Bonjour ma mère est handicapé et ne peux appuyer sur le bouton du micro goole, y'a t'il une possibilité de l'activé sans appuyer dessus (un peu comme pour un téléphone en disant simplement "ok google" ?? Si non existe t''il des télécommande compatible que je pourrais acheter ?
Bonjour, Pour vous apporter notre aide, nous avons besoin de plus d’informations. Pouvez-vous nous en dire plus en message privé : m.me/bouyguestelecom ? Merci et à bientôt. L'équipe Bouygues Telecom
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bonjour j'ai une question je suis sur youtube est plus que je ne voulais pas écrire j'ai appuyer sur une recherche vocal est maintenant ma télécommande ne fonctionne plus
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bonjour je client Bouygues jais besoin d’aide après avoir passé 2 avec un technicien au téléphone et non résolu mon problème ? jais reçu la bbox 4 K pour la connecter a a chambre en wifi depuis mon salon et pas moyen quelqu’un aurait une solution pour m’aider avant que je renvoie le matériels à Bouygues merci
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Comment on fait pour rallumer la tv et le décodeur après avoir eteint par un appui long ? Apparemment il faut éteindre et rallumer le décodeur manuellement
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Bonjour, oui tout à fait ! Elle est bien disponible depuis votre décodeur TV :) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Excellent week-end ! L'équipe Bouygues Telecom
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Quand on appuie longuement sur la touche marche, effectivement tout s'éteint mais le décodeur est toujours sous tension ! J'ai remarqué ça car mon disque dur externe continue de clignoter. Et dire que vous conseillez ce mode quand on part en vacances...!!! Il faut mettre hors tension avec l'interrupteur arrière ou débrancher...
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Bonjour, il y a une petite trappe dédiée à l'arrière de la télécommande (en bas) qu'il faut simplement pousser vers le bas pour ouvrir. Si vous n'y arrivez pas, rendez-vous en boutique Bouygues Telecom, nos conseillers seront ravis de vous aider. Très belle journée, l'équipe Bouygues Telecom.
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Une catastrophe ce boitier hdr. Le hdr est extrêmement mal géré et il n'est pas possible de le désactiver. J'ai une tv sony 4k hdr/dolby vision 120hz donc je suis sûre que le problème vient bien du nouveau boitier. La qualité de l'image est moins bonne que le 1er boitier 4k. Honnêtement j'appelle le sav demain pour retourner ce boitier 4k hdr et garder le 1er
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Bonjour, Pour avoir la télé dans la chambre, vous pouvez par exemple brancher le décodeur TV dans votre chambre à l'aide d'un boitier qu'on appelle CPL. 2 exemples : - www.bouyguestelecom.fr/accessoires/tp-link-kit-2cpl-av1000-gigabit-avec-prise-gigogne-a7019 - www.bouyguestelecom.fr/accessoires/cpl-devolo-dlan-1200-plus-avec-prises-integrees N'hésitez pas à nous écrire en message privé si besoin d'aide complémentaire : m.me/bouyguestelecom ? Merci et à bientôt, l'équipe Bouygues Telecom
pas compliqué , achete une télé et mets la dans la chambre😅 .Ou si non d'abord tu mets la télé dans la cave et si ca marche , ca marchera partout meme dans les wc et à fortiori dans la chambre aussi🤣🤣🤣
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d'abord, voit rien sur cet écran en bleu! ensuite, les derniers équipements bbox et telecommande ne ressemblent du tout à ce que vous montrez comme télécommande
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J'en suis SATISFAITE ÇA FONCTIONNE TRÈS BIEN POUR LE MOMENT JE CROISE LES DOIGTS MAIS UN PETIT BÉMOL LA TÉLÉCOMMANDE FONCTIONNE BIEN. MAIS POUR ENLEVER LES PUBS IL FAUT AVANCER PETIT À PETIT ON PEUT MÊME DÉPASSER ET REFAIRE LE MÊME SCÉNARIO JE REGRETTE MON ANCIENNE TÉLÉCOMMANDE OÙ LA PUB DÉFILAIT ET ON POUVAIT REPRENDRE LE FILM OÙ AUTRES !
Bouygues c’est la pire connexion j’ai juré c’est trop la connexion elle marche jamais si je n’ai pas d’aide je vais résilier et aller sur un autre opérateur
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@@fajralouatir Nos conseillers répondent en message privé. Il suffit simplement de nous contacter sur Messenger (lien ci-dessus). Belle journée. L'équipe Bouygues Telecom
C'est désespérant! Cela fait 2 ans que je regarde la télé en pointillés... Le décodeur Bouygues fonctionne très mal et je met parfois 10mn avant de voir un programme. Et bien sûr personne ne répond à mes appels au secours! Je crois même que l'on se moque de mon ignorance. Je paye pour rien.
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Box fibre toujours en panne depuis des années, je suis seule, âgée et handicapée et je ne peux avoir personne de sérieux pour m'aider. Bref, après 5 heures de manipulations seule hier, je n'ai pas la télé. j'ai appelé ce matin il parait que c'est normal et que je ne l'aurai plus............Je n'ai rencontré personne pour m"aider !!
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