Resstende: NANO BLIND 2016 - Montaggio Nano Singola/Mounting Single NANO 

Do not buy this product as it is quite expensive and unreliable. A year ago I bought 4 large NANO BLINDS and one of them no longer works. The curtain handling was careful so that the defect was in the product itself. The manufacturer gives a 2-year warranty and they did not accept the complaint I directed to them. Very unprofessional, I'm very disappointed so be very carefull when considering buying their product. This is their response to the complaint... Buongiorno Ci dispiace dei vostri problemi, però anche se ci dispiace dirlo è la verità che il vostro cliente sta usando la tenda in modo erroneo e sbagliato In allegato un video che mostra il modo corretto di usare questa tenda nano doppia Non vediamo il motivo di rendere questa tenda, dato che usata in questo modo si può impacchettare senza problemi. La tenda funziona perfettamente E' che non si può arrotolare tutto il tessuto in uno dei 2 cassonetti Bisogna arrotolare metà tessuto in un cassonetto e metà nell'altro cassonetto Adesso il cliente ha spostato tutto il tessuto o da una parte o dall'altra. Bisogna metterlo tutto aperto con i due cassonetti uno verso l'alto e l'altro verso il basso Poi una volta che i due cassonetti sono posizionati in questo modo e il telo rimane tutto aperto e teso sulla finestra, per raccogliere bisogna muovere ENTRAMBI i cassonetti verso il centro per raccogliere il tessuto UNA VOLTA CHE i 2 cassonetti hanno raccolto tutto il tessuto e sono vicini a metà della tenda, bisogna SPOSTARE TUTTI E DUE I CASSONETTI o verso l'alto o verso il basso. La tenda nano DOPPIA permette di raccogliere, contenere e avvolgere metà del tessuto in altezza per ogni cassonetto. Ecco perché ci sono 2 cassonetti, ed ecco perché riusciamo a fare tende alte il doppio di quelle singole con un cassonetto Non si po' arrotolare o muovere tutto il tessuto in un solo cassonetto come in quelle singole Bisogna muovere entrambi i cassonetti per raccogliere metà del tessuto in altezza in entrambi e poi spostare i 2 cassonetti tutti in alto o tutti in basso Il problema è che il cliente ne fa un uso anomalo sugli altri 3 rulli. Normalmente non vanno utilizzati in questo modo, ma raccogliendo sempre il tessuto con entrambi i cassonetti Bisogna spiegargli che vanno utilizzati in modo diverso, indipendentemente da quanto sono alti Se hanno 2 cassonetti, il telo va raccolto metà in uno e metà nell'altro, altrimenti non funzionano bene saluti Simone Cazzaniga Export department Resstende s.r.l. Via Ghiringhella 74 - Agrate Brianza - 20864 - Italy Tel : +39 039 6846145 - Fax : +39 039 6846140 Email : export@resstende.com - Web site: www.resstende.com