Explicações válidas, boa iniciativa a dele, mas o professor meio que perdeu o raciocínio em algumas ocasiões. Quanto a ler slides trata-se de esquemas que não podem ser ignorados, devem claro, serem lidos. Professor complementou bem as informações dos slides com seus conhecimentos do assunto.
Realmente, mas na época ñ existia o termo, analisando o engenheiro de produção hoje, diríamos, se tratar de um mecânico com grande visão na melhoria da operação produção do serviço, naquele período.
