Service management strategier från 10 ITSM-experter 

Tio ITSM-experter delar med sig av vad de anser är de viktigaste ITSM (IT Service Management) strategierna de kommande tre åren.
Läs e-boken här: www.inuit.se/s...
Viktiga tips från e-boken:
- Förstå kritiska fokusområden för att leverera exceptionell kundservice och förbättra de anställdas produktivitet.
- Strategiskt planera utbyggnaden av IT-infrastruktur och de resurser som krävs för att möta efterfrågan.
- Få insikter i branschtrender inom leverans av IT-tjänster och anpassa din organisations behov för att leverera tjänster till kunderna på ett effektivt sätt.