En mi experiencia, hay que tener cuidado con el cargador que se usa: hay unos muy pequeños que suelen ofrecerte al comprar la cámara (mi cámara SICA no trae el cargador incluido). Bueno, esos minicargadores no sirven. Tiene que ser un cargador USB de 2000 miliamperes. Siempre reiniciar la cámara antes de instalarla con Tuya o cualquier otra aplicación. Para el reinicio, pueden llegar a tener un botón o un pequeño hueco donde se inserta un clip que viene con la misma cámara. La red wi-fi hogareña debe ser de 2.4 Ghz. Tu router puede llegar a tener dos frecuencias, 5 y 2.4, en general esos modelos permiten generar dos zonas con diferentes frecuencias. En ese caso, se debe generar una zona 2.4. Y muy importante: al momento de escanear el código QR llevar el brillo de la pantalla de tu celular al máximo, eso facilita la lectura. Suerte.
Hola! Yo tengo una, me había funcionado bien, pero empezó a aparecer como dispositivo desconectado o fuera de linea. Elimine el dispositivo, la reinicié, elimine y reinstale la app y funciona pero solo por un momento, después vuelve a aparecer fuera de línea y ya no vuelve a leer el QR cuando vuelvo a configurarla, gira demasiado y ni siquiera me deja resetearla cuando se pone así, solo puedo volver a desconfigurar uno o dos días después. Qué puedo hacer o cuál sería el problema y cómo puedo solucionarlo? Saludos!
Suena a qué es el eliminador eléctrico 🔌, pero mire le dejo link a un vídeo de los pasos que sigo para resolver esta situación, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-BvAaRH1qMNo.htmlsi=V19OIsDuiciAuLFJ Propicios días!
Hola ,tengo un problema ,tenia conectado smart life en mi celu ,de repente estando en casa no podia ver desde mi celular y si me iba camuar o sea salia de casa si, entonces decidi desinstalar smart life de mi celular y ahora no puedo volver a instalarlo o sea se insta pero mo puedo agregar las camaras
No entendí el problema, cortas palabras y no entendí lo de " si me iba camuar o sea salia de casi si", Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
hola yo tengo una camara de este tipo. tengo la aplicacion tuya smart. y cuando quito el wifi de mi cel, ya no puedo verlas pues necesito estar conectado forzosamente a la misma red wifi. ya resete la camara, ya desvincule la cuenta y aun asi haciendo todo de 0. siempre me pasa eso.
no es un problema de las cámaras, la limitante está en su módem lo más seguro, algunos módems bloquean la salida del video de las cámaras ya por firewall o puertos, lo que tendría que hacer es marcar a su proveedor de internet y mencionar el problema, si no le resuelven marca otra vez y pide un cambio de módem argumentando que sus dispositivos no funcionan con ese módem pero que ha probado con otros y si funcionan (aunque no sea cierto jeje) si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 propicios días
Yo tengo un alimentador de mascotas con camara, marca lloyds, se conecta usando la app tuya smart. Todo bien, se conecta y se ve la imagen y se controla todo sin problema, solamente cuando esta conectado al wifi. Usando datos moviles no carga la imagen de la camara que puedo hacer?
Probablemente sea un bloqueo de firewalls o puertos de su módem, no me había pasado con esta app, pero suela pasar, es raro pero sucede, tiene marcar con su proveedor de internet y mencionar el problema, a veces ellos lo desbloquean a veces le dicen a uno como mover la configuración, intente eso y me dice, si tiene alguna otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal ☺️ Propicios días!
Tengo una tuya smart, se desconectó y apareció fuera de línea, le di resetear y ahora no puedo configurarla pues me pide el código QR y ya no lo tengo. ¿ q puedo hacer ?
Seguir las indicaciones de este vídeo, vera que no es necesario ningún QR, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
buenas tardes buen video amigo yo tengo un problema y es que mi camara no se pone en modo de configuracion yo la reinicio presionando el boton y no me da el silvido solo dice waiting for conecction y lo repite muchas veces cuando sigo el proceso de emparejamiento y le pongo la contrasena y lee el codigo QR dice otra letra en ingles y luego dice conectado a wifi pero cuando pasa a conectar el dispositivo pasan los dos minutos y nunca se conecta me dice FALLO AL ANADIR EQUIPO. .....POR FAVOR AYUDA NOTA: la camara me funcionava muy bien pero un dia dejo de funcionar desde el exterior llegue elimine la cuenta borre la aplicacion la instale otra vez me pidio actualizacion de la app elimine el dispositivo de la app e inicie todo desde 0 y nada todo eso es en un iphone luego la cambie aun cel de android y no se conecta de ninguna manera espero su respuesta muchas gracias y saludos
Su cámara usa estas aplicaciones tuya smart o smart life o usa otras apps? Para reiniciar correctamente la cámara hay que mantener presionado el botón RESET hasta que la cámara hable, me extraña que diga que la cámara no se reinicia pero sí lee el código QR, para leer el código QR la cámara tiene que estar en modo configuración entonces por ahí algo no cuadra, si su cámara usa estas apps ya siguió todas las recomendaciones del vídeo? O si usa otra app me dice y le paso el vídeo correspondiente si es que lo tengo claro Quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
o uso tuya smart la camara hace todo el proceso pero lo extrano es que cuando la reinicio no hace el silvido normar solo las luces encienden y de inmediato dice WAITING FOR CONECCTION luego le pongo la contrasena y dice WIFI CONECCTING luego cuando comienza a contar los 2 minutos para agregar el equipo nunca se agrega y solo pone que revice la coneccion y que sea 2.4 y que reinicie el dispositivo solo eso me sale y nunca se agrega la camara
@@gabrielzitacuaro no esta todo como viene la app como te dije yo elimine el dispositivo de la app tenia esa opcion y empeze todo desde zero reinstale la app y de hay en adelante no me funciona
y que nunca he escuchado el pitido despues de darle a reset y despues de leer el codigo QR creo que hay es que esta el detalle que el pitido nunca lo hace sin embargo cuando yo le doy a reset me dice que se reinicio el dispositivo habra otra manera de reiniciar de fabrica la camara ?
Supongo que se refiere a las grabaciones, porque ver las cámaras solo va a la cámara y voltea a verla jeje, pero si la memoria se llenó y ya borró por el tiempo que ha grabado no es posible, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Hola! Yo tengo una cámara LloydsSmart pero siempre aparece fuera de línea, por más que la reinicie , y a pesar que ya tiene un intensificador del wifi, siempre está fuera de línea; porque pasa eso? Qué consejo me das para poder solucionar mi problema? 😢 gracias!
Pues no conozco el modelo de su cámara, si me dice que app usa al o mejor le pueda ayudar más, si nunca le ha dado imagen pues probablemente sea porque no se configurado correctamente, pero si es a veces sí y a veces no entonces depende del ancho de banda disponible o incluso de obstáculos entre el módem y la cámara, quedo pendiente de más detalles y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Su cámara indica en el manual que es compatible con estas apps? Ha reiniciado la cámara a estado de fábrica? Si tiene el modo oscuro desactivelo a veces este interfiere, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Pruebe reiniciando la cámara, le dará una señal sonora o una luz parpadeante. Antes de poner el celular frente a la cámara, suba el brillo de la pantalla al máximo.
Hola Gabriel , estoy con problemas con mi cámara Hyundai PO-LC 13, comprada recientemente. El problema que al instalar la aplicación Smart life hago todas las etapas que requiere, queda operativa en mi la pantalla de mi celular perfecto. Pero al cerrar la aplicación y vuelvo a abrirlo me indica " equipo fuera de linea". Como dato curioso la he cambiado en el vendedor ya tres veces. ( los mismos vendedores me han demostrado que la tienes en su casa y funciona perfecto) Dime Gabriel que me falta hacer... saludos Rafael D. - Chile
mmmm sí está raro el caso, he, ha visto si mientras puede ver la cámara está conectado a una red wifi que genere la cámara? es un vendedor en una tienda física? le ha enseñado los pasos de configuración en la aplicación que ellos usaron?, la verdad así no sabría decirle, al o mejor si llega a grabar un video de cómo configura la cámara y se genera el problema podría dar con el problema, suena a que la cámara se configuró para usarse sin internet y para verla uno se conecta a la red wifi que genera la cámara, pero hasta donde sé las cámaras de esta app no tienen esa función jeje
Hola . No se si viene al caso , pero como es un problema de emparejamiento te pregunto por si tu tienes la solución . Se trata de dos sensores de temperatura y humedad para Tuya smart . Al configurarlos en casa no tengo problema alguno . pero cuando los intento configurar en otra casa del pueblo ,no se emparejan con la aplicación . Téngase en cuenta que allí hay mas instrumentos emparejados , por ejemplo un mando infrarrojos universal para comandar el A.A. y no hay problema. en cambio con estos sensores si. Que problema puede haber con el wifi? . Gracias y un saludo
Realmente no sé a qué se deba pero si me ha pasado, lo que me sirvió fue crear una red WiFi de invitados y ahí sí se pudieron configurar, puedes intentar eso, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Que la cámara tengo alguna falla o que su cámara no sea para esta app, consulte el manual para verificar la app, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
La mía le hago ese proceso , conecta bien pero después se desconecta sola la tengo que desconectar y volver a conectar de la electricidad, antes no lo hacía y tengo otra cámara de otra marca y anda bien , el internet no es
que tal, suena a falla del convertidor eléctrico o de la cámara, cambia los convertidores entra las cámaras, si el problema sigue en la misma cámara entonces es falla de la cámara, si el problema se traslada a la otra cámara entonces solo cambia el convertidor eléctrico, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Hola mi camara no se conecta a la aplicación al final del proceso siempre aparece un anuncio que dice error de conexión. Se conecta a la red wifi y todo pero al final del proceso aparece error.
acerque la cámara al módem, revise la contraseña y que este usando una red wifi de 2.4 ghz, si no puede probar usar la otra app que es compatible con la cámara, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Sii ya revise la conexión y si es de 2.4, pero el problema es cuando lee el escaneo del QR, dice restablecimiento exitoso y al final aparece fallo al añadir el equipo. * Anteriormente ya se había configurado y si se pudo pero, la resetie para quitar la cuenta pasada y cree una cuenta nueva, pero no logro conectarla ):
@@alinellprado4322 puede ser la distancia al módem, la contraseña o bien que no hayas dado de baja la cámara de la cuenta original, algunas cámaras traen un bloqueo antirobo, y si no se elimina de la cuenta original entonces no se puede volver a configurar a otra cuenta
Hola, tengo 2 camaras que utilizan la app Tuya Smart son como un foco van conectadas a una base de foco domestico, una de las camaras un dia sin mas aparecio fuera de conexion o sin conexion, en la app, le hice el reset en el boton y segui los pasos para reconexion y funciono. Despues de un tiempo volvio a desconectarse, solo que ahora le presiono el reset una vez y no entra en modo config. o emparejamiento sino hasta varias veces que logra entrar al modo, sigo con los pasos para reconectar el codigo qr el wifi, pero llega al paso de conectarse al wifi donde dice "connecting to wifi" de ahi no avanza ahi se queda y ya no dice mas nada y si mal no recuerdo decia algo como "connect succesfull". Mi wifi no es, ya que mi 2da camara esta conectada a la misma red y esta funciona correctamente. Agradeceria su ayuda.
Pueden ser dos cosas la distancia al módem y los obstáculos entre la cámara y el módem o que ya tenga una falla la cámara, ya que tienes dos, intercambialas de lugar y ve si el problema se mantiene en la cámara entonces es falla, si el problema se traslada a la otra cámara entonces es la ubicación de la cámara la que causa el problema, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Buenas tardes. Trate de integrar mi cámara donde dice: Cámara y bloqueo, pero nunca pude. La instale en sensor de seguridad y se ve muy bien. Pero ahora que quiero agregar otra cámara no puedo, ya que no me aparece o no la Lee. Podrías aconsejarme algo por favor?
Lo más seguro es que la cámara no esté en modo configuración, le recomendaría reiniciar la cámara a estado de fábrica presionando el botón reset hasta que la cámara hable o emita un sonido, pruebe eso y me dice, quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
nunca me ha salido ese error, pero te recomendaría acercar la cámara al módem para ver si es la distancia, también checa que la cámara siga encendida, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Algo está fallando, puede ser la cámara o el convertidor eléctrico 🔌, cambia este último y prueba nuevamente si el problema persiste entonces es la cámara la del problema, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
que tal, le dejo link a un video de las configuraciones en especial para las notificaciones, pero hay que revisar que estén activadas en la app, para eso el video, también hay que dar permisos a la app en el celular para mandar notificaciones, ejecución en segundo y plano y desactivarle el ahorro de energia a esa app justamente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-J-kwlVvifDg.html propicios días
Y ahí se queda? Ya no hace nada más a veces puede tardar en dar imagen, te recomendaría acercar la cámara al módem y probar nuevamente, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
No sé cuál sea la cámara, revise en el manual de la cámara que esté usando la aplicación indicada y reinicie su cámara a estado de fábrica para que entre en modo configuración, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
hola tengo la aplicacion tuya smart y la camara wifi inteligente, funcionaba super bien con un proveedor de internet, pero nos cambiamos de casa y hay otro proveedor , llego hasta el paso del QR pero no lo lee , lo alejo lo acerco mil veces y no hay caso , que podra ser ?
creo que no hay reiniciado la cámara a estado de fábrica es lo que se explica en el video en la sección preparar la cámara, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
@@michaelgonzalez7875 amm no es que no hay cámaras que se vean en alexa, xq alexa es un asistente de voz, se refiere a una echo show? Si su cámara es compatible tiene que agregar la skill de la app desde la app de alexa que administre el echo show en cuestión, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
@@michaelgonzalez7875 con qué necesitas ayuda? Ya te explique que tienes que agregar la skill desde la app de alexa luego inicias sesión en la app de alexa con tu cuenta de tuyamart
Buenos dias. No logro conectar la cámara con el wifi de mi casa, no tiene contraseña, entonces cuando la cámara me pide contraseña del wifi la dejo en blanco. Si comparto wifi de mi celular que tiene contraseña si me anda bien. Como podría solucionar el problema? Gracias saludos desde 🇺🇾
Aaa pues poniéndole contraseña al WiFi donde la quiere comfigurar, por seguridad y privacidad es un requisito 😅, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
sí es por el wifi de 5G, sí hay otra manera... ambas cosas se explican en el video, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
desde el menú configuración elimine la cámara y esta se va a reiniciar a estado de fábrica, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
@@leiramcuellar8587 reinicie a Estado de fábrica y configurela nuevamente, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
Que tal ya siguió las recomendaciones del vídeo ? Ya reinició la cámara a estado de fábrica como se menciona en el vídeo? Si esta teniendo problemas con que la cámara lea el QR, le dejo link a un vídeo que explica como hacerlo adecuadamente si su problema está en otro lado o momento de la configuración necesitaría que me diera más detalles, quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal 😄 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-jykRs9EhWJE.html Propicios días!
si la configuración permanece es porque no se ha reinciado correctamente, hay que buscar el botón reset de la cámara y mantenerlo presionado hasta que la cámare hable, no vale con desconectar la cámara de la luz, si ya hizo esto necesitaría que subiera un video con el procedimiento que hace para reininiciar la cámara y para que yo pueda escuchar los audios que emite la cámara después de reiniciarse a ver si puedo notar algo, quedo pendiente y espero se pueda suscribir al canal propicios días!
Hola! Tengo dos cámaras kolke pero una de ellas tiene 1 hora adelantada y la app tuya no me da la opción de configurarla. Cómo podría solucionarlo? Muchas gracias!! Saludos desde Uruguay
Puede simplemente reiniciarla a estado de fábrica y volver a configurarla, solicita va a tomar la hora de su celular, ya que no recuerdo dónde está la opción para cambiar la hora, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!
Desconozco el error, yo intentaría acercar la cámara, revisar que el WiFi sea de 2.4 ghz y volver a configurar la cámara, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
te dejo link al video para la app TAPO, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-Z9ZRoKfXSK8.htmlsi=QS5B0CZmkh3-zMNV Propicios días!
He conseguido conectar , pero a l ahora de codificarla imagen y transmitir , me da un error y no se ve nada , no sé qué hacer . Podrías darme indicaciones ,me indica fallo al configurar un canal cifrado .
Pues suena a un problema de ancho de banda o que no le llega bien el WiFi, te recomendaría acercar la cámara al módem y probar nuevamente, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
@@vicentepachecogavira2768 pues sí entonces puede ser problema de la cámara o que algo anda mal con el módem, le recomiendo probar alguna otra para la app v380 pro, iCSee, yoosee o tapo, son las que mejor me han funcionado
Hola yo hago todos los pasos y mi camara se conecta al wifi pero cuando esta en espera (cuando la lupa esta en 2 segundos en el celular ) para reconocer el dispositivo dice que fallo la conexión
si ya siguió todas las recomendaciones del video, intente acercar la cámara al módem y prueba nuevamente, también corrobore en otro dispositivo (celular o laptop) que la contraseña del wifi sea correcta, cuando eso sucede pueden ser varias cosas, distancia al módem, contraseña del wifi o usar una red wifi de 5 ghz o combinada por ejemplo, por lo que también le recomiendo ver el video con calma y seguir las indicaciones del video, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 propicios días
todo esta correcto es lo que no entiendo y la verdadera razon es que ya estaba conectada ya tiene como 1 año y hace apenas unos dias empezo a decir que el dispositivo estaba sin conexión, intentare con otra aplicación, ya me suscribi pues si me ayudo mucho el video y respondiste ❤🎉🎉🎉 . otros youtubers no lo hacen
@@AndreaMartinez-dm8kk ya veo, no será que cambió algo en su casa? El módem, la contraseña del wi-fi, puerta, mueble, estructura metálica nueva o algún obstáculo entre la cámara y el módem? Algo que no mencioné y que no recuerdo si lo dice el vídeo es que desactive el modo oscuro en su celular si de casualidad lo tiene activado Si era una de estas app con la que trabajaba solo son compatibles con estas dos apps, smartlife y tuya smart, La recomendación sería la misma intentar acercar la cámara al módem y comprobar en otro dispositivo la contraseña Muchas gracias por la suscripción 😄 cualquier cosa quedo pendiente Propicios días!
@@gabrielzitacuaro De hecho lo unico que se cambio fueron las megas de Internet, como le digo ya tenia un año ocupando la app y las cámaras, mas seguro que sea eso por que todo esta igual de hecho empezo a decir que los dispositivos estan sin conexion hace como 2 semanas y hoy las reiniciamos y se conectan a internet pero ya cuando aparece la lupa con los segundos dice que no se pudo emparejar....
Puede que sí, le recomiendo separar las redes WiFi y usar la de 2.4 ghz, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!
no sé que esperaba por una cámara económica, pero normalmente con ralación a su precio funcionan bien, si no le parece puede optar por un kit de DVR o NVR. que también tienen sus problemas, pero normalmente esas las instala un técnico (que también hay que pagar) y pues ya se lo dejan todo configurado, lo que decida, mucha suerte, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!
Te dejo link a un video de los posibles casos de xq la cámara no lee el QR, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-dzySQFjPcQs.htmlsi=z6fh_CP2l8Ee02xi Propicios días!
Hola, yo tengo un problema con una camara, al principio la logré conectar con el smart life, luego se quedo pegada y no hacia nada, asi que la eliminé de la aplicacion y resetié la camara, pero ahora bo conecta y no se qu pasa, llega hasta cuando se logra conectar al wifi pero luego pasa el tiempo y no pasa nada, ya no se que hacer, desintalé la aplicacion y reinicie eñ celu, la volvi a instalar, apagué el modem y lo volví a prender, volví a resetear la camara y nada funciona.
Le sugiero cambiar el eliminador eléctrico de la cámara, sin embargo suena a falla del equipo, aparte de eso no sabría que otra cosa recomendarle con la información que me da, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!
le dejo link a un video para que condifure la grabación, pero primero solo apague y prenda la cámara, a veces eso pasa cuando insertan la memoria con la cámara encendida, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Configuración Propicios días!
