In "Bestellungen" kannst du oben "Archiviert" auswählen, um alle deine archivierten Bestellen anzuzeigen. Markiere dann die Bestellung, klicke rechts auf die 3 Punkte. Dort hast du etliche Möglichkeiten, u.a. auch die Archivierung der Bestellung aufzuheben.
Das kommt auf deine Anforderungen an und was du verkaufst. Aber grundsätzlich kannst du sowas über Subscription Apps von Shopify wie ReCharge oder Seal Subscprition abbilden!
Hallo liebes Next Level Team, Nachdem ich die Bestellung storniert hatte, hat sich der Status auf storniert geändert. Später erhielt ich jedoch die Meldung, dass die Zahlung nun doch angekommen sei (Sofortüberweisung der Kundin). Meine Frage lautet nun: Läuft es automatisiert ab, dass die Kundin, jetzt das Geld zurückbekommt oder muss ich noch etwas machen? Denn eine manuelle Rückerstattung ist leider nicht mehr möglich Vielen Dank im Voraus!
Müsste man dann im Verlauf der Kundeninteraktionen dann auch sehen, dass man dem Kunden eine Stornobenachrichtigung zugeschickt hat? Bei mir steht da nämlich nichts, obwohl ich „benachrichtige den Kunden“ angekreuzt hab. Bestell und Versandbestätigungsemails werden angezeigt