Ce este feedback-ul?
La ce ne foloseste feedback-ul?
Cate tipuri de feedback exista?
Ce tip de feedback este bine sa oferi?
Acestea sunt intrebarile la care Stefan Radu raspunde in acest video.
Practic, feedback-ul se imparte dupa scop sau dupa forma. Mai exact, in clasificare dupa scop, feedback-ul se imparte in:
- feedback pozitiv (mentinerea comportamentului)
- feedback negativ (modificarea comportamentului)
Dupa criteriul forma, feedback-ul se imparte in:
- feedback evaluativ
- feedback prescriptiv (sub forma de sfat). Exemplu: In locul tau as..., Ar fi bine sa..., Ar trebui sa...., chiar daca cel din urma are o forma mai agresiva.
Stefan mai spune ca acest tip de feedback (feedback prescriptiv) ar trebui oferit atunci cand ti se cere specific sau atunci cand esti o autoritate in domeniu.
- feedback descriptiv - care descrie comportamentul (Atunci cand tu ai....am simtit.....). Acest tip de feedback se evidentiaza prin obiectivitate, se focuseaza pe mine, cel care dau feedback, pe ce am simtit eu cand tu ai facut ceva, nu pe interlocutor (persoana careia ii dai feedback-ul). Asadar, este vorba despre mine (cel ce da feedback) si nu despre tine (cel ce primesti feedback).
Stefan este foarte explicit, asa ca vei sti perfect cum sa dai feedback astfel incat sa transmiti ceea ce-ti doresti, fie ca vrei sa modifici sau sa pastrezi comportamentul persoanei cu care interactionezi.
Pe scurt, Stefan spune ca intrebarea de la care trebuie sa pornim atunci cand dam feedback este: Ce vrem sa obtinem, de fapt, de la persoana careia ii dam feedback?
Educatie si formare trainer Stefan Radu:
- Formator autorizat ANC (fost CNFPA)
- Lean Six Sigma Green Belt Trained&Tested
- Change Management
- Facultatea de Jurnalism, Universitatea Hyperion, Bucureşti
Cursul de Formator (marca Extreme Training) este livrat prin metoda Powerful Trainers, inventata de Marian Rujoiu, manager si trainer Extreme Training. Metoda este unica in Romania si se bazeaza pe a invata acum, a vedea acum, a experimenta acum, fara riscul de a esua. Intr-un mediu sigur vei avea ocazia, in numai cateva zile, sa dobandesti lucruri care ti-ar lua, in mod normal, si ani pana le-ai putea intelege sau experimenta.
Viziune Extreme Training:
Impartasim o viziune a viitorului, a inovatiei, a (auto)cunoasterii si a
perfectionarii. Credem cu tarie ca perfectiunea nu are limita superioara, se poate invata in fiecare zi un lucru nou si poti experimenta continuu. Fiecare training reprezinta pentru noi si pentru clientii nostri un diamant neslefuit. Rolul nostru este de a-l slefui si de a-l face stralucitor.
Valorile Extreme Training:
``Cand am scris acum 4 ani valorile Extreme Training, le-am enumerat spontan. Am inteles insa ca putem mai mult. In discutiile informale dintre noi ,trainerii, au aparut pentru inceput trei termeni: Excelenta, Integritate si Respect! Am inceput sa facem referire la ei tot mai des, transformand acesti termeni in valori autentice, in puncte de reper pe care ne sprijinim activitatea.`` (Marian Rujoiu - Manager Extreme Training)
Profilul complet al lui Stefan Radu (trainer curs Formator) il puteti vedea prin click aici: www.traininguri...
Articol scris de Stefan Radu pe charismei si cum o poti dezvolta (9 metode): www.traininguri...
Pentru detalii despre cursul de Formator, click aici: www.traininguri...
Stefan sustine, pe langa cursul de Formator, si cursul Tehnici de negociere. Dealii prin click aici: www.traininguri...
Agenda completa a cursurilor Extreme Training, organizate in toata tara, disponibila prin click aici: www.traininguri...
12 сен 2024
