Maud stelt voor zichzelf doelen voor een consult: wat wil ik vragen en wat wil ik vertellen? Hierdoor voelt ze zich minder afhankelijk. Ze ziet het gesprek als 'samenwerken'. Ze gaat daardoor minder gespannen het consult in.
Dit videofragment is onderdeel van een reeks over communicatie met zorgverleners. Het fragment is gebaseerd op waargebeurde ervaringen van patienten. De gebeurtenissen zijn nagespeeld door acteurs.
Voor meer info:
Website: www.hematon.nl/
Twitter: / hematonnl
Facebook: / hematon.nl
19 ноя 2018
