O Celso se for dar 1 semana pra resolver o caso, pq não passa reportagem 1 semana depois com caso resolvido ou foi pra justiça, mas trazer o desfecho, desse jeito todas as reportagens fica com ponto de interrogação.
Parabéns ao gerente que fez uma rápida avaliação de que realmente estão errados e que vão resolver, até pq se o Celso está lá, é pq eles estão errados mesmo.
Celso você como Deputado precisa também fazer o estado se responsabilizar por furtos e roubos em via pública... somos contribuintes pagamos seu salários e mordomias...
Eu conheço o rapaz que é o gerente da loja, o nome dele é Rodrigo. Nasceu em Itaquaquecetuba é um cara gente boa. É muito legal vê-lo como gerente de uma loja desse porte. É um rapaz de excelente caráter tenho certeza que no que ele puder ajudar o motoboy ele vai ajudar. Mas sabemos bem que a empresa Pão de Açúcar e a Brasil Park não estão nem aí para eles
Gerente de supermercado não tem vida 😂abre a loja e fecha de domingo a domingo 😂😂😂 tira férias de 15 dias e depois 15 dias eu trabalho na rede Pão de Açúcar a 12 anos .
Se a mesma logica fosse aplicada ao Estado então como as ruas são publicas e o Estado tem a obrigação de fiscaliza-las deveriam reembolsar cada veiculo roubado nesse país. CDC é um lixo impoem regras e custos a todos os cidadãos, regras que os proprios burocratas e o Estado não cumprem
Não concordo com o Celso dando “parabéns” pra empresas que desrespeitam o consumidor. TODO CASO É ISSO. E só é resolvido com a presença da reportagem. Se o Celso não está ali esse jovem nunca seria indenizado.
Que bom que conseguiu resolver agora que os super mercados e hipermercado que oferecem estacionamento aos clientes cumpram com a suas obrigações parabéns para ambos os lados....!!!
Pessoal, para ver o desfecho das reportagens eles posta nos próximos vídeos, o problema é que não é na sequência, muita gente perde e já emenda com outro caso.
Deixo aqui minha reclamação contra a rede Minuto Pão de Açúcar: A cada 5 itens que o cliente pega na prateleira, 3 estão com os preços errados no caixa sempre para MAIS pois mudam os preços de 10 em 10 minutos (uma compra minha já deu diferença de mais de R$ 20,00 de preço no caixa a mais do que estava nas gondolas) devem lucrar milhares de reais por dia em cima dos consumidores que não conferem os preços dos produtos o que diga-se de passagem é muito chato, se vc está com o carrinho cheio, vc tem que decorar os preços de cada item individualmente e conferir no sensor do corredor e nunca bate o mesmo preço, sempre está mais caro (fora os preços estarem em média 50% mais caros que em qualquer outro supermercado). Também há o problema de não haver precificação em muitos produtos que estão na prateleira, muitos mesmo!...... Todos os dias é assim e isso é um problema da franquia toda!.....
Exija o cumprimento da lei, o art. 5º da Lei 10.962/04 diz que: no caso de divergência de preços para o mesmo produto entre os sistemas de informação de preços utilizados pelo estabelecimento, o consumidor pagará o menor dentre eles”, ainda nesse mesmo sentido temos o Decreto 5.903/06 que dispõe em seu art.9°, inciso VII: é infração ao direito básico do consumidor atribuir preços distintos para o mesmo item”. Caso se neguem a cumprir, chame a polícia e faça uma ocorrência
da pra perceber que o cara chega tá desanimado vey. preocupado. é fod%#. mas não tem q reclamar só com o supermercado não. tem q reclamar com essas leis q favorecem bandidos
Coitado da pra ver na cara dele que a coisa tá feia pro lado dele infelizmente não tenho como ajuda mais seria ótimo alguém poder ajuda esse pai de família 🙏🏻
Por que quando o nosso veículo é roubado na rua, a cidade ou o estado não nos paga o valor do nosso veículo furtado??? Já que pagamos impostos do veículo, das iluminações da rua, pavimentação, policiamento, por que?
Vc precisa entender que quando ele visita junto com o procon é por conta de denúncias e não porque "eu quero" .. o procon recebe a denúncia de algum consumidor e ele vai junto.
Se fosse o Bem Mendes ele resolvia na hora isso aí. Como mandam uma negativa sem a justificativa? E o consumidor ainda vai ter que ficar mais uma semana esperando a resposta que pode ser apenas a explicação da negativa?
Celso precisa criar uma lei q qualquer pessoa tenha o direito d ver as filmagens em qualquer estabelecimento e os estabelecimentos sejam obrigados a mostrar as filmagens na hr sem burocracia.
Se eu fosse o gerente no mínimo oferecia um vale compra para o motoqueiro sustentar a família dele até a resolução do caso e obrigar a empresa responsável do estacionamento a reembolsar essa compra
Celso eu amo seu programa! Por favor fiquei muito penalizada com este rapaz e a família passando necessidades . E a empresa pagou a moto pra ele? Seria muito bom sabermos o desfecho do caso. Caso ele ainda esteja precisando eu gostaria de ajudar ok?
incrível! o celso chega e a magia acontece, até quem não sabia de nada , já estava sabendo e quem sabia alguma coisa não entendeu nada! só faltou tirar o coelho da cartola.
Esses mercados agem de má fé, colocam placa que não tem responsabilidade, fazem essas negativas porque sabem que a maioria não conhece seus direitos e não vão atrás.
Não faz sentido ter responsabilidade mesmo não se é gratuito. Pelo menos o caso ai foi de uma grande rede, agora imagina aplicar essa lei para os pequenos e medios empresários. Tão lascados.
O Celso atrapalha muitas das vezes, o cara sem trabalhar ele vai me dar 7 dias para o mercado sendo que o cara já ia ver no mesmo dia mas dae o boca aberta do Celso falou 1 semana o gerente abre até um sorriso
Ou vc é surdo ou não presta atenção,em momento algum se pede mais nada além do valor da Moto, o Celso depois que resolve ali acabou, se ele leva pra frente ele sempre fala já na mesma reportagem, repito muitas vezes o Celso passa pano pra empresa@@wellingtonmoreira7108
Infelizmente a Lei é vaga e é uma coisa que há de se discutir. A lei diz que é obrigação do lojista em reparar seu consumidor. Mas ele, tecnicamente, não estava como consumidor. Estava como prestador de serviços para um consumidor que não foi lesado. Outro ponto é que pelo CTB, aquele estacionamento, por remover vagas públicas ao rebaixar a calçada, torna-se extensão da via pública, podendo qualquer um estacionar, logo, é considerado público. Um caso desses, na justiça, facilmente teria ganho pro lado do mercado e o rapaz ficaria no prejuízo.
Estacionamento é sempre assim, minha ex teve carro batido dentro de um estacionamento e eles viram na camera queo manobrista bateu e se negaram a pagar ela teve que entrar na justiça mas foi indenizada
Talvez porque o manobrista era de uma empresa terceirizada. Por isso o supermecado se negou a pagar, sendo que quem deveria reparar o dano era a empresa contratada. Então o departamento jurídico do supermecado entra em contato com o Departamento da empresa contratada e muito dessa demora se deve ao fato da empresa contratada.
Que manobrista GATO! A expressão facial dele é a melhor! Principalmente quando o gerente está falando sobre as informações que ele recebeu no dia em que o Celso apareceu lá.....kkkkkkk No mínimo é muita coincidência..... Parabéns a esse manobrista! Postura adequada, educação exemplar e GATÃO.
Devia ter multa , pois este locais sabem da obrigação e pagam pra ver. Todo o mercado tem isso. E aquela tentando fazer as próprias leis e quem não tem conhecimento que se ferra
Tremendo descaso e falta de empatia com o rapaz, além de ter sua ferramenta de trabalho roubada, o mesmo se vê preso as burocracias. Espero que além do ressarcimento de sua moto o mesmo seja indenizado por todo o tempo que foi lesado pela falta de sua moto, é o mínimo.
era pelo menos que o gerente liberar uma feira de uma semana aí nesse supermercado, até por cima está sem trabalhar e tem filhos, mais graças a Deus vai dá tudo certo 🙏
Celso RussoMano, fiquei com uma dúvida técnica agora. Qual o conceito, segundo o CDC, de “cliente”. Porque, penso eu, que tecnicamente o motoboy de aplicativo de entrega não é cliente direto do estabelecimento, sendo assim, a sua relação com o estabelecimento não se enquadraria nas linhas do CDC. O estabelecimento é obrigado pelo CDC a garantir direitos a “toda pessoa”, ou exclusivamente aquela que é consumidora?? Repito, tecnicamente, como o CDC define o “consumidor? Estou errado no pensamento? PA, me chama pro jurídico, vai!!!
Comprou pagou é consumidor, se eu fosse ao mercado comprar pão p minha vizinha e minha moto fosse furtada no estacionamento eu não teria direito ao ressarcimento do prejuiso
Se o Celso vai em mercado de bairro fazer reportagem, reclamam que ele "ataca" os pequenos. Se ele vai para cima dos grandes, reclamam que é falta de patrocínio. O povo reclama de tudo. Nada está bom.
@@Alvarormn Eu não estou reclamando. O Ben Mendes já disse que recebeu convites de TV, mas recusou pq não poderia fazer reportagem em patrocinador da emissora, que ele prefere ficar no RU-vid pra ter liberdade.
Tanto motos como bicicletas os estabelecimentos ou não colocam área específica pra estacionamento ou colocam no lugar mais longe e isolado possível, facilitando ocorrer isso aí! Alguns (muitos) estacionamentos sequer instalam um paraciclo adequado (barra em U), contrariando leis que obrigam estabelecimento a instalar esse equipamento para o cliente.
