Se o comprador nao confirmar que conseguiu entrar no evento ou que recebeu o ingresso, mesmo eu tendo transferido certinho, eu não recebo o pagamento? Alguém sabe?
Recebe sim! A plataforma presume que tudo deu certo e te envia o dinheiro dias depois do show (isso protege o vendedor se caso o comprador simplesmente não possa comparecer).
Muito boa explicacāo. Comprei 2 ingressos para BRUNO MARS dia 12, mas nao vou poder ir, comprei nessa plataforma, mas a vendedora ja transferiu pra mim, você sabe se consigo passar pra frente esses ingressos?. Obrigada
Não tem como :( Você pode mandar de volta pra ela, apenas. Fala com o SAC da plataforma pra você devolver pra ela e receber o dinheiro de volta. Não há como repassar :S
Ah então o comprador não tem acesso imediato ao PDF do ingresso. Tinha essa dúvida, pois o comprador poderia acessar o PDF e pedir o reembolso legal de 7 dias. Obrigada pela explicação detalhada! Tenho dois ingressos arquibancada Bruno Mars SP vou anunciar pela plataforma.
Comprei um ingresso no Buy Ticket, o vendedor aceitou minha oferta que já foi validada pelo site. O ingresso será enviado no meu e-mail ou ficará disponível no site? Parabéns pelo seu conteúdo!
Oii, acredito que você já tenha vendido e queria tirar uma dúvida que o suporte não me tirou kkkk qnd vc foi transferir para a pessoa q comprou, vc transferiu direto para a quentro dela ou transferiu para a sua quentro e depois para a quentro da pessoa q comprou?
Pra minha quentro e depois pra quentro do comprador. "Transferir pra minha Quentro" é a questão de ATIVAR O INGRESSO. Precisa ativar antes de transferir :D
Teoricamente só recebemos o ingresso 3 dias úteis após a entrada do comprador no evento. Na situação do comprador não ir e não acionar a plataforma por desistencia ou qualquer coisa do tipo, ainda assim eu vou receber o valor do ingresso que vendi?
Recebe sim! A plataforma presume que tudo deu certo e te envia o dinheiro dias depois do show (isso protege o vendedor se caso o comprador simplesmente não possa comparecer).
Poderia esclarecer pq não consigo passar da página de confirmação de dados? Informei o que quero vender e na próxima página de verificar perfil, ao adicionar minha identidade, ela não prossegue. Aparece um x vermelho acima e nem deixa eu passar pra parte de colocar o verso do RG. Precisa de algum tipo de extensão especifica: pfd, jpg? Me informe, por favor...! Obrigada
Oii, Maria! Tudo bem? Fiz uma oferta para o show do Rock In Rio, debitou do meu cartão, mas pediu para eu aguardar um vendedor aceitar minha oferta. É assim mesmo que funciona? Eu coloquei pra expirar em 5 dias, se dentre esses 5 dias ninguém aceitar minha oferta, a plataforma estorna meu dinheiro? Agradeço desde já pela resposta :)
@@MariaEduardaMichael isso me deixou confusa. Teoricamente só recebemos o ingresso 3 dias úteis após a entrada do comprador no evento. Na situação do comprador não ir e não acionar a plataforma por desistencia ou qualquer coisa do tipo, ainda assim eu vou receber o valor do ingresso que vendi?
Oi, na plataforma na hora de colocar o valor, se for mais de um ingresso, coloco o valor total ou o valor por ingresso? Exemplo, tenho 2 ingressos pro RIR, aí coloco 2 e o valor total?
Ótimo vídeo! Eu fiquei com uma dúvida. Se a buyticket só libera o valor depois que o comprador entra no show, hipoteticamente, se o comprador usar de má fé, entrar no show e dizer que não entrou, eu irei perder o ingresso? Obrigado.
Não. A plataforma presume que tudo deu certo e te envia o dinheiro dias depois do show (isso protege o vendedor se caso o comprador simplesmente não possa comparecer). Caso algo de errado aconteça na hora de entrar, o comprador precisa acionar o suporte 24h e comprovar o problema para ser atendido e receber o reembolso. Não tem como ele agir de má fé e só "dizer que não deu", sabe? Ele precisa comprovar com chamada e tudo mais :)
@@MariaEduardaMichael uffa, vendi meu ingresso do knotfest e fiquei com medo do comprador entrar e dizer que não entrou, obrigada por esclarecer agora vou poder dormir em paz kkk
Muito obrigado! E no caso da pessoa enviar um email da quentro dela pelo chat da Buyticket que é diferente da conta da buyticket dela, tem problema transferir para esse email que ela mandou pelo chat da plataforma?
Nossa você deu muito o nome!!! E deixa eu tirar uma dúvida, eu tava vendo pra comprar, e quando seleciono o dia 20 por exemplo e seleciono o tipo de ingresso, quando vai para a parte de pagar, aparece a data do dia seguinte, vc reparou isso? Será que não tem nenhum problema?
Obrigadaaa! Então eu não cheguei a concluir nenhuma compra pois estava apenas mostrando, mas não era pra aparecer dia diferente não :( se continuar entra em contato com o suporte pra eles te ajudarem :)
Olá, quando eu faço a oferta de um ingresso que é por exemplo 700 reais, por 300 reais, automaticamente pede o número do cartão, "aceitando" a oferta sem que o vendedor aceite primeiro. Achei confuso, sabe me ajudar por favor? Pois achei estranho você colocar qualquer valor muito abaixo do valor real do ingresso e ir logo para a parte de concluir a compra. Como fica o vendedor nesse caso tb? Pois quero anunciar lá tb 2 ingressos
Desculpe a demora, estava conferindo esta questão com eles. O valor só é pré aprovado. Caso algum vendedor aceite, ai a compra é concretizada de fato. Se a compradora cancelar a oferta ou expirar, o valor é estornado automaticamente, entende?
@@MariaEduardaMichael Oi Maria Eduarda! Primeiramente eu que peço desculpas pela demora, só agora rolando as notificações no aplicativo que vi a sua resposta. Te agradeço muito por ter parado o seu tempo pra me ajudar! Agora sim tá esclarecido, mt mt obrigada
A pessoa pode desistir da compra e pedir reembolso em até 7 dias corridos após a compra ATÉ 48h antes do evento. Exemplo, o evento é dia 10/10. Se ela comprar dia 1/8, pode desistir até o dia 8/8, mas se ela comprar dia 5/10, só pode desistir até 8/10, entendeu?
Ei Maria ! No caso da transferência dos ingressos do RIR: se o comprador fizer a compra, o ingresso for transferido e antes da data do evento o mesmo desistir. Como fica a questão do reembolso para o vendedor e do ingresso no Ticketmaster que só pode ser transferido uma vez ?
