Muy bien vídeo la verdad mi tv no bajaba volumen se quedo en 100% no bajaba pero con este video es más que suficiente gracias hoy 2023 sábado 15 abríl Alas 4:4 de la tarde gracias 😂
Hola cómo estás .tengo un tv Smart panavox 50 pulgadas entre en el menú ..de ajustes..donde me muestra varias opciones ...como IMAGEN .SONIDO.RED ..CANALES SISTEMA......YO ENTRE EN SISTEMA Y AHI ENTRE EN CONTROL PARENTAL..QUE ME PERMITE BLOQUEAR DURANTE UN PIN EL TV..AHORA LO APAGUE Y LO VOLVI A PRENDER PONGO MENU PERO AHORA NO PUEDO VER TV SINO QUE NO ME DEJA....SALIR DEL MENU DESDE YA SI ME PODES AYUDAR TE LO AGRADESCO
Hola, si cambias algun parametro debes anotarlo o tomar foto, ya que el reset factory es solo para reestablecer al.microprocesador, no se debe tocar ningun parametro que no se conozca ya que podria quedar inservible, si te gusto la respuesta no olvides de darme un Like y suscribete a mi canal para estar al tanto de las novedades de estos modelos, gracias
Hola excelente dato muy util, tengo una pantalla con falla de imagen doble arriba y abajo, algun parametro que pueda modificar ? Es una samsung modelo un32j5205. Entré al menu como lo indicas y si me aparece el recuadro de la izquierda pero no es igual en el cuadro derecho tambien son datos diferenrentes a tu pantalla. Saludos
buenos los videos que enseñan como estos. pregunto; cuanto se demora en pasar de un canal a otro? puesto que en el mio ,sansung de 43 tarda casi los 5 segundos. Y ahora por tratar de solucionar el BT que no esta instalado, ha quedado todo apagado,hasta el bombillo rojo, por atras se ve luz roja en conexion digital. que solucion tengo para mi tv. gracias
Hola, la demora en pasar de canal a canal, dependerá de si es tv x cable o tv de aire, y también depende de la señal, si es débil, tardará más de lo habitual, también depende de la marca del TV, mientras funcione bien no habría problema,saudos
Hola!!! Como andas?? Estoy teniendo un problema, yo logro entrar con mute 118 Enter, pero me pasa que no entra al mismo menú oculto q mostrar vos, ingresa solo al menú q dice hospitality mode, y no puedo volver al menú donde estar factory reset, ya intenté con todo!! Pero no funciona.
amigo tengo mi TV SAMSUNG UN43NU7100 y en el menu de ajuste solo m da la opcion de imagen para poder ajustarlo ...........quiero bajar el cursor del menu para entrar a las demas opciones como de SONIDO, EMISION, GENERAL, SOPORTE TECNICO, le doy con las flechas para que el cursor blanco baje y entre a la siguiente opcion pero no anda, es mas hasta se desaparece el cursor blanco y queda todo congelado sin poder hacer nada solo nomas tengo que darle RETURN para solo seguir viendo mi programa ya que como t digo no baja el cursor para entrar a las demas opciones...............tu crees si lo reseteo como indicas en el video puedo darle solucion a mi problema?? te agradeceria tu ayuda
Hola, tu control remoto tiene el teclado con los números del 1 al 0 ? Probaste si tu control remoto está funcionando bien?, simplemente debes ponerlo en cámara y apuntas con el remoto al lente de la cámara y cada vez que presionas las teclas debes ver como una luz que parpadea , eso para ver si esta fallando la tecla del remoto, hace mucho que no le cambias las baterías?
Hola mi samsum 55 p Smart hace un mes empeso a parpadear foco de stanbay intento prender del control y foco solo se queda parpadeando ya después de un día con control prende ( la tengo prendida todos los días todo el día) se nos a estado llendo la energía eléctrica en el barrio por lógica la tv se apaga pero al regresar energía la tv se enciende sin problema creo que puedo estar apagando y ensendiw do desenchufando y enchufando dicen q es la Main Cres q se la Main y con reseteo se quite problema ?
Hola Angel, lo primero que debes hacer es solucionar el problema eléctrico de tu domicilio, con algún elevador de tensión para regular la tensión de red. Y si persiste el problema ahí estaremos hablando de problemas en el TV, si tiene varios años de antigüedad podes tener 2 problemas, 1 es que este mal alguna tira de led y 2, podría ser problema en la placa main, saludos
buena noche saludis desde guadalajara jalisco mexico tengo una pregunta en mi samsung ya hice el reset factory porque me aparecen en gris las opciones de antena aire
Hola muy buen video, quiero hacerte una consulta antes de hacer este reset, tengo un problema con mi smart tv de samsung, cuando estoy en el menú normal de usuario y entro a una de las opciones generales como imagen, sonido, etc, ya dentro de alguna de estas opciones, no puedo moverme arriba o abajo, solo se escucha el sonido como que ya me he movido a otra opción pero no hace nada, e incluso al darle enter, solo se mueve cuando le doy derecha o izquierda, esto no solo me pasa en el menú, es en varias partes de la interfaz, como en el reproductor desde una memoria, quiero cambiar no se el idioma o subtítulos y solo me deja entrar a la opción subtítulos pero no me deja seleccionar ningún idioma, solo el primero que salga, me recomiendas este reset o hay alguna otra manera de resolverlo, perdón por el mucho texto
Hola, podes probar con este reset profundo, ten cuidado de no navegar por ninguna otra opción que no sea las que se indican en el video, porque si modificas algo que no corresponde te puedes quedar sin tv para siempre!!, te recomiendo también que actualices el software del tv, por ahí nl esta actualizado, gracias por ver el video y dejar tu comentario, saludos
A mi pasa igual! Yo ya lo tengo actualizado la tv es una Qn900a y es exactamente el mismo problema quisiese intentar este método pero mi control no tiene números, conseguiré uno para ver si funciona
Entre a al menu de servicio en una tv Gvision porque se puso solarizada y cambie la configuración y mejoró un poco, ya ya casi con el uso mejoró aun mas y la quise resetear y algo movi que ya no veo ni la imagen de los canales ni audio ni el menu, como puedo regresarla a valores de fabrica sino aparece el menu??
Hola, generalmente esos problemas son técnicos (falla algun componente) ya no tenpuedo ayudar, ahí esta el error porque uno empieza a modificar parámetros técnicos y la desconfirgura totalmente!
@@icanova73 Muchas gracias por la respuesta. ya habia actualizado el soft. y cuando hice el reset quedo la version nueva no la anterior por eso mi pregunta. Saludos
Cual es la secuencia para ingresar al menú oculto y hacer el factory reset en un modelo MU6100? Ya que con esa secuencia de botones no habré el menu oculto
Hola, para todos los Samsung es la mis.a MUTE + 1 8 2 + tecla POWER, debes probar cerca del tv y a distintas velocidades hasta que agarre, luego de la secuencia debes esperar hasta 10 segundos porque a veces demora en tomarlo, tené en cuenta que modificar valores que uno no conoce te puede dejar la tv inservible, ya que es menú de Ingeniería, saludos
Yo conecte unas bocinas a la tv y se escuchaban bien, las desconecte y ya no se oyen los altavoces de la tv, ademas de que detecta como si siguieran conectadas, hay alguna forma mediante de ese menu cambiar la salida del audio? ya hice factory reset y nada
Hola, el factory reset no soluciona fallas de hardware, se precisa muchos datos para poder orientarte, desde cuando lo hace, como empezó a fallar, si lo hace con el resto de entradas y por antena (tv) etc....
Hola, si no se toca ningún parámetro que no corresponda, el tv se debe apagar y al encender estaría reseteado, no tendría motivo por quedarse sin encender.
Hola, es un menú sumamente delicado, usado por los ingenieros, no se debe tocar ningún otro parámetro que no sea el especificado, tal cual como lo anuncio en el video, ya que te puede quedar el tv Inservible, no hay forma de volver atrás si no sabes que parámetros se modificaron, saludos
Saludos Tengo un problema mayor y es que entro al menú normal de la tv y casi todas las funciones me dice que no están disponibles y cuando hago lo que usted hace para resetear pues me aparece un recuadro para que ponga una contraseña pero intento poner la contraseña y el control no responde ni nada
Te consulto cambie la Maine de un un46f6800 por uno de 40... Y quiero cambiar el type de la pantalla y me sale en gris... Y el televisor funciona muy mal, el wifi igual, como puedo hacer para activar la función esa y poner que la pantalla es de 46 y no de 40
Ola mi tv quedó bloqueda después meter una clave de cell para mirar Netflix y Seles olvidó quitar la clave del cell ya trate de moverle pero lo único que cemira son los cuatro 7777 así como lo marco te agradezco tu alluda gracias
El ingresar por modo service, con la clave tal cual el video, resetea todo el tv y levanta todas las claves y contraseñas, solo que si tocas algún parámetro que no es lo que indicamos en el video, directamente te quedaras sin tv!!, ya que ese menú especial es de Ingeniería, saludos
Hola consulta, mí Samsung smart no tiene sonido y cuándo apretó la tecla de volumen me aparece en pantalla auriculares y no se escucha nada, y ya lo reset de fabrica y sigue igual ???
Hola, probablemente le hayan conectado un auricular y se rompió el conector quedando parte de la ficha adentro o bien quedo el conector del tv hembra activado, lo tendrías que llevar a un técnico, saludos
Que tal amigo tengo uuna pantalla Samsung nomas que un dia le movi al lado oculto de La pantalla y pues no me funciona el mando solamente los botones del emedio no se si tenga solucion m🤔🤔🤔😏👍 me ayudaria muchisimo
Hola, pareciera que te has olvidado de conectar el sensor infrarrojo o bien lo apretaste con un tornillo y se corto un cablecito (que suele pasar) ahora si ko lo has desarmado, verifi a con tu celular si el remoto está emitiendo la señal infrarroja para descartar problemas ahí, saludos
Muchas gracias x el vídeo , tengo smart TV.samsung del año 2010/2012aproximadamente pero ya se le han perdido todas las aplicaciones y Netflix no lo soporta, q se puede hacer ? Se pueden recuperar algunas apps?? Un saludo Antonio...
Hola, las Apps, deberían funcionar, por ahí se pondrán más lentas, no se si tiene sistema operativo Android, si esta actualizada nada puedes hacer con el TV en si, si no, deberías hacerlo funciknar con un Chrome cast o dispositivo externo conectado a través del puerto HDMI
Hola, gracias por tu LIKE y dejar un comentario en el canal, así es, borra todo, solo que no debes tocar ningún otro ítem porque el tv te puede quedar inservible, solo lo que voy indicando en el video, saludos
Hola modificar algún parámetro que nl conoces o fuera de lo que se explica en el video, posiblemente llegue a dejarte sin tv, ya que es un menú de ingeniería sumamente avanzado, no se puede restablecer, saludos
Hola, si no tocaste ningún otro parámetro no tendría que tener ningún problema, de lo contrario desconectala de la red eléctrica y volver a enchufar, saludos
Amigo le moví un parámetro a me tv samsung smart tv un40fh6203 y quedo con la imagen muy roja Como ago para ver los diámetro de otro tv que estén de fabrica para configurar el mio
Hola, por eso aclare en el video que no hay que tocar ni un solo parámetro que no sea el de RESET FACTORY, por que es muy inicial volverla a la normalidad, seguro tocaste alguna configuración de imagen referida a RGB donde el valor R lo dejaste muy alto, o bien le bajaste el valor G y el B
Hola, ese modelo ya no tiene soporte por parte de Samsung, por lo más que hagas actualización no cambiará nada en el tv, lo que tenes que hacer es restablecer a fábrica el tv y probar, porque no se bloquean las funciones de menú, imagen,etc... es raro lo que me comentas
Muy buenas tardes. Compre un televisio samsug y esta en modo hotel, como la puedo hacer para ver los canales locales. Muchas gracias por su respuesta Gracias
Hola, te recomiendo ingresar al Menú y buscar la opción Restablecer a Fábrica o como primer medida y en caso que no resulte, aplicar este método de Reset Factory que es más delicado, saludos
Buenas cambie el tipo de panel de mi tv menu de servicio y ahora la tv se prende y se apaga sola sin para que puedo hacer no me da tiempo de volver a poner el panel anterior
buenas. disculpe. le le queria hacer una consulta. tengo una smart tv samsung que no deja entrar en la opcion canal. Directamente no me deja, intente de todo ya.. qué podría hacer?
Alguien sabe cómo solucionar el problema del Smart hub se está actualizando, llevo como mes y medio sin poder bajar aplicaciones y ya le hice un reseteo de fabrica y nada. Por lo cual no me deja descargar nada y solo abre Netflix y en apps la barra de memoria sale como si estuviera llena.
Debes eliminar. Algunas aplicaciones que ya no usas, por eso se pone lenta y no permite bajar nuevas actualizaciones, proba en eliminar las Apps que no usas así haces espacio en la memoria, saludos
@@icanova73 ya no tiene ninguna app pero igual dale que no le queda espacio y no deja bajar nada. Entre a los ajustes internos y le di para revisar la cpu y sale error
Hola disculpa le cambie un panel rotó de una Samsung ba otea Samsung de diferente modelo y me aparece la imagen rojiza y no puedo componerlo, se podría arreglar
Hola, tengo un Samsung U32J5500 que se quedó sin audio. Cuando quise hacer la prueba de ingresar al menu de servicio me sale el siguiente mensaje: "unable to retrieve data contact factory services. press factory to exit". Sabés cómo se puede solucionar? Saludos.
Hola, no te puedo guiar sin ver en qué partes has ingresado, cambiar un valor en el modo de servicio, puede llevar a quedarte sin tu tv, es un menú, muy avanzado que utiliza Ingeniería, síntesis hago tocar algo indebido me odiaras toda tu vida.
Hola amigo tengo problema que mi tv me salen algunas funciones como internet, smart hub y otras cosas como esta función no esta disponible ya intente algunas opciones y reinicie y sigue saliendo lo mismo
Que hago si mi control solo enciende y las demas teclas solo le suben el volumen al tv cualquier texla q presione y la pantalla se queda en azul y dice seleccionar lenguaje
COMO PUEDO USAR LA TV PARA UNA SALIDA DE AUDIO PARA UN APARATO DE STEREO YA QE LA ÚNICA SALIDA ES UNA QE DICE "SERVICE" Y QE CABLE TENGO QE USAR PARA QE MI TV SE ESCUCHE EN UNA BOCINA O UN APARATO DE AUDIO EXTERNO COMO UN STEREO
Hola, debe tener salida "Óptico digital" si tu equipo de audio no tiene este tipo de entrada deberías comprarle un decodificador de audio óptico a audio analógico y luego lo habilitas del menu, saludos
@@icanova73 Y ESO COMO? OSEA EN QE PARTE DEL MENÚ Y ES QE YA SE LE COMPRÓ UN CABLE ÓPTICO DE AUDIO Y NO ERA LA ENTRADA, YA QE ERA MUY CHICO Y EL CUADRADITO ES MÁS GRANDE Y ES LA ÚNICA SALIDA DE AUDIO QE TIENE LA PANTALLA ES UN CUADRO GRANDE QE SOBRE SALE DE LA SUPERFICIE DE LA PANTALLA POR ATRÁS CLARO Y EN MEDIO ESTÁ EL AGUJERO PARA INTRODUCIRLE ALGO, ANTES DEL CABLE ÓPTICO DE AUDIO SE LE COLOCÓ UN CABLE AUXILIAR DE AUDIO NORMAL A LA BOCINA O STEREO Y SOLO DABA CÓMO ESTÁTICA O HACIA RUIDOS CÓMO DE CHILLIDO Y YA, LUEGO EL CABLE ÓPTICO DE AUDIO COMO DIJE NO LE ENTRÓ POR EL CUADRITO POR LO GRANDE QE ES Y NO SE SI ES QE SE LE TENGA QE COMPLARLE ALGO PARA QE ENVONE AHÍ O COMO? ES LO QE NO SE Y ESE CUADRITO NEGRO DICE "SERVICE", AUNQUE NO SE SI SE PUEDA USAR LOS DEL AUDIO DE COLORES COMO SALIDA DE AUDIO EL ROJO Y BLANCO PARA LA BOCINA O STEREO O SOLO SON PARA ENTRADA DE AUDIO COMO DE UN DVD MÁS NO PARA SACAR AUDIO Y GRACIAS POR LA ANTERIOR RESPUESTA OJALÁ Y ME RESPONDA ESTÁ TAMBN
He reseteado a modo fábrica porque no me lee los videos que antes reproducía, solo reproduce lo que se graba del televisor, pero no se ha solucionado el problemas
Hola, como digo en el video, si se modifica algún otro parámetro puede quedar inutilizada para siempre, el menú es para uso de los ingenieros que ajustan valores muy sensibles del tv, deberías cambiar la placa main , saludos
Disculpe yo lo hice como usted pero por accidente lo puse en idioma Koreano y ahora ya no se puede cambiar que hago lo volví a hacer pero ya no me aparece option
Hola me podrias ayudar noce que toque que antes los botones digitales del tele andavan y ahora no anda gracias y la imagen se fea algo toke que no debia
@@icanova73 y la tele tiene los botones digitales en la pantalla y ahora no andan x ay desactive esa funcion y noce bien donde ay que entrar para que ande de nuevo
Hola, estaban las aplicaciones insaladas? Se borraron ? Tenes Netflix y las demás? Probaste en actualizar el software? O no te deja descargarla? En la carpeta de aplica IONES te aparece que esta disponible?, preciso más datos para poder ayudarte
@@icanova73 Mm si me aparece netflix pero él resto si fueron borradas cuando se actualizo él software y no me aparece aparecen por ningún lado mi tv es un samsung modelo s6100
@@davidbriceno3346 hola, tenes que entrar al menú con el remoto y vas a la carpeta que dice " Aplicaciones" ahí entras y tenes todas las que podes descargar, debes descargar nuevamente las que se te borraron.
Hola, debes probar cerca del sensor del Tv, fijarte que tenga buena carga las pilas del remoto, y probar con distintas velocidades entrr boton y boton, pone el tv preferentemente que este en TV, lo apagas y una vez que quede el led encendido en rojo, le pones el codigo Mute- 1- 8- 2 - Power, tambien proba mas espaciadamente entre tecla y tecla, a veces cuesta que agarre, si te sirvio mi respuesta nl olvides regalarme un Like y Suscribete a mi canal, saludos
Te dejo mi like y una pregunta no me funciona el control por voz ni bitxi ni google ni nada e echo reset y nada ayuda es una qled 2021 65 pulgadas gracias
Hola, si ese modelo tiene el micrófono activado, o si tiene al lado del sensor infrarrojo del tv una llave cita que es para activar y desactivar el micrófono, o deberías leer detalladamente el manual, saludos
@@icanova73 lleva el micro en el mando lleva una llave alado del infrarrojo del receptor? Dime donde me estas dejando loco y el servicio tecnico no lo sabe? Yo flipo gracias
@@icanova73 es mas ajora no funciona el mando me han dado otro y nada tocas botones y dice no disponible e restablecido y nada ni samsung sabe decirme que es
Buenas tardes amigo. Mi tv es marca Rania y me dicen que es algo similar o equivalente a un Samsung. He encontrado tres métodos para ingresar al servicio técnico, pero no encuentro como resetearlo ya que no me aparece lo mismo que usted indica, si me puede ayudar se lo agradecería por favor. Gracias.
@@icanova73 Son tres opciones y cada una tiene varios contenidos, por eso te digo si tienes whatsapp para enviarte fotos de las tres opciones. Gracias por la atencion.
hola buen dia quiero ponerla a modo de fabrica mi samsung 55" QLED 4K Q60R sabes como entrar al menu oculto y poner mi tv a modo de fabrica sin necesidad del PIN
Buenas tardes. Intento hacer la combinación, pero al apretar el número 1 se enciende la televisión... Que puedo hacer??? Para poder acabar la combinación completa sin q se encienda la tele??
O tu control esta funcionando mal, con el tv apagado en stand by (led rojo encendido) presiona la secuencia a no más de 1 metro del tv y proba con distintas velocidades, presiona las teclas más rápido. MUTE-1-8-2- POWER
Alguien que me ayude he hecho todo lo que dicen varios vídeos. Y en configurar una red wifi para agregarla uno apreta inalámbrico, comienza a cargar “verificando conexión de red inalámbrica” y luego se sale y vuelve a las opciones inalámbrico o cable .-. Llevo días así ayúdenme porfis
Hola el reseteo no realiza ninguna modificación sobre el menú, si es que no modificaste algún parámetro especial, que no sea el de RESET FACTORY, si tocaste algo fuera de ahí, es probable que te haya quedado sin esa función, pero es muy raro lo que me comentabas
Hola, ahhh tenes el remoto nuevo que no tiene números, ahí ko tenes alternativa más que conseguir de algún conocido que tenga un remoto Samsung con números, funciona cualquier remoto de Samsung con tu modelo, saludos
Cuando haces un factory reset no debes desenchufar el tv hasta que se apague , si hiciste los pasos tal cual , el.tv se apaga hasta que deje de titilar el led rojo, algunos modelos se encienden automaticamente y algunos hay que encenderlos dedde el remoto
@Diego Zarza ahh, en ese modelo no se puede ingresar al modo de servicio, solo te permite hacer un reinicio desde el.menu de usuario, luego en soporte tecnico tenes una opcion de restaurar.
Hola, nuevo suscriptor! Tenho una pantalla igual a esta de tu video, (NO ES Smart) pero no me coge canales, he intentado de todo y no me funciona. Me ayudas por favor!?
Hola, canales de cable o de aire? Debes seleccionar eso primero y luego hacer la "búsqueda de canales" o "autoprogramacion" t haber conectado el coaxial en la entrada adecuada si es que tiene 2 sintonizadores, saludos
Si, lo hice con la opción "aiere" de igual forma lo intenté en ambos y no me funcionó, también tiene solo una entrada de coaxial. Yo deduzco que quizá sea un problema de tarjeta. ¿No lo crees?
Hola, mi tv quedó bloqueado pero no puedo dejarlo en standby porque no me deja apagarlo con el control, la única forma de apagarlo es desconectandolo, ayuda por favor!
@@icanova73 muchas gracias por responder, podemos contactarnos y me explicas bien el tema por favor?... Yo te doy una remuneración económica por la ayuda, gracias!
Hola, no se va nunca el logo? No te permite ver nada?, la desenchufaste? Te toma el menú?, probaste en hacer el reset como explico en el video, es la última alternativa, de lo contrario deberás llevarla al service, que por ahí le cargan el firmware y vuelve a levantar, pero seguramente no te digan la verdad de lo que hacen y te cobran el cambio de placa main, saludos
Hola .... Desde atención al cliente Samsung me modificaron de manera remota algún parámetro de imagen, luego empezó q verse ciertos colores verdes... Ya los llame 5 veves y me dicen que solo tocaron unos parametros de brillo, lo resetearon asi como vos pero sigue con fondo verdoso... Me podrias ayudar por favor ?
@@icanova73 gracias por contestar..... En teoría ese reset ya lo hicieron vía remota en el segundo llamado a atención al cliente y se sigue viendo verdoso... También vi en RU-vid que al cambiar de panel en al parte de lista de paneles, en un video se corrigió el error similar al mío, pero tengo miedo de empeorar la situación ... También lo hice yo y sigue verdoso ... Lo raro es que las ventanas de los videos de RU-vid o Netflix o plaformas digitales se ven con el color real, pero al querer ver el contenido se ve diferente tirando a verdoso.... Me podrías ayudar por favor ?
Hola, gracias por tu like y comentar, este menu es muy delicado, no esta para andar revisando valores a ver que hace el tv, porque muy probable que te quede inservible, es un menu de ingenieria, saludos
hola debes probar de cerca, haciendolo con distintas velocidades presionando las teclas del remoto, ese modo de servicio lo tienen todas las tv samsung, recuerda no tocar ningun item que no conozcas, ya que te podria quedar inservible el tv, saludos
En el menú debes tener la opción de Apps, ahí dentro están las que se pueden bajar, o debes tener tu TV desactualizado, debes entrar en el MENU, luego en SOPORTE y buscar ACTUALIZAR SOFTWARE, y probar si esta desactualizado, saludos
Hola, no se puede restablecer este menú, porque es un menú oculto de ingeniería para serenar todos los parámetros de la placa del tv, por eso en el video les digo que no modifiquen ningún otro parámetro que no sea el que les digo, porque podrían perder el tv para siempre, saludos
@@icanova73 Hola gracias por responder, por suerte encontré un manual con las configuraciones de fabrica, pero aún tengo el mismo error que tenía al principio y es que la imagen se ve inclinada para un lado Cómo puedo solucionar eso?
@@huevadas8243 ¡Buenas Tardes! ¿Me podrías facilitar información de dónde encontraste ese manual? Es que mi TV Samsung LED 24 se ve muy blanca porque modifiqué sin querer los parámetros de la placa mediante el menú de servicio. Sería de gran ayuda ¡gracias!
Buenas entre y me metí antes de ver tu vídeo y cambie un parámetro y el tv se quedó que el control no respondía nada ni manual y lo que hice fue desenchufe el tv no prendió más la luz roja del tv ni prende nada la pantalla se ve que está prendida el modelo es UN32EH4500
Hola, si actualizando tu tv samsung no aparecio la App de disney es porque no esta previsto para ese modelo, tengo entendido que en tv Samsung fabricadas antes de 2018 no aparecera esa opcion de Disney, saludod
Buen día, urgente,,,,luego de que mí hija lo reseteo desde el menú desplegado que sale, al volver a encenderlo sale SMART TV, suena una música a alto volumen y nada más, ni imagen ,nada. Solo está prendido pero con la pantalla negra. Por favor ayuda, gracias.
No se con que menú hizo el respeto, pero si lo hizo del modo de ingeniería y toco algún otro parámetro, el tv queda inservible, solo hay que hacer Factory Reset , OK y nada más
Buenas tardes, mí hija entro al menú el que está en configuracion y en donde decía reiniciar de fabrica ahí se ubicó y le dio entre, cómo no vi su video antes no sabemos que hizo mal. Solo que al prenderlo de nuevo sale SMART TV, suena una música ( parece clásica) y ya. No imagen, no opciones de menú. Gracias por contestar. Creo que toca ver que hacemos, buscar solución y sino , lo arruinamos sin querer. Gracias de nuevo.
Hola, si hizo el REINICIO desde el menú normal de usuario, no hicieron nada mal, ya es un tema del tv, así y todo puedes probar con el tv en modo espera (led rojo encendido) ingresar el código desde el menú de service como s e explica en el videos , y hacer FACTORY RESET, saludos
@@icanova73 Buenas noches, gracias por contestar. Voy a intentarlo porque el botón de encendido si se prende. Más luego le cuento si funciona porque imagen no da, solo esa música y ya. Ojalá se pueda arreglarlo porque es regalado, pero estaba funcionando bien a excepción de la conexión al Wifi. Mil gracias por su atención.
No entiendo,,, enciende o no? En que entrada la tenes seteada?, proba hacer una restauracion a fabrica desde el control remoto entrando a menu y en soporte tenes Restaurar a Fabrica, luego al encender debes programar todl el tv de nuevo
@@juanmanuelpardo178 no tocaste algun parametro fuera de lo indicado? Generalmente eso pasa cuando se modifica algun parametro de la parte de ingenieria
Hola primero debes ir a Soporte Técnico y verificar que tu tv este actualizado, otra es apagar el módem 2 minutos y volver a encenderla antes de hacer un reset profundo, pero es raro tu problema si las demás Apps. Están funcionando bien, saludos
@@icanova73 si se ve iluminación poco pero si se ve además la conecto por RU-vid con el celular le doy transmitir y si abre RU-vid pero por el celular y con el control no agarra nada
Hola , como dice en el video, es un ULTIMO recurso, que se hayan borrado las aplicaciones que tenias NO ES que haya quedado PEOR, sino, que quedó como De FABRICA, tal cual como se anuncia en el video, salusos
Entraste al modo de servicio? Con tecla exit , apagarlo y desenchufarlo tendria que salir, tene cuidado, la semana pasada me trajeron a mi laboratorio uno que le tocaron algun parametro y no lo pude recuperar, tuve que comprar la placa y costo solo el repuesto $9.500 original, saludos
@@aventador33 al modo de servicio de la marca samsung se entra con el tv apagado y se pone la secuencia Mute 182 y presionar la tecla power, pero tenes que tener mucho cuidado que parametro tocas, ya que podes dejar el tv inservible
Hola, detecta las redes WiFi cercanas cuando entras al Menú en la parte de RED - INALAMBRICA? o no te encuentra ninguna? Podrías probar en restaurar a fábrica y apagar el módem por completo por al menos 2 minutos?, te dejo de andar de golpe?
Hola, tenes que ingresar al Menú luego vas a Configuración y entras a la opción que dice GENERAL, y vas a la que dice REINICIAR, es la última que te queda, pero cuando la empieces a configurar si ko te detecta ninguna red WIFI cercana, muy probable que tengas problema en la antena WiFi que esta dentro del tv, en su conexionado o bien este defectuosa la placa main, saludos
