamos ja vem dizendo que nao cobrem defeito com bateria colicam varios impencilhos sabia que wap era uma boa marca mais depois do robo aspirador nao tenho coragem de comprar mais nada deles ate porque sao pessimos com o pos venda a assistencia
@@presaguerreirosdosol eu consegui resolver. Para isso basta abrir o robozinho e tirar os cabelos de estão enroscados dentro dele, no motorzinho. A abertura é simples, lubrifica ele com wd-40. O meu ficou novinho
O meu só tem um lado que aspira, NÃO tem dois igual ao seu,o meus faz um mês que comprei começou acontecer isso hoje,estou vendo seu vídeo,passa o Instagram deles por favor
Você não procurou assistência? O meu só tem 10 dias de uso e já está com problema, entrei em contato pelo WhatsApp e me passaram uma lista com as assistências técnicas, vou levar lá pra ver se resolve, uma pena que não posso mais devolver 😢
O meu usei umas 4 vezes, aí não usei mais, quando fui ligar ontem , funcionou 1 min e desligou, e agora não carrega,triste viu, comprei pela credibilidade da Wapp, que decepção
@ Oi Kellem, Obrigado pelo retorno. Então estou querendo comprar e vi que vc teve problema com 1 ano e 6 meses. E mesmo assim trocaram a bateria ? Não estava fora da garantia ?
Год назад
@@lucasadam6932 trocaram mesmo assim. Não tive dificuldade na resolução….eles foram bem atenciosos inclusive 🥰
