Tanya dan Jawab Stiker QR atau Barcode Gosend Sameday | Panduan Umum Gosend sameday Part 1 | QnA 

Alhamdulillah, semoga kontennya bisa sedikit membantu, bismillah sukses bang usman

@@harfanzamar siap bang sama sama terimakasih kembali 🙏

Bener banget nih bg Ryan, sesuai aturan mainnya, krn memang aturan main yg di buat gojek tujuannya untuk mempermudah dan menjaga driver bukan untuk mempersulit,, dan benar bg ryan sangan penting ojol memiliki karakter profesional dlm menjalankan tugas. Thank bg ryan masukannya

@@harfanzamar bang minta wa abang boleh ga mau tanya tentang gosend bang

@@gandratjaka592 boleh bang, di tunggu ya no kontak khusus youtubenya nanti saya infokan di konten yt, sementara tanya jawab di kolom komentar di sini saja dulu , info buat semuanya KL no kontak pribadi KL bs baik sy mau pun teman2 yang lain tdk mencantumkan di kolam komentar RU-vid, Qt saling menjaga privasi teman2 semua. Di tunggu bang papang

Sama sama bang Agus

Manual di ketik aja, di stiker barcode itu ada nomer barcode, Jd ketik aja, tanpa scan, KL gak bisa juga berarti ada yg ke scan

Iya ya bang, asyik itu ga ribet

Ga bisa, hanya bisa scan atau ketik manual yg ada di stiker barcode

Bukannya tinggal masuk ke apk Gojek, terus ke my account, opsi edit, masukin hp lama, lalu masukkan hp baru, lalu simpan.

Daftar on line saja dulu bang, kl ada vacant sudah pasti di sms/wa oleh pihak gojeknya, kl mau tahu pastinya ada atau tidak bisa langsung ke kantor gojek terdekat, untuk info quota mitra gosend ada tidaknya saat ini, sepengerahuan saya masih buka. Info update terbaru belum tahu lagi.

Ini tdk bs scan saat ambil atau saat kirim..., kalau pengambilan paket pertama tidak bisa scan barcode, tunggu di titik 5 menit, lalu coba lagi scan, kl tidak bisa scan saat pengiriman paket, kemungkinn besar salah scan yg ke scan barcode resi toko online, kl tidak bisa scan solusinya hub call center yg ada di aplikasi, beri info ke call center tdk bs scan, minta nomer scannya untuk bisa selesaikan di lokasi, kl sdh di luar lokasi minta dr call center yg selesaikan.

@@harfanzamar pas nyelesayain nya bang barcode salah terus itu udah minta bantuan ga ada solusinya .....mohon bantuan nya bang

@@manglora95 bisa gitu ya, kl saya hanya tahu 2 solusi untuk semua masalah di gosend sameday, cuman by email Driversupport@go-jek.com dan call center gosend : 021-50849022

QR/barcodenya hanya perlu di scan saja, KL memang TDK bs scan, ya di ketik manual sesuai huruf dan nomer yg ada di stiker QR

Iya bener cepet banget

Kadang d pengambilan awal tdk bs scan, coba tunggu d lokasi 5 menit, coba lg.

Sudah masih sama bahkan hampir sejam .. Truss ane pending .. Dan lnjut ke order lain (gada masalah lancar ) pas ane mau selesain yg orderan di pending tadi masih erorr terus

@@mdpl5465 bisa pending ya.., setahu saya kl sudah bisa pick up paket / scan / ketik manual baru bisa lanjutkan ambil paket berikutnya, sepengetahuan sy pending itu kl di gosend sameday bisa di lakukan kl sudah melakukan penyelesaian/geser/scan saat pengambilan, baru driver bisa lanjutkan pengambilan order berikutnya atau melakukan pending. Kl bisa seperti itu sepertinya ada trouble di aplikasi abang takutnya gantung, coba hub call center gosend sameday bang.

Pokoknya Seru banget digosend

Rasakan sensasinya di gosend... Pantang pulang klo belum 100km 😂

Satuju

Lakukan manual aja atau di typing aja nomer barcode yg dikirim, tanpa scan, kan di bawah barcode itu ada nomer barcodenya, Jd di ketik manual aja tanpa scant

hub call center Gosend Sameday, minta no barcodenya, selesaikan pengiriman manual atau di ketik tanpa scan

Buat jaga2 aja bang, ada kasus abang gosend ke SP gak gosend selama 2 minggu karena, penerima lapor ke cs gojek tidak terima paket, padahal sudah foto paketnya di lokasi penerima, penerima gak merasa terima paket, foto paket saja tidak membuktikan kl itu penerima yg terima paket, jd sebenarnya yg harus di foto paket dan penerimanya. Buat jaga2 aja bang, udah itu pihak gojek malah benarkan penerima, minta driver hub peberima untuk lapor ke gojek kl memang sdh terima, nah loh ada aja kejadian kyk gitu ya.

Sama bang saat ini masih harus cabut berkas lwt kantor gojek, tapi sebaiknya hub cs gojek dulu sebelum k kantor, artinya sameday bisa move ke goride kl ada quotanya

Selamat bergabung bang arif, biasanya akan ada notif undangan dari gojek lewat aplikasi gosend sameday di pesan. coba buka aplikasi gosend bang arif masuk ke menu buat janji, lalu lihat ada tidak tools pengambilan tas gosend sameday / gokilat, kl belum ada berarti memang belum ada dr kantor/menunggu, kl ada lekas buat janji waktu, dan datang ke lokasi, tunjukan aplikasi dan janjinya, langsung ambil tas gosenddameday di potong saldo tiap ada saldo masuk

@@harfanzamar ok bang makasih banyak atas info nya

@@harfanzamar ada nya undangan pengambilan gosend bang , tas belum ada daftar nya

@@arifferdianto5312 belum berarti bang, sering cek aja bang, atau biasanya ada notif terkadang

Seperti di video, bisa aja tdk pakai stiker dg cara ketik manual, tp tdk sesuai aturan main gojek, dan selalu ada aja resikonya, entah itu lupa paket yg mana atau lupa nomer yg kita ketik, , lalu hrs hub call center gojek untuk bisa tahu nomer dan paketnya, lalu call center curiga kl kita ga pake barcode, lalu kena peringatan dr gojek. Jawaban saya bisa tp tdk sy sarankan, krn yg saya utarakan terjadi dengan saya 😂

@@harfanzamar itu caranya gimana bang, apa ada angkanya sendiri untuk manual

@@setiawanstudio5868 tinggal ketik manual angka huruf yg bisa di ingat baik pick up maupun kirim, Tapi sebaiknya saran saya jangan bang, bnyk erornya sy sudah merasakan akibatnya. Keputusan di abang ya

Ada di setiap kantor2 oprasional gojek terdekat

Bismillah lancar bang aditya

Hub pihak call center Gojek untuk minta no barcode nya agar bisa abang selesaikan

KL Aplikasi muter ( belum bisa diselesaikan ) sebaiknya tunggu di lokasi, hubungi call center gosend, biasanya aplikasi Gojek lagi eror bang, Jd Qt tunggu sampe bisa di selesaikan, KL Abang pulang jauh dari titik lokasi sulit untuk diselesaikan. Solusi buat Abang hub cal center gosend , kasih info kondisinya aplikasi eror, kasih bukti chat Abang ke email gojek yg mana paket di buang pelanggan agar pihak Gojek tahu kl paket SDH di terima pelanggan karena ada bukti chat, dan minta call center untuk bantu menyelesaikan, Jd bukan kesalahan abang

Jl. Raya Serpong No.7, Ruko Crystal Lane Blok C 31 Pakualam, Serpong Utara, sebelum kesana sebaiknya hub call center gojek, untuk cari tahu kondisi kantor buka atau tidak, supaya ga bolak balik bang

Ok..mksh bang

wah daerah gacooorrrrr, terimakasih bro, salam aspal dr planet Bekasi bro 😁

sudah sy jwb di pertanyaan abang yg sebelah ya

apa judulnya bg, bisa kirim link bg agar sya lihat?

Bismillah, dimudahkan dan dilancarkan dalam bertugas, jalani saja prosesnya bang, jika salah dalam prosesnya tidak masalah bang karena kesalahan itu adalah guru terbaik bukan..., minimal sudah ada sedikit pengetahuan sebelum memulai. Mulai action biar bisa pahamnya lebih cepat.

sama sama ya, semoga bermanfaat 😁

@@harfanzamar aamiin mas , baru gabung gosend saya mas terimakasih mas harfan info nya 😁

Wah selamat ya., 😁 Bismillah dimudahkan dan dilancarkan rezeki ya Amin yra.

Sistem aplikasi gosend belum bisa chat memang, go partner sendiri pun sampai sekarang masih terus dalam pengembangan, setiap aplikator punya alasan mengapa tidak disediakan chat, padahal sangat berguna untuk mitra. sy setuju sm abang.

Ok bang. Mksh info'y Salam satu sapal.

Hub call center, minta no barcode yg hilang dari paket, nanti diberikan nomer barcodenya bisa selesaikan secara manual.

sama sama ya

benar tidak harus scan, lakukan ketik manual CS ( code scan/stiker) juga boleh, harus fokus angkanya jngn sampe kurang atau salah ketik. Benar bisa lakukan manual atau ketik Code Scannya tanpa harus Scan, Terimakasih sudah Sharing pengalamannya 🙏

Kalo manual nya luntur juga bang gimana solusinya

Di menit 9.37 ada penjelasan jika NO BARCODE sama sekali RUSAK/HILANG . Atau ( ini di luar tutor video ya ) hanya sekedar usul ● mungkin untuk antisipasi (kalau punya HP 2) kita FOTO 'BARCODE jelas dng PAKET' nya dulu setiap akan SCAN PERTAMA (lokasi pengambilan) lalu masukkin ke album foto ( Folder UPDATE HARI APA) . Tinggal lihat deh kalau ada kejadian BARCODE RUSAK parah sampai ga jelas/hilang NO BARCODE nya .

Persis seperti di video, yg kena scan itu QR dr toko online bg menurut saya, jd scannya ga cocok, ini pasti abang udh ga di lokasi ya, ya udh bg, solusinya abang hub call center gosend ada di apk gosend yg masih tertunda tinggal call aja, atau hub no call center ini 021-50849022 bilang ke call center status paket sdh di terima oleh siapa td yg abang kasih.., nanti call center bakal ngecek sebentar kebenarannya, nanti call center bakal kasih no barcodenya yg bener ke abang, nah abang catat tinggal ketik manual selesaikan, kl ga bisa abng minta call center untuk bantu selesaikan krn abang sudah tidak di lokasi. jd sebaik abang minta call center selesaikan semisalnya abng sudah jauh dr lokasi. Semoga beres urusannya

@@harfanzamar iya bang bisa jadi kali ya, dan bisa jadi juga karna gerakin kamera saat mau scannnya agak cepat, saya juga tidak tahu pasti sih penyebabnya, saya baru pertama mulai gosend hari ini, tapi alhamduillah sekarang sudah normal lagi , saya sudah email dan sudah dibantu oleh driversupport gojek . Dan buat bang harfan juga makasih info nya, saya jadi lebih tau lagi hal hal yang perlu diperhatikan mengenai barcode

Alhamdulillah, sama sama bg, bismilah lancar bg 🙏, yes benar bg bisa lewat GO-JEK Driver Support untuk penyelesaian, tapi biasanya hanya di berikan no barcodenya, apa abang harus mendekat lg ke lokasi, atau bisa selesaikan dr jarak jauh juga, Alhamdulillah kl sudah bisa, buat pengalaman berharga, makasih sharing disini bisa buat teman-teman juga. Bisa lewat email GO-JEK Driver Support . Mantap bang 👍👌

Setuju

di luar sana banyak bang yg kayak abang, gw pun pernah juga bang, iya benar segen bolak balik ke kantor, hanya saja kreatifitas qt belum di setujuian pihak managemen gojek, ujungnya kl kita salah ketik dan lupa, dan hub call center alasan barcode rusak ga bisa scan, ketahuan sm call center yg pinter kl qt manual, padahal no barcode itu 1huruf 6digit habis kyk gw bang kena SP seharian ga ngebid hahahaha, ya kl bisa tetep ambil barcode stiker, biar aman, biar ga ketuker paketnya.

@@harfanzamar bro makasih ud saling mengingatkan

@@arah7083 sama sama bro

Bisa lupa gitu ya bang 😁, abang bisa tlp call center abang juga bisa email ada kontak dan alamat email di deskripsi video ini, tapi jangn bilang lupa ke call centernya krn sewajibnya pake barcode/stiker bilang aja lepas/hilang/rusak ga bisa scan, infoin data ke call center, nanti dr call center selesaikan masalah abang. .itulah pentingnya stiker barcode supaya kite kagak lupa. Sukses selalu bang

jangan hub cs ( customer service) abang hub call center gojek Hub Call Center 021-50849022 atau Email GO-JEK Driver Support kl kasus hilang, td abang bil tulis manual gk ke krm-krm, jd selain abang tempel abang tulis juga barcodenya ya..., gini aja bang kl sudah tidak bisa scan atau barcode tdk bisa ketik manual juga, solusinya cuman ada dua : Hub Call Center 021-50849022 atau Email GO-JEK Driver Support , Kl abang hub CS ( customer service) itu khusus untuk customer bang, khusus driver ke no Call Center (CC) 021-50849022 . Semoga bisa bantu solusi abang.

Makasih bang masukan dan saran nya ...salam jakarta barat Salam satu aspal

Semoga rezky nya di lancarkan trs bang, sehat selalu amin

Bang mau nanya lagi

Kalau ke kantor terdekat gpp kan yaa biar cepet aja gitu...

Coba klik bantuan, klik info seputar banding, klik apa status akun saya...nanti coba lihat tanda2 akun Abang dr beberapa option

wajib klik aktif juga saat mau otw, karena ada tools klik navigasi ke tujuan, sesampai tujuan bisa klik aktif kl memang tampilan layar tampilan awal seperti di video, kl sudah tampilan aktif langsung saja spt di video itu baru satu trip, jadi istilahnya satu bit (satu orderan ) terdiri dari beberap trip pengambilan dan trip pengiriman, di video tersebut adalah proses trip pengambilan dan trip pengiriman dan cara proses scan barcode nya.

tidak perlu di sesuaikan sama no GK bang karena tidak akan sesuai sm no GK nya, stiker barcode itu hanya mempermudah kerja driver saat pengiriman paket ( supaya paket tidak salah kirim ) karena saat abang tempel stiker barcode di paket, stiker harus di scaning dg hp, nah saat pengiriman paket harus di scaning stiker yg td, kl scaningnya nolak, berarti paket tidak sesuai. Jadi stiker barcode bertujuan menjaga driver tidak salah kasih paket. kl no GK lain lagi bang.

harus sering bertanya, ga apa2 biar bisa 👍 jawban pertama boleh saja tapi pastikan ada orang yg menerima jngn sampe sdh d scan org rumah atau yg menerima paket atau yg mewakilkan menerima paket tidak ada. Jawaban kedua, sebaiknya foto paket bersama penerimanya, tapi kalau penerima ga mau di foto, foto rumahnya, kl ada drop box (ranjang) paket di foto aja paket di ranjangnya, minimal foto rmhnya, kl tidak ketemu penerima di apartemen,perumahan atau kantor pastikan security yg di titipkan di foto. Pointnya adalah ada jejek bukti Jawban ketiga sudah di atas, boleh saja kalau memang penerima tidak mau di foto, tapi pastikan nama penerima paket di note di aplikasi penerima.

👍

😁Terimakasih mas Asep, sama sama kita semangat mas Menebar manfaat, Bismilah media ini bisa jadi wasilah buat kita semua Amin yra

nah skr ini sdh bisa ya u buat janji pembelian atribut d aplikasi gosend sameday, bisa lihat link ini ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-hLKgeoP0piQ.html

driversupport@go-jek.com ini email admin gosend sameday

Jl. Kemang Timur No.21 Bangka, Mampang Prapatan Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12730, sebaiknya hub call center sebelum ke kantor gojek bang

@@harfanzamar siap bang terima kasih

Sameday sdh satu aplikasi gopartner juga bang, yang berbeda hanya tampilan sameday dan goride, hanya saat ini masih dalam pengembangan terus, kemungkinan goride dan sameday bersatu dlm satu tampilan bisa saja, tetap dlm satu wadah gopartner

SOP dari gojek tentu tidak boleh, lagi-lagi kreatifitas driver memang terjadi di luar sana, sebenarnya tujuan stiker barcode untuk keamanan driver agar tidak tertukar, tidak salah paket, mempermudah proses scan. kl saya mas tidak meng Iya kan, tapi balik lagi itu keputusan driver masing2, karena memang kita ini hanya mitra, bukan karywan tetap gojek, artinya kembali kepada keputusan mitra mau ikut SOP dr gojek, atau tidak, apapun itu selalu ada resiko atau sebaliknya. saran saya main aman saja, karena spt di video saya ada aja yg kelewat udah di tandain ketuker2 juga hehehe

ke Call center di no kontak 021-50849022, atau email : gojek support, infoin no GK nya, nama driver, area driver, no hp driver, infokan alamat pengambilan dan pengirimannya, sama permasalahannya, permintaan penyelesaian dr gojek karena driver sdh jauh dr lokasi pengiriman. InsyaAllah kelar mas, ga bisa pakai menu bantuan mas, biasanya call center yg selesaikan, kecuali kl mas hub CS customer service otomatis di akan infokan ke menu bantuan, ke call center coba lagi hub mas.

Aturan mainnya memang harus pakai barcode gunanya supaya paket tidak tertukar, karena banyak paket pelanggan tidak diberi nama, dan kadang di beri nama pun pernah kejadian tertukar karena nama penerima terkadang bisa sama tapi beda pengiriman, maka itu sebaiknya menggunakan barcode, karena pada saat scan tidak akan tertukar. Tanpa barcode bisa2 saja manual tapi masalah ada saja, resiko di tanggung oleh driver masing2, sebaiknya di hindari

itu nempelin barcodenya bebas pake yg mana aja kan bang? apa harus ikutin nomer tertentu?

Iya cara scan itu jawabannya, jd dlm video tersebut spontanitas saat dapat paket pertama kali biasanya agak sulit untuk lakukan scan yg terjadi seperti kasus itu, jawaban kasus tersebut adalah tunggu 5 menit lalu lakukan scan ulang ( atau cara scan)

👍👍👍

Boleh, kl memang sudah ada kesepakatan dengan pelanggan, ada baiknya kesepakatan ada barbuk di wa, atau kl itu tlp di record saat bicara kesepakatan sm pelanggan, buat jaga2 kakaknya, siapa tahu pelanggannya bandel sudah terima barang tapi bilang belum terima, kan ada pelanggan rese juga

Oh gitu 1 lagi mas, Tapi di aplikasi bisa kita selesaikan dengan paksa kan meskipun ada notif apakah anda sudah sesuai lokasi Pengabilan/pengantaran ..padahal salah titik tp kan kita sudah ketemu cs dengan cara serlok. Maap pemula makasih sebelom nya mas

@@yoyohghoena9990 untuk penyelesaian paket hanya bisa di lokasi titik ( 1km dr titik lokasi ) , di luar jarak itu tidak bisa di selesaikan sistem apk gosend menolak. Jadi biasanya kita ke lokasi titik kita selesaikan, tp sebelum kitaselesaikan sdh infokan ke pelanggan ( kesepakatan ) baru kita kirim ke lokasi kesepakatan dg pelanggan ( di luar titik ) . kembali pastikan mb punya barbuk kesepakatan dg pelanggan mengenai perubahan titik pengiriman buat jaga2 mb nya

Iya cara scan itu jawabannya, jd dlm video tersebut spontanitas saat dapat paket pertama kali biasanya agak sulit untuk lakukan scan yg terjadi seperti kasus itu, jawaban kasus tersebut adalah tunggu 5 menit lalu lakukan scan ulang ( jawaban solusi video pertama = cara scan / scan ulang)

👍

Yak betul, satu paket satu barcode, scan barcode di paket baik saat ambil paket dan selesai pengiriman, betul kak

Soalnya tdi pas saya scan pas selesai pengantaran barcode gak bisa, tulisannya barcode salah, ya harus telphone cs,

@@barokahaminade9525 iya harus tlp call center d menu bantuan, biasanya saat scan barcode saat pengambilan, sering sekali saat mengambil scan sering terkena barcode yg lain, misal barcode resi dari tokoonline yg biasanya sdh tertempel di paket, atau salah pengetikan barcode ( jika manual )

Oh, maksudnya gini bang, pada saat scan bisa, tapi pada saat foto paket dan abang klik selesai, ada tanda tulisan "anda tidak berada di lokasi pengambil, silahkan ke lokasi atau tunggu beberapa saat " nah tanda itu membuat semua proses scan kita tadi tidak berhasil. Jd kita harus proses scan ulang dg cara solusinya abang tunggu beberapa saat saja, lakukan proses scan ulang seperti praktek video ke dua yg berhasil scan, foto paket, dan tidak ada lagi tanda seperti tadi melainkan tanda "selesai", semisalnya abang scan terus foto langsung selesai artinya berhasil tidak perlu tunggu spt di video, ini hanya beberapa kasus terjadi tidak bisa scan saja. kl lancar alhamdulillah.

@@harfanzamar iya kaya gitu bang, jadi pengambilan barang scen barang foto trus langsung selesai. Dan nggx bisa di klik orderanya.. Makasih bang atas jawabanya, salam seduluran.

sudah coba selesaikan manual tanpa harus scan ( di ketik no scannya aja ), kalau memang no QR Codenya juga ikut luntur tidak terlihat jd tdk bisa ketik, mau ga mau solusinya hub Call Center gojek atau Email admin gojek support, no call center gojek ada di apk gosend yg tertunda ini sy ksh no call center nya. 021-50849022. Note: biasanya penyelesaian hanya bisa diselesaikan, dekat dari lokasi pengiriman bang, kl abang udah jauh dr lokasi pengiriman karena td abang tunda untuk paket selanjutnya, solusinya abang bisa hub call center gojek infokan situasinya mohon penyelesaian dr pihak call center saja.

Masalahnya sama kaya saya bang trus saya udh pke manual dirumah malah makin gx bisa

kalau di rumah tidak bisa, karena sudah jauh dari lokasi pengiriman, jadi yg bisa selesaikan hnya pihak gojek lwt call centernya, atau abang kudu dekat dr lokasi baru bisa selesaikan. Penting di ketahui scan baik otomatis atau manual / ketik hanya bisa di lakukan dekat dari lokasi pengirim tdk bisa jauh, kl abang mau di selesaikan jarak jauh dr rumah mau tidak mau lewat call center gojek, karean call center akan cross cek juga ke pengirim apakah paket sudah sampe, kl sudah baru dr pihak call center gojek akan bantu selesaikan jarak jauh.

Jdi saya harus kembali kelokasi terdekat buat bisa ketik secara manual

Tar setelah saya sampai di lokasi terdekat apa yg harus saya lakukan,dan saya gx harus ketemu sma penerimaan jg kn? Tolong bantuannya beng

Anti hujan bg, sudh saya coba hujan durasi lama, aman. kl mau bener2 aman bs minta paketnya di double plastik bg sm pihak pengambilan. Memang itu tas fungsi utamanya untuk itu bg.

Ok makasih banget bang masukan nya 🙏🏿🙏🏿🙏🏿semoga rezky nya di permudahkan, panjang umur nya, sehat selalu pasti nya amin

Amin, sama sama bg, doa yang sama buat bg Aji keluarga, lancar sehat slalu bg 🙏

Cukup scan 1 aja bg, hati2 jngn sampe kelupaan brg yg satu nama yg ga ada barcodenya, soalnya kl paketnya banyak dlm satu nama sebaiknya masukan dlm satu plastik, baru tempel barcodenya, supaya ga kelupaan, soal sy pernah kejadian semua trip selesai, tapi kok masih ada sisa paket.. Nah loh!, kl kejadian cuman bisa inget2, atau tunggu dr pihak pengambilan yg merasa paketnya kurang.

Oiyaa betul juga tuh bang strategi nya di jadiin 1 aja ya baru tempel barcode ya...terima kasih ya bang bantuan info nya,,semoga Allah lancarkan segala urusan abang

Amin yra, sama sama bg, doa yg sama buat bg firman keluarga di mudahkan dan dilancarkan rezeki Amin yra

Bang nanya lagi dong enak nya kita onbid dr jam brp ya?maap ya bang banyak nanya,,msh baru jd ni akun 😀

Bang mo tanya sekalian juga nih . Pernah ga , kejadian dalam 1 orderan/1 GK paket seperti yg Bang Firman tanya (lebih dari 1 misalnya 4 ) TRUSS alamat pengirimannya juga 4 (beda-beda) . Kalo begini otomatis PESANAN customer DITOLAK oleh SISTEM GOJEK ?! Maaf ya kalo nanyanya keparnoan . 🤭🙂

untuk pengambilan barcode langsung datang biasanya, tapi sy blm pernah ambil barcode d sumarecon, biasanya di kemang kantor pusat gojek, di pos depan. Khusus barcode bisa langsung ga perlu konfirm di undng atau tidak di undang biasanya selalu di sediakan di pos depan kantor cab gojek.

Kalau sdh daftar online selanjutnya menunggu di undang pihak gojek lalu datang membawa dokumen setelah itu tinggal ikutin saja prosesnya , saat ini apakah skck jadi syarat itu yg sy belum Tahu, jika memang iya dihidupkan mas, biasanya kl ada yang kurang bisa nyusul dokumen nya

saya baru di panggil hari ini dan tidak ada SKCK, cuma KTP harus Jabodetabek dan motor listrik ga bisa di daftar kan

Terimakasih kak Yulia info terbarunya

Walaikum salam wr wb bang, cancel itu terjadi dr pihak yg order bang atau pihak penerima/pembeli. kl dr gojek dipastikan tidak bisa cancel kl bukan permintaan Penerimanya, apa lagi gojek saat ini sama tokped sudah bergabung. dan rata-rata seluruh paket E-commerce kita dr tokeped. Semisalnya kejadiaan lagi, abang lagi mau ambil paket tiba2 di jalan suara cancel masuk, nah sebelum abang otw ambil paket, abang save dulu no penerima di apk gosend, jd kl kejadian cancel, abang mau tahu alasannya kenapa di cancel abang bisa langsung hub no penerima yg abang simpen, pasti glagapan tuh pelanggan minta maaf bang 😁

Masyaallah bg irfandi setia menonton, Terimakasih ya bang 😊

solusinya abang Hub Call Center 021-50849022 atau bisa juga Email GO-JEK Driver Support , untuk minta no barcode untuk abang ketik manual untuk penyelesaian, pastikan abang msh dekat dg lokasi, jika sudah jauh dr lokasi minta pihak dr gojek bantu selesaikan. InsyaAllah selesai bang

Proban Batu Sari Jl. Raya Batu Sari No. 25, RT 07/05, Kel. Kebon Jeruk, Kec. Kebon Jeruk, Jakarta Barat. di coba bang sesuai link gojek alamat jakbarnya.

@@harfanzamar saya liat di map ga ada ,

@@harfanzamar itu alamat toko ban

ini info dari link resmi gojek driver.go-jek.com/s/article/Tempat-Pengambilan-Sticker-QR-1536834537713 kl memang bukan alamatnya, mas bisa langsung kontak call center gojek untuk alamat tepatnya, untuk no tlp call center gojek sm link resmi gojek semua sudah ada di diskripsi video : QR atau Barcode. Bisa check it out bang. soalnya sy slalu ke kemang, untuk alamat lokasi ambil barcode lokasi lain saya belum pernah kesana, coba tlp call center dulu sebelum ke lokasi. bisa jadi ambilnya di proban, karena gojek kerjasama sm proban untuk ban driver harga murah

bismilah semoga aman bg, jadi foto penerima dan paket akan terlihat oleh pihak toko/pengambilan, ada kasus dimana pihak toko tlp saya bil ke saya kok ga ada bukti foto penerima dan paketnya.., Sejak saat itu sy tahu apa yg kita foto terlihat oleh pihak toko/pengambilan, untung penerima ksh info paket sudah di terima. Tp kan ada penerima yg ga mau di foto juga, masukan dr saya minimal foto paket bersama rumah/lokasinya ( tanda qt sudah sampe di lokasinya bersama paket ) wl pun itu juga kurang kuat, tp minimal lah bg. Tapi kl saya semisalnya yg Terima paket bukan penerima melainkan saudaranya, saya pastikan foto paket sm saudaranya tsbt. Khawatir kita ga punya bukti kuat kalau paket sudah kita kirim, ga ada bukti penerima dan paketnya.

@@harfanzamar ok makasih bang info'y👌🏻 Slam satu aspal sameday😄

sama sama bg, semangat, salam satu aspal bg 😁

Langsung aja bg, ga pake janji. tanya pos satpam kantor gojek terdekat, atau biasanya barcode di satpam itu sendiri.

@@harfanzamar ok bang terimakasih infonya

sama sama bang, sukses lancar ya bg

Nah sesuai di video bg, kl sdh rusak ga bisa di scan dan manual juga, satu2 nya cara hub call center 021-50849022 minta no barcodenya, kl abang sudah jauh dr lokasi minta call center untuk bntu selesaikan bg, bismilah solusi kelar bg.

@@harfanzamar udh tlfn bang tp begitu aja gak ada solusi

Minta email gojek bang khusus buat gokilat

GO-JEK Driver Support Abang tulis judul tidak bisa scan barcode tidak sesuai Nama Driver area No hp Gosend sameday Dear gosend support Driver tdk bisa scan barcode tidak sesuai, paket sdh di terima oleh penerima nama.. GK..... Pengambilan ( nama dan almat) Pengirima (nama dan alamat) Mohon bantu penyelesaian, driver sudah di luar lokasi. Terimakasih *Knapa di luar lokasi ini kl abang posisi sudah jauh dr lokasi pengiriman, soalnya kl mau selesaikan harus dekat lokasi, semisalnya di bantu no barcodenya dr email gojek support mau ga mau abang ke lokasi pengirimannya lagi untuk bisa selesaikan. Karena penyelesaian harus dekat lokasi.

Ok bg, coba email gojek supportnya

Bebas mas di kantor oprasional gojek

Yg hilang barcode yang di tempel di paket bg..maksudnya? kalau memang benar, abang hub call center gosend bg 021-50849022 nanti infoin saja barcode hilang dr paket, call center akan cross cek, dan akan berikan no barcodenya yg hilang, abang tinggal ketik manual untuk selesaikan tanpa scan.

ada sanksi tingkat IV untuk driver yg pasif, sanksi tersebut pihak gojek yg tentukan akan di beritahukan lewat pesan di aplikasi, yang pasti perfoma akan kena, dampaknya orderan jadi gagu bisa buka link ini ya untuk dampaknya gojekblog.com/7-faktor-penyebab-akun-gojek-gagu/ , sepengetahuan sy bulanan, kl mingguan belum ada kasus, tapi pasti kena performa, krn gojek lihat dari peng aktifan orderan, sering aktif akan bnyak orderan, sering pasif akan jarang orderan, karena sistem orderan gojek ada algoritmanya. kyk cancel orderan saja juga sama. coba tanyakan ke pihak petugas gojek kl aktif seminggu hnya 1-2 hr bagaimna? untuk sanksinya gojek yg tentukan, kl saya bisa pastikan jawab performanya kena, algoritma untuk dapat orderan akan sulit. Bnyk teman yg sambil kerja sambil gosend khususnya yg shift2 an, skr di gosend bisa aktif dr jam 8 pg - jam 18:00 sore, lewat dr jam 18:00 sdh tidak terima orderan, sistem sdh tdk aktif. semisalnya pulang jam 5 sore artinya masih bisa aktif 1 jam tp tdk produktif, semisalnya wkt gawe shift2 an akan lebih produktif, bisa jalani keduanya.

maaf br balas lg narik, langsung hub call center gosend mas, tanyakan bisa langsung datang, atau reschedule ulang. Hub call center 021-50849022 dahulu biar mas ga bolak balik

Coba sementara ikutin tutorial yang ini ya, ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-xB_EbQGJ9iA.html gambarannya kurang lebih seperti itu., kl orderan msk hp mati, orderan ga akan hilang, kecuali kl yg order cancel krn terlalu lama proses, atau driver ga bisa di hubungi. Pastikan saat hp sdh kembali, apk gosend di refresh untuk update status terakhir.

Maksudnya apk gosend direfresh itu gimana Bang ? Di NON AKTIF lalu ON lagi ?!

Halo bang saya juga dpt undangannya, saya juga dari bekasi,

@@ahmadsoffi4470 kayanya emg gk usah di ambil deh, soalnya klo udah samdey irderan lain susah masuk

P

@@ririfajriudin6315 kata siapa bang? Orderan lain tetep masuk kok

Langsung datang, ambil stiker di pos security biasanya

solusinya cuman dua bg, pertama di lokasi pengiriman abang hub call center 021-50849022 wa nya gak ada bg, kedua abang email ke admin gojek support. dr gojek nanti kash abang no QR barcodenya, abang tinggal selesaikan ketik no barcode manual saja.

Free tunjukn akun ma ktp aja bang, ga apa bang sy juga masih belajar juga

Tidak ada isi saldo bg, langsung aja tekan gas bg 😁 sukses ya

di kolom komentar bang, insyaAllah saya dan teman-teman di sin. bisa sama sama sharing ilmu.

Istilahnya cabut berkas mas, bisa tapi sebelum ke kantor gojek ada baik tlp dulu ke call center, tanya masih bisakah cabut berkas pindah dr gosend ke goride (Gofood) apa saja yg hrs di bawa, ,supaya mas nya ga bolak-balik. bismilah bisa cabut berkas, Iya benar masnya hrs sesuai sm pilihan jasa yg nyaman sm deskjobnya, sukses ya ini no call center 021-50849022

Baik mas terimakasih informasi nya.. Cabut berkas itu ap mas seperti ap

Cabut berkas itu seluruh data yg di gosend sameday di matikan dulu, baru ganti dokumen baru ke goride (gofood)

Ohh gtuu mas.. Klo goride itu apa Mas?

Gratis bg sehari jatahnya 2 lmbr, iya benar scan barcode saat ambil paket dan kirim paket, benar bg

@@harfanzamar ngambilnya di kantor kah

@@ALIFISTIYANLOVEZAIN iya di kantor oprasional gojek yg terdekat, tinggal search google kantor gojek daerah ( mana ) tinggal ikutin aja ke lokasi

satu satunya cara hub call center gosend, karena cuman call center yg tahu kode barcode yg abang ketik, solusi kl kejadian kyk tadi hub call center infokan paket sudah di terima, barcode rusak tidak bisa di scan, mohon call center infokan barcode, nanti call center kasih no barcode yg abang lupa. Jadi hikmahnya begitu, sama seperti yg saya juga lakukan, tapi sekarang sy ambil barcode karena fungsinya salah satunya Melawan rasa Lupa 😁, semoga bermanfaat, udin ambil barcodenya abang

Persis kasusnya sm kayk di video saya bg, wkt abang ambil scan yg ke scan barcode resi toko on line, solusinya abang Hub Call Center 021-50849022 atau bisa juga Email GO-JEK Driver Support , untuk minta no barcode yg salah untuk abang ketik manual untuk penyelesaian, pastikan abang msh dekat dg lokasi, jika sudah jauh dr lokasi minta pihak dr gojek bantu selesaikan.

@@harfanzamar oke bang terimakasih

sama sama bang 🙏

untuk pengambilan paket pertama apa bila gagal ambil secara sistem, solusinya tunggu 5 menit di titik lokasi, sambil refresh dan bersihkan hp, lakukan lagi pasti bisa kok, tidak harus tunggu berjam2, kl memang sudah lebih dr 5 menit tidak bisa juga, ini saran saya temen2 semua, langsung aja hub call center minta untuk di pick up dr call center, dari pada di cancel tapi tetep di kirim bisa jadi masalah, mendingan paket di kembalikan lalu di cancel, sayang kl tidak d cancel tapi di kirim ada dua masalah, pertama abang lakukan proses ambil kirim secara fisik tidak dibayar, kedua abang kena pelanggaran tidak melakukan proses pengambilan dan pengiriman secara SISTEM Aplikasi gosend, sebaiknya abang lapor call center untuk GK orderan tersebut infokan kasus dan statusnya, kemungkinnan dr call center akan cross cek dulu ke pelanggan/penerima apakah paket sudah sampai atau belum, jika sudah akun abang akan di aktifkan kembali. kl abang tidak lapor, nantinya pihak call center/ cs yg akan cross cek sendiri ke abang terkait hal tersebut. semoga ini bisa membantu

solusinya hub Call Center gojek atau Email admin gojek support, no call center gojek ada di apk gosend yg tertunda ini sy ksh no call center nya. 021-50849022. Note: biasanya penyelesaian hanya bisa diselesaikan, dekat dari lokasi pengiriman bang, kl abang udah jauh dr lokasi, solusinya abang bisa hub call center gojek infokan situasinya mohon penyelesaian dr pihak call center saja.

@@harfanzamar oh gitu terima kasih bang zamar 🙏 atas info nya salam 1 aspal

@@harfanzamar Abang di jati mekar ya tinggal..

@@kurirpaxelmatoy2218 iya

@@harfanzamar tetangga berarti bang , saya di jati asih hehehe 🙏 oke bang di lanjut

Persis seperti di video, yg kena scan itu QR dr toko online bg menurut saya, jd scannya ga cocok, ini pasti abang udh ga di lokasi ya, ya udh bg, solusinya abang hub call center gosend ada di apk gosend yg masih tertunda tinggal call aja, atau hub no call center ini 021-50849022 bilang ke call center status paket sdh di terima oleh siapa td yg abang kasih.., nanti call center bakal ngecek sebentar kebenarannya, nanti call center bakal kasih no barcodenya yg bener ke abang, nah abang catat tinggal ketik manual selesaikan, kl abang sdh tdk di lokasi abng minta call center untuk bantu selesaikan krn abang sudah tidak di lokasi. jd sebaik abang minta call center selesaikan semisalnya abng sudah jauh dr lokasi. Semoga beres urusannya

@@harfanzamar okey bang makasih infonya 🙏🙏 Sukses selalu bang🙏

Ke kantor gojek terdekat sesuai daerah abang, bisa googling kantor gojek / kntor oprasional gojek daerah abang...abang bisa ambil barcode/stiker disana, kl manual kadang suka salah ketik atau lupa,ujung hub call center repot juga bang