Satisfação do cliente 

O foco na experiência do cliente é um dos maiores diferenciais da Lakatos.
Acreditamos que é essencial para a nossa empresa que exista sempre esse grau de contentamento que envolve desde a qualidade das nossas máquinas e serviços oferecidos até o atendimento pós-venda.
A satisfação do nosso cliente é parte integrante da nossa estratégia de negócio, que nos leva a investir e entender as necessidades e desejos de cada um e usar essas informações para melhorar nossos produtos e serviços e, consequentemente, a experiência do cliente como um todo.
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