Habe ich heute auch vorgestellt bekommen. Gefällt mir soweit ganz gut. Die Videochatqualität ist echt gut. Was aber dringend nachgerüstet werden muss, sind Audio- und LED-Benachrichtigungen.
@@digitaletransparenz7371 Er ist wahnsinnig leise und man kann ihn nicht lauter stellen. Bei telegram und Threema ist ein eigener Ton eingestellt und der ist sehr gut hörbar.
@@DerSearge das kann nicht an TeleGuard liegen. Ich habe in der Familie auf 5 Accounts TeleGuard und ca. 80-100 Kontakte direkt auf TeleGuard und noch nie hat das jemand bemängelt.
Weshalb wurde die App mit einer Ü18-Sperre versehen? Ich kann sie nicht einmal mehr herunterladen, obwohl ich sie vor ca. einem Jahr installiert hatte?
Leider wurde wegen den Clubs von Apple und Google diese Hürde auferlegt. Das ist der einzige Grund. Bei Instagram & Co. findet man viel mehr Zeug und Kram was für Kinder kritisch ist, jedoch gibt dort es diese Hürde nicht…
Ich hatte Teleguard auf Android Handy installiert. Habe mein Handy zur Reparatur gehabt. Nun, will ich Teleguard wieder nutzen. Id hatte ich mir notiert. Benutzername auch. Nur das Password leider nicht, oder ich finde den Zettel nicht mehr. Frage 1.: Wie kann ich mein altes Pse finden oder wie kann ich mein Psw ändern? Frage 2.: Wenn ich mich nur mit Benutzername anmelde, komme ich zwar weiter, aber kann kein Backup wiederherstellen und mein ID ist ne andere... ! Wie lässt sich das Problem lösen? Danke schön mal.
Ohne vorheriges Backup und dem entsprechenden Passwort gibt es leider keine Chance das alte Account wiederherzustellen. Inzwischen weisen wir bereits bei der Neuinstallation/Anmeldung auf das Backup hin. Sie können uns gerne auch auf Support@teleguard.com eine Email schreiben
@@celestinerk8184 Nein. Ohne das Passwort ist eine Wiederherstellung unmöglich. Je nachdem wie viele Kontakte Sie bereits auf TeleGuard hatten und Content statt gefunden hat. Vielleicht ist eine komplette Neuinstallation möglich und entsprechend die Kontakte neu aufbauen?
Hallo zusammen habe seit über 2 Wochen das Problem das TeleGuard ständig versucht eine Verbindung zum Server aufzubauen aber funktioniert nicht. Chats etc kommen an kann ich sehen. Telefonie und Video gehen nicht mehr. Habe die App auch schon mal gelöscht und neu installiert, leider ohne erfolg. Meine Frau gleicher Haushalt gleicher wlan etc. bei Ihr funktioniert alles. Woran kann das liegen. Vom Support hört man leider nichts und bekommt keine antworten. schon 2 mal versucht.
