Тёмный

Reportage France 2 sur les centres d'appels à Madagascar 

Podtodigital
Подписаться 1,1 тыс.
Просмотров 44 тыс.
50% 1

Vous souhaitez déléguez vos appels entrants ou sortants ? ⬇️
1️⃣ Visionnez cette vidéo expliquant l'envers du décor : • Call center Antananari...
2️⃣ Pour des appels sortants 👉 cutt.ly/appels...
3️⃣ Pour des appels entrants 👉 cutt.ly/appels...
4️⃣ Donneur d'ordre ? Rejoignez "CALL CENTER Madagascar I Accès premium" 👉 / callcentermadagascar
DESCRIPTION DE LA VIDEO : Découvrez comment Madagascar est devenu le nouvel eldorado des centres d'appels francophones dans ce reportage de France 2. À travers des témoignages d'entrepreneurs et d'opérateurs, nous explorons les raisons de l'essor de l'industrie des centres d'appels à Madagascar, notamment la disponibilité d'une main-d'œuvre francophone qualifiée, la rentabilité, et les avantages fiscaux et l'infrastructure de télécommunications avancée. Nous examinons également les opportunités d'emploi que les centres d'appels offrent aux jeunes diplômés malgaches. Ce reportage fournit des informations précieuses pour tous ceux qui s'intéressent à l'industrie des centres d'appels, à l'externalisation et aux perspectives d'emploi à Madagascar. Regardez-le maintenant pour en savoir plus sur ce secteur en pleine croissance à Madagascar !
#callcentermadagascar #madagascar #centredappel #serviceclient

Опубликовано:

 

29 сен 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 192   
@podtodigital
@podtodigital 9 месяцев назад
👉 Déléguez vos appels sortants ➡ ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-JIWNPrWNRqU.html
@jeanpaul6692
@jeanpaul6692 Год назад
J’ai vécu a Madagascar je sais de quoi je parle. -Loyer environ 300 000Ar ~ 70€, -Jirama(Electricité + Eau) a 40 000 Ar ~ 9€ , -Sac de riz , base de nourriture malgache a 130 000 Ar ~30€, -frais de bus trajet sans correspondance aller - Retour en 22 jours de travail, sans jours supplementaires 1200Ar X22 = 26400 Ar ~ 7€, -Dejeuner moins cher par jour sans le petit dejeuner 6000Ar × 31 jours = 186 000 Ar ~ 44€, en prenant le cas de 1/4 de viande a 4500 Ar +1500 Ar de legumes, sachant que il y a deja du riz a en provision, je le precise sans petit dejeuner et valable pour une personne seule sans charge . -Encore ils n’achetera pas l’eau a boire chez Maki ou Score ou Marché U ou liantsoa qui coute 2500 Ar ~ 0.75 € la bouteille, sinon il faut multiplier par environ 15 bouteilles en supposons boire une bouteille par 2 jours = 37 500 Ar~ 9€, -Papiers toilettes, pate dentifrice, huile vegetale, savon lessive et de douche , sucre , café ou thé, il faut compter environ 150 000 Ar ~36€ par mois pour ces necessités. -Il ne faut pas tomber malade car pas de système de securité sociale/Assurance malade a la francaise, il faut payer ses soins et sa pharmacie au comptant, ta pas l’argent tu meurs. Pas de carte verte ici, pas de RSA, pas de CAF pour amortir le loyer. Avec ces calculs lew 130 € sont vite explosés en 15 jours, encore cest pour une personne seule. Si c’est un pere de famille ou mere de famille. Ca serait pire que autre chose, car la scolatité, le nombre de bouches a nourrire a la maison ne tiendra pas avec 6000 Ar, les frais de bus , le Jirama, le loyer il faut prendre avec plus de pieces, donc plus cher, le petit dejeuner, l eau a boire, pate dentifrice, savon lessive, savon vaisselle, savon douche, papiers toilettes, huile vegetale.....impossible avec 130€. Cest honteux pour ces francais qui partent exploiter la misere africaine. Pour les profits que ces entreptises font, il serait mieux pour les patrons de tripler voire quadrupler ces salaires, au minimum ce salaire devrait etre a 500€~2 000 000 Ar commme ça. Car ils vendent les services en France en Euros, donc que l’employé soit en france ou a madagascar pour le patron le chiffre d’affaire ne change pas, alors qu’en exploitant son busness a madagascar le patron beneficie un loyer moins, des taxes moins elevées, mais bon sang pourquoi payer les employés une telle misere? Jaimerais bien que ces francais essaient d’aller au score avec ces 600 000 Ar faire les courses mensuels et garder pour le loyer + Jirama + transport On verra bien ce qu ils vont dire
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Bonjour Jean Paul, Merci d'avoir pris le temps de partager votre point de vue et vos connaissances sur le coût de la vie à Madagascar. Nous apprécions vos calculs détaillés, qui montrent bien la réalité économique pour beaucoup de personnes là-bas. Nous sommes d'accord avec vous qu'il est crucial de veiller à ce que les conditions de travail et les salaires soient équitables, où que se situe le travail. Le but de ce reportage réalisé par France 2 n'était probablement pas d'encourager l'exploitation, mais plutôt d'explorer pourquoi certaines entreprises ont choisi d'externaliser leurs centres d'appels à Madagascar. Il est important de souligner que le respect des travailleurs, qu'ils soient en France ou à Madagascar, doit toujours être une priorité. Comme vous le soulignez, les entreprises qui tirent profit de ces délocalisations devraient envisager d'améliorer les salaires et les conditions de vie des travailleurs sur place. C'est souvent le cas pour la majorité des centres d'appels de la place. Nous espérons que ce genre de reportage pourra sensibiliser davantage de personnes à ces questions et encourager une discussion sur les moyens d'améliorer la situation. Merci encore pour votre contribution importante à cette discussion.
@jeanpaul6692
@jeanpaul6692 Год назад
​@@podtodigital Bonjour Prodrodigital On est d’accord pour le but du reportage. Neanmoins n’est il pas une opportunité de relever les failles de ce système?
@patricklemarie1314
@patricklemarie1314 Год назад
Très bonne analyse. Il y a cependant des locaux nantis qui se goinfrent. Je ne peux pas trop donner de détails !
@sidneyouenadio8260
@sidneyouenadio8260 Год назад
Je ne considère pas cela de l'exploitation de la misère. Une entreprise paye le salaires du pays. Est ce que les salariés des centres travaillent plus que les autres malgaches ? Si le patron était malgaches il payerait combien ? Il ne faut pas aussi déséquilibrer l'écosystème du pays. On va faire l'inverse je suis patron malgaches je m'installe en France je vais payer les français au smic malgache? Le smic à Madagascar est d'environ 50€. Payer environ le triple c déséquilibrer l'écosystème. Bcp de gens peuvent ne plus vouloir travailler dans d'autres secteurs.
@jeanpaul6692
@jeanpaul6692 Год назад
@@sidneyouenadio8260 Et pourquoi aller faire cette activité a Madagascar et non en France ? Si tu arrives à me donner l'explication concrète.. ça sera claire.....
@TheNinai1981
@TheNinai1981 Год назад
Je reconnais bien les malgaches qui gardent toujours le sourire malgré la misère !
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Exact ! 😉
@hajamiharitianaramaherison4764
Non....ce n est plus le cas...la pauvreté, l'insecurité, la precarité ont laissé des traces....
@davidkhan354
@davidkhan354 Год назад
​@@podtodigitaloulaaa, derrière les sourires se cachent de la méchanceté, du malheur.... ne jamais se fier au sourire des Gasy. Je le sais d autant plus que j ai ma famille maternelle qui est de la bas. Ne jamais se fier à cela
@jeanpaul6692
@jeanpaul6692 Год назад
Les sourires de l’hypocrisie là? Aupres d’un etranger ils font le sourire, mais pourquoi ils ne font pas de sourires entre eux ? La mefiance !!! Il faut arreter avec ce cliché où les malgaches soht gentils et souriants, ils sont peut etre des gens pires avec leur hypocrisie. J’ai vecu ds ce pays 5ans Le pays où on arrache les yeux de son peochain alors que il est vivant. Je ne peux pas citer les actes horribles que les malgaches sont capables de faire , je n’ai jamais vu une population aussi mechante....Mefiez vous de ces sourires qu’ils ne font que aux etrangerrs et non entre malgaches. Vous allez vite passer dans la cocotte
@jeanpaul6692
@jeanpaul6692 Год назад
​@@davidkhan354 Exactemnt, je suis 100% daccord car jai vecu a madagascar 5 ans. J ai été volé,agressé par des gens qui me faisaient des sourires .....jai une histoire triste ds ce pays
@Zoe-k2k
@Zoe-k2k Год назад
J’ai travaillé en centre d’appels, je suis Mauricien, et ma santé mentale en a beaucoup souffert parce que je n’aurai jamais pu imaginer être traité de cette façon au téléphone, ou ne serait-ce que d’être traité comme ça tout court car aucun humain ne merite de connaître un tel calvaire. Avec des “fils de pute”, “nique ta mère”, “on s’en bat les couilles”, “c’est quoi cet accent” “ferme ta gueule” et bien plus encore et tout les jours, arrivé à un moment, oui, ça vous fait du mal et non, parfois les circonstances de la vie font que vous n’ayez pas le choix de choisir quel métier vous allez faire et vous vous retrouvez dans l’obligation. Ce sont ces mêmes gens qui nous insultent, qui vont venir dire : Il n’y a pas de sous-métier, mais ils traiteront ces gens différemment de ce que leurs langues disent. Alors s’il-vous-plait, rendez-vous compte qu’il y a un humain, tout comme vous, avec des émotions/sentiments, des problèmes, une vie à mener, et qui d’autant plus travaille sur des horaires tardives beaucoup de centres d’appels sont en outre-mer. Les horaires varient jusqu’à minuit, des fois même 3 heures avec les décalages horaires. Alors si vous pensez que des appels pour des sondages ou de la vente puissent vous dérangez, imaginez vous d’être à leurs places ne serait-ce qu’une seconde. Aujourd’hui, l’expérience de ce métier m’a laissé des séquelles de la méchanceté des gens.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Merci beaucoup pour votre témoignage honnête et sincère. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans les centres d'appels a été aussi éprouvante. 🙏 N'oubliez pas, chaque expérience, aussi difficile soit-elle, nous fait grandir. Cela dit, vous avez raison, personne ne devrait être soumis à de telles invectives et manque de considération. C'est un rappel pour nous tous que derrière chaque appel, il y a une personne réelle, avec des sentiments et une vie en dehors du travail. 🙌 Sachez que votre courage et votre résilience sont admirables. Ces épreuves ne définissent pas qui vous êtes, elles ont juste contribué à votre force d'aujourd'hui. 💪 Le respect et la compréhension sont essentiels dans toutes nos interactions, que ce soit au téléphone ou en personne. Votre message est un puissant rappel de cela. Nous espérons que votre message sensibilisera davantage les gens à la manière dont ils interagissent avec les travailleurs des centres d'appels. 😊 Dans l'espoir que votre avenir vous réserve de meilleures expériences. Gardez la tête haute et continuez à avancer. Votre force et votre courage sont une inspiration pour nous tous. 💫🌈 Prenez soin de vous "Mo swet ou le meilleur" John de Podtodigital 🌼
@Belaziraf
@Belaziraf Год назад
J'ai également fait quelques temps en centre d'appel. On subit et on ressent la hargne et l'agressivité des gens. Mais la faute n'est pas celle de l'appelant seul. 80% vient des sociétés qui ont recours aux centres d'appels. Ils se délestent des problèmes et ne donne pratiquement aucune possibilité de répondre à la demande du client. 19.99% de l'agressivité vient de la politique des sociétés d'appel avec une trame et un temps de traitement qui ne permet pratiquement jamais de satisfaire un client. Les seuls centres d'appel qui gèrent bien leurs clients sont les enseignes de cartes bancaires mondialement connues et un peu moins bien mais aussi dans le top, ceux qui gèrent les appels de services data/serveurs/cloud. La quasi totalité des sociétés font en douce ce que fait Free au grand jour en soignant un noyau de freenautes pour leur propagande et se foute de tous les autres. Un client énervé, c'est normal. La société mandataire fait son possible pour se défausser de sa responsabilité commerciale et repousse autant que possible toute résolution. Les call center touchent aussi des bonus en fonction des résultats souhaité par le client. Etre téléconseiller, c'est un métier très éprouvant. C'est être une noix entre le marteau qu'est le client et l'enclume qu'est la hiérarchie et son client. Certains aiment le métier, mais il n'est pas fait pour tout le monde. Il faut des nerfs d'acier et un calme olympien. Même si on s'y retrouve par obligation, il faut être conscient qu'on est avant tout là pour être un sac de frappe. Le service client, c'est rare. Les sociétés le gère en interne pour des appelants très problématiques. Tout le reste a droit à quelques centimes de dédommagement ou un mois ou deux d'abonnement. Bref ce qui est le moins cher possible.
@poundalee5281
@poundalee5281 Год назад
130 eur par mois😢😭sans sécurité sociale. Certes beaucoup plus que le salaire minimum à Madagascar, mais ça reste dérisoire Des dirigeants corrompus qui se succèdent à Madagascar, qui ne pensent qu'à remplir leurs poches😢. Pauvres jeunes😭
@Fuk_Zat_Tek
@Fuk_Zat_Tek Год назад
Faut arrêter avec la sécu, ça n'existe quasiment nulle part sur terre mis à part en Europe
@podtodigital
@podtodigital Год назад
En effet, il est important de considérer que les conditions de travail et les standards de vie varient selon les régions et les cultures, et que ce qui peut sembler insuffisant dans une région peut être considéré comme une opportunité valable dans une autre. Les centres d'appels peuvent offrir des opportunités d'emploi et de formation pour les travailleurs malgaches, et cela peut être une source de fierté pour eux. Cependant, cela ne doit pas non plus empêcher de prendre en compte les conditions de travail et les droits des travailleurs, et de continuer à travailler pour une amélioration des normes et des conditions de travail à l'échelle mondiale. Comme l'a dit Gandhi, chacun de nous peut apporter sa pierre à l'édifice pour faire avancer les choses. Il est important de continuer à travailler pour améliorer les conditions de vie et de travail pour tous, peu importe où nous nous trouvons dans le monde.
@jessimars4747
@jessimars4747 Год назад
130 euro c'est deja un salaire qui permet d'avoir un niveau de vie tres elevee dans ce pays. Si vous voyez les personnes qui vendent dans la ru ou tire la charette vous verrez vraiment ce qu'est la misere. Etre call c'est un luxe ici
@podtodigital
@podtodigital Год назад
@@jessimars4747 Effectivement, ici à Madagascar, vous avez des personnes qui ont 0€. D'autres qui perçoivent 5000 ariary pour tirer une charette énorme sur 15 kilomètres toute la journée !
@patricklemarie1314
@patricklemarie1314 Год назад
130€/mois qui vous a donné ces chiffres ? Je suis résident ici. La carte n'est pas le territoire !
@abubahati
@abubahati Год назад
Bah la main d’œuvre est moins cher mais par contre les employeurs s’enrichissent. Malheureusement.
@EZ-lj3hv
@EZ-lj3hv Год назад
Si les employeurs ne font pas de profit, personne n'a de boulot. Si en tant que salarie tu veux gagner plus, devient employeur. C'est simple.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Vous soulevez une préoccupation légitime concernant la disparité entre le coût de la main-d'œuvre moins élevé à Madagascar et les bénéfices que les employeurs peuvent en tirer. Il est vrai que les différences de coûts peuvent être un facteur déterminant pour les entreprises qui choisissent de délocaliser leurs centres d'appels. Cependant, il est essentiel de noter que l'équité salariale et les conditions de travail justes sont des aspects importants qui doivent être pris en compte. Il est crucial que les employeurs respectent les droits des travailleurs et veillent à ce qu'ils reçoivent une rémunération équitable et des conditions de travail décentes. Le dialogue social, les réglementations et les mécanismes de surveillance jouent un rôle clé dans la protection des droits des travailleurs et la garantie de pratiques éthiques dans l'industrie des centres d'appels. Les gouvernements et les organisations internationales travaillent également à promouvoir des normes de travail équitables et à prévenir l'exploitation. Il est important de continuer à sensibiliser à ces questions et à encourager la transparence et la responsabilité des entreprises dans toutes les régions du monde. Merci d'avoir soulevé cette préoccupation et d'avoir contribué à la discussion sur l'équité salariale et les conditions de travail dans l'industrie des centres d'appels. Cordialement,
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Réponse à @EZ-lj3hv ... Hey hey ! J'ai cliqué sur j'aime. Cependant, ce n'est pas aussi simple. Je dirais la réponse facile "oui" et "non". Je m'explique. Je comprends que vous souligniez l'importance du profit pour les employeurs et la création d'emplois dans une économie. Il est vrai que les entreprises ont besoin de réaliser des bénéfices pour pouvoir maintenir et développer leurs activités, ce qui peut entraîner des opportunités d'emploi pour les individus. Cependant, il est également essentiel de reconnaître que les relations de travail doivent être équilibrées et justes. Les travailleurs ont le droit de rechercher une rémunération équitable pour leur travail et des conditions de travail décentes. L'objectif ne devrait pas être de les inciter à devenir employeurs pour obtenir de meilleurs salaires, mais plutôt de promouvoir un environnement où les travailleurs et les employeurs peuvent collaborer de manière équitable et bénéfique pour tous. Le dialogue social, les négociations collectives et les réglementations du travail sont des outils importants pour établir des relations de travail équitables et garantir que les bénéfices générés par les entreprises profitent à tous les acteurs impliqués. Il est essentiel de reconnaître la valeur de chaque personne dans le système économique et de travailler ensemble pour créer des conditions qui permettent à la fois aux employeurs de réaliser des profits et aux travailleurs de bénéficier de conditions de travail justes et d'une rémunération équitable. Cela ne change en rien en la pertinence de votre commentaire ! ;-) Merci d'avoir partagé votre perspective et d'avoir contribué à cette discussion sur les relations de travail et l'équité économique. Cordialement,
@rpvofficiel2184
@rpvofficiel2184 Год назад
ah ouai elle sont belles quand meme les malgaches
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Bonjour, merci pour votre commentaire ! 😊 Oui, le peuple malgache est non seulement beau, mais aussi chaleureux, accueillant et plein de talent. N'oublions pas que le sujet de cette vidéo est le secteur des centres d'appels à Madagascar, qui a permis à beaucoup de jeunes malgaches de trouver des emplois stables. C'est une opportunité d'apprendre plus sur la croissance économique du pays. 📞💼🇲🇬 PS : N'hésitez pas à partager la vidéo pour faire connaître ces informations importantes. À bientôt et merci pour votre soutien !
@ctmdrivetest789
@ctmdrivetest789 Год назад
Je pense que ce n’est pas mal pour débuter avec un bac +2 (la compétition est forte). les jeunes de Madagascar font le job avec enthousiasme et bonne humeur, les jeunes Français continuent de râler tts les temps, pensent qu'ils sont supérieur et qu’ils méritent mieux alors que même les métiers sont déjà pris par des étrangers presque partout en France. Le confort et la supériorité c’est à réfléchir quelques fois.
@lmhghldamahatana7393
@lmhghldamahatana7393 Год назад
Vrai constat Oui, et a l'heure de numérique le travail a distance ou des enterprises qui s'imstallent a l'étranger pour des services ça va aller vite surtout avec l'AI qui est en passe de suprimer et modeler le millieux du travail
@sebastiendine4834
@sebastiendine4834 Год назад
Les jeunes français qui vivent en France doivent payer un loyer, se nourrir, se soigner, s habiller, payer leurs études etc... le coût de la vie en France n est pas celui à Madagascar. Vous voulez que nos jeunes bossent pour 130 euros par mois, qu ils aillent vivre à Madagascar ? Par ailleurs cela fait longtemps que la majorité des jeunes français a fait une croix sur la sécurité ou le confort.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour apporter une perspective différente à cette discussion. Il est vrai que chaque situation professionnelle peut avoir des aspects positifs et négatifs, et que l'attitude que nous adoptons face à notre travail peut avoir un impact significatif sur notre expérience. 😊 L'enthousiasme et la bonne humeur que vous mentionnez chez les jeunes travailleurs malgaches sont des qualités très appréciables et peuvent contribuer à une atmosphère de travail positive. Il est également important de noter que pour beaucoup de jeunes à Madagascar, ces emplois peuvent offrir des opportunités importantes. 🌱 Concernant votre point sur les jeunes Français, il est essentiel de rappeler que les généralisations peuvent être trompeuses. Il existe une grande variété d'attitudes et d'approches parmi les jeunes travailleurs en France, tout comme dans n'importe quel autre pays. 🌍 Enfin, votre commentaire souligne l'importité de la réflexion sur nos attentes en matière de confort et de supériorité. C'est une question complexe qui peut certainement mériter une réflexion approfondie. 🤔 Merci encore pour votre contribution à cette discussion. Cordialement,
@Licrans
@Licrans Год назад
@@sebastiendine4834 Donc le jeune malgache ne payent pas de loyer, ne se nourrit pas, ne se soigne pas, ne s'habille pas et ne paye pas ses études? Le coup de la vie est adapté au niveau économique du pays. Ce qui est certain le jeune malgache du reportage vit avec 130€ dans un pays aux infrastructures inexistantes ou le social est un concept théorique et la solidarité n'est que intrafamiliale et non institutionnelle. Faut comparer ce qui est comparable, un français aura toujours plus d'opportunité qu'un malgache pour peu qu'il se sorte les doigts du cul (je suis français).
@lacoste3080
@lacoste3080 Год назад
Avantages fiscaux pour l'entreprise mais 130€ par mois pour le salarié... c'est pas honteux ça ?? Vous prenez les Malgaches pour des esclaves en France ou quoi ?
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Je comprends que vous soyez préoccupé(e) par l'écart de rémunération mentionné dans la vidéo. Les écarts de salaire entre les pays et les industries peuvent être influencés par de nombreux facteurs, tels que le niveau de vie, les coûts de main-d'œuvre, les conditions économiques, les compétences requises et la demande sur le marché du travail. Il est important de noter que les avantages fiscaux pour les entreprises ne déterminent pas directement les salaires des employés. Il convient également de prendre en compte d'autres aspects, tels que le coût de la vie, la structure économique et les opportunités d'emploi locales. Ce qui peut sembler un salaire bas dans un contexte donné peut en réalité représenter un niveau de vie plus élevé par rapport au coût des biens et des services dans une autre région spécifique à l'international. Cela dit, il est crucial de promouvoir des conditions de travail équitables et respectueuses des droits de l'homme partout dans le monde. Les normes de rémunération et de traitement des employés doivent être examinées et améliorées continuellement pour garantir des conditions de travail décentes pour tous. Merci d'avoir soulevé cette préoccupation et d'avoir initié cette discussion importante. Il est essentiel de sensibiliser aux questions relatives aux salaires et aux droits des travailleurs afin de promouvoir des conditions de travail justes et équitables. Cordialement,
@lacoste3080
@lacoste3080 Год назад
@@podtodigital merci pour votre réponse et vos éclaircissements . Mais mon opinion ne change pas quand aux avantages fiscaux d'une part et aux salaires de misère d'autre part. Ça reste tout bénef pour l'entreprise française dans un pays du Tiers Monde. Ça montre bien toute la logique du système ultra libéral , on est pas dans un système "win-win " contrairement à ce que prétend le reportage, 130€ /mois c'est choquant... Au plaisir.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
@@lacoste3080 Vos préoccupations reflètent un déséquilibre perçu entre les bénéfices des entreprises françaises et les salaires considérés comme insuffisants pour les travailleurs malgaches. Il est indéniable que les avantages fiscaux peuvent favoriser les entreprises, en particulier dans des contextes économiques spécifiques. Cependant, il est essentiel de souligner que des mesures doivent être prises pour garantir que ces avantages ne conduisent pas à l'exploitation des travailleurs et à des inégalités persistantes. Le système économique ultra-libéral, tel qu'il peut être pratiqué, est souvent critiqué pour son potentiel d'inégalité et de déséquilibre des pouvoirs. Les exemples que vous avez mentionnés mettent en évidence les défis inhérents à ce type de système et soulèvent des questions importantes sur la répartition équitable des richesses et des opportunités. Le concept du "gagnant-gagnant" (win-win) est un idéal à atteindre, mais il est clair que dans certaines situations, cet équilibre peut être mis en question. Il est essentiel que les gouvernements, les entreprises et les parties prenantes travaillent ensemble pour trouver des solutions qui visent à promouvoir des conditions de travail justes et des salaires décents. Votre position est légitime et importante pour stimuler la réflexion sur ces questions cruciales. Nous continuerons à promouvoir des discussions éclairées et à encourager des changements positifs dans les systèmes économiques et de travail. Merci encore pour votre engagement et au plaisir de continuer la conversation. Cordialement,
@lacoste3080
@lacoste3080 Год назад
@@podtodigital merci au plaisir
@kaaza7544
@kaaza7544 Год назад
Comme c'est payer 3 fois plus du salaire moyen local bah forcément on a tendence a croire que c'est bien, alors que 10 ans au part avant c' etait une honte de délocalisé.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Merci pour votre commentaire 😉
@lapistedufort7982
@lapistedufort7982 Год назад
Oui c'est une honte
@Karlito330
@Karlito330 Год назад
J’aime tellement madagascar et ses locaux, j’ose espérer qu’un jour ils relèveront la tête, et que les politiques prendront à bras le corps et le bien être et le développement du pays .
@podtodigital
@podtodigital Год назад
@Karlito330 - Merci pour eux !
@miyiswd1046
@miyiswd1046 Год назад
Ce que je les déteste ces centres d'appels. 130euros en 2023 qu'est ce que ça peut régler ? On a ce même soucis au Sénégal et personne n'en parle. Bon nombre de groupes français viennent s'installer ici pour nous exploiter et paient à peine 100mille francs le mois les salaires tournent autour de 80-90 milles donc moin de 130 euros. C'est écoeurant
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre honnêteté. 😊 Vous soulevez une question très pertinente sur les inégalités salariales et le respect des droits des travailleurs dans le contexte de la mondialisation. Il est crucial de comprendre que même si certains emplois peuvent sembler apporter des opportunités économiques locales, ils doivent toujours être équitables et respecter les droits de l'homme. Les salaires doivent être suffisants pour permettre aux travailleurs de vivre décemment, et les conditions de travail doivent être sûres et respectueuses. Il est regrettable d'entendre que vous constatez des situations similaires au Sénégal. Ce genre de problématiques doit être soulevé pour sensibiliser davantage de personnes et inciter à un changement positif. Votre commentaire renforce l'importance d'une approche plus responsable et plus juste de la part des entreprises et des pays développés. Merci de partager votre expérience et de contribuer à cette prise de conscience. 💪🌍💼
@grizzdz
@grizzdz Год назад
C’est pour ça que les services client sont devenus catastrophiques
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Merci pour votre commentaire et vos points de vue intéressants sur les centres d'appels externalisés. Nous apprécions votre opinion et souhaitons apporter des clarifications supplémentaires : - Les réglementations du travail en France limitent le nombre d'heures de travail et les pauses, ce qui peut rendre le coût du travail plus élevé qu'ailleurs💪. - Les travailleurs français cherchent à concilier vie personnelle et professionnelle, ce qui peut rendre le recrutement de personnel difficile 😎. - Les coûts financiers des employés dans les pays comme l'Inde, le Cameroun ou Madagascar sont considérablement différents de ceux en France, ce qui peut rendre l'externalisation des centres d'appels plus économique pour les entreprises. Cependant, cela ne signifie pas que la qualité du service client sera inférieure. Les entreprises peuvent trouver des prestataires de services de centres d'appels de qualité pour garantir des services clients professionnels et efficaces peu importe leur localisation 🌍. - Les coûts plus élevés des centres d'appels basés en France peuvent se répercuter sur les prix des produits ou services de la MARQUE, ce qui peut affecter le pouvoir d'achat des consommateurs français. Le fameux "pouvoir d'achat". Cependant, les entreprises peuvent trouver un équilibre en externalisant certaines parties de leurs services de centres d'appels pour garantir un niveau de qualité élevé et un équilibre entre les coûts et la qualité du service 🤝. Nous sommes convaincus que chaque entreprise doit prendre une décision en fonction de ses besoins spécifiques et de ses objectifs commerciaux. Nous espérons que ces clarifications vous ont aidé à éclaircir un peu le débat 🔍.
@georgius4861
@georgius4861 Год назад
​@@podtodigital Je me vois contraint de vous exprimer mon indignation face à vos propos fallacieux. Vous prétendez agir pour le bien des consommateurs, mais je n'en crois rien. Vous ne servez que vos intérêts personnels et ceux de vos actionnaires, qui tirent profit de la détresse du monde en se soustrayant à l'impôt à Madagascar et dans les autres pays que vous exploitez. Quant aux tarifs, ils n'ont jamais été aussi exorbitants qu'à présent et les prestations de piètre qualité.
@felaakoroland293
@felaakoroland293 Год назад
Ils sont sûrement meilleurs et travailleurs que les français
@georgius4861
@georgius4861 Год назад
@@felaakoroland293 Les Malgaches c'est sûr qu'ils sont meilleurs que les français
@podtodigital
@podtodigital Год назад
@@georgius4861 Vous allez bien ? 😉
@salutaldegrandfan6171
@salutaldegrandfan6171 4 месяца назад
Miserable Afrique
@podtodigital
@podtodigital 4 месяца назад
Ah bon ?
@jadorelesjonquilles984
@jadorelesjonquilles984 Год назад
. *les Français, ces spécialistes de l'exploitation - écœurant !* 🧚🏼
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion. Il est vrai que l'externalisation et la délocalisation peuvent parfois entraîner l'exploitation des travailleurs, et il est crucial que ce sujet soit discuté et traité de manière éthique. Il est important de noter que toutes les entreprises françaises (ou de toute autre nationalité) ne pratiquent pas l'exploitation. Il existe de nombreuses organisations qui s'efforcent d'offrir des conditions de travail équitables et de bons salaires, qu'elles opèrent en France, à Madagascar, ou ailleurs. Cependant, votre commentaire souligne un problème réel et il est essentiel de continuer à mettre en lumière ces questions et de promouvoir des pratiques commerciales plus éthiques. Nous espérons que ce reportage aidera à sensibiliser davantage à ces questions et à encourager un dialogue constructif sur la manière d'améliorer les conditions pour tous les travailleurs. Cordialement,
@jadorelesjonquilles984
@jadorelesjonquilles984 Год назад
@@podtodigital *c'est de la pure exploitation ... éhontée - bien cordialement* 🧑🏼‍🏭
@podtodigital
@podtodigital Год назад
@@jadorelesjonquilles984 Merci pour votre commentaire. Bonne continuation ! 😉
@jadorelesjonquilles984
@jadorelesjonquilles984 Год назад
@@podtodigital . *que chance et sérénité t'enveloppent* 🧚🏼
@lemateurfou
@lemateurfou Год назад
Ca c'est pour ceux qui reçoivent les appels des clients, mais qu'en est-il de ceux qui nous harcèlent chaque jour au téléphone pour des panneaux solaires, de l'isolation de combles, des mutuelles, des CPF et que sais-je encore ?
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Bonjour lemateurfou, Merci pour votre commentaire. Vous soulevez un autre aspect important de l'industrie des centres d'appels : les appels de prospection ou de démarchage téléphonique. Ce type d'appel peut effectivement être perçu comme intrusif ou même harcelant. 📞😣 Il est important de rappeler que certaines régulations visent à protéger les consommateurs contre ce type d'appels. En France, par exemple, il existe le service Bloctel qui permet aux consommateurs de s'inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. Cela dit, l'efficacité de ces mesures peut varier et dépend aussi du respect de ces régulations par les entreprises de démarchage. Entre vous et moi, beaucoup de sociétés basées en Tunisie, au Maroc, au Nigéria, au Cameroun et à Madagascar ne respectent pas les règles de prospection française. De plus, ces bases de données de numéros de téléphone sont vendues et revendues dans des conditions pas toujours propres, officielles et conventionnelles. Ce sont souvent des bases de données volées, exploitées sans autorisation. Pour notre part, nous ne faisons pas cela. Concernant les travailleurs qui effectuent ces appels, ils sont souvent dans des situations similaires à celles des employés des centres d'appels qui reçoivent les appels des clients. Ils peuvent aussi être soumis à des conditions de travail difficiles et à une rémunération faible, en particulier dans les pays où la main-d'œuvre est bon marché. Merci encore pour votre contribution à cette discussion. Cordialement,
@Alexis_Abraham06
@Alexis_Abraham06 11 месяцев назад
On vous aimes les malgaches ❤️
@umibooozu
@umibooozu Год назад
Au final ils restent aussi opérationnel qu'en France.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Merci pour votre commentaire. C'est vrai, les centres d'appels à Madagascar sont tout aussi opérationnels qu'en France grâce à la compétence des opérateurs et à l'infrastructure technologique moderne. C'est une des raisons pour lesquelles Madagascar est devenu une destination privilégiée pour l'externalisation des services de centres d'appels. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients tout en assurant le bien-être de nos collaborateurs John de Podtodigital
@zizomhissen877
@zizomhissen877 Год назад
Hugor gunnedec il était à Mezzo au part avant après il s'est installé à Madagascar 😊
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Merci. C'est quoi "Mezzo" ? Et c'est un gars sympa apparemment non ?
@ravelonandromahenina2128
@ravelonandromahenina2128 Год назад
Voilà le résultat quand on est dirigé par des gens avides d’argent.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous développer un peu plus votre pensée si cela est possible et si vous le voulez bien ? 😉
@monopixelmedia
@monopixelmedia Год назад
de quel résultat tu parles ? tu penses pouvoir faire mieux ?
@SuperPowerblue
@SuperPowerblue Год назад
@@monopixelmedia"tu peux faire mieux ?" la réaction idiote propre au gasy !!! ..
@mtkvlogs2408
@mtkvlogs2408 Год назад
ils sont trop fort
@podtodigital
@podtodigital Год назад
;-)
@noamleguen35700
@noamleguen35700 Год назад
Oue mais il y a pas que tana 😡😡
@tynahtavares1507
@tynahtavares1507 Год назад
Ah c’est loin.
@natha1386
@natha1386 Год назад
Tu parles d'un métier ! Pauvre humanité robotisée ! Et exploitée par son semblable!
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Bonjour Natha, Merci pour votre commentaire. Vous soulignez une question importante : l'impact de la technologie et de la mondialisation sur le travail humain. 🌍💻 Il est vrai que l'industrie des centres d'appels peut être difficile. Les tâches peuvent être répétitives, la pression peut être élevée et, dans certains cas, les salaires et les conditions de travail ne sont pas équitables. Ces problèmes peuvent être exacerbés lorsque les entreprises cherchent à réduire leurs coûts en délocalisant leurs centres d'appels dans des pays où la main-d'œuvre est moins chère. 😓 Cependant, ces emplois peuvent aussi apporter des opportunités, notamment dans les pays en développement, où ils peuvent aider à créer de l'emploi et à stimuler l'économie. 🌱 Votre commentaire souligne l'importance d'un dialogue continu sur ces questions, afin de s'assurer que le progrès technologique et l'externalisation profitent à tous, et pas seulement à quelques-uns. 🔄 Merci encore pour votre contribution à cette discussion.
@suzy632
@suzy632 Год назад
C’est une honte !
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Merci d'avoir partagé votre opinion avec nous ! 😊 Nous apprécions la diversité des points de vue et il est intéressant de voir que vous avez une opinion tranchée sur le sujet. 🌍 Nous comprenons que l'industrie des centres d'appels peut susciter des opinions contrastées et chaque personne a sa propre vision des choses et nous sommes ouverts à la discussion. Si vous souhaitez partager plus en détail pourquoi vous trouvez cela honteux, nous serions ravis d'entendre vos arguments et d'approfondir le débat de manière constructive. 🗣️💬 En attendant, nous vous remercions d'avoir pris le temps de regarder ce reportage. Nous espérons qu'il vous a permis d'en apprendre davantage sur l'industrie des centres d'appels à Madagascar et sur les opportunités qu'elle offre aux personnes intéressées. 🌟🌍 Bien cordialement,
@hudiamichael2791
@hudiamichael2791 Год назад
Mais pourquoi nous mentir ???? Si ils sont aussi bon et professionnel qu ailleurs ? Perso j avais beaucoup d affinité avec le Maroc , j apprécie et n est jamais été déçu en passant par ces centres , déplus ils y a des voix d ailleurs avec de joli accent qui sont très agréable , ils sont bien former souvent un appel suffit pour obtenir satisfaction …. Alors ne nous caches plus que mon appel voyage et qu il va satisfaire mes attentes !!! Celui que ça dérange n appel pas , écrit au Siege voilà tout !!! Mon centre d appel préférée provient de Marakech ❤❤❤
@ratafitaharitsimbasafidyma494
J'ai travaillé pour la société qui gère le service client SFR France métropolitaine. Je ne compte même plus les insultes racistes à chaque fois que je disais au client que je lui parlais de Madagascar. Il y a aussi ceux qui me traitaient d'incompétent juste en prenant connaissance de mon nom. Après chaque contact, le client reçoit généralement une enquête de satisfaction censé nôter SFR. Mais au final, cette note conditionnait le fait de pouvoir atteindre les 170 € sur sa fiche de paie. Si les clients ne donnent que de mauvaises notes à SFR, le conseillais s'en sortait généralement avec moins de 140 € à la fin du mois. Alors, imaginez-vous que le fait de consuter les notes et de lire "j'ai eu un très bon conseiller qui a su résoudre rapidement ma situation. Mais, j'ai donné un 0 car le service étais de l'étranger" fais un peu mal (aussi bien financièrement qu'humainement). Même lorsque je ne disais pas que j'étais à Madagascar, le seul fait de dire que je m'appelait Safidy suffisait pour qu'ils me donne un 0 avec le message "retourne chez toi sal ar.be" Heureusement, j'ai laissé tout çà derrière mois. Le salaire perçu ne valait pas les insultes et le fait de cumuler des semaines de 48 H pour travailler même à Noël et les dimanches.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Manaoun (Bonjour) Je suis profondément désolé(e) d'apprendre votre expérience difficile en travaillant pour le service client de SFR. Il est regrettable que vous ayez été confronté(e) à des comportements irrespectueux, racistes et discriminatoires de la part de certains clients. Personne ne devrait avoir à endurer de tels traitements au travail. Il est essentiel de souligner que le respect mutuel et la dignité sont des valeurs fondamentales qui doivent être présentes dans tous les aspects de la vie, y compris dans les interactions professionnelles. Aucune personne ne mérite d'être insultée ou discriminée en raison de son origine ou de son nom. Je suis soulagé d'apprendre que vous avez pu quitter cette situation difficile. Il est important de prendre soin de soi et de préserver sa santé physique et mentale. J'espère sincèrement que vous avez pu trouver un environnement de travail plus respectueux et épanouissant. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à les partager. Cordialement,
@dominiqueestandie8762
@dominiqueestandie8762 Год назад
Même à la Réunion les centres d'appels sont à Mada ou Maurice...
@podtodigital
@podtodigital Год назад
C'est exact. Certaines entreprises délocalisent totalement ou partiellement leurs activités, que ce soit des opérateurs Internet locaux ou des compagnies aériennes réunionnaises, par exemple. Néanmoins, il est important de noter que de nombreux appels sont encore gérés localement à La Réunion
@rabeMa
@rabeMa Год назад
Un pays qui a des difficultés économique est une opportunité en or pour les entrepreneurs
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Vous soulevez un point intéressant sur les opportunités qu'une situation économique difficile peut offrir aux entrepreneurs. Il est vrai que dans certains cas, les difficultés économiques peuvent conduire à l'émergence d'opportunités pour les entrepreneurs qui cherchent à investir dans des pays ou des régions en développement. Cependant, il est important de noter que la situation économique d'un pays ne doit jamais justifier l'exploitation ou le traitement injuste des travailleurs. Il est primordial de veiller à ce que toutes les activités entrepreneuriales respectent les lois du travail, les droits des employés et les normes internationales en matière de travail décent. Il est également crucial que les initiatives entrepreneuriales contribuent réellement au développement économique et social des communautés locales. Cela peut se faire en favorisant la création d'emplois durables, en promouvant la formation et le développement des compétences, ainsi qu'en encourageant des pratiques commerciales éthiques et responsables. Les entrepreneurs ont un rôle clé à jouer dans le développement économique, mais il est essentiel qu'ils agissent de manière responsable et respectueuse envers les travailleurs et les communautés dans lesquelles ils opèrent. Merci d'avoir soulevé cette question et d'avoir contribué à cette discussion importante sur l'équilibre entre les opportunités économiques et le respect des droits des travailleurs. Cordialement,
@rabeMa
@rabeMa Год назад
@@podtodigital "la situation économique d'un pays ne doit jamais justifier l'exploitation ou le traitement injuste des travailleurs", je suis parfaitement d'accord avec vous. En plus c'est le rôle de l'Etat de mettre des gardes fous pour éviter toute forme d'abus. Malheureusement les pays comme Madagascar sont mal loti à ce niveau: tout le monde peut venir se servir tant qu'ils n'oublient pas de laisser une commission pour les oligarques.
@l.d4769
@l.d4769 Год назад
Bravo !
@podtodigital
@podtodigital Год назад
;-)
@yagamax7755
@yagamax7755 Год назад
Avoir un bac + 2 pour ça les pauvres il mérite bien mieux je pense
@ctmdrivetest789
@ctmdrivetest789 Год назад
pour un dubutant , je pense que c'est pas mal
@yagamax7755
@yagamax7755 Год назад
@@ctmdrivetest789 en France dans un autre pays francophones av un bac plus 2 il aurai pu trouver mieux tu pense ???
@lmhghldamahatana7393
@lmhghldamahatana7393 Год назад
C'est une abomination profiter d'une main d'oeuvre bon marché, sans droit de travailleurs optimal , et fiscalit3 avantageuse , donc BCP de profit pour ces enterprises . Comme s'il y avait une perspective d'évolution et promotion de poste dans ce type de structure ...
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Bonjour, Je comprends votre frustration face à ces problématiques. En effet, l'exploitation de la main-d'œuvre bon marché et le manque de droits des travailleurs sont des préoccupations majeures dans le cadre de l'externalisation à l'étranger. 😔 Il est crucial que les entreprises opérant dans ces régions respectent les droits des travailleurs et s'efforcent d'améliorer les conditions de travail, en plus de se conformer aux normes éthiques et aux lois locales et internationales. 👷‍♀️👷‍♂️ Quant à la question de l'évolution professionnelle, il est vrai que dans certaines structures, les possibilités de promotion peuvent être limitées. Néanmoins, il est important de rappeler que cela dépend de l'entreprise spécifique et de sa culture organisationnelle. Certaines entreprises peuvent offrir des opportunités de développement de carrière significatives, même dans un contexte d'externalisation. 📈 Votre commentaire met en lumière des problèmes importants et contribue à une discussion nécessaire sur l'éthique de l'externalisation. Merci de partager vos réflexions. Cordialement,
@thierrycompany848
@thierrycompany848 Год назад
C'est dans quelles villes les embauches?
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Principalement Antananarivo 😉 ! Il faut avoir le minimum d'accent possible. Il y a des stages pour atténuer l'accent et améliorer son français !
@shera-tan
@shera-tan Год назад
Aucun problème pour ses patrons français qui viennent exploiter les malgaches en ce faisant certainement passer pour des sauveurs... Et je pense qu'ils n'ont pas honte, non ça Jamais ! l'avarice et un fardeau lourd à porter.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Merci d'avoir partagé votre point de vue. 🙏 Vous abordez une problématique réelle et complexe : l'équilibre entre le développement économique et le respect des droits et du bien-être des travailleurs. Dans tous les pays et toutes les industries, il est essentiel de s'assurer que les entreprises respectent les droits de leurs employés, offrent des salaires équitables et des conditions de travail décentes. 💼🌐 Votre commentaire souligne l'importance d'une approche éthique des affaires et de la mondialisation. Il est fondamental que tous les acteurs économiques agissent avec responsabilité et respect des individus et des communautés. L'avarice n'est jamais une stratégie à long terme bénéfique, tandis que l'équité et le respect peuvent mener à une prospérité durable. Il est aussi à noter que toutes les entreprises ne sont pas à mettre dans le même panier, et qu'il existe des entreprises qui s'engagent pour le bien-être de leurs employés et le développement des régions où elles sont implantées. Merci pour ce rappel de l'importance de la vigilance et de l'éthique dans le monde des affaires. 🌍💼👥
@shera-tan
@shera-tan Год назад
@@podtodigital vous êtes une société (centre d'appel) situé à Madagascar ?
@podtodigital
@podtodigital Год назад
@@shera-tan Toutes les informations sur nos activités sont diffusées dans les liens présents dans la description de nos vidéos. Pourriez-vous préciser votre question, s'il vous plaît ?
@jessimars4747
@jessimars4747 Год назад
si vous voulez vraiment faire des reportages qui veulent etre emotifs faites un reportage sur les dealers de drogue, les mecs au chomage qui appellent les bus a l'arret, les musiciens de rue, les vendeurs de n'importe quoi et pas des personnes qui ont le luxe de s'offrir une vie de luxe je le dis bien vie de luxe et ce n'est pas exageree
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Vous allez bien ? 😉
@jessimars4747
@jessimars4747 Год назад
@@podtodigital je suis malgache c'est tout et c'est juste une suggestion cher amis quite a parler de nos malheurs je vous eclaire sur une piste tres interessante surtout le fait que moi je me leve pour aller au travail le matin, je vois des personnes en face de ma maison qui consomme des dechets dans des bennes a ordures. Donc je ne tiens guere a sous estimer votre reportage mais avec le ton que vous utilisez, il y a des faits sociaux qui illustre tres bien la vrai misere des malagasy. Etre teleconseillers chers amis, c'est un luxe chez nous. C'est un luxe qui permet une vie de reve donc quite a parler de vrai misere j'eclaire juste sur une piste qui est vraiment tragique. Ceci viens d'une personne qui quand il est aller jeter les ordures dans la benne d'a cote ete horrifiees de voir que les gens autour de lui s'arrache les ordures de la poubelle pour les consommer et ont voulu voler le sceau dans lequelle je les transportait donc voir que c'est la misere le call par rapport a ces personnes je veux juste apporter de l'objectivite aux mots malheur. Pour repondre a votre question je vais tres bien et j'ai un salaire luxieux ( descent par rapport au niveau de vie de la France) et je lutte pour eclairer les vrai catastrophe humanitaire de mon pays. Sur ce mandrapaneno ny notifications ry namako. Mandalina kely vao manao reportage eee
@podtodigital
@podtodigital Год назад
@@jessimars4747 Merci pour votre suggestion. Entendu. Adressez la directement à France 2 et ses équipes de production si vous le voulez bien. Bien à vous 😉
@jessimars4747
@jessimars4747 Год назад
@@podtodigital Merci cher amis😃
@dinarakoto914
@dinarakoto914 Год назад
@@jessimars4747 Salama. Donc tu es Malgache ..ok .. je suis étonné.. pourquoi tu prends ces personnes comme référence ? Tu parles de tireur de charette .. la tu parles des pauvres qui mangent dans les ordures .. oui c'est un fait ça existe .. mais c'est eux ta référence dans la vie ? C'est eux ta référence pour voir si une personne vie dans le "luxe" ?
@nambinintsoafinaritrarabet115
130 euro c'est environ 600.000ar. Avec un Bacc +2/+3, pour un premier travail c'est pas mal du tout. Les centres d'appels ont été une vraie solution pour les jeunes diplômés malgaches qui n'arrivent plus à continuer les études, sauf que c'est devenu un luxe de s'y intégrer (beaucoup ne parlent pas couramment et sans accent le français, et les autres langues y compris) Les recruteurs deviennent de plus en plus exigeant donc les jeunes investissent dans les cours de langue. Investissement qui ne sont pas souvent rentable parce que la concurrence est rude.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Merci d'avoir partagé votre perspective sur les opportunités et les défis auxquels sont confrontés les jeunes diplômés malgaches dans le domaine des centres d'appels. Il est intéressant de noter que pour certains jeunes, ces emplois offrent une possibilité concrète de trouver un emploi avec un revenu respectable, en particulier pour les diplômés de niveau Bacc +2/+3. Avec un salaire d'environ 600 000 Ariary pour un emploi de premier niveau, cela peut constituer une opportunité financière intéressante dans le contexte malgache. Toutefois, vous soulignez également les exigences croissantes des recruteurs en matière de maîtrise du français, ainsi que des autres langues, et l'accent mis sur la concurrence. Il est vrai que la maîtrise des langues, en particulier le français sans accent, peut être un défi pour certains candidats. Cela a conduit de nombreux jeunes à investir dans des cours de langue pour améliorer leurs compétences, mais il est également important de reconnaître que la concurrence reste intense. La recherche d'emploi peut être un processus exigeant, et il est compréhensible que les jeunes investissent dans leur développement professionnel malgré les défis rencontrés. Il est important d'encourager ces efforts et de soutenir les jeunes diplômés dans leur parcours professionnel. Merci d'avoir partagé ces informations et de mettre en lumière les réalités auxquelles sont confrontés les jeunes diplômés malgaches. Si vous avez d'autres points à discuter ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, PS : La semaine dernière, je suis passé devant Outsourcia à Tanjombato, et la file d'attente pour un speed dating de recrutement était impressionnante ! Il semblerait que ceux qui sont arrivés à 9h ou 10h aient été reçus seulement à 16h l'après-midi. Aïe, aïe, aïe ! 😬💼 Cela témoigne clairement de la popularité des opportunités d'emploi dans le secteur des centres d'appels à Madagascar. Les jeunes sont nombreux à rechercher ces postes, ce qui crée une forte demande et peut parfois entraîner des délais d'attente considérables.
@nambinintsoafinaritrarabet115
@@podtodigital la concurrence est rude, et je remercie aussi ceux qui investisse dans l'IA, ceux qui ne sont pas fort en langues étrangère ont aussi leurs chances aussi...
@zoelinerahanitrarivelo9630
@zoelinerahanitrarivelo9630 Год назад
C pas mal du tout??? Je suis d accord si pour les jeune, par c q si on a de depense mentuelle non, qu est ce qu'on va faire avec 130€ ??? Est ce que ça va?
@nambinintsoafinaritrarabet115
@@zoelinerahanitrarivelo9630 je suis père de famille, mon premier salaire était à 400.000ar avec un Bacc +5. donc...
@TurboJacques-eo5uk
@TurboJacques-eo5uk Год назад
Un jour j’ai acheté des points fifa, une femme m’a appelé j’ai strictement rien compris
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Il est vrai que les barrières linguistiques peuvent parfois rendre les échanges un peu confus. Mais ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul(e) dans cette situation ! Parfois, il faut un peu de patience pour trouver une communication fluide et claire avec les agents des centres d'appels. N'hésitez pas à demander des clarifications ou à prendre votre temps pour vous assurer de bien comprendre la conversation. Avec un peu d'humour et de patience, ces moments peuvent devenir de petites anecdotes amusantes à raconter ! Nous espérons que vous avez finalement réussi à résoudre votre problème avec les points FIFA. Si vous avez d'autres histoires ou des questions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement,
@jeannormal5027
@jeannormal5027 Год назад
Mdr il parle comme si c'était un putain de drame le mec on croirait un faites entrez l'accusé
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Argumentes ou je supprime le commentaire si cela est possible et si tu le veux bien. Merci 😉
@jeannormal5027
@jeannormal5027 Год назад
@@podtodigital Je parle du ton dramatique du journaliste. Tu ne trouves pas ?
@podtodigital
@podtodigital Год назад
@@jeannormal5027 Merci pour votre avis 😉
@Nico-rw1uo
@Nico-rw1uo Год назад
Au moins eux, ils ne doit pas attendre la caisse d'allocations familiales Ou attendre quand borne vas donner le cheque de 200eur pour payer le courant. Ou encore 480eur de la caf.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Tout à fait, il est vrai que les systèmes d'aide sociale peuvent varier d'un pays à l'autre et qu'il n'existe pas de dispositifs similaires à la CAF ou au Chèque Énergie à Madagascar. Dans certaines situations, les personnes peuvent être plus enclines à chercher activement un emploi et à être déterminées à gagner leur propre salaire pour subvenir à leurs besoins. Les pays sont différents ! Chaque pays a son propre contexte économique, social et politique, ce qui influe sur les politiques d'aide sociale mises en place. Il est intéressant de noter que les populations peuvent développer différentes stratégies pour faire face aux difficultés et aux besoins de base. La volonté d'indépendance et de recherche active de revenus est un trait valorisé chez de nombreuses personnes, et cela peut être particulièrement vrai dans des contextes où les filets de sécurité sociale sont moins développés. Cependant, il est également important de reconnaître que chaque individu a des circonstances et des besoins uniques. Il est essentiel d'adopter une approche compréhensive et respectueuse envers les différentes réalités socio-économiques de chaque pays. Cela permet de mieux comprendre les défis auxquels chaque société est confrontée et de favoriser des échanges constructifs entre les cultures et les expériences. Merci d'avoir partagé cette perspective et d'avoir contribué à la discussion. Cordialement,
@gigiadam1777
@gigiadam1777 Год назад
Le salaire est faible, mais il faut le mettre en rapport avec le coût de la vie dans ce pays, notamment nourriture et logement.
@podtodigital
@podtodigital Год назад
Merci pour ce commentaire !
@lmhghldamahatana7393
@lmhghldamahatana7393 Год назад
Je conçois bien celà, mais Ça n'en excuse en rien que " c'est un bon salaire qu'ils/Elles perçoivent " , comparé à la moyenne Nationale c'est cette élevé mais indicated du bas niveau de PIB et IDH du pays . Sans protectionisme national de la part des politicards abjects de l'état avec Sa cliques de dinosaures obsolètes de l'ancien temps avec des cerveaux en liquefaction débonaires et de conivences avec des patrons vertueux limited mafieux , le pays est dirigé par des incompétents et égoistes sans étiques, alors en droits et protection des travailleurs c'est du pain béni pour les opérateurs et autres formes et filliales etrangères car fiscalité avantageuse , ainsi que l'absence de plein emplois et taux de chomage elevé de jeune du coup l'ingrédient parfait pour appâter. Les gens même ayant fait des études se retournent vers un minimum de revenues quitte a relativiser car Il faut Bien gagner Sa vie . Et Oui on sourit à Madagascar pour ne pas déprimer et sombrer dans tout ce qui est négatif . Bon Il y a aussi pas Mal de gogoles , demeurés et d'hypocrites fantoches... Les vrais sauront 😅 Le sourire est en partie pas tout a fait naturel " maintenant " encore moins signe d'épanouissement , comme certains de passage laissent prétendre. Mais plûtôt marqueur d'une résignation et acceptation de son sort et autant sourire c'est ce qui reste comme richesse, et pour garder la force de lutter. L'exploitation que je qualifies d'esclavage moderne qui sert Bien ces ordures de patrons strangers ( je Les voit ramener et dire au moins nous on crée et donné du travail ) et leurs groupes profitant d'une main d'oeuvre bon marché . Profiter de la misère , et d'un état sans structure efficace . Le côté abject du Capitalisme. C'est la triste realité dans BCP de pays encore pauvres et même dans certains économies emergentes .. Le peuple devra mettre au pouvoir des vrais leaders patriots servant l'imtérêt de la Nation et du Pays et qu'ils developpent le pays pour degager tout ces profiteurs opportunistes..
@honhil
@honhil Год назад
Pensez-vous que le français qui bosse dans une société malgache a un salaire en rapport avec le coût de la vie du coin ? Le prix d'un billet d'avion est le même pour tous ! Sous-payer quelqu'un rime à le forcer à rester chez lui avec sa misère !
@jeanpaul6692
@jeanpaul6692 Год назад
D aprés vous le coup de la vie a madagascar est couvert avec les 130€? Un logement a tana , environ 70€, environ 300 000 Ar tansport mennsuel par bus = 10€, environ 1200 ar par jour, si cest un seul trajet aller retour sans correspondance Le riz , base de l’alimentation malgache = 30 € le sac , environ 130 000 Ar sachant que ca se mange matin midi soir, vous avez deja depsensé 110€ . Il ne vous reste que 20€ environ 80 000 ar Si vous ajoutez la nourriture, si vous allez manger pour 5000 Ar par exemple, pour une personne seule sans famille il vous faut 155 000 ar par mois, vous etes deja hors 80 000 Ar , si cest avec famille, cest vraiment, vraiment impossible le jirama(electricité +eau) , on prend 20 000 Ar par exemple et il ne faut pas tomber malade car la securité sociale n’existe pas, ds ce cas il faut se payer ses soins chez le medecin et pharmacien, kg de poulet a 4€, kg de viande boeuf a 5€, kg de viande porc a 6€. Avec e salaire imposssible de planifier a manger de ka viande ou du poulet comme on le veut Laissez tomber, 130 € cest bien a la campagne mais pas dans la grande ville comme Antananarivo ou Tamatave par exemple. Franchement, j ai vecu a Antananarivo, c’est impossible de vivre avec 130€ ....ces employés ne vivent pas mais ils survivent avec ce salaire Les entreprises franvaises ne sont pas honetes. Elles taxent les prix de service par rapport a l’indexation francaise, mais ils payent les employés par rapport a l’indexation malgache. Deux poids , deux mesures
@dinarakoto914
@dinarakoto914 Год назад
@@jeanpaul6692 tout a fait d'accord avec vous .. vous au moins on voit que vous connaissez la vie a Madagascar... Contrairement à certain qui se permette d'écrire que ce montant ça permet de vivre dans le luxe ici .... Merci a vous
@Fuk_Zat_Tek
@Fuk_Zat_Tek Год назад
Bientôt remplacés par Chat-GPT
@podtodigital
@podtodigital Год назад
: 👍 Une réalité probable qui a déjà commencé ! 🤖 Via des chatbots de plus en plus intelligents. 🚀
@kaaza7544
@kaaza7544 Год назад
c est mieux, ça fait moins d'esclave humains
@Fuk_Zat_Tek
@Fuk_Zat_Tek Год назад
@@kaaza7544 Exactement !! L' automatisation va libérer l' Homme du travail ... ça lui laissera + de temps pour évoluer spirituellement... Et y'en a un paquet qui en ont bien besoin
@kaaza7544
@kaaza7544 Год назад
@@Fuk_Zat_Tek bah du coup c est remplacer un mal par un autre plus sophistiqué
@Fuk_Zat_Tek
@Fuk_Zat_Tek Год назад
@@kaaza7544 Faudra voir comment sera gérée l'économie et la distribution de la richesse en parallèle ... bon après c'est en marche mais c'est pas pour demain matin non plus , y'a encore énormément de métiers où il faudrait un robot ultra sophistiqué pour remplacer l'homme ...on y est pas encore
Далее
Ils sont diplômés mais sans emploi...
13:59
Просмотров 198 тыс.
БЕЛКА ЗВОНИТ ДРУГУ#cat
00:20
Просмотров 626 тыс.
Pôle Emploi - La scandaleuse immersion en caméra cachée
1:03:16
Meurtre à Madagascar - documentaire choc
13:24
Просмотров 596 тыс.
Travailler en centre d’appels. Que faut il savoir?
14:33
Dans les coulisses d'un centre d'appels
16:13
Просмотров 254 тыс.
Les Anglais travaillent comme des esclaves
28:05
Просмотров 536 тыс.
La sombre vérité sur PAWN STARS (morts, trahisons)
17:04
NOS PREMIERS PAS  ET DIFFICULTES A MADAGASCAR !!!
20:51
Ma vie de... patron en liquidation
24:46
Просмотров 61 тыс.
БЕЛКА ЗВОНИТ ДРУГУ#cat
00:20
Просмотров 626 тыс.