Ciao Alex secondo te è giusto che mi abbiano fatto pagare un bastoncino che ho riconsegnato rotto e non più utilizzabile al prezzo del nuovo?dopotutto quando me lo hanno consegnato non era sicuramente nuovo ,giusto pagare ma non il prezzo pieno che ne pensi?loro si sono giustificati dicendomi che avrebbero dovuto sostituirlo con uno nuovo ma chissà quanti noleggi avevano già fatto con quel bastoncino e io ho dovuto pagarlo come se fosse stato nuovo e comunque nel regolamento io non trovo che si dica che chi riconsegna rotto debba pagare il prezzo equivalente al nuovo
Ciao Nadia, www.decathlon.it/help/app/home ti consiglio di rivolgerti all servizio clienti e spiegare bene l’accaduto così da poterle dare la giusta assistenza.