Como es un conector bastante común tipo Samsung, yo personalmente trataría de usar algún otro cargador que tenga disponible con el mismo conector y que sepa que funciona bien. Para así saber si se trata de algo con el cargador original.
Hola, de acuerdo a lo que he visto, la unica forma es luego de ingresar la cuenta de Google y solo luego de eso, un mensajito con una alarma se muestra en la parte superior indicando que haga click para actualizar google play, es automático y solo así funciona. En teste modelo con Android 8.1 siempre funciona pero debe estar conectado an un buen Wi-Fi y esperar a que se baje e instale totalmente.
Saludos, hasta donde yo entiendo una vez conectado a un buen internet osea una conexión estable , la unica forma es luego de ingresar la cuenta de Google que pide cuando uno configura inicialmente la tablet y solo luego de completar bien eso, un mensajito con una alarma se muestra en la parte superior indicando que haga click para actualizar google play, es automático y solo así funciona. En teste modelo con Android 8.1 siempre funciona pero debe estar conectado an un buen Wi-Fi y esperar a que se baje e instale totalmente. De repente es buena idea apagar y prender la tablet antes de hacer esto ya que la tablet misma debe mostrar el mensaje de requerir actualización. Es importante presionar sobre este mensaje para que se actualice el Google play y dejarlo que termine siguiendo cualquier instrucción que pida