Добрый день.Причин не сколько может быть…Блок питания проверьте это в первую очередь,с акумом проблем никогда не было поэтому я думаю исключить можно такое,ну а если вы купили новый и он сразу не заряжался то внутри разберите и проверьте сам клемник,были случаи когда с завода приходили неправмльно подключенные