GRACIAS por la información , por lo que veo es una fuga en el estanque del baño .voy ahora voy a tenerlo a prueba para ver si baja la cuenta del agua este mes..muchas gracias.
Hermanos chilenos saludos desde argentina excelente video me re sirvio . Yo tengo una fuga de agua ahora así que pude encontrar la perdida . Resulta que es en el baño.
Simpre que llamas a la compañia te culpan que son perdidas de agua de tu responsabilidad y no que puede ser un problema del medidor que funcione de manera incorrecta Si tanto le importaran las perdidas de agua, tendrian un plan de equipos de gasfiters y no tiene porque ser 100% gratis, pero si a un previo modico para ayudar a las personas en especial a los mas vulnerables economicamente para reparar sus fugas de agua adentro de sus casas Y solocionar las perdidas de agua Pero en vez de eso te castigan cobrandote un valor mas alto por sobreconsumo Es decir ellos resuelven el problema cobrandote mas caro el valor del agua en tu boleta y no ayudandote a resolver las perdidas de agua en tu casa Y no solo hacerse responsables solo hasta el medidor
Gracias por la información, pero que me llego muy tarde por cuanto finalmente detecte sola la fuga, después de un alza de la cuenta de casi un 1000 % y haber hecho 4 reclamos con solicitud de revisión en Aguas Andina
Muchas gracias por el video , me ayudo a descubrir una fuga y yo sin tener idea sobre el tema , al ir cortando por separado el tema del agua encontre la fuga y la causa de porqie el aumento en la cuenta del agua
En realidad con ese criterio demuestran que no les importa las perdidas de agua solo aprovechar esa circuntacia paea cobrar mas cara el agua Solo se puede entender asi, de otra forma te ayudarian a resolver tus pérdidas de agua
Cobran alcantarillado y un montos de cargos mas estos simberguenzas y mas ensima si tienes fuga ellos se lavan las manos arreglelo usted mismo te dicen los decarados
Yo tengo problemas con el medidor y segun ustds aguas andina se basan solo que es una fuga e revisado todo e gastado lo que no tengo en llaves y sigue el problema.....
Se queda un poquito corto. Debería continuar diciendo lo siguiente, verificado por profesionales la inexistencia de fugas, se debe pedir a la suministradora de agua la verificación del contador que ya, seguro, es lo que está fallando. Y procederán de inmediato a cambiarlo. Le faltó este pequeño dato.
Las empresas externas ,que sugiere Aguas Andinas,en caso de filtracion o fuga domiciliaria,cobran demasiado por la deteccion con instrumentos especializados .Realmente es una usura.Que pueden hacer los jubilados y personas con sueldo minimo con un presupuesto de 2ooooo pesos por una cañeria rota en un baño?
Pienso lo mismo si para uno es dificil pagar las fugas de agua imagino para una persona de la tercera edad deberia estar proibido cobrarle ala gente el sobreconsumo por fugas ya basta de abusos de estas empresas nadie hace nada por velar por nuestros derechos como consumidor deberian multar a estas empresas por no hacerce cargo de fugas si son ellos los que facturan millones con nosotros lo minimo es un servicio completo pero alcontrario nos hacen pagar a nosotros como si tuvieramos culpa de fugas eso esta afuera de nuestro alcance
140.000 me cobran solo por la deteccion de la fuga La reparacion es otro monto . Por si alguien le sirve la empresa se llama sigaschile y lo hacen con gas trazador ( hidrogeno )
El consumo de agua subió rl doble en mi domicilio solo somos 2 personas, he llamado en múltiples ocasiones y nadie ha dado una respuesta satisfactoria y todo esto empezó cuando cambiaron el medidor antiguo al medidor "inteligente". Inteligente para quien ?! Una burla y un robo lo mismo paso cuando Enel cambió los medidores
@@ximenavalenzuela6199consulta, como pensas que la empresa puede hacerce cargo? Acaso entrando a tu propiedad? A tu propiedad privada? O sos tonto o algo parecido, lo que pase dentro de tu cada es responsabilidad tuya, acaso si dentro de tu domicilio ocurre un crimen es culpa de la policía, pedazo de animal
Siempre agradezco la ayuda , sin embargo esta debe ser a tiempo. Llevo tres meses con una fuga de agua y recién anoche me avisaron que tenía sobreconsumo. En los años 80 ´me encargué de la facturación de Sendos para tres regiones , y ya en esa época tenía programas informáticos que me informaban las anomalías de este tipo , incluso las bajas de consumo de los clientes . Un usuario común entendería con la segunda facturación que tiene una fuga , fue mí caso , ustedes también lo pueden hacer , pero hay que avisar a tiempo y no al tercer mes . Hago el reclamo porque tengo un sobreconsumo de ocho veces lo normal y lo tendré que pagar yo cuando ustedes tuvieron la información a tiempo para evitar esto. Estoy abriendo el pavimento , pastelones , y suelo para resolver y encontré la cañería añadida , entrando en curva desde el medidor a la casa y sin arena que la proteja antes de la tierra normal , el sentido común me dice que estas tres situaciones son errores de instalación , creo , ya que trabajo en informática , no soy gasfiter ni plomero o algo parecido. Sería bueno trabajar con criterio.
Y es responsabilidad de la compañía que ud no sepa esto? A La compañía le compete de la llave de paso hacia afuera, lo demás es responsabilidad del usuario. Por lo tanto si le llego un sobreconsumo eso se nota al primer mes de cobro, no al tercer mes 🤦🏽♂️
@@allanburgosugarte5685 y por que estas empresas que facturan millones con nosotros no resuelven esos problemas son servicios basicos vitales que mes a mes facturan millones lo minimo que les corresponde es hacerce cargo de las fugas de agua y de eliminar esos sobreconsumo del resibo ya que nadie esta preparado para pagar cuentas 10 veces o mas de los que pagamos al mes los consumidores deberiamos tener mas derechos pero como siempre hay gente que defiende lo indefendible hasta que les pasa se ponen en los zapatos de otros
@@ximenavalenzuela6199 porque a la compañía solo le compete desde llave de paso qe está después del medidor hacia afuera. Y esto es porque las redes de agua que están en las casas no las hicieron ellos, las hicieron las constructoras, entonces cualquier problema que tengan después de la llave de paso del medidor le corresponde solucionarlo al propietario del domicilio. Y esto pasa tanto en las redes de agua, gas y eléctricas.
@@ximenavalenzuela6199 como la compañía llega hasta el medidor, la constructora ve con que material sigue haciendo las redes de agua de la casa. Muchas filtraciones son ocasionadas por las mismas reices de los árboles que la misma gente puso en sus casas, esa fuga de agua la debe pagar la compañía también? Hay que pensar con más cuidado lo que uno dice, tratar de informarse más antes de opinar…
Cierto, a mi me a pasado en 3 ocaciones y siempre me doy cuenta por el aumento del consumo pero, ellos como empresa no avisan a tiempo para evitar que uno pague excesos, de las 3 veces 1 era el estanque del baño pero, las otras dos fueron errores por que el estado del medidor se tomo mal por parte de la persona que va mes a mes a tomar la medicion y tuve que pagar cantidades enormes de dinero ya que no me quedaba otra, sino me cortaban el servicio 😠 es desagradable y engorroso porque, no se devuelve el dinero sino, se rebaja de las siguientes facturaciones 🤔
En mi casa se revento la llave de paso de afuera de la reja esto fue hoy 6 de mayo antes de la una de la tarde hemos llamado muchas veces y no pasa nada .tengo un hilito de agua pero lo que me da pena es tanta agua que se esta perdiendo .Ahora como ellos dicen e una grabacion que una gota es vida no entiendo como puede pasar esto .gracias ojala lo puedan solucionar
Tengo fuga en llave de paso post-medidor , me costó encontrar la llave de paso afuera, está doblada y no tiene manija para cerrar, intenté con varios alicates y no hay ángulo para girar hacia el cierre.
@@paulinitadosantos3353 la ley amapara a estas empresas simberguenzas se hacen millonarios cobrando lo que se les de la gana y mas ensima tienes fuga de agua te mandan arreglartelas solito nomas ellos se echan para atras y cobran nomas mientras uno ve como resuelve pagar sifras extratofericas por cagas de fugas que ellos deberian hacerce cargo prestando el servicio completo no de la reja para afuera por ellos lo mas bien cobran de la reja para adentro simberguenzas asi es el descaro en nustro pais amparado por la supuesta ley del consumidor
Durante varios años el consumo en mi casa es entre 5 y 7 metros cúbicos por mes, pero se dio el caso en un mes determinado que el consumo fue de 98 metros cúbicos y no tengo fugas. Sera posible un fallo del medidor?
es muy probable, a veces los medidores suelen averiarse, lo recomendable es solicitar un inspector a la empresa de servicio de agua potable para que se lo verifique
Hola. Una pregunta mi caso es que el medidor de mi casa sigue marcando aún cuando no hay agua y el recibo salió muy alterado donde yo vivo hay agua solo 2 horas diario
¿Qué pasa si el medidor no tiene identificador de fuga? es marca ABB, y tampoco indica centenas de m3 sólo números negros de m3. Tiene además 3 indicadores que dicen "x0.001", "x0.01" y "x0.1", servirán para detectar fugas?
todo esta bien pero jamas me reconocieron por el monto adicional que el medidor si esta mal del mio lo cambiaron el medidor por que estaba marcando mas de la cuenta y gamas me devolvieron el consumo adicional que me cobraron sendacaj son sinvergüenzas que cobran por cobrar
Oooooooooo wuaaaaa increibleee lo descubriiii page mas k la cresta y ahora viene otraaaa cuenta aa.....Porque no vienen udss gratiss a revisarrrr .....graciasss youtube gracias iguallll aprendiiiii wuaaaa me la van a cortar no tengo mas plataaa k terribleee
Por que este pais abala estas empresas ursureras prestan un servicio donde se hacen millonarios y donde el consumidor no tiene derechos a nada si tienes fuga te dicen pague y arreglelo usted mismo osea no tienes plata para pagar un gafiter no tienes plata para pagar una cuenta 10 veces mas de lo que pagas cagaste te cortan el llamado servicio basico para subsistir asi de simple empresas ursureras amparadas por nuestras ley de consumidor que vale una callampa
En algún momento el medidor baja a 0?? O no? Es que no entiendo el medidor de mi casa desde el mes anterior que esta sobre el 3630 y en litros no baja del 60 siendo que no ocupamos mucha agua
Si, deberían ellos informar a sus clientes cuando se dispara la cuenta, también ayudar al cliente a encontrar la fuga. Uno tiene que contratar a empresas para que encuentren la fuga y son carísimas, ¿Qué pasa con las personas que no pueden pagar tanto por encontrar una fuga?
Hola consulta y es posible mejor cortar el agua ya que esta es una comunidad .y ahi veremos si hay fuga o no es lo mismo.ya que aqui es dificil que.los vecinos cierren las llabes de agua de su dpto.
tienes razón, no es posible obtener 4-5 m3 con una gotera, considerando que 20 gotas = 1 ml ( aproximado según wikipedia) una gotera normal son 1 gota por segundo, lo cual es bastante rápido, se obtiene alrededor de 0,12 m3 por mes, no 4 -5 como dicen en el vídeo. Quizás están considerando una gotera gigante
@@yarya1388 bien . Y una leve fuga rápida ni siquiera gira el contador. Con ese ahorro y lavo los platos diariamente. Lo que sí es seguro y es dificil de reparar es la falta de honradez de la empresa que cada día cobra más caro el agua.
Yo nunca he tenido fuga de agua osea k ahora voy empezar con el problema siempre he pagado poco ya no hay remedio pagar lo k cobran nomas a uno k cumple lo aprietan y a los k roban nada la ley tendría k ser pareja pero nada k a ser años sinvergüenza nunca le van a ser nada somos nosotros los k tenemos k cumplir esa es mi inketud muchas gracias
Es bueno el video. Pero si mi consumo se normalizó solo eso quiere decir que no tengo fugas. Ya que si hubiera fugas no volvería pagar lo mismo de siempre. No me a dado Ninguna SOLUCION
Lamentablemente en Chile la mano de obra certificada, y los materiales certificados valen nada, la mayoria las casas las entregan con materiales y mano de obra certificada, pero la mala calidad del ppr, hace fugas en zonas donde ni siquiera hay uniones, debido a la porosidad interna del material. Ojo pasa con todas las marcas, por eso no hay como el cobre
El cobre no es tan resistente como el plastico , el problema son las malas conecciones . Toda la urbanizacion en el exterior ya sea de agua , gas , luz estan echas de plasticos.
tengo ese problema con mi medidor de agua e descubierto toda la tubería y no encuentro ningún goteo i eso que es muy fuerte el flujo que está marcando, sin embargo el fontanero puso dos medidas de tubo 3/4 y 1/2 y medisen que ese es el problema puede alguien ayudarme ?
A consulta hace dos meses comenzó a subir la cuenta de agua de mi casa y me dicen que hay una fuga de agua pero para eso debo pagar a una empresa que detecte la fuga de agua y no tengo para pagar la cuenta de agua,mi pregunta cuántos meses puedo estar sin pagar el agua y hacer un convenio?
si el indicador se mueve al abrir y cerrar el registro pero después se queda estético con todas las llaves cerradas, es indicio de fuga o indicio de que el medidor esta dañado?
los medidores analógicos no se reinician. Lo que muestra es el consumo total desde que se instaló. Para saber cuánto consumes debes tomar la lectura el día de tu fecha de lectura de tu proveedor de agua, o sea el día que te entregan el recibo de pago. La toma de lectura se observa los números negros, anotas y al siguiente mes anotas la lectura que te dé; por ejemplo si en el primer mes es de 1108, y el segundo 1118, haces una resta entre esas tomas de lectura, y te queda 1108-1118=-10, entonces tu consumiste durante un mes 10 metros cúbicos; por lo tanto pagaras la cuota o el costo que cobre tu proveedor de servicio de agua, ellos seguro tienen un rango de 0 a 15, de 15 a 30, de 31 a 40, etc; y si el rango de 0 a 15 cobran 13 dólares estadounidense, entonces tu debes $13 dólares. Saludos.
si tengo una perdida de agua entre el medidor y la llave de paso, y el agua se estuvo llendo x debajo de la casa pruduciendo roturas de paredes, porque a sedido los cimientos. puede el techo ablojar? cual es el riesgo q corre la casa?
Hola alguien me puede decir cuales son los derechos del usuario cuando van a poner los micromedidores.. Y como dice usted si ahora los aseguran y no se pueden ver
A mi madre casi le causa infartos... se roba nuestra agua y no sabemos aún si hay una desviación, T o si la agarra del tinaco Lo malo es que si tiene la T, significa tumbar casi toda nuestra casa para quitar esa cosa u.u
No tengo fugas ya vinieron a mi casa y checaron y no hay pero mis recibos están elevados y cada que llegan aumenta .Que puede estar pasando si solo vivimos 2 personas en casa ?
Me pasa lo mismo, pero durante la noche se mueve más rápido ya que la presión de la red aumenta y acelera la fuga. Si esta no se muestra (humedeciendo el sector) hay q pagar un wn q te localice la fuga con un equipo para ello...
A MI MAMÁ LE LLEGABA UNA FACTURA DE AGUA ALTA, CERRÉ TODAS LAS LLAVE LAS DE P S Y LES DIJE QUE NO HABRIERAN NINGUNA LLAVE, CHEQUEE EL MEDIDOR Y SE MOVIA LENTAMENTE, BUSQUÉ LA FUGA USANDO UN TUBO DE METAL PONIENDOMELO AL OIDO HASTA QUE ESCUCHÉ COMO UNA FUGA DE AIRE, Y LE DIJE A MI HERMANO AQUÍ ESTÁ LA FUGA, ESCARBAMOS Y BAJO TIERRA ENCONTRAMOS LA TIERRA MOJADA Y EL TUBO BOTANDO AGUA LO REPARAMOS Y SE ACABÓ EL PROBLEMA.
Gracias a migo yo también tenia una duda x k tengo un goteo pero es chikititito y voy a reclamar en la empresa y dicen k ay una fuga grande entonces esta verga de medidor no sirve
@@mauricioeslater6458 disculpa pero el goteo si está siendo contabilizado aunque no se vea a simple vista te lo digo x experiencia te lo cobran, mira has una simple prueba coloca una cubeta en donde tienes el goteo luego q se llene apuntas en cuantas horas se llenó y lo divides en las horas que tiene el día y el mes y ahí veras lo q se está desperdiciando x mes, que viene siendo lo q te cobran por esa pérdida de agua
El problema es que en mi caso no pasan a tomar jamás el estado del medidor, por lo cual, este mes mágicamente pasó el Sr este volando quizás porque tengo 4 perros y ninguno ladro ni la persona golpeó, porqué tengo que creer que ahora si pasó el Sr a tomar el estado de mi medidor, si fue justo después de una llamada al contact center?, creo que no les gusta perder ni un $, y no confío nada en sus procedimientos. Pará mí son unos sinvergüenzas, mi boleta subió el doble!!
Pero si las filtraciones que están antes del medidor no le generan ningún consumo, no entiendo porque debería importarle tanto saber cómo identificar si hay una fuga antes del medidor. Y si hay agua a la vista hay que llamar a la empresa y listo
Tengo fuga en el interior de mi casa y ellos no pueden venir a ver donde es la fuga y ayudarnos por que es interior y no exterior 😂 como si una familia ocupara el agua exterior de una casa! Son un chiste
Recien Aguas Andinas el dia de ayer me cambio el medidor del agua , ni con el antiguo y ahora el nuevo no encontre fuga de agua. Espero que la proxima cuenta sea como siempre a sido. No me cobraron por cambiar el medidor , esa es responsabilidad de la empresa. Pd: siempre como cualquier familiar de nuestra casa deja la lla ve abierta , ya es responsabilidad de nosotros. Saludos desde Puente Alto.
Hola!! Te hago una pregunta, solo te cobran fuga dentro de la casa? Tengo una fuga no sé si es en el medidor o alguna cañeria cerca del medidor, pero no dentro, también soy de puente alto, saludos!
@@veronicajara5934 Lo que pertenece a la compañía es del medidor hacia el exterior de tu casa (de donde están los números).Llámalos de todas formas , creo que te pueden ayudar. saludos
