Danke für das tolle Video. Ich habe einen Dampfbackofen IQ700. Beim anschauen des Video ist mir aufgefallen dass auf dem Wassertank im Video sich eine Gummiabdichtung befindet!! Diese fehlt wohl bei meinem Backofen!! Weiter fehlt in der Beschreibung, welche dem Backofen bei liegt, die Angabe wie viel ml /Liter Wasser Max. In den Wassertank gefüllt werden darf! Kann ich die fehlende Wassertank Abdeckung beim Kundendienst reklamieren? Positiv möchte ich anmerken dass der Backofen wirklich Spitze ist, ich kann ihn nur weiterempfehlen
Hallo marcelbauer4919, diese Kappe (Dichtung) haben nicht alle Geräte. Kannst du uns bitte die Gerätedaten von deinem Backofen mitteilen? Dann prüfen wir das gerne. Viele Grüße
Vielen Dank für Ihre Antwort. Es handelt sich um den Dampfbackofen HS636GD.2 IQ 700 mit der E Nummer HS636GDS2/B6 Gerne höre ich von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Bauer
Hallo Marcel, Danke für die Daten 👍. Die Kappe ist bei deinem Wassertank nicht vorgesehen (hat also nicht gefehlt 😉). Die Füllmenge beträgt knapp 1 Liter. Am Tank selbst ist eine "max" Markierung. Viele Grüße
Hallo, die Geräte sehen optisch super aus.. In Kombination mit der gezeigten Küche richtig Schick... Können Sie bitte sagen welche Küche uns Farbe das ist.. Vielen Dank
Hallo canjat.469, bitte entschuldige die verspätete Antwort. Die Küche wurde zusammen mit Rotpunkt-Küchen maßangefertigt und die Farbe der Fronten heißt Zerox MA Dark Grey Steel. Viele Grüße
Ich besitze den im Video gezeigten Backofen und an sich ist das ein tolles Gerät. ABER: Die Bedienung ist sowas von träge, dass man denkt, man bedient ein Gerät aus dem Jahr 2000. Für mich absolust unverständlich wieso man sich mit so schlechter Hardware/Software bei einem derart teuren Gerät zufrieden geben muss. Lässt sich schön im Video bei 3:55 und 5:00 erkennen und ich denke mir oft "habe ich jetzt nicht gedrückt oder hängt mal wieder die Bedienung vom Ofen". Sorry Siemens/Bosch, aber im Jahr 2023 zu dem abgerufenen Preis absolut INAKZEPTABEL. Ihr wollt Geräte anbieten, die nur noch über ein großes Touch-Display gesteuert werden, dann solltet ihr auch entsprechend potente Hardware verbauen, bzw. auf Performance optimierte Software Wert legen.
Hallo Andreas, freut uns, dass du (eigentlich) mit dem Backofen zufrieden bist ☺️. Wir sind immer dankbar 🙏 und offen für Rückmeldungen zu unseren Geräten, deren Funktionen und der Handhabung, unabhängig davon, ob diese positiv oder negativ sind. So nehmen wir auch gerne Feedback in jeglicher Form und konstruktive Kritik auf. Nur so können wir unsere Geräte verbessern 💪 und wir erfahren, wo es „zwickt“. Sollte sich das Gerät weiterhin, wie geschildert, nur mühsam bedienen lassen, würden wir dir empfehlen, dies durch den Kundendienst 🧑🔧 vor Ort überprüfen zu lassen. Solltest du dies wünschen, so steht dir das Serviceteam zur Terminvereinbarung gerne unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 1) zur Verfügung. Viele Grüße
Kann dir nur zustimmen. Haben das selbe Gerät und das ist einfach eine vollkatastrophe. Schon alleine die Temperatur oder den Timer einzustellen ist ein Kampf! Man kann mir nicht sagen das man das bei der Entwicklung nicht gesehen hätte. Komplett an der falschen Stelle gespart (Siemens). Am liebsten will ich das Ding einfach Retour zurückschicken
Danke für den Kommentar ich wollte mir solch ein gerät Kaufen aber so ein ruckeln und warten bei jeder Bedingung triggern mich total so das ich mir das gerät wahrscheinlich nicht kauen werde LG
@MegaManVII Danke für Ihren Hinweis! Ich überlege aktuell den Kauf eines iQ700 Dampfbackofens und Ihr Kommentar bezüglich träger Bedienung über den Touchscreen beunruhigt mich. (Zumal es bei der aktuellen Gerätegeneration ja gar keine manuellen Bedienelemente wie Tasten und Drehknöpfe gibt.) Wenn ich Sie richtig verstehe, dann funktioniert das bei diesen Backöfen nicht so flüssig und unmittelbar, wie man es ansonsten von zeitgemäßen Geräten mit Touchbedienung gewohnt ist? (z.B. Smartphone etc.) Wie ist das, wenn man lediglich eine Beheizungsart (z.B. Heißluft) und eine Temperatur einstellen möchte? Geht das dann auch eher träge und gefühlt langsamer als auf älteren Backöfen mit simplen Drehknöpfen? Oder muss man sich immer mühsam durch das Auswahlmenü klicken, also auch dann, wenn man kein spezielles Back- oder Bratprogramm verwenden möchte?
Hallo, ich benötige keine extra Dampffunktion sondern lediglich einen Backofen, der so dicht ist, dass er die Eigenfeuchtigkeit des Gargutes nicht entweichen lässt außer durch manuelles Öffnen der Backofentür. Gibt es hier auch Backöfen die eine hohe Dichtigkeit aufweisen und bei einer Preisspanne bis ca. 1000€ liegen ?
Hallo Jochen, unsere Backöfen sind alle so konzipiert, dass die Feuchtigkeit im Garraum verbleibt. Beispielsweise bei dem HB517ABS0. Bezüglich des Preises für dieses Gerät empfehlen wir dir, dich am besten an einen Fachhändler wenden. Viele Grüße
Hallo @teryenteryen1326, in der 45er Höhe führen wir ohne Festwasseranschluss den CS736G1B1 und mit Festwasseranschluss den CS958GDD1 im Sortiment. Viele Grüße
Ich habe eine Frage zur Funktion "Dampfstoß", die in diesem Video anhand des linken Geräts vorgestellt wird: Gehe ich recht in der Annahme, dass auch das rechte Gerät, also ein echter Dampfbackofen mit 100% Dampf, diese "Dampfstoß"-Funktion besitzt?
Habe ich beim Dampfgaren mit 120 Grad, den gleichen gesunden Effekt wie bei 100 Grad oder verliere ich durch die Hitze wichtige Nähr- oder Inhaltsstoffe
Hallo jens5120, mit der idealen Balance aus Dampf und Hitze werden Lebensmittel bei bis zu 120 °C bis zu 50 % schneller zubereitet, als beim herkömmlichen Dampfgaren bei 100 °C. Auf diese Art werden mehr Nährstoffe und Vitamine erhalten. Viele Grüße
Hallo Regina Bothur, ganz vermeiden lässt sich dies nicht, da während eines Dampfvorganges immer viel Dampf im Gerät ist. Am günstigsten ist es, soweit natürlich möglich, am Ende des Garprogramms das Gerät zu öffnen. Viele Grüße