La historia de Ray Kroc, el visionario que convirtió a McDonald's en una compañía multimillonaria. A la edad de 52 años, se encontraba en crisis debido a que su negocio de batidoras vendía apenas lo suficiente para subsistir. 15 años más tarde, había construido el más grande imperio de comidas rápidas que el mundo ha conocido, cuyo valor actual es de más de $170 mil millones de dólares y cuenta con más de 39 mil franquicias en 119 países… ¿Cómo lo logró?
El protagonista de esta historia es Raymond Albert Kroc, quien nació el 5 de octubre de 1902 en la villa de Oak Park, ubicada en el área metropolitana de Chicago, Estados Unidos.
A los 37 años de edad, abandonó la empresa de vasos y obtuvo los derechos exclusivos para la venta de la máquina Multimixer, una batidora que podía preparar cinco malteadas a la vez. Con estos derechos fundó la compañía “Prince Castle Sales”, en la que pasaría la siguiente década de su vida recorriendo el país en busca de clientes entre restaurantes y propietarios de fuentes de soda. El negocio era bastante rentable y, a finales de la década de los 40’s, le permitió generar ingresos por $25 mil dólares en un solo año, mientras el estadounidense promedio ganaba menos de $5 mil dólares anuales.
Sin embargo, lo que parecía ser un exitoso negocio en el que pensaba seguir trabajando de por vida, sufriría una gran crisis. Con la ampliación de las autopistas por todo el país y con casi 40 millones de autos circulando, los negocios de comida migraron sus modelos de servicio al popular drive-in, aquella modalidad en la cual los pedidos se sirven sin que los clientes tengan la necesidad de abandonar su auto. Ante esta nueva tendencia, los locales como las fuentes de soda fueron desapareciendo, haciendo que las ventas y los ingresos de Kroc se vinieran abajo.
Al llegar a los 50 años, Ray Kroc era un hombre bastante normal, con una carrera que estaba entrando en declive. Además, tenía diabetes y artritis, había perdido su vesícula biliar y la mayor parte de su glándula tiroides. Sin embargo, él estaba convencido de que su gran éxito estaba por venir.
RAY KROC Y LOS HERMANOS MCDONALD.
Un día en 1954, recibió un pedido de 8 batidoras para un restaurante en San Bernardino, California. Este inusual pedido lo sorprendió bastante, pues, desde la desaparición de las fuentes de soda, ningún restaurante necesitaba más de 2 batidoras, así que, motivado por la curiosidad, decidió viajar hasta allí para entregarlas personalmente.
El local que había realizado el pedido era nada más y nada menos que McDonald’s, un restaurante fundado por los hermanos Richard y Maurice McDonald. Al llegar al lugar, se sorprendió por la gran cantidad de gente que hacía fila para poder comprar hamburguesas a $13 centavos, algo que nunca había visto en otro restaurante. Sin perder el tiempo, se presentó, entrego las maquinas e indagó todo lo que pudo acerca de ese exitoso restaurante y de su eficiente modelo de negocios llamado “Speede”.
Lleno de determinación, al día siguiente le propuso a los hermanos McDonald varias estrategias para llevar la marca de hamburguesas por todo el país.
Inmediatamente, Ray Kroc comenzó a trabajar arduamente para vender franquicias y lograr que cada nuevo franquiciado se sintiera como parte de una familia.
En solo un par de años, la empresa ya contaba con 30 establecimientos en varios lugares de Estados Unidos. Las ganancias de dichos lugares le permitieron a Kroc abrir su propio restaurante de McDonald’s en Illinois en el año 1955.
Para el año 1961, irritado de que Maurice y Richard no percataran del increíble potencial que tenía su proyecto y de la poderosa expansión que podían llevar a cabo, Ray Kroc se dio cuenta de que podía hacerlo solo, por ello les propuso comprarles la compañía, haciéndoles una oferta por $500 mil dólares, pero los hermanos la rechazaron.
Meses más tarde, le propusieron a Ray que le venderían la compañía por $1 millón de dólares en efectivo para cada uno y $700 mil dólares para cubrir los gastos de impuestos, además del 0.5% de los beneficios futuros del negocio.
Actualmente, McDonald’s vale más de $170 mil millones de dólares, factura más de $19 mil millones de dólares anuales, genera empleo para más de 200 mil personas, posee más de 39 mil franquicias en más de 119 países y se consolida como el imperio de comida rápida más grande del mundo.
Raymond Kroc, por su parte, llegó a tener una fortuna personal de más de $500 millones de dólares y estuvo frente al negocio hasta 1974, momento en que decidió jubilarse.
Más casos de éxito en: www.negociosyemprendimiento.org/
Créditos de los vídeos utilizados:
• Big Stock Photo
• Pexels, Pixabay
• Película "The Founder" (Hambre de poder), dirigida por John Lee Hancock y por Robert D. Siegel.
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#Emprendedores #Éxito #Negocios
6 июл 2024
