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Reziprozität: die Wie-du-mir-so-ich-dir-Falle | Beraten statt verraten 

Prof. Dr. Hartmut Walz
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Immer wenn wir das Gefühl haben, dass jemand etwas für uns tut, löst das unseren starken Drang aus, ihm oder ihr dafür etwas zurückzugeben. Dieser Drang ist nur allzu natürlich und hat gute Gründe.
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Das „Zurückgeben-wollen“ ist ein sehr starker Reflex, der uns leider in bestimmten Situationen verletzbar macht und von eigennützig agierenden (Geschäfts-)Partnern sehr gut ausgenutzt werden kann. Auch wenn das Wortungetüm „Reziprozität“ den meisten Menschen unbekannt ist: Das damit gemeinte Prinzip - „Du hast etwas für mich getan, daher muss ich jetzt auch etwas für Dich tun“, funktioniert fast immer. Und es kann im provisionsfinanzierten Finanzvertrieb bestens ausgenutzt werden, um Sie dazu zu bringen, Verträge zu unterschreiben, die sich als sehr unvorteilhaft für Sie erweisen. Es ist also sehr nützlich für Sie, die Reziprozitätsfalle zu erkennen und künftig zu umgehen. Sie werden viel Geld sparen und unnötige Ausgaben und Kosten vermeiden. Denn: Schließlich ist es Ihr Geld!
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Diplom-Psychologe Ulrich Bosetti ist selbständiger Berater in Aachen. Seit mehr als 35 Jahren ist er erfolgreicher Coach und Fachmann für effektive zwischenmenschliche Kommunikation für Führungskräfte und Privatpersonen.
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Prof. Dr. Hartmut Walz ist Verhaltensökonom, Buchautor & Finanzblogger. Er ist Fellow der Bürgerbewegung Finanzwende e.V., Mitglied des DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL) „Finanzdienstleistungen für den Privathaushalt“, Mitglied des Präventionsnetzwerk Finanzkompetenz (PNFK) und betreibt den kostenfreien, unabhängigen und neutralen Hartmut Walz Finanzblog. - hartmutwalz.de/finanzblog/

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17 апр 2022

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Комментарии : 3   
@steffengrebe
@steffengrebe 2 года назад
Tolles Thema & super Erklärung. Dieses Prinzip ist sehr menschlich und sollte jedem bekannt/bewusst sein. Idee hierzu: Der Verbraucher sollte darauf Wert legen, dass er insbesondere in der Anbahnungsphase Geld für die Finanzberatung bezahlt. Dann verschwindet das "Schuldgefühl" bzw. der Verbraucher kann sich davon "freikaufen".
@ProfWalz
@ProfWalz 2 года назад
Vielen Dank. Ihr Kommentar weist zurecht darauf hin, dass bei der Honorarberatung keine Reziprozitätsfalle lauert, da Kunden die erhaltene Leistung ja direkt bezahlen - und sich damit nicht weiter verpflichtet fühlen. Die scheinbar kostenlose "Beratung", die in Wahrheit indirekt über das Produkt (Provision) finanziert wird, macht das Gefühl der Reziprozität erheblich wahrscheinlicher.
@ProfWalz
@ProfWalz 2 года назад
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