Minha TV Samsung Crystal 50' adquirida em 2021 estava ligando e desligando sozinha (looping) e posteriormente a tela ficou toda escura e só saía áudio. Liguei esta semana para Samsung pelo telefone 4004 0000 e agendei uma visita técnica (sou da região de Campinas-SP) e o técnico veio um dia após a abertura do chamado, realizou a troca da tela e de outros componentes e a TV voltou a funcionar!! No chamado só precisei enviar uma descrição do problema e foto da etiqueta localizada atrás da TV com o número de série e modelo. A TV já estava fora da garantia e não me cobraram nada, creio que seja um problema crônico das televisões Samsung e por isso estão arrumando sem muita enrolação. Sugiro que antes de tentar qualquer coisa liguem e tentem agendar essa visita.
Obrigada pela dica, vou ligar e ver se trocam a minha. Comprei em janeiro de 2022. Cheguei a levar em um técnico e ele disse que a Samsung está dando este problema em quase todos os aparelhos.
Só entrar no chat da Samsung, explicar o problema liga e desliga. Eles pedem a nota fiscal e um vídeo do problema. Encaminham um técnico para fazer a troca da TV ou da tela. Esse é um problema que deu nesse modelo por isso eles fazem a troca gratuitamente.
A minha é exatamente essa e começou esse problema a uns 3 meses. No começo eu assistindo e ela apagava e voltava rapidamente, agora aconteceu esse problema e não consigo assistir. Entrei em contato com a assistência da Samsung e sugeriram trocar por uma nova e vão me dar desconto de 1000 reais na compra pelo site da Samsung. Achei interessante pois pego uma mais moderna, mas obrigado pelo vídeo pois acho que o conserto ficaria em pelo menos 1500 reais ai não compensava.
Rapaz meu filho deu uma garrafada na minha tv, o Flex é diferente desse são dois desse grande um de cada lado mas mesmo assim deu certo, infelizmente meu display realmente quebrou no canto mas tá dando para assisti até comprar outra, muito obrigado meu amigo!! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Uma atitude simples resolveu.. q sucesso, Parabéns! Tô com uma TV Samsung modelo: UN40F5500AG q a imagem não está muito visível e fica piscando.. será q deve ser esse caminho q nos ensinou? Em compensação tenho outro modelo há mais de 20 anos nunca apresentou nenhum defeito, ou seja, problema não é a marca e sim deve ser vicio no lote de fabricação, talvez! 🤔 Tudo de bom p ti!!
Tive o mesmo problema com minha tv comprada em 2021 graças aos comentários aqui do canal entrei em contato com o SAC da Samsung vieram e trocaram o display sem nenhum custo e problema de fabricação realmente
Boa Noite amigo ! Amigo graças a Deus não tive retorno sobre esse paliativo, tenho conhecido aqui no bairro que fiz pra tv dele já tem mais de 2 anos é uma tv samsung de LCD até hoje está funcionando.
@@JoaoEdilson estranho a maioria que vejo comentar em outros vídeos, eles dizem que após alguns meses volta a dar problema de novo. E pode aumentar ou passar para outra partes o curto.
Minha tv estava com esse problema, vi aqui que ligaram na sansung e resolvi testar, minha tv estava com 3 anos de uso , liguei na sansung, já me passaram pra autorizada e em exatamente 1 semana eu estou com a tv com a tela trocada pela autorizada sem custo nenhum, parabéns pela sansung, realmente é um lote que isso aconteceu!
A minha não deu até consiguie áudio mais a tela não deu certo isolei com durex aí depois isolei fita isolante msis a sua dica é boa parabéns Deus abençoe
@@kelrydeanny1495 Boa noite ! Isso que é feito não é um conserto, é um paliativo aer vai depender do técnico que irá fazer esse paliativo quanto ele vai cobrar.
a dois meses , entrei em contato com a samsung , e relatei o problema , me pediram foto do modelo , e um vídeo curto do problema , resumindo , em menos de treis dias vieram na minha casa e trocaram a tela em cortesia , ja fora da garantia e nem mostrei a nota , ou seja a garantia estenderam ate 2024 , somente desse modelo UN50TU8000G
Valeu pelas dicas do vídeo amigo! Vc poderiam nos passar o link do video em espanhol q vc comentou q assistiu pra chegar neste raciocínio! Obrigado! Deus abençoe o seu trabalho!
Minha tv Samsung tu 8000,Depois de 3 anos de uso tava descolando a tela e apareceu uma mancha no meio da tela,liguei na central e eles me mandaram um tv nova sem pagar um centavo ❤❤❤❤
Bom dia. A minha TV Samsung está com 6 pontos brancos, porém em média qual valor para consertar esse problemas. Moro em cosmos estrada do campinho campo grande. Aguardando seu retorno obrigado.
A minha também Au8000 faltando 4 dias pra garantia acabar apareceu uma lista de clareamento na parte superior.. já entrei em contato agora a tarde e já me responderam no WhatsApp.. vamos vê no que dá .. pois paguei 3.400 em uma tv de 50 polegadas
@@JoaoEdilson a minha tava com umas listra preta porém do nada agora não sai de lop infinito ela fica piscando será que foi o display que deu problema tou desesperado não tenho dinheiro pra compra outra eu comprei ela em 2018 😭😭😭
Eles estão fazendo a troca do display mesmo depois da garantia terminar. Pode ligar para Samsung ou falar no chat que eles enviam um técnico e sem custo nenhum
A minha Au8000 deu o mesmo problema com 1 ano e 3 meses. Tentei inúmeras vezes pelo telefone e chat da Samsung mas eles se recusaram a concertar por conta deles 😢😢😢
Olá tudo bem?, fiz na minha televisão funcionou e o led se mantem acesso e da o barulho de incio, so que não aparece nada no lcd, somente o led acesso, ja verifiquei o flat de imagen
Boa tarde amigo ! Você corta um filete de durex na largura que cubra 5 a 6 via , aer você põe no flat como mostrei aer no vídeo é liga a tv , se a imagem não aparecer desliga a tv e vai faltando um pouco pra o lado até cobrir as vias corretas.
Boa noite vê seu vídeo tenho uma dessa msm já fiz esse procedimento resolveu mais com o passar do tempo fez novamente e o filete de papel não fuciona mais será que tem outro jeito de consertar
Boa Noite ! Olha eu vi um vídeo aqui no RU-vid de uma tv desse mesmo modelo onde o rapaz ensina cortar o vgh aer , dá uma procurada aer nesse vídeo talvez lhe ajude,
@@JoaoEdilson vou tentar ver com a Samsung e tbm meus direitos como consumidor, acho q algumas peças já vem programada p estragar depois de certo tempo de uso, não é possível tanto s casos iguais
A Samsung está fazendo de graça, mesmo fora da garantia, só ligar no 4004-0000 e ainda ter a NF. O tecnico foi na minha casa e trocou toda a parte da frente. Sim, de graça, tv tinha 4 anos de uso.
Essa TV nesse modelo a sansung fabricou é já deu problema no lote todo, tanto que estenderam a garantia a minha com 7 meses fixou na assistência mais de 1 mês
A minha deu o mesmo problema com um ano e seis meses entrei em contato com a Samsung ele vieram e fez a troca...e agora com 1 ano e 5 meses deu o mesmo problema ja entrei em contato novamente estou esperando
Boa tarde amigo, primeiro, obrigado pelo conteúdo, coloquei uma fitinha de durex no meio ali como vc disse, mas ela fica ligado igual quando tira o flat inteiro, tem alguma dica?
Boa tarde amigo ! Não conheço nada aer em São Paulo, mas tem um grande técnico em Sorocaba chamado Valdemar Gomes, se for perto de onde você mora procure ele amigo.
Só um adendo... A fabricante desse display teve problemas na confecção ... por isso somente esses modelos está dando esses BOs. Fazendo esse procedimento, só adia o real problema, mas não resolve... Já teve técnicos que relatam que o retorno depois disso é 100%, o ideal seria trocar o display por outro, mas de outra fabricante...
Aparelho da Samsung e descartável a durabilidade e somente até a garantia, a minha tv tem menos de dois anos está com defeito tela escuro com os leds piscando provavelmente em curto
Eu fiz isso na minha tv Samsung q60t,ela tava com esse mesmo defeito,ela conseguiu ligar mais ficou com mais listras, ficou só alguns dias bom e depois desligou sozinha e não ligou mais
Comprei a Qled Q65C..65" Com 2 SEMANAS de uso, ao ligar na tomada, ela começou a ficar piscando a tela...Vou ligar para a Samsung amanhã e ver se vão consertar ou me reenbolsar...Depois dessa, Nunca mais compro TV Samsung!! Abs..
Tenho duas dela uma funciona e outra ta com esse msm defeito porem nao tenho a nota fiscal das duas chamei o técnico espero que ele conserte sem pedir a nota fiscal
@@JoaoEdilson vi uns vídeos que falaram que era os leds... O técnico falou q era a tela... Agora fikei em dúvida. Pke o problema no vídeo era igual o meu. Fikei achando que o cara queria trocar as peças da minha TV hahahha.... Agora não sei oq fazer
Boa tarde amigo ! Essas TVs está dando esse problema em todas elas depois de um ano ou ano e meio elas queima o display, aer só fazendo esse procedimento que fiz aer no vídeo.
Boa noite, fiz esse procedimento e a tela voltou a funcionar, porem um lado fica com a imagem amarelada, saberia me dizer porque isso e se tem alguma forma de arrumar?
Vou tentar fazer isso, vlw mesmo pela dica ganhei essa tv e estava com esse problema o dono ia jogar fora fiz seu procedimento e funcionou na hora, ganhei uma boa sem gastar um real não sei por quanto tempo mas pelo menos tá funcionando kkk obrigado mesmo 🙏🏻
Ola amigo tudo bem ? Eu tenho uma tv dessa so ficava piscando com esse mesmo problema abri ela e fiz isso que vc falou ela ligou e firmou a tela parou de piscar so nao da imagem eu tirei o flep dela coloquei o durex mais nao apareceu imagem podeira me ajudar ?
Eu usei o multimetro na escala de continuidade nos potinho de sincronização e do lado direito os potinho de sincronização não dá continuidade so da continuidade nos ponto de sincronização do lado esquerdo onde a fita que vem da placa liga no display do lado direito
@@JoaoEdilson Fiz sim achei o curto em uma perninha dessa dourada que essa fita flep tem agora ela até furmou ligada com a tela mais ainda não deu imagem
@@JoaoEdilson aqueles pontinho de sincronização que vc falou não funcionava nenhum de um lado do display eu consegui fazer eles funcionar só tem um desses potinho que não está funcionando
@@eduardopereira4560 amigo o durex que coloquei ficou bem em cima da faixa laranja que tem no flat, mas isso não que dizer que no seu caso seja o mesmo local , você precisa ir fazendo o teste até encontrar o ponto que irá aparecer a imagem na sua tv .
Antes eu retirava o arame para abrir..mas não há necessidade de tirar não..com uma chave mais robusta..da para abrir..da uma forçada e já abre.. é encaixada.
@@JoaoEdilsonme ajuda por favor 😢minha tv liga e desliga e fica piscando a luzinha vermelha Me dá alguma dicas por meu pai arrumar ela pra mim amanhã por favor
Amigo minha tv liga normal , a imagem boa , et uma Samsung 51 Pol, ela liga aoercee imagem assisto tv nela , aí do nada começa aparecer umas listas na tela , sabe me dizer oque pode ser , pq levei em 3 técnicos cada um falou uma coisa e cobrou valores diferentes e absurdos , pode me ajudar
Bom dia ! Olha se tratando desse modelo de tv ela apresenta defeito no display e defeito em display não tem como arrumar, as vezes tem como fazer um paliativo como foi feito aer nessa do vídeo.