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Mola mucho esta serie y seguir la evolución de la marca. La mujer es el cerebro comercial y el marido el artista, se complementan dpm. Muchas gracias por el vídeo!!!
Local muy oscuro , siempre coger un local dentro de un centro comercial enfrente de una cafetería no falla las mujeres tomando café se fijan mucho, y tener un olor especial marca propia la gente sabe por el olor que tienda es
Un consejo , sí me lo permitís , la tienda es muy oscura, demasiado color marrón. Las tiendas oscuras son más características de alta joyería que apuesta casi siempre por el negro.La plata se podría combinar con madera natural . Una tienda más orgánica con murales espectadores, que desde fuera llamen la atención.
Qué curiosa es esta p*ta vida. Acabo de llegar aquí desde el podcast de Enrique Tomás, con pena porque pese a las muchas semejanzas, algo no acababa de encajar entre ellos (avocados, etc...) y de repente me encuentro con Raúl, con el que toda mi vida he tenido una conexión, sin ser consciente del porqué. Y con esto, justo ahora, acabo de entender lo que siempre me ha atraído al verte. El reflejo de mi mismo. Expande, amigo.
Vamos a ver Jose, si teneis que "reordenar" y quereis "abrir mas", no toqueis lo que teneis ahora funcionando bien, reordenar de cara a las nuevas tiendas, probar un nuevo funcionamiento en esas tiendas y veis como va, si NO funciona, implementais el mismo que hay ahora y veis si asi funciona o no, comparais, y tomais decisiones (porque puede que el lugar no sea el optimo, no el sistema nuevo). Que abris en madrid (recomiendo Xanadu en madrid sur), ahi montais con el nuevo sistema, y nadie notara cambios excepto que llega una empresa nueva al lugar.
iluminacion del local dura y cenital algo agresiva , no favorece la venta, genera sombras no deseadas en la cara, puede perjudicar la visualización de la joyería por el comprador , saludos , feliccidades por el contenido 🎉
Estoy totalmente de acuerdo contigo, creo que le falta ese PLUS a la tienda necesita esa claridad, que los clientes al probar la joya se vean con ella, vean el brillo de la pieza puesta, la tienda al tener poca luz la joya no destaca. Jose elias soy seguidor tuyo desde el min 1 que te vi con tengo un plan, admiro tu forma de visualizar los negocios y hacer que crezca... Sigue así.
Estoy de acuerdo, por ejemplo, las tiendas Tiffany's son muy luminosas pero de modo suave y nebuloso al tiempo que permiten ver (y disfrutar) las joyas con absoluta claridad. Supongo que la decoración con tonos claros de Tiffany's ayuda, así como el uso de amplias ventanas de luz natural. El problema es que en un centro comercial es complicado usar luz natural, y por otro lado, supongo que este caso quieren ofrecer una experiencia más íntima y acogedora al cliente, en plan tienda victoriana clásica, y la luz dando protagonismo únicamente a las joyas. Es decir el cliente no se siente expuesto como en Tiffany's, sino en un lugar íntimo y reservado.
Actualmente es super importante que una empresa sea "DataDriven", es necesario conocer al detalle los máximos datos posibles para poder, mediante machine learning, ejecutar los cambios mas optimos para potenciar las ventas (básicamente todas las preguntas que hace Jose y muchas otras). Sexo, edad, estrato social, tiempo de compra, gasto medio, horario de la compra, etc, etc. Otro punto que veo flojo es el tema marketing, mi sensación es que ellos se lo guisan y ellos se lo comen y deberían contratar una empresa experta en marketing presencial. Ya lo han comentado por ahi, que la luz es muy mala, los materiales de los muebles e incluso el olor de la tienda es muy importante
Una de las claves es el marketing y hacer algo que te diferencie del resto. Ejemplo: Tous, he trabajado en una tienda y aseguro que Tous vende mierda. Pero tiene dos cosas que para mi la diferencian, el puto osito que lo conoce el mundo entero y el servicio GRATUITO post venta. El 80% de la gente que entraba en la tienda era para llevar algo a arreglar o para recojer algo que le habían arreglado. Pero claro luego llegaba un chino, compraba dos Rolex y les arreglaba el mes 😂 porque todo lo demás era joyeria barata y pulseritas, porque la gente quería llevar el osito pero sin gastarse mucho dinero.
Canal súper interesante!! Recomendado.. En la implantación de una tienda , todo está ya estudiando ( Circulación de clientes, zona frías, calientes, presentación de productos..etc) Una rama del Marketing Visual merchandising .. Por cierto el producto, me encanta!! Suerte chicos
Este Pais, la SOCIEDAD, está embriagada de SOCIALISMO. POR ESO A JOSE NO LE RECONOCERAN NADA. Cuando una persona gana dinero, deja de votar socialismo. Cuando una persona se forma en la excelencia y consigue un gran trabajo, deja votar socialismo. El socialismo NO QUIERE QUE APRENDAS, NI QUIERE Q EMPRENDAS. QUIERE Q LE TENGAS Q PEDIR UNA LIMOSNA. LA GENTE NO LO VE Y ESTÁ EMBRIAGA POR SU IDEOLAGIA Y POR ESO LES VOTAN.
No sé , aquí se habla mucho de los pisos o la Clase Media, intentamos contactar para que nos pueda poner en contacto con participante cuyo negocio "no" ve viable, y no hay manera (la web sólo permite a futuros concursantes, no se contesta por Gmail ...). En cualquier caso, me agrada el perfil
Pienso igual. Creo que los muebles de abajo deberían ser cristaleras transparentes como les funcionaba en la otra tienda en forma de cajones y a la vista. Eso llama sobre todo la atención, a mujeres que les gusta xafardear y a hombres en el caso de querer comprar un regalo y no demorarnos el tenerlo a la vista fácil ayuda para comprar rápido e irse. La iluminación también era bastante pobre pero entiendo que el local en sí es así, de todas maneras con algún foco demás y más iluminación ayudaría a resaltar las joyas. En resumen, si la clave está en que en las mujeres estén rato, prueben y se acerquen en caja para comprar y los hombres en los regalos y tener fácil y simple para comprar. Llamar la atención con joyas a la vista y resplandecientes gracias a la iluminación triunfaría más porque el producto se ve o parece de bastante buena calidad eso sin ser entendido
Los diseños tienen que ver con los gustos y los gustos no se diseñan. Centrarse en si algo está bien diseñado o no, salvo que sea un completo desastre, es un error. Siempre habrá quien entre y le guste y otros que entren y no les guste.
Prometo que algún día me sentare junto a Jose y hablaremos cara a cara , pero mientras tanto aprendo como llegar donde el esta. Viendo su contenido como un admirador y un ejemplo a seguir
Para mí un poco absurda la entrevista,lo primero es que José no tiene ni idea de este negocio lo segundo que este tipo de negocios o son conocidos o solo dan para pagar los gastos y gracias otro problema son los gastos fijos que suelen tener para total vender solo en ciertas fechas. Yo personalmente no metería ni un euro en este tipo de negocios.
joselito no me creo que no sepas lo de las zonas calientes y frias en los locales hahah eso lo di en primero de marketing , en principio suele ser asi siempre vamos a dar la vuetla a la tiendra al sentido contrario de las agujas del reloj, se suele poner en la entrada los productos de temporada o los menos vendidos para darle exposicion y los mas vendidos al fondo de la tienda perdido para que se recorra toda la tienda el cliente, sobre los estantes tambien hay otro mundo y las señalizaciones y demas. Un abrazo joselitoo
Estàn en un sector complejo, no están siendo buenos años para la joyeria, el consumo esta en textil-moda, hogar ,electronica.y restauración,hoteles y viajes Las "grandes marcas" son las que funcionan por el turismo, y su alta inversión en mk-publicidad. los clientes no les importa pagar mucho màs si hay una marca. En todo caso el problema de las joyerias es el mismo desde hace 70 años, mantener un stock amplio con muchas piezas sin rotación que absorven el margen. La tienda que logre una optima gestión de stock tiene posibilidades.
Sin duda lo primero que he visto es un mobiliario demasiado oscuro junto con el color de paredes hace de esto un local demasiado oscuro, no importa la iluminación que tenga. Esteticamente no atrae y la presentación es algo muy importante a la hora de atraer a tu cliente.
Existen profesionales de diseño de experiencia de usuario (UX design, por sus siglas en inglés) o diseño de experiencia del visitante para espacios fisicos, no solo para paginas web.
Qué te hace pensar que esa marca te necesita? Si ha funcionado por más de 80 años sin tí???????? En serio quieres ayudar?? Ayuda al tendero de barrio o al pequeño comerciante!!!!! Este sí te necesita
Como diseñadora de interiores, veo que el local está muy oscuro. Las paredes marrones y el mobiliario tambien en tono marrón tan oscuro hace que el producto se vea muy apagado. Es cierto que en un centro comercial hay mucho estímulo de luz y es agradable poder descansar la vista un poco de tanta iluminación, pero se puede conseguir con una iluminación mas suave y cálida. Trabajar en una experiencia 360 para que el cliente pueda ver, tocar y oler es imprescindible.
Ratio venta por metro cuadrado y horarios de mayor venta par agestionar el personal , promociones, tarjeta fidelidad, venta cruzada, venta online, etc.. mil ideas
Muy interesante! Partiicularmente no me gusta este diseño de joyas (producto)... Me parece que NO hay conocimiento del sector por parte de don Elías Se puede crecer sin morir de éxito? Seguiré los capítulos con atención. A ver si reflota la empresa . Gracias 💪
Es verdad a mí el diseño no me agrada , es muy étnico y esas piezas por lo general pesan mucho al llevar piedras.la bisutería que funciona es la que imita a la joyería. Y sino mira el bombazo que ha pegado . Los pendientes en forma de gota 💧.
A nivel psicologico un peatón anda por la derecha, está estudiado que el itinerario es el mismo en todas las tiendas. Entrar a izquierdas es más propio del mundo anglosajon. De todas formas se puede implementar un sistema de metricas. Es importante girar en angulo de 15 grados el mostrador para tenerlo de frente no en paralelo ya que le resta importancia y no es un CTA hábil. En esa tienda se pueden trabajar muchas técnicas psicológicas para mejorar la venta. Y por favor, no useis marrones en mobiliario de joyería ya que se asocia a la pobreza.
Si, efectivamente. Y en prensa la página derecha siempre es más cara que la izquierda para publicidad porque la gente instintivamente mira a la derecha.
No le pega nada a Jose meterse en ese mundo. Un negocio de joyería, eso está obsoleto, no creo que pueda aportar mucho… un proyecto innovador que aporte algo al mundo va más con filosofía… no entiendo muy bien cómo se ha metido ahí
A José Elias, lo sigo desde su primera aparición en Tengo un Plan, tengo 64 años y mi hijo 25 años, es ya el pilar de la empresa, y los dos le admiramos y le seguimos en todas sus apariciones en redes sociales, es un referente. El va a revolucionar el mundo de la empresa tradicional, haciendo ver que estamos en un presente digital y el que no se suba a este tren va a perder mucho negocio, toda nuestra admiración. Y se nota que esta disfrutando como un niño en esta nueva aventura, su integración con los jovenes, como se mimetiza con ellos, su generosidad a la hora de escuchar a emprendedores… sigue así, los autonomos y pequeños empresarios apreciamos tu sabiduría. Saludos.
Percibo que toman decisiones con información poco contrastada. Si su objetivo es crecer, creo que han de ser más metódicos. Perfil de clientes, estrategias para fomentar completar una misma colección, etc.
@@agamenonatreo8529 Exactamente. Percibo que si les preguntamos, por ejemplo, "¿Por qué esta temática de joyas? ¿Por qué estos precios?" la respuesta evidenciará que han dejado demasiado al 'aire' su decisión. Las decisiones de negocio se basan en hipótesis que creemos que persiguen el 'éxito'. Como empresa, tenemos que asegurarnos de que nuestras hipótesis estén respaldadas con información, ya que, como digo, queremos intentar tomar 'decisiones acertadas'. Hace un mes analizaba el caso de fracaso de una empresa española, la cual empezaba con una propuesta prometedora y una gran inversión externa. Uno de los motivos de su fracaso fue la cadena de malas decisiones que llevaron a la empresa a la quiebra. Las decisiones tienen un costo y son limitadas, por tanto, es importante tomar las mejores decisiones posibles. Por este motivo, conceptos como Lean Startup, Agile, User Centered Design, Design Thinking, Data Driven, etc., están a la orden del día en el mundo empresarial actual. Las empresas empiezan a entender que deben optimizar su cadena de entrega de valor, sobre todo en un mundo tan competitivo como este.
Primero de todo, enhorabuena por el contenido de valor Jose, eres todo un referente y con 18 mins de vídeo das más cátedra que la universidad. Al margen de eso, hablando más sobre el caso de estudio del vídeo, creo que se trata de una empresa con un recorrido muy amplio, pero he visto que planteáis únicamente el canal físico, y no habéis hablado mucho del canal online. Desde mi punto de vista, creo que podría ser una grandísima opción para un negocio así. Un negocio, que evidentemente sin saber márgenes, el canal online podría ser una oportunidad para explotar este negocio de una forma mucho más asequible, al mismo tiempo que crear marca y targetear un público que se asemeje con el target que estaría dispuesto a pagar el precio que sus joyas valen (por el trabajo artesanal que hay detrás). Además teniéndote a ti como ejemplo y caso de éxito, alguien que a día de hoy es todo un referente en redes y un claro ejemplo de que es el futuro y una vía de crecimiento incuestionable. Es por eso que me gustaría preguntarte si a una empresa de este perfil, le recomendarías potenciar sus canales online? O te gusta consolidar siempre primero más en el tema “tradicional”? Gracias y espero poder tener respuesta, y si los dueños RAIVE leen este comentario o les llega, sin duda estaría encantado de poder comentar algunos puntos para que pudieran potenciar su negocio vía online!! Un saludo!!
yo no se mucho de empresas pero si se hicieran cosas con las joyas en redes sociales también generaria yo creo algo, por ejemplo de instagram puede sacar mucho trafico rapido a alguna página, canal de youtube o web por ejemplo para que las personas vean el trabajo que hay detrás, conozcan a las personas que construyen todo esto y que sea toda una experiencia hacer una compra, de forma que ya no es solo comprar sino ser parte de algo tal vez , yo he visto que eso funciona bien con otros productos por ejemplo con cosas de reparación automotriz
Hola trabajo en una empresa que fabrica tiendas por todo el mundo para inditex varias joyerias o perfumerias, todo llave en mano. Yo os poderia informar de precios para una tienda
Creo que la idea debería franquiciarse no lo veo muy difícil de reproducir al final el valor esta en el producto y ellos dedicarse a crear sus colecciones y potenciar la marca, yo abriría una tienda a perdidas en la mejor ubicación posible y de ahí franquiciar el modelo, pero antes seria importante probar bien lo que funciona y no funciona, hacer tiradas de colecciones limitadas, numeradas de influencers y ponerles su nombre, esto seria publicidad gratis y encima ganando pasta al influencer se le hace un contrato o fijo o por ventas. la imagen de la tienda me parece muy del montón muebles marrones.... recuerda a lo antiguo la casa de tus abuelos etc... yo lo veo todo blanco y detalles o bien en negro o gris o oro, lo minimalista funciona y das un aire de pureza y modernidad para la gente joven y no tan joven.
Yo lo descubrí con los chicos de Tengo un plan hace ya meses y desde el principio no defrauda y no sólo eso sino cada vez , el contenido es más ➕ y mejor.
Gracias chicos por el contenido, pero yo lo que haría también, es darle caña a las redes sociales, traer más tráfico desde ahí, invirtiendo en influencers, etc. para ir creando más reconocimiento de marca, imaginaros que en vez de invertir 60k-100k€ en una tienda, ponerlo en publicidad en redes.. hay chicas en TikTok de ejemplo...
Exacto. Esta el caso de Nude Project de ropa ( que los conoce Jose Elias ) que hay cola en sus tiendas por la ( BUENA ) promoción en redes. Y en joyeria estan Twojeys que apuestan por lo mismo y tambien lo estan petando. Twojeys tienen 382K en Insta y Rave 6981 seguidores... Y la tienda de Twojeys son la caña y la de Rave parecen un Tanatorio ( perdon , pero se tenia que decir ) estan en la decoración del siglo pasado. Y la Historia de Producto. La historia vende ! No poner a la colección un nombre tirando las letras de Scrabble al azar. Una historia detrás del diseño . Ejemplo random : La piedra luna la ponemos porque la mitologia china dice que es la piedra del ( lo que quieras ) y los rayos cosmicos ( 😅) que desprende la piedra estan simbolizados en estas ondas de plata como el sol. Y la poesia que quieras , pero un motivo del porque de la pieza es asi .Porque cuando le pregunten a la clienta suelte el royo , quedara de guay y no solo un soso " a que es bonita, ¿verdad? "
Sería entonces muy interesante saber hacia donde se enfoca la inversión del marketing , siendo cliente más rápido y menos selectivo el hombre y seguramente más fiel a la marca la mujer .
Minuto 2:39 la gente cuando entramos en un supermercado sucede lo mismo. Nuestro recorrido natural es en el SENTIDO CONTRARIO A LAS AGUJAS DEL RELOJ. Si os dais cuenta, cuando vais a comprar solemos empezar por las zonas de la derecha para luego recorrer la zona de la izquierda. Y si el supermercado o el establecimiento es lo suficientemente amplio, las entradas van a estar, por lo general, siempre a la derecha y las cajas a la izquierda.
Y quizás otra marca?🤔el nombre no sé. Jajaa. Yo aquí opinando jajaja pero suelo ser buena en ésto 😅😂. Bonito pero como digo falta pulirlo. Tous y Pandora se caracterizan por una exposición muy llamativa.
Yo pondría el tema interior en manos de un diseñador para darle quizás un poco más de potencial. En cuanto a medidas ...si mas tamaño= más ventas hay que buscar el punto óptimo hasta que ya no genere más ventas y alostar pro ese tamaño, quizas es el doble, wl triole o tan solo un 10% más que el actual pero hay que probar. Mismas dependientas que no afecte y testear
Los muebles del local, justo lo que más se ve desde el exterior, está con madera en vez de con cristal!! Todas las joyas mirando para adentro de la tienda. El cartel de cartón en vez de usar el género para llamar mi atención… deberían de estudiar un diseño nuevo de tienda.
