Servicio al Cliente/ Puntos importantes en los que hemos mejorado. 

Hola amigo, que bueno que te sirva la informacion. Saludos!

Gracias por ver los videos!!! Muchos saludos hasta Pachuca!!!

Tratamos de aprender dia con dia!

Gracias, saludos!

Un saludo!

Muchas gracias a ud por tomarse un momento de su tiempo para ver los videos espero poder seguir aportando algo mas por mucho tiempo. Saludos!!!!!

Saludos!

Fernando G Sales, Hemos pensado en aquello tambien y como bien dices es un tema importante y un tanto preocupante pero creo que segun vaya cambiando la situacion supongo que lo mejor que podriamos hacer es ir adaptandonos al nuevo sietema y no dejarnos vencer como lo hemos hecho hasta el momento. como vemos todos los dias aparece algo nuevo pero en algun momento habra oportunidad para que todos tengamos al alcance la informacion y educacion adecuada.

@@jancarlocarranza Hola, sí sin duda no parar de formarnos tanto en tecnica como en negocio es algo necesario. Pero (y no creo ser alarmista), el futuro es muy diferente a lo que hasta ahora ha pasado: Hasta ahora la evolución automotriz ha consistido tan solo tan solo en (basicamente) "añadir" elementos electronicos y computadoras (sin casi disminuir los elementos mecanicos, o muy pocos de ellos), esto sí suponia tan solo un reto de formación (y licencias, y maquinaria, etc) para los talleres independientes multimarca, algo contra lo que se podia y se ha podido luchar. No obstante la nueva revolcion en los vehicuos es totalmente diferente (y mucho mas veloz, por ejemplo, hoy ya leí que Alemania ha aprobado "para 2022" la circulación de mayor nivel de autonomia de conduccion de vehiculos, aún sin presencia conductor en el vehículo, por via publica: www.motor.es/noticias/alemania-aprueba-ley-conduccion-autonoma-202178227.html), como sabemos estos vehículos no solo tendran menos o casi ningun accidente por sus sistemas de navegación (afectando también muchisimo a la especialidad de chapa y pintura), sino que hay dos peligros más para nuestro sector, totalmente diferentes a toda la evolucion tecnologica que hemos visto en el automovil hasta ahora: 1) Estos vehículos no es que añaden complejidad a la mecánica, sino que "eliminan directamente elementos mecanicos" no se necesitan motores de combustion, no transmisión, no dirección, incluso no frenos.... y suma y sigue, conforme avancen sus diseños. 2) Y por otro lado, los modelos de negocio de sus fabricantes, van hacia otro tipo de venta del vehiculo donde no le venden el producto, sino que le venden todo un servicio ya integrado simplemente de "uso y disfrute", sin preocupaciones por mantenimientos o substituciones, que a parte de ser muy reducidos, los monopolizarán en sus redes posventa propias oficiales. 3.... El punto tres es de recordatorio :) Tambien el problema con las Administraciones restringiendo cada vez más el uso de vehiculos de combustión de más de 6 años de edad (nuestro mervado precisamente). Me parece que puede ser un debate realmente intenso y preocupante para no más allá de 5 a 10 años (y eso, contando que durante esos 10 años ya se experimentaran estos cambios que obligaran a cerrar a los propietarios de taller mas mayores ya cerca de jubilación y a los negocios más pequeños y poco preparados). Pero después creo que el problema llegara pata todo mecanico que hoy tenga menos de 50 años de edad, dueño o empleado, y que no esté preparado para cambiar de profesión o simplemente no quiera cambiar de profesion... quizás algún día deberemos entrar en un debate internacional sobre las posibilidades reales que podemos tener ante este futuro descrito , que es una realidad. En este momento sólo se me ocurre que la unica forma de salvarse "en el futuro" es empezar "en el presente" a crear vias para la unificacion de nuestros negocios, es decir empezar a mentalizarnos de que no podemos ser tan pequeños, y tan independientes.... de alguna forma debemos llegar con el tiempo a crear grandes empresas a base de sumar y coordinar nuestros recursos individuales. En fin... sólo son pensamientos a compartir :) Saludos Jancarlo y a todos los compaleros de tu canal!

Un saludo!

Saludos y gracias

Asi es Javier, al final los pequenos detalles cuentas, algunas personas se dan cuenta otras no pero igual hay que hacerlos.

Saludos amigo!

Gracias, saludos amigo!

Pues si claro, supongo que depende de en que parte del mundo estamos, pero en realidad analizamos a nuestros clientes y nos acoplamos a sus necesidades siempre y cuando no nos afecte si no mas bien nos ayude a mejorar y ganar dinero. suerte y saludos!!!

@@jancarlocarranza igual gracias por la respuesta y éxitos mas de los que ya tienen y en verdad fue una gran idea implementar tu canal para este tipo de aportes que nadie en el mundo de la mecánica se había tomado la molestia de ver este rugro tan importante y que bueno por que si nos hace falta mucho aquí en mexico por lo menos

Gracias! e igual seguire haciendo videos de acuerdo a la informacion que necesiten, no soy experto en la materia pero al menos con la experiencia que tenemos hasta el momento vale la pena compartir conocimientos e intercambiar ideas.

Gracias por el comentario

Saludos y gracias

Gracias Alejandro. Saludos

Hola, pues los numeros varian dependiendo la temporada, voy a buscar ese dato y te lo hare saber cuando lo tenga. Gracias por el interes.

Muchas gracias Eduardo Lugo!!!

Saludos y gracias

Es por eso que nosotros hemos decidido empezar con una hora de diagnostico para saber que tan complejo es el problema, por que hay casos que para poder encontrar ese cablecito o un falso contacto hay que saber leer diagramas electricos y saber exactamente como funciona cada sistema en el vehiculo lo cual a veces toma horas sino es que dias para poder encontrar esos falsos contactos y ese tiempo invertido se debe de cobrar.

Aquí un pequeño ejemplo de lo complicado que es dianosticar,hasta llegar a asuntos mucho más complejos,video corto. ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-b23sPb3YEN8.html

Hola Rafael, muchas gracias por la sugerencia. Se me esta siendo dificil el tema de grabar y editar pero estoy tratando de mejorar para poder proveerles mejor calidad en los videos y tambien en la informacion de trato de compartir. Saludos y agradesco su consejo.

@@jancarlocarranza Jancarlo, ayer buscaba la palabra correcta para lo que yo quería decir y la palabra es DINAMICO...los videos más dinámicos...el contenido si está excelente...buen dia

Saludos!