saludos hermano para toda la familia Wiltech usted es grande que dios lo bendiga mucho por todo lo que hace y la felicidad que le da a cada persona al ayudarlas
Wilmer que maravilla lo que realizas en tus reparaciones no poseo un iphone pero es muy interesante verte trabajar , desde la Piedad Michoacán México Saludos
HOLA: Saludos desde CUBA. buena suerte tienen las personas de encontrar personas como tu, serio, responsable y amante de tu trabajo, saludos para ti tu equipo y familia.chaoooooo😎👋👋👍👋👍👋👍👋👋
Felicidades no tengo Apple pero me encantan los videos. Pienso que has ganado clientes por tus desiciones al respecto del cobro, además este arreglo probablemente te ayudo a generar una nueva situación por resolver que antes no tenias. El mejor laboratorio de trabajo. Desde Puerto Rico. Estoy pegada a los videos😂😂😂😂
13:22 a mi me parece que deveria cobrar por el reparo ya que no tenia nada que ver con el problema original, pero entendo muy bien que lo que vale mas és la buena atitud frente a los clientes. Ganas mucho mas asi
si paso el tiempo de garantia paso y las cosas son claras si le dejas en claro eso primero antes de recibirlo el cliente tiene que entender y si no entiende problema del cliente
Wilmer es un gran dilema hacer la reparación ya que los costos de relación de Wiltech a veces sale mejor comprar otro iPhone sea de segunda, recuerdo que me salo más caro reparar mi iPhone que conseguirme otro , prácticamente repare un iPhone 12 , y al final termine gastando como si comprara un 12 pro Max 😢, en cuanto los costos por ejemplo de mantenimiento cobran lo mismo que Apple , entonces, surge la pregunta porque debería llevar a Wiltech hacer ese servicio y no a una tienda oficial de Apple ? Espero me puedas resolver esa duda mi buen amigo , muchas gracias ! 🎉
Los iphone y otros telefonos tienden a fallar. No esta en las manos de los tecnicos el que se llegue a descomponer y tambien el cliente decide si llevar a repararlo o comprar otro. Cada tecnico trabaja a su manera con honestidad y otros muy mentirosos cada tecnico trabaja diferente ... saludos
Igual pienso q ganó muy buena plata por la.primera reparación así aveces hay q dejar de pensar en la plata y dejar feliz al cliente así te van a llover más clientes y te van a recomendar por ende vas a multiplicar tu plata el trabajo vale pero ganaste buena plata con esa reparación no hay q demostrar avaricia tampoco deje así y para la próxima si se le vuelve a dañar ya cobré y no de ya garantía por.esa segunda reparación ya para la.prixima paila tiene q cobrar
Considero que al cliente ay que hacerle saber que despues de un problema de golpe podria tener daños secundarios, la reparacion anterior quedo stambay, solamente es considerar como tecnico el bolsillo del cliente.
Las garantías son privilegios de empresas bien ensambladas, con equipos y personal calificado, presupuestos ilimitados, y suficiente cobertura a nivel comercial y tecnológico. Esto hace que la desición de efectuar tales garantías, no sea dificil de tomar, antes bien, sirva de trampolín y gancho para ganar confianza y prestigio entre sus clientes y a la vez quieran casarse con la empresa, sus productos y servicios... En tanto se conserven sus directivas y su personal humano, se lograrán metas y se verán beneficiados los unos ( como empresa) y los otros ( como clientes)... En empresas chicas, el tiempo es oro, y todo, se debe cobrar, pues no se pueden dar el lujo de regalar el trabajo, a sabiendas que trabajan en un sector de perfil alto (nada barato, son los iphone), y con poder adquisitivo, superior al de las MAYORÍAS. Por eso no se debe objetar o juzgar, si no todos pueden darse el lujo de sobre- garantizar, tales garantías ( valga la redundancia).
Hola Amigo, Mi IPhone 13 Pro, se rompió la pantalla, estéticamente se mira feo 😰 Pero funciona perfectamente el touch y todo, es El LCD lo que se tiene que cambiar?
Wow en la primera reparación pagó casi 450 dólares. Y en mi opinión debiste haberle cobrado el tiempo y tu trabajo vale, ese error de ahora supongo que lo traía arrastrando desde el primer golpe inicial. Se ve que es una persona que no cuida sus cosas pues ya este reparado esta golpeado de nuevo. Dale cobrale. 😮😮😮😮😮
qtal este ami me cambiaron la bateria y despues ya no funciona el mic solo me escuchan en alta voz nose si algo hicieron mal sino para mandartelo a reparar porq ya no confio en estos los de la aseguranza
naaaambre cobrale si la gente se compra un iphone es porque son pudientes y deben estar dispuestos a pagar por cualquier servicio extra (incluido reparaciones tecnicas) F por el final Buena reparacion excelente trabajo pero mala decision hacer valer la garantia fuera de tiempo. Talvez la jugada es llamar la atencion de mas clientes no lo se XD
No aplica garantia. Esa falla es diferente a la ya trabajada. Por ningun motivo se debe dar garantia. Ademas se ve que es un cliente que no cuida bien sus cosas porque cuando lo reparaste primero venia bien maltratado y doblado. Yo en lo personal le diria mire señor esta falla no tiene nada que ver con las fallas que vino primero y como es electronico hay piezas que tienden a fallar. Disculpe pero le tendria que cobrar por no cumplir nuestras politica de garantia
