Esse reset muitas vezes não resolve alguns problemas e o jeito é baixar o programa direto do site da TCL e fazer via pendrive, estava com um problema na minha que a hora que eu tentava atualizar via tv dizia que não tinha internet ou não tinha espaço em disco, só consegui resolver via pendrive, pois eu restaurava assim mas o problema persistia.
Olá, qual era o problema da sua TCL? Eu comprei a minha a uma semana e ela as vezes qnd assito youtube ou netflix ela fica com a tela preta saindo apenas o som! Pensei em resetar em modo de fábrica, mas não sei se resolverá.
Oi.. gostaria de saber oq faço no caso da minha TV TCL 43' que fica reiniciando sozinha desde o primeiro dia que comprei hj faz 3 dias já chequei tudo, inclusive já está na última atualização não sei pq disso não baixei nada tbm mas quando usa função smart as vz acontece.
@@elianearagao490 Dá raiva msm, ontem troquei por outra da mesma marca, uma hora dps aconteceu msm coisa, reiniciou 2 vezes ontem mas hj não graças a Deus.
Olá ...eu fiz esse processo todinho na minha, só que quando ela abriu nessa última tela que vc finaliza o vídeo, ela TRAVOU e não sai de jeito nenhum, já desliguei e liguei de novo e nada...e agora o que você acha que devo fazer?????
A minha TV tcl 43 eu coloquei em perfil restrito sem querer 😁, só que o meu ex colocou senha e não soube me falar qual senha colocou. O que eu faço? De tanto tentar resolver só pioro kkk, agora até os canais eu desativei 🤦🏾♀️ alguém pra me ajudar por favor 🙏🏽 😂
@@vanessacardoso7419 opa acho que posso te ajudar caso não tenha dado certo, talvez na sua esteja como na minha. Na minha não é a mesma configuração. Sendo assim você fará o processo igual ao que ele está falando até definições. Chegando lá você vai em "preferências do dispositivo" clicando em cima você vai descer até em baixo e vai procurar por "Reposição" leia atentamente e pronto estará feito.
