Khi ta lạnh lùng trước những lời nói không cần thiết, ta tạo được một lớp bảo vệ cho chính mình. Điều này không có nghĩa là không quan tâm đến cảm xúc của người khác, mà là biết lựa chọn điều gì cần đặt tâm trí và điều gì nên lướt qua, tránh mất thời gian vào những chuyện vô bổ.
Trong cuộc sống hiện đại, sự tương tác giữa người với người ngày càng trở nên phức tạp, đòi hỏi chúng ta phải có những cách ứng xử khôn ngoan để giữ gìn sự bình an và cân bằng cho chính mình. Một trong những kỹ năng quan trọng giúp chúng ta đối mặt với những áp lực này là sự lạnh lùng vừa đủ và lắng nghe đúng lúc. Đây không phải là sự vô cảm, mà là sự khôn ngoan trong cách đối nhân xử thế.