Solução de Problemas - PC não Liga (No Power) (Dell Oficial)

Подписаться 133 тыс.

Просмотров 179 тыс.

50% 1

Solução de Problemas - PC não Liga (No Power) (Dell Oficial)
Veja as principais dicas para solucionar problemas de falta de energia (No Power) no seu computador.
Site dell:
del.ly/6053HQcVL
Site de suporte Dell:
del.ly/6054HQcV0
Novo Canal Alienware Brasil
del.ly/6055HQcVF
Canais de atendimento ao cliente:
WhatsApp Dell aqui: del.ly/6056HQcV2
FACEBOOK:
/DellBrasil
TWITTER:
@DellAjuda
FÓRUM DELL
del.ly/6057HQcVN

Опубликовано:

4 окт 2024

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист

Посмотреть позже

Комментарии : 263

@binho241556 2 года назад

Não sei se é pra ficar feliz ou triste por ter funcionado. Depois de tanta instrução da impressão que o aparelho não é bom. Pagar quase 6 mil e em menos de um ano acontecer isso é foda.

@NunoMelob Год назад

Exatamente!!

@eduardobarboza6778 Год назад

E a garantia

@analuisabprado Год назад

O meu fez 2 ano agr em janeiro, e hj na escola ele desligou sozinho 2 vezes e agr n quer mais ligar

@NinaPurply Год назад

O meu deu problema e tive que enviar pro suporte com 5 dias de uso, chegou no domingo e voltou no sábado

@Adriel100894 Год назад

Aqui foi a mesma coisa.

@romaobarbosa6971 2 года назад

Notebook Dell Latitude 3410, 6 meses de uso, após desligar não ligou mais, realizei o procedimento do reset da bateria, ligou novamente. Obrigado pelo vídeo

@_amandamr 10 месяцев назад

Está muito difícil ser cliente da Dell. Meu notebook não tem muitos anos de uso, sempre foi bem cuidado e está dando problema direto 😢 Já é a segunda vez em menos de uma semana que preciso assistir a esse vídeo para conseguir ligá-lo.

@tiagob.desouza 2 года назад

Estou me sentindo um profissional de TI, sempre tenho que entrar nesse canal para "consertar" meu pc.

@cyberbeefpv2810 Год назад

Surreal um notebook novo e caro precisar tirar a tampa pra fazer drenagem de bateria

@luanthiagosouza8964 10 месяцев назад

O meu está com 5 meses de uso, novo! E tive que drenar a bateria como explicado no vídeo... Ajudou, pois tenho que usar ele todos os dias e não posso ficar esperando o atendimento técnico. Mas é triste saber que esse era pra ser o Notebook top que eu comprei, meu outro era um Samsung que durante 5 anos não deu nenhum problema.... Que estranho...

@fernandalopes175 8 месяцев назад

Aconteceu comigo a mesma coisa. Estou insatisfeita por ter comprado um produto que parou de funcionar menos de 1 ano. É descartável agora Dell?

@adrianoavelar3593 6 месяцев назад

@@fernandalopes175 dellscartável

@LyNM1524 Год назад

No meu funcionou a drenagem de bateria , meu notebook é um inspiron 15 3511. Faz menos de um mês que comprei ele, isso não deveria acontecer e espero que não aconteça novamente! Espero que não tenha perdido a garantia, já que foram vocês mesmo do suporte da Dell que orientaram esses passos de abertura do notebook.

@melquisedequetorres1550 Год назад

Comprei o meu à duas semanas. Inspiron 15 Também, desde ontem n liga. 😢

@marquinhosdias7053 Год назад

Comprei e em uma semana já aconteceu isso

@oincrivelhook6942 Год назад

Estou passando pela mesma situação com meu inspiron 3515. Ele as vezes liga e não da vídeo, mas se conecto em monitor externo, da vídeo normalmente. Conclusão: Eles fazem de tudo para não substituir a máquina. NÃO COMPREM NOTEBOOK DELL!

@Matheus-pv7gw 11 месяцев назад

@@LyNM1524se abrir o notebook perde a garantia?

@LyNM1524 11 месяцев назад

@@Matheus-pv7gw Antes de abrir eu entrei em contato com o suporte via WhatsApp, lá eles me informaram que não perderia a garantia por está realizando o procedimento via suporte (inclusive orientaram para que realizasse a abertura mesmo para solucionar). Com relação a este problema em si, o meu só foi resolvido quando acionei a assistência e eles viram trocar a PLACA MÃE e um conector interno da bateria. Entretanto semana passada (dia 13/10) o aparelho apresentou outro problema, dessa vez no touchpad e advinha? Vai precisar trocar também. Resumindo, não recomendo mais aparelhos Dell para NINGUÉM. Solicitei o meu dinheiro de volta através do suporte e não foi possível, já acionei o procon da minha cidade e se não for resolvido irei judicializar enquanto está na garantia, só quero meu dinheiro de volta pois o aparelho não funciona em perfeitas condições para uso. Enfim, vou estar enviando o número que falei no WhatsApp +55 19 99335-5566 (Dell support- WA), encontrei no site deles (pode procurar por lá se se sentir mais confortável) e me atenderam bem por lá (apesar de não solucionar completamente o problema).

@andersonjesus48 Год назад

Olha é complicado isso, pagar mais de 8k em um notebook e na hora de uma reunião ele não funcionar e agora descobrir que o problema é por causa do plug de energia da bateria! E pior, faz uma tampa com uma dificuldade absurda e que quebra os encaixes com facilidade!

@EvertonLRibeiro 2 года назад

Absurdo, 4 Dias que eu tô com Esse computador e acontece isso. Ao vender um produto como Esse que falha após 4 Dias de uso, incluam a chave de fenda. Ahhh

@julianaalcantara5769 Год назад

O meu comprei e chegou há 4 dias, também deu o mesmo e pior: nenhuma dessas soluções funcionou.

@analuisabprado Год назад

@@julianaalcantara5769 vc teve comprar um novo??? Eu me arrependo de ter comprado esse Dell a 2 anos atrás, nunca mais uso essa marca

@Adriel100894 Год назад

Um ano de uso de um Dell G15 5511 e numa "bela manhã" o computador simplesmente não liga mais ou dá qualquer sinal de vida. Ridículo um produto tão caro dar problema assim tão rápido.

@dani.ferreira08 Год назад

Se for útil para alguém: no meu caso ele tinha hibernado por ter fechado a tampa do notebook. Como eu consegui ligar?: Apertei o botão de ligar mantendo pressionado por uns 8 a 10 segundos. Esperei uns 3 a 5 segundos +- e apertei novamente o botão de ligar por uns 2 segundos. Pronto, resolvido o problema e ligou novamente! 😊

@ErikaSilva-yz1vg 11 месяцев назад

Obrigada,o seu comentário me ajudou a ligar o meu.

@dani.ferreira08 11 месяцев назад

TMJ! 😄😜@@ErikaSilva-yz1vg

@julianabongiovani 10 месяцев назад

Obrigada, resolveu o meu problema também 🎉

@bernardosato5799 5 месяцев назад

O meu ficou 30 dias sem ligar, foi tentar ligar e não ligou, não sei se eu apertei + de 10 seg ou não, mas só ligou na tomada, estava desesperado e não encontro ninguém que me explica o que aconteceu

@arturbrt 5 месяцев назад

resolveu meu problema melhor que a dell, já estava chorando aqui

@raphaeli.almeida360 2 года назад

Funcionou comigo fazendo a drenagem da bateria, porem, lendo os comentarios vejo que é algo comum nos note Dell. O meu é um Dell G15 e tenho ele a 9 meses. Agora o receio é acontecer isso com frequência..

@guilhermecabral1479 2 года назад

Tenho o mesmo modelo e tbm com exatos 9 meses,aconteceu o mesmo comigo! É uma decepção gastar 7 mil em um notebook e acontecer isso.

@glaucooliv Год назад

Tenho um dell G15 com a RTX3060. Fui ligar o mesmo agora e nada. Entrei por aqui para ver o que encontrava a respeito. Vou ter que comprar uma chave para abrir a tampa traseira e retirar a bateria 🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️

@marianarodriguesbueno7942 Год назад

Bem vindo ao clube aff.... Meu PC foi só acabar a bateria e começou esses problemas de n ligar dentre outros! Revoltante

@analuisabprado Год назад

O meu fez not fez 2 ano agr em janeiro, e hj na escola ele desligou sozinho 2 vezes e agr n quer mais ligar, já passei tanto sufoco com esse Pc da Dell

@chicopb367 Год назад

o meu tá acontecendo com frequência de 2 meses +-

@roninrjtube 2 года назад

excelente! esse reset de 30seg "ressucitou" um inspiron 13... Agora, o que não entendo é, pq isso acontece? Obrigado pelo vídeo!!!

@ftasica 2 года назад

PIADA NÉ??? Dell G15 com placa RTX série 30, equipamento de quase 7.000 reais!!! 2 meses de uso e é a segunda vez que tenho que abrir a máquina com chave de fenda para desconectar a bateria e reconectar para que a máquina ligue!!! ABSURDO!!!! Procedimento recomendado pela própria marca ainda! ISTO É DEFEITO DA MÁQUINA!!!! DELL NUNCA MAIS!!!!! Dell, resolva o problema!!! Vou ter que abrir a máquina correndo risco de espanar parafusos ou quebrar carcaça e perder tempo de trabalho com isso sempre???? Isso é um ABSURDO!!!!!!!!

@taynansombra Год назад

Ainda acontece?

@ftasica Год назад

@@taynansombra já tive que abrir 6 vezes! Absurdo. E não posso mandar pra Dell e ficar sem máquina sei lá quantos dias e ainda ter que reinstalar tudo quando voltar...

@analuisabprado Год назад

@@ftasica cmg é a primeira vez que acontece, meu Pc tem 2 anos, e eu uso ele pra escola, sem contar que é uma lentidão da pora, leva mais de 5 minutos pra ligar essa merda

@flavinhogameplay 2 года назад

Incrivelmente funcionou quando troquei a tomada, mesmo que à anterior estava funcionando

@nandanaomi Год назад

@lincolnbinda 8 месяцев назад

Estou passando exatamente por isso agora, fora outros problemas que ja apresentaram, usei um acer por 8 anos e nunca tive isso, 8 meses de Dell e ja tive diversos problemas, que arrependimento viu.....

@solangedeoliveira5227 6 месяцев назад

Dei um G15 a 6 meses para o meu filho e do nada desligou, tentei todas as opções deste video e nada de ligar. 😢 O mais engraçado é que vemos vários comentários por aqui com problemas recorrentes, com casos de mais de 2 anos e sem ter sequer nenhuma melhoria ou resolução definitiva... Dell deixando muito a desejar. Não indico pra mais ninguém 😡

@henriquemaia6526 Год назад

Consegui fazendo a drenagem da bateria, Glória a Deus já estava chorando aqui pensando em mandar pra assistência.

@diegobatista5598 Год назад

Chorei junto irmão. Nossa. Desesperado..... 3 meses de uso da isso. Por favor.

@LyNM1524 Год назад

O aparelho de vocês segue normal? O meu apresentou o mesmo problema novamente, hoje e há dois meses atrás. Está me parecendo algo recorrente, terei que enviar para assistência infelizmente.

@compluc Год назад

Tenho um Vostro 3510 e estava completamente sem sinal de vida, nem a luz de recarga da bateria acendia.. apenas quando fiz o procedimento de drenar a bateria resolveu. Complicado que não tem nem 2 semanas de uso e já apresenta esse tipo de problema......

@CarlosHenrique-gu4qy Год назад

O vídeo de certa forma me ajudou, não foi nenhum desses procedimentos que fiz, tenho um Dell G15 com a GTX 1650, ao ver vídeos no RU-vid ele simplesmente desligou e não ligava novamente, a luz de carregamento do lado dele acendia quando conectava o carregador e nada, depois de algumas horas pesquisei e achei esse vídeo, abri ele e antes de tentar desconectar a bateria como foi mostrado, tirei e coloquei a memória ram dele, e no mesmo momento ele deu o sinal sonoro de quando inicia, então o vídeo de certa forma ajudou ao me indicar abrir a tampa traseira do notebook. Espero que isso não se repita ou que aconteça algo sério, cuido melhor do Notebook do que de mim mesmo e ele perdeu a garantia faz 3 semanas, espero que dure por muitos anos ainda. Mas muito obrigado pelo vídeo ♥️

@glaucooliv Год назад

Abrir a tampa traseira não perde a garantia? Dell G15 com a RTX3060 não ligou mais... menos de 6 meses de uso

@chicopb367 Год назад

ja é a 4a vez que tenho que fazer esse procedimento em menos de 1 ano de comprar o meu dell. completamente insatisfeito, paguei quase 8k pra ficar abrindo o notebook a cada 2 meses.

@AntonioCarlos-kq9nd 11 месяцев назад

Segunda vez que preciso fazer a drenagem de energia. Alguém saberia dizer o motivo de acontece isso?

@tmarquesj 6 месяцев назад

Vício oculto de fábrica, obsolencia programada

@TheAcs1100 Год назад

Me arrependo tanto nesse mundo de ter comprado um dell, já tive uns 5 notebook, só o da Dell que me deu dor de cabeça. O meu notebook desligou do nada e não quer mais ligar, vontade de tacar ele na parede

@mihbragon9116 11 месяцев назад

Tô com mesmo Problema já levei esses dis p arrumar quase 250 reais agora o abençoado do nada parou desligou e não liga mais ? É p acabar né ? Se n tiver jeito nunca mais eu compro outro Dell

@edisonluizgalvaodemiranda4423 3 месяца назад

Kkkkkkkkk. Pior que comprou cinco da mesma marca sua narrativa Foi muito engraçada kkkkkkk

@TheAcs1100 3 месяца назад

@@edisonluizgalvaodemiranda4423 Leia com atenção: já tive 5 notebook (vírgula) só o da Dell que me deu dor de cabeça. Perceba que eu não falei as marcas dos outros notebook. E só o notebook que é da Dell que deu problema.

@waltercruzfernandes 5 месяцев назад

Deu certo apenas soltando atrás e desligando a bateria, o note está na garantia ainda, quero ver se a Dell nega garantia se abrir o note como no vídeo.

@rogeriolimalopes 2 года назад

Meu computador tem apenas 3 meses, não sei qual pode ter sido a causa do travamento, mas foi resolvido com o processo de drenagem de energia descrito.

@analuisabprado Год назад

Tipo, o meu foi do nada, eu tava na escola hj, e ele desligou SOZINHO 2 vezes, foi em questão de 1 minuto, e depois n ligou mais, vou tentar fazer o último passado. Nunca tinha acontecido isso antes, meu Pc fez 2 anos mes passado, sinceramente, ele é uma bosta(leva muito tempo pra ligar, trava, tela congelando)

@FernandoMondo Год назад

Paga-se 10 mil no notebook e ele tem um problema de fábrica na bateria. Daí a Dell ao invés de corrigir o problema, faz um vídeo no RU-vid ensinando um workaround. Absurdo!

@analuisabprado Год назад

Pse, e tipo, cara ,eu uso o meu notebook na escola pq lá a gente estuda pelo computador, e hj ele desligou sozinho 2 vezes e ligou mais (tô com esse not a 2 anos, é um sacrifício lidar com ele)

@JoaoVitor-uu1bz Год назад

Meu Dell g15 não ligava, tirei os periféricos e continuou sem ligar, a fonte tinha o led aceso, mas só ligou após trocar de tomada. Deu tela azul e escolhi a opção de reiniciar o computador. Funcionou.

@danylo303 11 месяцев назад

Minha máquina i5 Optiplex 990 quando conecta o cabo de energia ela já dispara os coler e fica piscando 1 e 2. Já não sei o que fazer,comprei fonte,memórias,bateria 3v, tenho muita coisa importante na máquina....

@melquisedequetorres1550 Год назад

Meu dell Inspiron 15 desde ontem não liga. Comprei apenas à duas semanas e foi 2.518,00.

@brunoborgees Год назад

3 meses de uso e eu tive que vir aqui para saber o que fazer com o notebook que não ligava por nada. Eu msm tive que abrir e descarregar a bateria só assim para voltar a funcionar. Lamentável

@sarinyalmeida Год назад

Para funcionar tive que fazer a drenagem, deu certo! Mas fiquei preocupada, pagar 5 mil em um notebook e acontecer esse tipo de problema que um baratinho nunca deu. Tenso 🙄

@soniamariaferreira694 Год назад

Exatamente lamentável.

@denisebialeski2247 Год назад

Qual o modelo do teu note?

@sarinyalmeida Год назад

@@denisebialeski2247 O modelo é o INSPIRON15 3000, 3511

@rodrigoalves8490 2 года назад

Meu notebook tem garantia até Agosto/2023, se eu abrir tampa, perco a garantia?

@marcusviniciuscorrea4196 2 года назад

Para os modelos com carregador USB C pode usar o carregador do celular, o meu é um latitude 5420 e ele descarregou e não ligou mais, aí coloquei o carregador do meu celular e o led de carregamento acendeu aí segurei o botão de Power por 15s tirei o carregador e ele ligou, depois foi só por o carregador dele e carregar a bateria.

@fabioap7 Год назад

Vc me salvou brother, agradecido!

@LettoFranca Год назад

O meu é um Latitude 5520 e não funciona nada... triste. Notebook de 8k dando problema assim. Ridículo

@marianarodriguesbueno7942 Год назад

Infelizmente minha primeira experiência com a Dell está sendo frustrada. Comprei um Inspiron 15000 de quase 7 mil reais, foi o prazo de acabar a garantia começaram os problemas. O PC está com 2 anos de uso e apresenta problemas no alto falante, e hj ñ liga por nada! E agora? Preciso do PC p trabalhar e ñ consigo, fora o prejuízo e decepção!

@analuisabprado Год назад

Pse, o meu fez 2 ano mês passado, sempre com as questões de travar, tela congelar, e hj na escola ele desligou SOZINHO 2 vezes e agr n quer ligar

@geovanabenvenuti7367 Год назад

Gostaria de saber se perde a garantia ao abrir o computador? Menos de um ano de uso e meu computador não liga mais!!! Revoltante!

@divibyteinformatica 7 месяцев назад

Olá Geovana. A dell permite até desmontar o notebook inteiro. Só perde a garantia se você abrir e acontecer um dano fisico visível, poe ex, deixar cair uma chave na placa e no impacto ela danificar uma trilha.

@eletricaavancada9654 11 месяцев назад

Obrigado! No começo eu pensei assim “que merda que eu tô fazendo man” mas continuei, E deu muito certo! Vlwww

@laiarruda 9 месяцев назад

Tenho o modelo Inspiron 3501 há 2 anos, hoje pela 1° vez não conseguia ligar o aparelho, depois de esgotar as alternativas encontrei a solução nesse vídeo. Tive que abrir para "realizar a drenagem", quase danifiquei os cabos da bateria e para abrir e fechar a tampa foi um sacrificio. O que fazer para evitar esse processo?

@akemi441 2 года назад

o meu não resolveu, ele demora séculos pra ligar e quando liga, desliga logo depois, não sei mais o que fazer☠️ o meu é um dell optiplex 3060, desktop, tá horrível!

@rogeriobittencourt6557 Год назад

Olá... Segui as instruções iniciais e deu tudo certo. Só troquei de tomada 😅😅😅😅

@filipeoliveiramaciel2563 2 года назад

Se eu soubesse que a bateria NÃO É APARENTE, eu não tinha comprado esse modelo. 🤦🏾‍♂️

@josesantos5065 Год назад

Graças a Deus, funcionou novamente. Obrigado pela dica. No meu Note Dell Core i5-11320H @ 3.20GHz: Resolveu quando eu abri a carcaça e desconectei o cabo da bateria da placa mãe. Daí eu reconectei, fechei o note e liguei. Deu certo.

@soniamariaferreira694 Год назад

Por que toda vez que vou usar o notebook tenho que conectar o cabo. Dell meu sonho de consumo , notebook novinho, uma MMMM comprei no site da Dell me arrependo de ter comprado, pensei que a empresa preza a qualidade já que o preço e acima da média. Tinha um notebook Samsung, que carregava a bateria e não precisava ficar conectado esse tenho preguiça de usar pois cada vez que vou usar tenho que conectar o cabo e esperar, sem contar que já tive que trocar parte do cabo que liga na tomada. Assisti o vídeo, mas o mínimo que se espera qdo compramos um equipamento supomos que não venha com defeito.

@mickaelanderson5516 9 месяцев назад

o meu ja dá power quando liga direto na hora que coloca o cabo de força na fonte ........... mas não dá video .......que pode ser ?

@taynansombra Год назад

O meu voltou após a drenagem de 15 segundos removendo a bateria. Foda.. quase 7k no note.. devo levar pra garantia mesmo assim?

@tmarquesj 6 месяцев назад

Vai voltar do mesmo jeito a não ser que a bateria pare

@Eu.Dion. 2 года назад

Muitos vídeos vão falar as mesmas coisas, pois foi isso que aconteceu com o meu e vou escrever como consegui resolver. Os vídeos pedem algo que é válido fazer: ~ Limpar os pentes de memória RAM com borracha branca escolar ~ Conferir se os cabos de energia que alimenta a fonte estão bem conectados ~ Tirar a bateria da BIOS e colocar de novo, pra ver se ela não estava mal encaixada FAÇAM TUDO ISSO PORQUE NÃO CUSTA NADA. E o meu problema era a bateria, mas não porque ela estava mal encaixada e sim, porque ela estava com falhas, não mantendo a carga e então troquei. Porém uma coisa que tava ajudando o computador a ficar muito ruim é o fato do Windows 10 encher nosso disco local com arquivos temporários. Tenho um HD de 1 Terabyte particionado 300GB para o C e 700 para o D. Os meus 300 estava completamente ocupado só com o Windows, já que meus arquivos ficavam tudo no D. E então eu fui em Computador, C:, usuário(meu nome) e olhei qual a pasta mais cheia e a mais cheia era a APPDATA, Roaming, ADOBE e commons... Muita coisa do Photoshop fica enchendo os temporários. Apaguei tudo e reduziu 160GB de tamanho.

@AprendendendoPorAcaso 2 года назад

Segurar o botão de liga/desliga por 15 segundos e resolveu (não precisei desmontar, pra o notebook e corporativo)

@carlosaugustodeoliveirazuc1476 3 года назад

Obrigado pelas dicas. Deu certo no meu. Pressionei por 10 segundos o Power. Religuei ok.

@eduganzer 2 года назад

Impressionante, tenho um DELL novinho e não consigo ligar! Se soubesse tinha comprado um Apple! Tô aqui sem poder trabalhar pq a porcaria do notebook que custou R$ 6,500,00 não funciona

@nathaneves 2 года назад

g15?

@mealessi 2 года назад

@@nathaneves eu tenho um g15 com esse problema, duas vezes em uma semana tive que abrir essa bosta.

@nathaneves 2 года назад

@@mealessi a bios ta na ultima versão? o meu formatei e vieram varios problemas teclado nao respondia nao acendia audio com problema e tals.... reinstalei o alienware command center e tudo se resolveu rodando liso aqui .... qualquer coisa gravo um video explicando como resolver todos os problemas até de aquecimento que consegui deixar ele operando em menos de 70º tranquilo(gpu)

@mealessi 2 года назад

@@nathaneves a BIOS está atualizada sim

@otaviobrasil965 2 года назад

@@mealessi resolveu abrindo a tampa? Tenho um g15 também e ele não liga, não acende nenhuma luz

@andrin502 3 года назад

Muito obrigado, tutorial muito eficaz. O meu problema resolveu no passo da drenagem de bateria

@caicarasouza6745 2 года назад

Um absurdo! A dell tem q enviar a chave pra abrir a carcaça pra fazer a drenagem da bateria ! Um absurdo em pleno 2022 o usuário ter q abrir a carcaça podendo danificar outros componentes pra fazer a drenagem!

@bertiogaonline 2 года назад

Não perde a garantia?

@antonioribeiro6631 Год назад

Mesma coisa aqui, funcionou só após a drenagem

@cmmalima11 2 года назад

Obrigada, obrigada. Fiz como explicou na primeira etapa e voltou a funcionar. Ufa!!

@adrianinha1991 Год назад

Esse da drenagem funcionou aqui. Já estava em pânico aqui. Comprei o note não faz nem 4 meses. Usei normalmente em um dia, no outro, simplesmente não dava sinal de vida. Só de pensar que teria toda a dor de cabeça de enviar para assistência. Tampinha chata de abrir.

@fibo5252 9 месяцев назад

Notebook Dell Vostro 15 3510. Ele não estava apresentando nenhum sinal de vida, voltou a funcionar após realizar o processo de drenagem de energia! Só fico frustrado, pois o Notebook foi adquirido há 4 meses e já está apresentando esses problemas chatos de resolver...

@Livros.e.lamentos 7 месяцев назад

Oi Dell, sou de novo, voltando aqui pra resolver de novo, mais uma vez novamente, um problema no meu abençoado Notebook.

@julianaspinucci2940 Год назад

Após a drenagem da bateria, retornei a tampa, apertei os parafusos e o botão de Power. O botão acendeu, mas não apareceu nenhuma imagem na tela e o botão Power fica aceso, não apaga mais.

@mayaras1248 Год назад

Comigo funcionou a 2° etapa, obrigada!!!

@iaranika4821 25 дней назад

Mas abrindo ele não perdemos a garantia ?

@Xicopopcorn 6 месяцев назад

Boa tarde ,meu pc é um dell optplex 745 ele não liga mas acende a luz da placa mae porém também o cooler do processador faz muito barulho,e a luz do botao powe mudou a cor para laranja,ajuda-me.

@diegomabeldmabel5992 2 года назад

Estou com problema no Dell depois de uma atualização da BIOS

@marcotuliosilva3998 3 месяца назад

Boa tarde! Meu notebook é um Intel Core i7, frequnetemente da problemas ao ligar, hoje tentei o dia inteiro, e so depois de enviar um email parano suporte tecnico ele voltou a funcionar, antes tinha um Sony Vaio, que nunca me deu problemas, mas estou ficando assustado pois, nao é a primeira vez que acontece e foi um invetimento caro digasse de passagem, quando mais preciso dele, fico na mao, lamentavel.

@sabrinavitoriarochaqueiroz8369 Год назад

Obrigada pelas dicas, me ajudou muito! Deu tudo certo.

@kellytonray2486 10 месяцев назад

Faz nem 3 dias que o meu Vostro chegou, já apresentou travamentos, baixo desempenho e agora não liga de jeito nenhum... E isso pq eu comprei no próprio site da Dell.

@dislaynesantos9781 Год назад

O meu não funcionou em nenhuma das etapas e não posso abrir o aparelho, pois ele está na garantia e agora que tento ligar para o suporte, o serviço só está disponível de segunda a sexta, ou seja, o notebook só pode dar problema em dias úteis. O meu tem cinco meses e agora, não está ligando.

@mealessi 2 года назад

G15 de 10 mil reais, duas vezes em uma semana tive que fazer drenagem. Ridiculo.

@winloid2044 2 года назад

Funcionou quando mudei de tomada! Incrível. Muito obrigada.

@eduvilaca 6 месяцев назад

Resolvi com o primeiro procedimento!! Ótimo vídeo

@e.freitas2627 10 месяцев назад

Faça vc mesmo ! Otimo ! Deu certo em um momento urgente!

@eltongperes Год назад

Muito Bom, resolveu com a drenagem de energia!!! obrigado!

@maiconsv9422 2 года назад

Deixei o meu fora da tomada, com o pino plugado agr ele não liga , ele está sem bateria .

@eduardoreal550 Год назад

Gostaria de tentar, mas por acaso esta abertura para a drenagem perde a garantia?

@professorrodrigo-gv 10 месяцев назад

Bom dia, o Desktop liga somente quando estou pressionando o botão power, ao soltar ele desliga

@comboanimes5127 27 дней назад

Poxa, muito obrigado no meu Deus Certinho 🙏🙏🙏

@Eu.Dion. 2 года назад

O meu não acende teclado e não liga a tela, mas o mouse acende e o computador liga e fica com o cooler girando como se o computador tivesse ligado.

@caeiou6217 Год назад

Meu computador é o mesmo modelo do vídeo, fiz todos os passos e não funcionou, será que alguma peça dentro do meu pc está danificada?

@carlosvanderleidossantosmo2961 2 года назад

Aqui não funcionou da primeira vez. da segunda vez saiu faisca e fumaça!!!! notebook tinha 5 dias que tinha chegado.

@brunaroberta7540 Год назад

Mas era pra isso acontecer? Comprei um notebook da Dell i15, tem nem um mês e o notebook não liga😢

@oincrivelhook6942 Год назад

Estou passando por uma situação com meu inspiron 3515. Ele as vezes liga e não da vídeo, mas se conecto em monitor externo, da vídeo normalmente. Ja entrei em contato com suporte via telefone 3 vezes e me orientam a realizar os mesmos procedimentos. Conclusão: Eles fazem de tudo para não substituir a máquina. NÃO COMPREM NOTEBOOK DELL!

@SchetinijrCanal1 Год назад

O meu novo Dell tem um mês e já apresentou o problema de não ligar nada.

@slaker6030 Год назад

Opa tudo bem?então o meu notebook estava normal ontem hoje fui ligar ele e o seguinte acontece o Led liga e fica por uns 5 segundos e dps apaga e embaixo aparece um Led laranja e branco e ele não liga meu notebook e um dell 75000h gtx 1050ti core i5

@carlosalmeida4727 Год назад

Comprei meu segundo notebook Dell. Com pouco mais de 2 meses de uso, apresentou esse problema de não ligar. Realizei o procedimento da drenagem de bateria e voltou a ligar. O meu primeiro notebook da Dell que comprei há mais de 10 anos, nunca teve esse problema. Eu usava ele direto na tomada. Durou por 5 anos, até que começou a apresentar problemas. Pelos relatos nos comentários, isso aparenta ser um problema nos modelos recentes da Dell. Obs.: Caso alguém esteja com o mesmo problema, o meu atual notebook Dell é um inspiron 15 3511. Talvez a drenagem da bateria resolva. Só não posso afirmar ainda se esse problema é recorrente, pois aconteceu hoje, e foi solucionado hoje.

@oincrivelhook6942 Год назад

Estou passando por isso com eu inspiron 15 3515

@bryangyggs Год назад

@@oincrivelhook6942 e aí cara.. Isso aconteceu mais alguma vez?Meu notebook apagou agora..fiz tudo o que podia.. Até que segurei o botão power por cinco segundos e depois apertei duas vezes novamente e ele ligou. Bateria cheia. Win11 atualizado modelo 3515 AMD ryzen 5

@oincrivelhook6942 Год назад

@@bryangyggs rapaz recentemente consegui fazer com que eles abrissem um chamado de reparo técnico pra mim, daí eu levei até o centro de reparo mais próximo de mim e eles arrumaram. Tiveram que trocar o lcd e placa mãe kkkk me venderam o negócio com 2 peças ruins, mas agora tá de boa.

@polianijoaquim 2 года назад

O meu deu certo também, seria bom formatar o PC depois disso ??

@gregmuniz7699 Год назад

Resolvi o problema drenando a bateria, ele não estava ligando. Alguém sabe me informar o porque isso ocorre e se é algum problema do notebook pois comprei ele não faz nem um mês e caso seja um problema irei acionar a garantia

@alexandre318 3 года назад

3:30 para drenagem energia desktop

@geizateixeira9113 11 месяцев назад

Comprei um notebook mais caro pq me disseram que era melhor, agora com 2 meses de uso no fim do semestre cheio de atividades pra fazer e ele simplesmente para de funcionar eu n tenho nem chave pra abri. O odio que eu tô!

@lucasmonteiro3310 2 года назад

tenho um inspiron 5590, e gostaria de saber , como posso ligar ele , quando a tela ja estiver aberta.... ha algum botão "power" ?

@Lucas.RHibeiro 9 месяцев назад

AHHHHH DEU CERTO MDS QUE SUFOCO 🙏🏾

@raphaelfernandes100 3 года назад

Boa noite. No meu caso, tenho um notebook dell g3. E após ter feito a atualização do windows 10, ele não reconhece o fone de ouvido. Apenas reiniciando o notebook, que o fone é reconhecido. Alguém poderia me ajudar?

@gvn7._ 3 года назад

estou com o mesmo problema ...

@tmarquesj 6 месяцев назад

9s notebooks mais novos da dell que virem com processadores da décima primeira geração estão cheio de vicio oculto de fábrica principalmente o Inspiron 5402 já entrou mais de 10 unidades aqui na assistência esse mês com clock do processador travado o notebook esquentando demais, coooler no máximo, pior que não tem atualização de bios ou de windows que resolva isso, só alterando as configurações do processador e travando o clock, sujiram a todos que pensem duas vezes agora em comprar um notebook da dell

@billydetetive5535 Год назад

Meu PC liga normal, porém a tela que não tá ligando, aparece uma mensagem que pode se o cabo, porém já testei três cabos.

@mauokam Год назад

Em menos de um ano o meu deu esse problema, funcionou, mas tenho uma dúvida, vai acontecer sempre? e outra voces da Dell acham que todos os usuarios vao tirar a tampa desligar a bateria bla bla ? piada né

@patriciagiannakos Год назад

Pro meu optiplex 9020 não adiantou! Continua piscando e não liga! 😢

@cacabotgamer 3 года назад

No meu caso é um Vostro 270s, tenho que segurar o botão power por vários segundo até que o cooler do processador começa a girar, mas mesmo assim eu preciso continuar segurando para o PC ligar.

@ViniciusMarques-no2ud Год назад

Obrigado pela dica. Deu certo ✔️

@jorgeassessor5412 2 года назад

Obrigado resolveu o meu problema

@irineubandeira4299 8 месяцев назад

Obrigado @dell, péssimo produto, 13 meses após comprado eu tive que abrir meu notebook, agora vou ter que comprar um jogo de chave e levar para todo lugar. TOTALMENTE insatisfeito e vocês perderam um cliente.

@abelvieira1119 3 года назад

Eu tenho um Dell Inspiron e toda vez que ligo e coloco a senha e a tela fica preta

@vaniaastuti4191 Год назад

Tenho o Dell a apenas 1 mês e não liga. Fiz o procedimentos do vídeo e não funcionou.

@eloinagomes6082 2 года назад

Obrigada!!! Super funcionou, ufa 🤓

@tiagoamaro8474 2 года назад

Meu notebook e um Dell inspirion 15 5000 core i7 comprei não faz nem um mês e hoje fui ligar ele ele fica parado naquela parte da logo da Dell e não carrega o Windows