Der neue Volkssport der Deutschen: Pakete verschicken. Mehr als drei Milliarden waren es allein 2016. ZDFzeit checkt vier Paketdienste: DHL, Hermes, DPD und GLS. Wer ist der beste?
Wie schön, dass du nichts besseres zu tun hast als Leute mit etwas schlechterem Deutsch als deinem im Internet zu beleidigen. Gehörst bestimmt zu den Leuten, die sich auf Mallorca aufregen dass die Leute dort Spanisch sprechen.
DaikiTV das liegt aber an den zusteller. Um in die post zu kommen brauchst du sauberes führungszeugnis etc. gls, hermes, dpd, upd kann jeder einfach hin 🤷🏻♂️
DaikiTV Ich warte schon ne ganze Woche auf mein Paket, was von DHL geliefert werden soll, und immer noch nichts. Bin eher enttäuscht von denen, besonders, da sie am öftesten in Deutschland vertreten sind.
Deutschland verfällt einmal im Jahr in einen Konsumrausch??? :D Wohl eher 365 mal im Jahr...... Und im Übrigen sind DHL und die Post sind NICHT zwei eigenständige Firmen. DHL ist die Tochtergesellschaft der Post.
Bin mit DHL höchst zufrieden! Ich habe mir letztens neue Gucci Schuhe bestellt, die waren am nächsten Tag da - ohne Express-Option! 22 Stunden haben die nur gebraucht, top Leistung DHL.
Das kann man...genauso kann der Paketbote aber auch den Lift nehmen und hochfahren. Oder holst Du Dir im Restaurant das Essen auch selbst in der Küche ab, weil die Bedienung so überlastet zu sein scheint?
Also ich hatte noch nie Probleme mag auch daran liegen das unser bezirk bestimmt nicht der größte ist, ich kenne unsere Zusteller und die wissen wenn ich nicht da bin das paket einfach in garten werfen :D
1020km geradeso schaffen? selbt wenn der dauerhaft 80 fährt sind das fast 13h. und ein fahrer darf nur 9std. das klappt auch nicht als via verkehr oder begegnung. umbrücken/-satteln dauert auch zeit.
@@paddy1004 Nein die Pakete fliegen auf den gezeigten Bändern, ich selbst hab ein Jahr lang zur Überbrückung bei DHL gearbeitet. Die Pakete TV's Monitore zerbrechlich alles fliegt durch die Gegend, liegt auf dem Boden, es wird drauf getrampelt und rumgeworfen. In meiner Einarbeitung hat man mir gezeigt wie man die Sachen aufs Band schmeißt. -> 2 Meter Weitwurf bei einem Fernsehn! Wenn die Leute wüssten, wie es wirklich da abgeht :D Der Fahrer kann am aller wenigstens was dafür. Die Pakete rutschen bei der Sortierung rutschen runter, da fliegen auch schonmal 30 Kg Pakete auf die kleinen, das ist einfach System.
Gut zu wissen. In Zukunft kontrolliere ich das teure empfindliche Elektronik. Mir dann egal, wie stark der Bote drängelt!Wer so mit dem Paketen umgeht, muss mit so einer Reaktion rechnen!
Bewirb dich doch mal auf solche eine Professur. Und staune, was für Qualifikationen du brauchst und was du alles nicht bieten kannst. Denn ganz so doof sind alle außer dir nun auch nicht, ein "Professor für Verpackungen" macht eben _nicht_ nur Pakete auf und schaut rein. Auch wenn dich das überrascht nach dem Beitrag.
Geniales Video, guter Inhalt, gut geschnitten & Aufgenommen. Auch die Umsetzung und die Musikalische Untermalung ist genial! Sowas muss man Mal loben, wenn Ihr wolltet könntet Ihr auch einen echten Blockbuster machen!
Aber ganz ehrlich wenn es mehr Firmen auch so machen würden wie DHL mit dem Preis dann wäre es auch nicht umständlich finde es gemein das sie deshalb keinen Punkt kriegen
DHL bei uns (Eifel) ganz klar vorne. Hermes versuchen wir zu vermeiden, meist kommt es nicht an, oder es sind Zustellversuche unternommen worden, die es nicht gab, da man den ganze Tag zuhause war.
Schlampige Arbeit, wie so oft.... GLS liefert das Paket im Hausflur ab, bekommt deswegen keinen Punkt... Warum wird hier der Versuch nicht mit einer gewissen Menge an Paketen durchgeführt, damit das Ergebnis wie im Test 1 (Lieferzeit) etwas objektiver wird? Leider üblich bei solchen Dokus....
Hmm, schade, dass nicht alle Paketdienste vertreten sind! Ich bin Paketzusteller für ein Unternehmen, dass nicht vorgestellt wurde! Und ich als Zusteller bin so froh, dass ich für dieses Unternehmen unterwegs bin! Sehr gute und leistungsgerechte Bezahlung! Nie und nimmer würd ich für Hermes, DPD oder GLS malochen! Abzocke!! Und so bleibt die Qualität auf der Strecke!!!
DHL: beste Erfahrungen, jederzeit, jeden Tag, jede Jahreszeit, DPD: langsam und man muss die Tricks kennen, zweite Wahl, Hermes: NEVER, NIE WIEDER, bleib mit vom Leib, GLS: keine Erfahrung, UPS: keine Erfahrung,
DHL war für mich eine einzige Enttäuschung. Habe ein grosses und schweres Paket erwartet und habe auch angegeben das ich im 3.Stock ohne Aufzug wohne. Obwohl ich am angekündigten Liefertag den ganzen Tag zuhause war, wurde mit per Karte im Briefkasten mitgeteilt., dass ich nicht anzutreffen war (unverschämt). Es wurde bei einer Poststelle abgegeben. Bei der Poststelle wurde mir gesagt, dass das bei DHL öfters der Fall ist .Ich musste eine Transport organisieren. Ich habe mich schriftlich bei DHL beschwert, ohne Resonanz.
Die Lieferzeit von ein, zwei oder fünf Tagen ist absolut zweitrangig! Ich finde es wichtiger, das ein Termin genannt wird, der auch Eingehalten wird! Dann kann man sich entsprechend vorbereiten und die Annahme der Pakete organisieren. Bezüglich der kaputten Teile, das war alles sehr schlecht Verpackt. Das hat der Verpackungsexperte auch ganz klar erkannt. Aber der hat auch nicht gut Verpackt! Zerbrechliche Teile gehören nicht am Paketrand! Und wieder die CO2 Vergleichs-Verarsche! Eine Rücksendung macht nochmal doppelte Wege! Hinzu kommt die Verpackung. Es gibtauch noch viele Mängel bei diesem Bericht. Das ist jetzt aber ein andere Themenbereich.
7:18 Also da würde ich erst das Paket auspacken, bevor ich unterschreibe, so wie das Paket aussieht!Für Transportschäden sind die nämlich haftbar! 8:30 3 Tage ist noch eine Zeit die okay ist, Das könnte ruhig Standard sein!Schneller ist einfach nur unnötiger Stress für die Paketboten!Und ist auch einfach nur krank, das man alles so schnell wie möglich haben möchte! 19:20 Bundesnetzagentur? Was hat den die mit den Paketdiensten zu tun?
Wie soll das gehen ca 1050 Km mit einem LKW in einer Schicht.Und wenn ich das höre Bilder und Gläser nich legen sondern stellen.Und watt is wen das Paket geworfen wird oder die Stellkante nicht beachtet wird?Alle 4 Versender tun sich nicht viel obwohl Die Deutsche Post ihre Sache am besten machen.Bei mir kommen regelmäßig Pakete nicht an und verschwinden.Keiner fühlt sich dafür verantwortlich.
am besten haben es die, die direkt neben nem paketshop wohnen. hatte bis anfang des jahres im EG nen laden der hermes angenommen hat, an guten tagen unter der hand auch dhl. das war echt bequem. ups ist 150m die strasse runter.
Warum fehlen eigentlich immer wir bei solchen Vergleichen, das ist nicht fair. Und dann in irgend welchen Dokus sagen dass UPS immer mehr in Vergessenheit geriet. Ja klar warum wohl !!!
Für mich ist das eine Fantasie- Sendung aus dem Märchenland. Ich habe einmal ein Hermes- Paket innerhalb von 2 Tagen erhalten, da war ich absolut irritiert, denn auch bei DHL kann das schon mal 7 Tage oder mehr dauern und man muss dann zittern, das nichts schief gegangen ist. Mein Problem, ich wohne innerhalb einer Großstadt in der Nähe großer Verkehrsstraßen. Ich sollte also in den äußersten Norden oder Süden ziehen, wie in dem ersten Beispiel, dann funktioniert wohl alles erheblich besser. Zu DHL, ich war neulich in einem Versandzentrum, Briefe wurden von einem Fahrer zur Seite gelegt und sortiert, die Pakete allerdings mit voller Wucht in einen LKW geworfen. Daher würde ich sehr zerbrechliches Frachtgut gar nicht erst verschicken. Wenn so ein Paket mehrere Tage unterwegs ist und immer wieder ein- und ausgeladen wird, weil z.B. das Paketaufkommen sehr hoch ist und die Pakete nicht ausgeliefert werden können, dann gehen sogar sehr stabile Güter kaputt, dann brechen z.B. sehr massive Kunstoffteile, wie Knäckebrot. Ich hatte einmal eine Gerät erhalten, das sehr massiv mit Metal verarbeitet war und nur eine sehr dünne Kunstoffhülle hatte. Natürlich war diese mit mehreren Rissen versehen, obwohl das Paket sehr gut verpackt worden ist. Solche Produkte kann man nicht verschicken.
DHL zahlt seinen Subunternehmern wie vereinbart. Das kann ein- oder zweimal im Monat sein. Kommt drauf an, was vereinbart ist. DHL zahlt aber nicht pünktlich, sondern überpünktlich. Also wer das bestreitet, hat keine Ahnung!
Ich versuche seid 10 Tagen ein Laptop per Express !! DHL, nach Irland zu verschicken . Habe alles getan wie mit DHL besprochen, doch surprise,surprise ,am nächsten Tag wurde es zu mir zurück geschickt.. Warum konnte mir die ersten 3 Tage keiner sagen. Nach 32 anrufen, mit dem Kundenservice weiß ich nun, dass ich keinen Gefahrenvertrag hatte und somit wird mein Laptop nicht versendet.. Mir wurde am Montag zugesagt das sich ein Mitarbeiter bei mir meldet und ich diesen Vertrag per Mail bekomme, um endlich mein Lappy ( der letzte Woche schon da sein sollte) verschicken kann.. Ich warte heute noch :-( Toller Service ..
42:20 manchmal hast du auch den samstag frei, dafür aber direkt den montag, somit höttest du 3 tage hintereinander frei. es werden nur 5 tage die woche gearbeitet.
Arbeite selbst bei der Post und würde gerne den Montag mit Samstag tauschen. Montag ist nur ca 15-20% der Arbeit (die man auch am Dienstag zusätzlich zur normalen Arbeitsmenge schaffen würde) Heißt Samstagsarbeit auf Montag verschieben und man hätte ne normale Arbeitswoche.
Poi Son Finde das doof, hätte lieber öfter 2 Tage frei. Fühle mich nachm Sonntag nicht richtig ausgeruht. Gott sei Dank ist am Montag nicht viel los. Verstehe die Leute nicht die 6-Tage Bezirke fahren.
Ein Bekannter von mir war Subunternehmer bei Trans-o-Flex, ging pleite und hat sich im April dieses Jahres überschuldet aufgehängt. Das sollte zu Denken geben.
Elphaba OZ was ist das den für eine bescheuerte Antwort Da hat sich ein Mensch aus purer Verzweiflung das Leben genommen und du kommst hier mit so einem banalen Kommentar
Und UPS gibt es ja auch noch....Auf Pakete warten oder zur Post gehen und sich in die Schlange stellen? Wenn ich die Wahl habe, gehts über DHL und an meine Paketstation - geht aber eben nur bei DHL.
Ich bitte euch kommen sie da wo paketzusteller die Pakete beladen wie viel Stress wie viel Pakete wie schwer sind die und wie viel kriegt paketboter dann wissen sie aber zuhause mit warmes Kaffee und Fernseher kann man nicht ehrlich erzählen,sagen,Schulden
Diese Ware kommen mit Lkws von Speditionen in die Läden.Diese Ware wird auf Paletten ausgeliefert, worauf die Paketdienste, wie es der Name schon sagt, nicht spezialisiert.
Nicht unbedingt. Ich hatte als Zusteller für Geschäfte sehr viele Pakete mit Waren,immer von den selben Lieferanten. da hat man dann schonmal 25 Pakete vom selben Lieferanten und alle sehen gleich aus. Und warum? Weil die Post/DHL viel günstiger ist als eine Spedition
Günstiger aber nur, weil die Dumping in allen Richtungen machen.Nur damit es den AR... oben besser geht.Hoffe denen fällt denen noch um die Ohren volle Kanne in den Keller!Die haben es nämlich richtig verdient.
ich finde es immer nennen wir es mal bemerkenswert das einerseits danach gewertet wird wer am billigsten ist aber auf der anderen Seite gemeckert wird das die löhne niedrig sind vllt sollte man mal auf den unglaublichen aber wahren Gedanken kommen dass wenn die preise niedrig sind der lohn gar nicht gut sein kann weil man eben nur das Geld hat was man einnimmt und nicht wie offensichtlich oft geglaubt auf wundersame weise zwischen billigen preisen und Zustellung das Geld plötzlich mehr wird . wenn man wirklich nachhaltig möchte das zusteller fair bezahlt werden muss man eben auch einen deutlich höheren versandpreis zahlen oder woher sollen die fairen löhne sonst kommen ?
Ist UPS nicht nur für gewerbliche Kunden? Ich zumindest kenne keine einzige Filliale, Shop, etc was auch immer von UPS, wo ich denen eine Sendung übergeben könnte.
Ich finde ja, alle haben ihre Vorteile und Schwächen, aber DHL ist trotzdem mein Favorit. Mit allen Anderen habe ich regelmäßig schlechte Erfahrungen. Aber es ist ja logisch dass der DHL die meisten Shops hat, ist ja Vertragspartner der Deutschen Post AG. "Schüttelfest??" ... klirr...klapper... -> "Schüttelfest"... Na wenn das mal mit voller Gewissen verpackt wurde. Nein, ich glaube Online bestellen ist umweltfreundlicher als selbst einkaufen zu gehen. Warum? Logisch: Jeder einzelne Händler wird mit mit Ware versorgt und verbraucht zudem Energie für das Geschäft selbst. Der Warentransport zum Händler geschieht mit allen erdenklichen Verkehrsmitteln. Nach dem Erhalt der Ware, fährt der Kunde nun zum Händler, was auch wieder durch die unterschiedlichsten Verkehrsmittel passiert. Einige Kunden kaufen nicht nur für sich selbst, sondern kaufen auch Dinge, welche sie an ihre Bekannten per Post schicken wollen. Diese Pakete werden dann wieder durch alle erdenklichen Verkehrsmittel transportiert. Bei der Onlinebestellung hingegen, werden die großen Versandlager direkt beliefert. Der Kunde kauft online ein und kann es direkt online an seine Bekannten schicken lassen + natürlich zu sich selbst. Hier wird dann ein Paketwagen befüllt, der mehrere Pakete für unterschiedliche Haushalte transportiert. In ein Paketlieferwagen passen Pakete für unzählige Haushalte gleichzeitig. Wenn jetzt nun alle nur noch online bestellen und damit auf eine Fahrt mit dem eigenen Fahrzeug in die Stadt verzichten würden, wäre die CO2 Belastung gleich Null und die Straßen wären fast frei von Verkehr. Hierbei sind Flugzeuge oder Schiffe auch bereits mit in Betracht gezogen wurden. Und wenn der Rücksendewahn nicht so hoch wäre, würde das auch alles bestens funktionieren. Ich habe noch nie eine Sendung an einen Onlinehändler zurück gesendet... man weiß doch eigentlich was man will. Aber scheinbar wissen es viele nicht.
päckchen von hessental nach köln dauerte bei mir ca4 tage. nach hamburg 6 tage, nach Budapest 6tage. und nach eybach bei geislingen an der steige auch gut 6 tage. so dhl was ist nun los mit eurem versprechen das ihr häufig am nächsten tag alles ausliefert.
Eine Ergänzung, dieser TEST kann nicht stimmen. Die Transportzeiten sind erheblich länger und jetzt habe ich im Februar den dritten Artikel erhalten, der defekt war, also durch den Transport demoliert worden ist, obwohl die Ware perfekt verpackt wurde.
Wenn es nicht zulässig ist, dass Pakete in Hausfluren usw abgestellt werden, und die Lieferanten es trotzdem machen....Wat soll ich dann Zeit verschwenden und bei irgendeinem Forum meckern,wenn doch nicht getan wird.
also so zuverlässig dhl ist es auch nicht das ist mir auch schon richtig oft passiert wenn die bei mir abliefern und behaupten das die bei mir geklingelt haben ob ob wohl ich denn ganze tag zuhause war haben die nicht bei mir geklingelt und haben einfach ein zettel rein gesteckt und weg waren die aber trotzdem finde ich dhl viel besser als wie Hermes da hatte ich sehr viel Probleme da mit XD
Ich habe letztens ein Paket bekommen was von Hermes geliefert wurde das hat sieben Tage gedauert mache ich nie wieder geschweige denn dass ich über Hermes was verschicke
GLS ist superschnell,hier auch! Heute erst wieder den Fall daß mich ein Mensch an der DHL Hotline wirklich angebrüllt hat, als ich ihn fragte warum mein Paket seit 8!!! Tagen nicht weiterbewegt wird......DHL wird immer dreißter!!!!
Sorry. Aber dieser Test ist ein Reinfall. Ihr vergleicht den Preis wobei DHL da deutlich am günstigsten ist. Jedoch kein Punkt dafür obwohl ihr den Preis vergleicht und nicht die Übersichtlichkeit. Bullshit. Zudem kommt noch, dass ihr die Stunden zählt, wann ein Paket abgeholt wird statt nur die Tage. Ja macht Sinn, wenn Zusteller die Routen immer unterschiedlich festlegen. Und das DHL nicht sofort morgens da ist ist ja klar weil sie Marktführer sind. Sie haben halt eine scheiß größere Route... Dieser Test ist Müll.
Ach Spatzerl... Dadurch dass sie Marktführer sind, sind ihre Zustellbezirke wesentlich kleiner. Dass in diesem Test Punkte für die Abholung vergeben werden, ist völliger Quatsch, da stimme ich dir zu. Und nun wieder nein, DHL ist nicht überall am günstigsten. Das ist Quark.
Hab was bestellt, per DHL Express... Bekam ne SMS wann das Paket ankommt, bin daheim geblieben und nix... Habe angerufen, erst sagte der Typ am Telefon, tut mir leid, dass Paket ist noch am Flughafen, wir haben sehr viele Pakete! Ich sagte, ist nicht mein Problem, dann darf man den Kunden keine SMS schreiben ,dass das Paket kommt bis dann und dann! Er, kann nicht sein, hab ihm die SMS vorgelesen und er sagte dann, oh tut mit leid, da ist was schief gelaufen, es kommt frühestens am Montag... Ein vernünftiger Status? Fehlanzeige! Wer zahlt denn nun den Tag? Des Weiteren mache ich beim Verpacken wenn es teure Sachen sind immer ein Video oder Fotos, auch schreibe ich dann drauf, dass der Inhalt zerbrechlich ist... Aber so oder so, es ist fremdes Eigentum und damit hat der Versanddienstleister auch dementsprechend damit umzugehen! Ich kann fremde Sachen nicht einfach schmeißen, oder auf einen Karton andere drauf stellen, vor allem dann nicht wenn ich nicht weiß was drin ist! Hier liegt, wenn die Sachen so wie im Video verpackt sind die Schuld am Versanddienstleister, nicht am Kunden! Aber man hätte noch zerbrechlich drauf schreiben können... Ach ja, fragt euren tollen Experten doch mal, wer das bezahlt wenn wir es so verpacken wie er das gerne hätte! Ich denke nicht, dass er das bezahlen wird, denke auch nicht das Kunden die was bestellen den horrenden Aufpreis bezahlen würden, nur weil die Deppen bei Post und Co. nicht ordnungsgemäß damit umgehen!
