Roku: Atualização "bane" canais abertos (TV AO VIVO não abre) 

Oi amigo. .foi eu mesmo q falei ..no meu caso...não deu pau não...mais tem gente q não está sintonizando...por ser q resetando modo de fábrica ..ajeite...tou sempre lá observando...👀👀👀

já tem 2 dias isso e não to vendo ninguém falando, esse é o primeiro canal q eu vejo falando do assunto. Chovendo de reclamações nas redes da Roku e da Semp e eles não tem a coragem de dá uma satisfação

Isso é um descaso com o cliente. Já fiquei a tv toda e por pouco meu marido não joga ela no chão. Pensei que fosse algum defeito na tv e não no sistema dessa Roku. Acionei até a assistência técnica pois está na garantia. Depois de ver vários vídeos cai nesse aqui que deu uma luz. Obrigada 🙏 É o único canal que está falando sobre o caso. Agora é esperar a boa vontade da Roku. Não compro mais nada com esse sistema.

Essa dica do Sr. Valter é furada, já resetei minha tv mais de 5 vezes e nada de voltar os canais da Tv aberta. Espero que a Roku corrija esse erro o mais rápido possível, pois não somos obrigados a ficar no prejuízo.

Minha TV ficou assim depois da última atualização e eu só consigo ver todos os canais fazendo esse passo a passo, vai em qualquer canal que esteja aparecendo e clica no botão de (*) Vai em gerencie canais, Editar lista de canais, Depois disso desmarque todas as caixas manualmente. Fazendo isso seus canais ira volta novamente mais lembrando que caso você desligue a TV vai ser preciso fazer tudo novamente. Espero que ajude alguém até que corrija esse bug

VC e o único canal que tá falando disso nos ajudem pelo amor de deus

o fabricante ou quem causou esse problema para os consumidores deveria ser processado por danos morais também tô na mesma situação

Já reiniciei e nada, absurdo. Reconfigurei configuração de fabrica e continua ser funcionar tv ao vivo. Nunca mais compro Roku tv de marca nenhuma.

A minha TV é uma Semp e reiniciei ela como se fosse de fabrica e não adiantou

Aqui é TV Philco e a globo está com o áudio e imagem sem sincronia e a band às vezes fica sem áudio. Também fica sem conexão com o wi-fi direto.

Esse vídeo foi essencial pra tirar essa dúvida da minha cabeça.

Obrigada seu video me ajudou muito,minha mãe estava quase endoidando pq nao estava conseguindo assistir Reis

Pessoal,voltou. Façam o seguinte, vão em atualização de software e forçam a atualização, vai atualizar canais.... depois só fazer a busca automática Eles arrumaram!!!

Boa noite!!!quero muito agradecer,pois através desse canal ,após receber todas as informações,resolvi com a sugestão do Sr Walter👏🏻,de resetar a configuração,e deu tudo certo. E só seguir o passo,e rápido. Estou bem mais tranquila. Já que amanhã e o meu aniversário. Então já ganhei um presente 🎁😍👏🏻

A da minha avó deu esse problema também, ela é um SEMP e já reiniciei de fábrica e nada

Pensei que o problema era só com a minha tv, e to vendo aqui que os problemas são parecidos, ia comprar outra tv rock, tô fora, quero mais não affff

Tá ruim a situacao😢😢😢😢

Valeu segui o procedimento das aperta cinco vezes na casinha do controle três pra frente dois pra trás e atualiza o a tv na hora não aconteceu nada mais agora neste exato amamento atualizou e abril os canais da tv aberta muito obrigado

Moro em Boa Vista RR aqui tbm tive esse problema do nada não pegou mas os sinais do canal aberto... A minha TV é uma SEMP...

Atenção já está disponível uma nova atualização só é seguir os passos aqui abaixo vai dá certo Olá pessoal vão na opção configurações e depois na opção sistema e vão em atualização de software e aperta em verificar atualização aí vai carregar algumas etapas e em seguida vai aparecer a opção de sintonizar seleciona tv e esperar sintonizar e pronto vai funcionar vai dá certo confiem

Minha Tv dês de ontem que não liga Tv ao vivo ,,,,,,,,,, já fiz tudo e não abre

Boa noite fiquei uma semana sem TV, mas hoje consegui minha tv de volta ,fiz o procedimento do seu seguidor ,agora serei mas uma seguidora , minha tv é uma semp roku,mas não resetei não só atualizei ela

Obrigada pela diga. Aqui deu certo resetar. Valeu a orientação para resetar.

Resolvi meu problema hj, fiz uma atualização forçada e ela fez um downgrade pra versao 12.5. APERTE 5 VEZES NA TECLA HOME (CASINHA), DEPOIS 3 VEZES NA SETA PRA DIREITA, DEPOIS DUAS PRA ESQUERDA, isso abrirá um menu e lá tera a opção de ATUALIZAR, ao tentar atualizar tera la a versão 12.5, atualize e renicie e tv. Aqui deu certo.

Pessoal boa noite, eu atualizei para o modo de fabrica e deu certo a tv aberta voltou a funcionar, para isso precisa realmente fazer todo o processo na tv e depois vem uma mensagem no email pelo celular para dar continuidade.

Trabalho em um hotel e temos 103 tvs e todas pararam. Os hóspedes não estão nem aí pra isso. Eles pagam e querem assistir. Fiz reset e reiniciei com padrão de fábrica, mas não funcionou nenhuma.

Hj n ta abrindo a tv aberta, ja fiz de tudo. Socorro.

Isso de resetar de fábrica não funciona, já tentei

A minha é AOC e atualizou ontem pra dar esse problema, vejo muita gente dizendo que voltou a funcionar, mas é da SEMP. Alguém tem notícias sobre modelos AOC?

Boa noite, a minha é uma semp, fiz todos os procedimentos, botei configuração de fábrica e não voltou ao normal.

Tô mesma situação, já atualizei várias vezes , restaurei e reiniciei e não adiantou nada, espero que resolvam logo isso.

A tv da minha mãe tb está sem funcionar, rodei o RU-vid e não vi nada, este vídeo foi o primeiro, já fiz o resert e nada aconteceu temos que fazer um boicote sobre este Roku

Já mexemos em toda tv e nada. Espero que volte logo.nunca vi uma coisa dessa affff,ficar sem vê tv .nunca mais compro esta tv

Boa tarde meu amigo, muito obrigado pelo vídeo informativo! A TV ROKU SEMP não chegou essa atualização, falo isso da minha TV!😊😊

Eu atualizei manualmente e reiniciei, e voltou ao normal!!

Obrigado pela ajuda estava pensando que o problema era só na minha TV foi de grande ajuda

Minha TV AOC está na versão 13.0, já restaurei de fábrica, tentei as dicas dos comentários e até agora nada funcionou

Eu já fiz a reconfiguraracao de fabrica e não resolveu

MINHA TV É SEMP E ACONTECEU ISSO, DESDE DO DIA 05/06 QUE ESTAMOS SEM TV AO VIVO, RESOLVI VIM BUSCAR ALGUMA SOLUÇÃO E ENCONTREI, GRAÇAS À DEUS E COM AJUDA DE VCS. ATUALIZEI MODELO DE FÁBRICA E SUPER DEU CERTO 👍🏻🙏🏻. NO EXATO MOMENTO ASSTINDO JOGO NO CANAL TVBRASIL.

Agora ficamos no prejuízo n. Posso mais assistir tv aberta lastimável

Gente, comigo deu certo. Vão nesse vídeo: "ROKU NÃO ATUALIZA? VEJA COMO FORÇAR ATUALIZAÇÃO.", aqui nesse mesmo canal e tentem atualizar o sistema na TV de vocês. O meu acabou de atualizar e voltou a TV aberta, é simples a técnica que ele ensina no vídeo. Façam na de vocês. A minha não estava atualizada, mas depois que fiz aqui, atualizou. Obrigada ao canal!

Minha tv está assim, isso é muita sacanagem por parte da Roku.

Parabéns Wesley reis consegui... Brigado

Opa Amigo valeu !! obrigado pela postagem informando esse problema nas tvs Roku, já estava pensando em levar a tv em uma autorizada pensando ser algum problema na tv. Menos mal !

Resetei ela e não deu certo eu e meu pai tava quebrando a cabeça aq, depois que vi seu vídeo fez todo sentido, muito obrigada

Eu peguei a dica do Sr Valter e deu certo! É só resetar fisicamente, em um botão que tem atrás da tv! A minha tv é semp, eu fiz e funcionou! Aqui no próprio RU-vid ensina como fazer esse reset físico. Obrigado, abraços.

Estou lendo os comentários aqui e gostaria de deixar o meu relato. A minha TV é uma Philco Roku 32 e eventualmente notava que os canais abertos sumiam do nada,a tela ficava toda preta apenas com as respectivas numerações dos canais,e passado alguns segundos voltavam novamente(obs: isso começou a acontecer na minha tv há alguns meses atrás,geralmente o aparelho reiniciava sozinho e os canais voltavam),enfim.Quando tive conhecimento desse problema/bug,não realizei a atualização do último software disponibilizado,no meu caso ainda está com a versão 12 e os canais abertos funcionando normalmente,e não pretendo atualizar até ter certeza de que a empresa corrigirá esse problema que se tornou uma verdadeira dor de cabeça para todos nós usuários.De qualquer forma,como mencionei acima,acredito que esse problema já estava dando sinais de que iria acontecer. Caso mais alguém tenha notado esse problema como eu,comente aqui,e vamos ver o que podemos fazer para a empresa solucionar o problema o quanto antes.

a tv AOC Roku e uma M , cliquei p atuailizar nao sintonizou nenhum canal parou tudo ,vira e mexe o canal 13 fica sem som , do nada o some ,

Fiz de tudo aqui tbm e não conseguir fazer com que os canais funcionassem novamente 🤡 minha mãe tá surtando querendo vê a novela dela 😂😂😂

Já fiz restauração de fabrica na minha tv semp e não deu certo

Estou usando a versão atual do software da roku tv 13.0.0. Estou conseguindo abrir os canais da tv aberta locais mas o sistema não abre mais os canais de forma automática como era na versão anterior 12.5. tenho que abrir a guia de canais usando o controle remoto, selecionar o canal desejado , clicar nele e só assim o sistema abre o canal MANUALMENTE. Tentar usar a versão que veio de fábrica não adianta porque a versão do software continua a versão que vc está usando no momento . Para acessar um canal tenho que digitar o número completo do canal e colocar o símbolo do ponto junto (por exenplo : tenho que digitar 2.1, 4.1, 6.1 etc )

Resetei no padrão de Fábrica e fiz as configurações sem conectar na internet e funcionou, mas assim que conectei na internet e loguei na conta Hoku parou de funcionar, repetir o processo de novo e descobri que se conectar na internet não funciona. A minha TV é um Philco 50 polegadas!

Fiz a atualização de fábrica, coloquei tudo novamente e não pegou nada

Resetei a minha e funcionou!

Ja fiz o modo de fabricação e não funcionou que faço??

Esses canais ao vivo so funciona em tv que tem o sistema Roku, ou funciona tambem com o aparelho da Roku?

A minha semp deu certo muito obrigado

GALERA A MINHA TAVA SEM PEGAR DESDE ONTEM , OQ FIZ FOI SICRONIZAR E BUSCAR CANAIS VOLTOU AO NORMAL , VOLTEI SO PRA AJUDAR VOCÊS

a minha começou o mesmo problema roku semp 43 , procurei manual nada , pocurei contato com semp nada , assitencia tecnica aqui na minha cidade nao tem , assiti ela de manha e quando foi a tarde nao conseguia mais ver canais abertos tentei entrrar na configuraçao de istalação de canais mas ela tenta entrar no programa e volta tela inicial pedindo que eu conect o cabo para localizar sinal , testei ate os cabos nada tudo de cabo esta ok , mas ela nao consegue nem entrar na tela de busca de instalaçao , ai levei no tecnico perto aqui , apos 3 dias ele me disse que teria que trocar a placa inteira 590 reais mais mao de obra inclusive tentei contato com duas empresas de concerto de grande porte e queriam o mesmo ou sendo nem eles sabem deste problema que a roku esta tendo do sofwew de atualizaçao eu iria gastar por uma coisa que nao e defeito e sim falha da propria empresa que nao resolve isso apos essa atualizaçao falha que deixa nos clientes com problemas , soluçao temporaria comprei um conversor digital e um cabo liguei no hdmi e ela pega os canais abertos mas tenho que usar sempre dois controles e um saco a sempe tem que tomar providencias urgentes

Boa noite tem não consegui assistir na TV ABERTA

A minha atualizou hoje 07/06/2024 e ocorreu o problema, Fabricante AOC, já fiz o reset de fábrica e não funcionou! Quem encontrar a solução posta ae.

Já fiz de tudo e não funcionou. Estou sem TV desde de terça-feira. 😢 . Quando for comprar outra TV vou comprar outra marca.

Fiz a restauração de fábrica, e não voltou a minha. 😏

Funciona tudo só não pega a tv

Oii gente! Minha mãe levou a nossa Tv na assistência hoje e trouxe ela novamente. O técnico disse que era a antena. Lá ela pegou todos os canais abertos. O problema realmente é a antena, vejam ai e me falem!

A minha TV TCL 43p aconteceu o mesmo, uso garantia estendida, vou acionar. Conselho: NÃO COMPREM TV COM SISTEMA ROKU!

Boa noite....só para registrar....minha TV tem o sistema Roku e também estou com problemas para assistir os canais abertos....vou seguir as dicas dos amigos que postaram a nova atualização e tomara que consiga....abraços

A minha TV Roku Semp não quer abrir os canais abertos, o que ouve ou tem algo que possa fazer voltar a funcionar??

Eu fiz na minha semp, mas n deu certo não. N procura canais, n entra de jeito algum na tv aberta.

Semp atualizou sumiu os canais aberto não abre e agora .

Sim vai ajeitar que horas

A minha bugou também tô chateado pois a TV tá na garantia

Conseguiu resolver, depois de 2 dias tentando. Vai em sistema, restauração do sistema. Pra mim deu certo depois de tentar todas as dicas aqui do canal

Pessoal... Desliguei a internet dela e desliguei a tv, quando liguei ela novamente ela voltou

desde de ontem sem fucnionar canais abertos,. alguma novidade hj sobre isso?

A minha TV Semp faz 4 dias que não abri os canais aberto espero que essa atualização seja mas rápido possível ela só tem 1 ano e 6 mese

Nem canal fechado. O globoplay não funciona

Aqui em casa não deu certo. Liguei para Philco e o suporte me instruiu e nada de SBt.😡😡😡😡

Fiz a restauração de fábrica e não deu certo

A minha está a três dias, já configurei e nada de voltar os canais abertos

Olá pessoal acabei de resetar a minha tv Semp Roku tv 43 polegadas e nada de volta tv ao vivo e agora???? Comprei a tv so faz 5 mês

Aperta (*) ,depois vai em gerencia canais,depois editar canais,e desmarque manualmente todos os canais marcados. O meu voltou assim,mas tem que fazer isso sempre que tira a tv da tomada.

Oi bom dia tá muito difícil tá ruin a minha TV só fica num quadro bem pequeno 😢

Wesley resolvi aqui, na tela inicial aonde entra na tv ao vivo não aperto Ok aperto no botão * que fica em baixo do botão - aí vc sintoniza desta forma que vai dar certo. TV na minha sogra voltou, tv TCL sistema Roku

Rapaz que sacanagem como é que faz isso

Resolvi 3 tvs dessa forma Espero q funciene pra alguém Vá em atualização de software ou sistema e tente atualizar Após atualização, desligue, retire tomada , cabo de rede e pressione botão de ligar na tv por 40 segundos a 1 min Após isso deixe por tempo de a 10 a 20 minutos para q todos os seus circuitos seja desenergizado por completo Feito isso tente ligar Cado isso não funcione va novamente em atualização de software ou sistema e em procurar por atualização mais uma vez Após isso não funcionar restaure modo de fábrica e repita mesmo processo novamente. Boa sorte

Não dá certo, nem mesmo o reset físico feito na placa principal.

Sicronizem os canais vai aparecer o modo , se e antena ou cabo , a minnha e antena e comecou a procurar os canais e acabou de pegar 🎉

A minha é SEMP e ja fiz de tudo, reiniciei, restaurei de fábrica e nada resolveu

A minha atualizou hoje e a tv aberta ficou totalmente sem sinal. Fiz a restauração de fábrica e não adiantou 😩

Já fiz de tudo, e não voltou

Aperto nas teclas numéricas do controle e não entra no canal. Alguém sabe como resolver? 😢

Isso é vdd então n vamos mais comprar tv da roku desse jeito um ano de uso e já atualiza e n funciona mais isso é um absurdo

Minha TV roku atualizou e sumiu todos os canais desde domingo dia 2 de junho 2024,e não consigo acessar os canais, com quem reclamo

Bom dia meu nome e Geremias sou de Jequié bahia minha tv semp Roku não atualiza os canal da tv aberta já resetei já reiniciei já formatei nada deu certo oq fazer

Olá minha tv e Semp Roku já reiniciei de fábrica e nada não pega nenhum canal digital aberto já tem dois dias hj 06/06 e nada mim arrependi de ter comprado essa tv irei no procon fazer uma reclamação

Acabei de passar no técnico,passe-o o modelo para ele ,estou aguardando pra ver quanto ,fica o conserto.

Agora eu entendi o que está acontecendo,porque até então não sabia mais o que fazer com essa tv...

Já fiz essa atualização de fabrica não funcionou

Já fiz a restauração duas vezes e não funcionou nada