Neste vídeo apresentamos as 3 principais maneiras de realizar esta tarefa e também os problemas relacionados com a escolha da alternativa errada em cada aplicação. #EsquadrãoDeRedes #IntelbrasConecta #CFTVIP
Façam um conteúdo explicando a relação de qualidade e consumo de rede entre o BIT RATE X FPS nas câmeras IP. Numa cam FHD colocar os 4mb..30fps?? Ou não. Obg
Olá, Sandro! Como falou o IrmaoBec abaixo, o MPPE tem a ver com criptografia e não com a forma de alocação de endereços IP. Caso tenha novas dúvidas o nosso suporte pode te ajudar com as orientações necessárias.
Boa tarde !! Estou com um problema com minha smart tv Philips , ela não quer entrar na minha conta Google, e e não parece estar navegando na internet, vc acha que pode ser um problema de DHCP? Isso pode ser feito na smart, posso fazer reserva de ip tbm em tv?
Amigo meu mhdx 1104 esta com 4 mibo im3. Se eu desconecto a net e reconecto perco as cameras. Tem q entrar excluir e incluir novamente e colocar senha.
excelente vídeo. não consigo colocar internet no meu Dvr da Intelbrás aparece a sequinte mensagem IP desatualizado. você pode me dar uma dica sobre isso. grato pela ajuda
Oi parceiro! Tudo bem? Gostaríamos de conversar para entender melhor sua necessidade. Nosso suporte técnico está à disposição no WhatsApp (48) 2106-0006, e dessa forma conseguiremos te auxiliar melhor. 😉
Oi, tudo bem? Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Opa. Faco isso direto. Reservo sempre no modem ou no router... sempre do ultimo para o primeiro...fica show.. geralmente nao fixo na camera, poia o cliente trocar a operdora tenho que ir em cada camera e trocar....e assim por diante
Olá Roger. A configuração de IP estático pode ser feita diretamente na interface da câmera IP, mas se preferir pode reservar nas configurações do roteador. Da mesma forma a câmera ficará com o endereço de IP estático. Outras dúvidas estamos à disposição!
Se no Roteador estiver um Ip reservado e sem saber colocar na Câmera o mesmo IP da reseva do Roteador, com certeza vai ter um conflito, Ex: se esse roteador estiver reservado IP"s para computadores como Servidores e um técnico que for configurar a câmera não estiver essa informação com o gerente de Rede terá um problemão, já passei por isso.
Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Olá, boa tarde. Eu fui banido de uma plataforma pois o endereço de IP coincidiu com de outra pessoa, mas nunca acessei de outro computador. O meu IP é dinâmico e a provedora de Internet trabalha em apenas 2 cidades (pequenas). Tem a possibilidade do IP ter coincidido com de outra pessoa ? Desde já agradeço !
Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. 😉💚
Oi, Camilo! As câmeras da linha Mibo Cam possuem a opção de desabilitar o DHCP dentro do próprio aplicativo, Para mais informações entrar em contato com o suporte. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Estou tendo problema com automação de dispositivos p lâmpada. Preciso fixar os IPS dos dispositivos porém não consigo acessar a configuração no roteador pra fixar pq estou usando o roteador como repetidor aí fica bloqueado as configurações.
Oi, Diego! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Oi, Juarez! A reserva de IP pode ser feita no roteador, através do MAC do dispositivo, ou de uma maneira mais fácil, pode ser fixado diretamente na interface WEB da câmera, na opção de Configurar > Sistema - Rede, basta desabilitar o "DHCP". Ficamos à disposição!
Meu ponto é! Para vídeo games atuais como Xbox. Aparece NAT duplo em alguns casos! É a mesma situação? Acontece muito o caso de pico de quedas. Valeu obrigado.
Oi, Thiago! Caso o senhor tenha um roteador nosso conectado ao modem da operadora, o cenário terá dois NATs, um do nosso produto e outro do produto da operadora. Basta colocar um dos produtos em modo bridge para utilizar somente um NAT. Para mais informações, entre em contato com o suporte técnico. 😉💚
Olá, Marcos! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. 😉💚
Boa Tarde, tenho um cenário com algumas câmeras MIBO IC3 conectadas a um DVR e como roteador o Twibi Giga (2 módulos) , porem as câmeras não me dão a opção de fixar o IP e o roteador não tem a opção de reserva de IP, existe alguma solução para esse cenário ??? Adianto que já entrei em contato com o suporte Intelbras e eles não souberam me ajudar....
Consegui resolver o problema de fixar o IP usando a opção de redirecionamento de portas, porem me deparei com outro problema ... as câmeras mibo ficam perdendo a conexão pois elas são compativeis apenas com redes 2.4 e como o twibi manda as 2 frequências com o mesmo nome a câmera se "perde", outros dispositivos que também só tem compatibilidade com a frequência 2.4 também ficam perdendo a rede a todo o momento como por exemplo impressoras sem fio. Como as câmeras e o roteador são intelbras , imaginei que pelo eles seriam compatíveis entre eles ... o que não é o caso.
🙋♂️ pergunta!!!! Tenho que informar ao roteador que ESSE IP É FIXO ??? O DHCP, que irá continuar funcionando não pode entregar o mesmo ip (da minha câmara) para um celular (por exemplo) que se conectar depois ???? Obrigado
Olá Ciro, tudo bem? Se a câmera já estiver configurada em IP Estático, não tem necessidade de configurar a regra no roteador. Qualquer outra dúvida, só chamar! 💚
Oi, Claudemir! Todos os modelos da linha VIP possuem a opção de desabilitar o DHCP. Referente ao protocolo, terá que verificar diretamente na câmera se há a opção de desabilitar o Onvif. Não é possível desabilitar o protocolo Intelbras-1.. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Olá Leandro, tudo bem? Neste caso, pedimos que entre em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com o seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Oi, Guilherme! Se desativar o servidor DHCP, ele para de entregar IP, logo não irá mais passar internet automaticamente quando se conectar ao roteador. Desse modo, só conseguirá acesso se configurar manualmente o IP na faixa em que o roteador trabalha para seu dispositivo. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Oi, tudo bem? A reserva de IP é feita diretamente no seu servidor DHCP da rede e fixar o endereço IP será diretamente no dispositivo. Como é explicado no vídeo. 😉💚
Bom dia! Tenho 12 câmeras wi-fi mibo em uma rede no DVR porém algumas câmeras ficam offline e as vezes voltam, em torno de duas câmeras más nunca as mesmas, oque me leva a imaginar que é gargalo do roteador, tenho um roteador da operadora com pacote de 300mb, e utilizo 5 AP ubiquit aclite todos na função AP, então quem faz todo gerenciamento da rede é o roteador da operadora, estou pensando em colocar um roteador mais profissional, (alguma indicação?) para fazer todo gerenciamento da rede e dos APs, você acha que dessa maneira resolveria essa minha questão com as câmeras, pq todos estão recebendo um bom sinal do wi-fi más por ser muitas câmeras ips e wi-fi ainda, gera esse gargalo e a gravação por movimento não funcionou tive que colocar continuo mesmo assim as vezes tenho perca de pacotes, más o que você acha, sobre eu colocar um roteador profissional com alta taxa de processamento será que resolve meu problema. Fico grato se poder me ajudar, desde já agradeço.
Oi Heitor, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com o nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Os nossos técnicos irão analisar o cenário e indicar os equipamentos necessários para resolver o seu problema. Aguardamos você!
Oi, Nivaldo! O endereço IP estático é um endereço IP fixo, atribuído manualmente a um dispositivo para ser usado por um longo período de tempo. Já o endereço IP dinâmico frequentemente muda, sempre que o usuário inicializa seu device, é atribuído automaticamente um endereço IP a ele. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Olá! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉
Estou com problemas nas câmeras iC3 e iC4 pois no app não tem a opção de desativar o IP dinâmico. Aí quando acaba a energia o IP muda e elas desabilitam no meu DVR. Alguma solução pra isso?
Oi, tudo bem? A solução para este cenário é fixar o IP das câmeras direto no roteador do cliente acessando ele. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição!
Oi, Edivaldo, tudo bem? Uma opção seria conectar uma câmera IP em rede via cabo ou Wi-Fi e realizar o monitoramento por computador, utilizando Software SIM Next. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição! 😉
Oi, Edivaldo, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Oi, Rodrigo, tudo bem? Você já entrou em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Parabéns muito Bom Vídeo, mais tenho 3 duvidas: 1 IP da Camera deve estar como - Reserva de IP, IP fixo ou DHCP, 2 Traduzir comando de voz para Português, 3 Computador devera ficar Ligado para Funcionar ?
Oi, Luiz! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
1 aconselhável deixar ip fixo na câmera e svr, caso for fazer a troca de local e máquina, deixar a câmera em dhcp e após a instalação deixar ip fixo novamente para evitar troca de ip 2 este fico em falta de resposta 3 se tiver dvr para gravação e câmeras ligada nele, não é necessariamente deixar o computador ligado, pois o dvr estará mandando energia para a câmera ip e fazendo a gravação
Olá! Resumidamente falando o NAT é um modo de rede projetado para conservar o endereço IP mapeando uma porta e um endereço IP externo(WAN) para um conjunto muito maior de endereços IP internos(LAN). Para deixar o "NAT aberto", é preciso que o roteador não efetue mais o DHCP ou libere todas as portas de acesso para o dispositivo que precise passar pelo NAT, na primeira opção é configurar o roteador em bridge e na segunda opção é habilitar um DMZ para o endereço IP do equipamento. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Oi Max, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Oi, tudo bem? Para entender como realizar a operação, coloque o vídeo no minuto 3:21, quando é colocado o MAC da câmera na opção "Endereço MAC" e depois o IP na opção "Endereço IP" com o IP que deseja fixar na câmera. Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
