Sacas la tapa y lo colocas, tiene la forma de la Impresora. De otra forma no entra, podes colocar primero el extremo derecho siempre viendo de frente la impresora y te aseguras que la cinta entre donde sale el papel y luego presionas el extremo izquierdo para que calce completo . yo trabajo en instalación y reparación de esa marca hace muchos años. De otra forma mas sencilla por aca no te puedo explicar