Eu voltei a comprar nos site depois de muito tempo e gostaria de fazer 2 sugestoes. 1. um alerta para confirmar o tipo de frete 2. alertar que as compras parceladas tem juros
2 месяца назад
Oie Soraya! No site da Unicórnio está tudo normal para nós quanto ao parcelamento. Está indicando que acima de 3 tem juros. Você tem print para mandar para nós? Se sim, seria ótimo para enviarmos para a plataforma, para verificar possíveis erros! E Sobre o tipo de frete, no site da Unicórnio também está normal para nós... Já no site do Clube, a plataforma que usamos, automaticamente escolhe o frete de menor valor para o cliente, que não necessariamente é o que o cliente escolheria. Também acho isso ruim e já abrimos chamado pedindo para eles adicionarem mais essa opção. Obrigada pelos feedbacks! Sempre que tiver, por favor nos fale, para sempre buscarmos evoluir. ❤❤
A questão é justamente essa: o sistema não tem que escolher o frete ( o menor frete é o clubinho, e a se o cliente não é do clubinho?) A opção frete tem q ficar em branco para q o cliente marque a opção q desejar, a operação só deve seguir depois q o cliente escolheu o frete. E quanto ao parcelamento com juros : não tenho foto, não. E de qq forma se comprei com juros sem querer e pq o sistema não foi claro o suficiente. Eu estou acostumadíssima a comprar on line e nunca comprei com juros sem querer e nem frete errado sem querer.
