Muito obrigada mesmo, estou a dias baixando arquivos e nada de conseguir concertar a minha impressora e o senhor explicou muito bem sem enrolação e consegui. Que Deus abençoe o senhor 🙌🏻
@@jaquelinemoura7608 Tem o link embaixo do video para fazer o downloard o ideal é desligar o antivirus, pois tem antivirus que dar problema na baixar, mas pode ficar sossegado que não é virus.
@@andreasantosencantopapeis6126 Pode confiar desativa o antivirus, e pode fazer que não é virus. pois geralmente a maiorias dos programas tem antivirus que reconhece como virus.
Ele vem zipado, tem que extrair e depois seguir o procedimento, eu fiz várias vezes e deu certo, qualquer coisa, filma e me manda para ver se consigo lhe ajudar.
se tiver dando erro desliga a impressora e liga que ele funcionar, ja fiz várias vezes na minha impressora, sendo que faz com o antivirus desligado pois muita vezes o antivirus acha que é virus e broqueia o programa, mas pode fazer sem medo que não é virus.