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Nós podemos entender as organizações como um sistema. Um conjunto de fatores interligados com funções específicas que, quando bem agrupados, entregam resultados positivos.
Se todos trabalharem bem e integrados, nosso trabalho será eficaz e eficiente.
Assim, quais os principais tipos de processos ocorrem nas empresas?
Veja nesse vídeo os 3 níveis de processos: Operacional, Tático e Estratégico e como cada nível tem funções e objetivos distintos.
Os processos-fim e de apoio estão na operação garantindo a rotina do trabalho do dia-a-dia.
Já no nível tático há os processos de gestão técnicos e do trabalho para alcançar as metas e os projetos anuais da organização e trazer eficiência para a empresa.
Há ainda os processos estratégicos externos, observando os cenários e tendências de longo prazo, e os processos internos definindo a missão, visão e cultura da organização.
Em qual nível de trabalho você se encontra? Aqui não há um mais importante do que outro. Todos são importantes e podem contribuir para o desenvolvimento da organização.
Faça bem a sua parte!
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16 окт 2024
