User-Fehlverhalten & wie arbeiten Admins? #2 - TruckersMP | ETS2MP Deutsch 

Nur der RWE

Bitte?!

Da ich kein Game Moderator bin, bediene ich mich nur der Videos/Streams von ihnen. Insoweit muss ich erst mal schauen, ob es überhaupt noch wen gibt, der seine Arbeit zeigt.

Ich habe es stark verkürzt, im originalen LiveStream musst du es zum Abgleich der Dauer einsehen (vgl. (i) oben rechts) und da dauerte es eben erheblich länger, zumal er auch zwischenzeitig in die Live-Ansicht wechselte, um zu gucken, wie die derzeitige Lage ist (war aber ruhig) 😉

*Schritt 1:* Du legst einen Einspruch (Appeal) ein. truckersmp.com/knowledge-base/article/5 Erst, wenn der Antrag aus Schritt 1 *abgelehnt* wurde, aber das nicht zu deiner Zufriedenheit ist: *Schritt 2:* Nochmals eine Beschwerde gegenüber das Management der Game Moderation (Admins) per "Feedback" einlegen, dann wird es an oberster zuständiger Stelle nochmals geprüft: truckersmp.com/knowledge-base/article/107

@@Woerki Okay, da hab ich noch gar nicht geschaut, danke für die Antwort 😃

@@Woerki Das problem: Der Admin/Mod der den Spieler gebannt hat bearbeitet auch den Einspruch. Sprich: Es passiert nichts denn diese tollen Admins stehen über allen anderen und mache NIE Fehler... Ich habe einen gebannten Account wegen nem Grafikbug. Nach einem unfall steckte mein Lkw halb in der Straße. Dies reichte einem Admin aus, dass er mich permanent wegen Hacking gebannt hat. In der Beschwerde habe ich ein video des unfalls eingereicht. Hat den Admin nicht interessiert. Er beharrte weiter darauf, dass ich ein hacker wäre

​@@ichberlin1274 Wenn dein Einspruch abgelehnt wurde, hast du immer noch die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der nächst höheren Instanz (dem "Game Moderator Management") - gem. truckersmp.com/kb/107 - einzulegen. Darin schilderst du nochmals die gesamte Sachlage mitsamt deines Beweismaterials zur Gegendarstellung. Der Einspruch wird dann zwar aufgrund der erbrachten Gegendarstellung und die Begründung des Admins eingesehen, es wird aber nochmals komplett objektiv überprüft. Ich kann zum gesamten Vorfall nichts sagen und wie es auf dem Material aussieht/wirkt, da ich keine Einsicht in die ursprüngiche Meldung mitsamt des Beweis (sowie auch deinen anhängigen Einspruch) habe. In der Straße zu "stucken" (oder gar zu "glitchen" durch etwaige Hänger) ist (bzw. sind) jedenfalls per se kein Bann-Grund, erst recht nicht permanent. Das ursprünglich zugrundeliegende Beweismaterial muss demnach komplett anders wirken oder lässt zumindest erheblichen Interpretationsspielraum zu. PS: Unter "Hacken" fallen auch 1.500 PS-Motoren (oder ähnlich utopische Leistungsklassen, womit die Beschleunigung utopisch hoch ist und der LKW u.U. ein Wheelie hinlegt), No-Damage MODs und ähnlicher Unsinn.

Allgemein müsste man das dem Bann zugrundeliegende Beweismaterial einsehen, um sich einen umfassenden Überblick zu verschaffen, was genau vorgefallen ist.

Da es auf der Straße keine Linien gibt, die auf ein mehrspuriges Teilstück hindeuten, ist es somit nur eine Spur. Auch führt nur eine einzige Spur von der Autobahn ab, welche sich erst unten, kurz vor der Kreuzung, in zwei Spuren splittet.

Klappe doch Mal die Beschreibung auf, da ist ein Link zur Beantwortung der häufigsten Fragen

Das ist das regelwerk und bedeutet zb. Paragraf 2 apsatz 5. Reckless driving

Also ich kenn mich da nix aus 🤣😂

Es zählen die "aktiven Banns". Wenn du scheiße baust, wirst du für Zeitraum X ausgeschlossen, danach wirst du aber automatisch freigeschaltet und kannst wieder am TruckersMP-MMO teilnehmen (sprich also auf einem Server fahren). Der Bann bleibt aber ab dem Zeitraum der Aussprache für 1 Jahr als "Vorbestraft" auf deinem Benutzerkonto (ergo deinem Account) aktiv. Baust du wieder Mist, bekommst du einen erneuten Bann. Wenn du aus dem 1. Bann noch vorbelastet ("Vorbestraft") bist, gilt es dann als dein 2. Bann und die Strafe wird jedes Mal höher (also die Bann-Dauer länger). Die ersten 3 Banns liegen generell in ihrer Dauer im Ermessen des bearbeitenden Game Moderators (je nach Schwere i.d.R. für 1-4 Wochen), der 4. Bann umfasst vollautomatisch generell 30 Tage (keine Verkürzung möglich). Der 5. Bann führt vollautomatisch zum permanenten Ausschluss und ungeachtet der Schwere ist keine Entbannung möglich, niemals, auch nicht in X Jahren (die erneute Teilnahme mit einem komplett neuen Account ist verboten, sozusagen ein ausgesprochenens "virtuelles Hausverbot"). Wenn du exzessives Save-Edit betreibst oder extremistische, rassistische, dirkrimierende oder sonstige nicht tragfähige Abbildungen im Avatar-Bild oder im schriftlichen Tag (i.d.R. als Speditionskürzel genutzt) hast, reagieren die Admins (also "Game Moderatoren") in der Gestalt, dass sie zunächst einen permanenten Bann aussprechen, um vorläufig einen Riegel vorzuschieben. Dann obliegt es dir als Beschildigter, diese Abbildung bzw. den Ausdruck zu entfernen und nach Kontaktaufnahme via Einspruch (Appeal) wird dann der Bann in einen regulären Bann umgewandelt und die Bann-Dauer auf Zeitraum X verkürzt. Entscheidend ist hierbei, ob man "Vorbestraft" ist und in den wievielten Bann es umgewandelt würde (1. bis 3. Bann liegen dann im Ermessen des GM, 4. Bann umfasst pauschal 30 Tage Ausschluss oder der 5. Bann, der ist pauschal permanent [im Falle des 5. Banns hätte man sowieso ausgeschissen]). Alles nachlesbar in Regel 2.8 der Regeln, vgl. forum.truckersmp.com/index.php?/topic/85319-truckersmp-rules-german-truckersmp-regeln-29112020/

@@Woerki ich wurde nähmlich gebannt das ist heute um aber dann kam eine meldung dass ich nochmal blödsinn gemacht habe das aber schon von 21. war dann hab ich mir den bewies angeschaut und gemerkt das war ich nicht jetzt hab ich ein verdacht auf hacking was kann ich tun? 😪

@@marcelb6384 Da musste ich jetzt selbst erst mal genauere Infos einholen. Man kann sich nur in TruckersMP einloggen und aktiv spielen, wenn der eigene TruckersMP-Account mit der verbundenen Steam-Account übereinstimmt. Heißt also, dass demzufolge nicht nur dein TruckersMP-Account, sondern auch dein Steam "infiltriert" ist. Ungeachtet der Sachlage gilt aber Regel 1.1 - vgl. Regeln unter forum.truckersmp.com/index.php?/topic/85319-german-truckersmp-regeln/ -, dass der TruckersMP Account-Inhaber generell für alle Vergehen verantwortlich ist, die mit seinem Account begangen werden bzw. wurden. Da es bereits die Sicherheitsmaßnahme der Steam-Account-Prüfung gibt, wirkt es folglich höchst unglaubwürdig, wenn ggü. dem TruckersMP-Admin behauptet würde, dass der eigene TruckersMP-Account von einem Dritten außerhalb des eigenen Hausstands genutzt wurde, um womit der Regelbruch begangen wurde (sollte logisch sein, du selbst würdest dann genauso skeptisch sein). Dir bleibt also nur übrig, das ganze auszusitzen und überall deine Passwörter zu ändern und abschließend selbst kritisch zu hinterfragen, wie es passieren konnte.

Es ist eben regelwidriges Verhalten gewesen, demnach stand es dem Admin frei, wie er reagiert. Das obliegt seinem Ermessensspielraum.

truckersmp.com/kb/104

Dazu musst du "Game Moderator" in TruckersMP sein, als regulärer User hast du darauf natürlich keinen Zugriff.

@@Woerki Ich hab einen eigenen dedi Server wo ich in der config die steam-id eintragen kann des admins (so wie bei 7d2d) und kann auf meinem server dann doch kein admin sein?

@@BlueAustria Du stellst hier den "Konvoi-Modus" (Multiplayer von ETS2 via SCS-Software) mit dem von Spielern ehrenamtlich SELBST entwickelten und betriebenen MMO "TruckersMP" gleich. Das sind zwei völlig unterschiedliche Multiplayer-Ebenen und haben auch bis auf den Spieltitel nichts gemeinsam. TruckersMP ist eine Eigenentwicklung, all die Komponenten stammen von denen. Und während TruckersMP bis 4.500 Spieler haben kann, hast du auf deinem eigenen Server nicht mal 150 Spieler. Die Erfordernis für ein solch gewaltiges System ist also nicht mal gegeben.

@@Woerki verstehe. Ich wusste nicht, dass dies 2 verschiedene Dinge sind. Ich dachte, dieses Admin Panel ist im Game inkludiert. Dann muss ich wohl weiter suchen.

@@BlueAustria TruckersMP ist eben www.truckersmp.com Du wirst aber im Regelfall nichts finden, denn für den Konvoi-Modus gibt's halt nur die Moderatoren und die Befehle zur Administration. Während TruckersMP jede Aktivität eines Spielers aufzeichnet, so dass es sich nachverfolgen lässt, kannst du im Konvoi-Modus nur LIVE überwachen (via FreeCam). Aber ehrlich, bei so wenigen Spielern sind aus meiner persönlichen Erfahrung die Anforderungen an die Spielmoderation äußerst gering, tatsächlich auch mal mit mehr als nur einer Chat-Nachricht eingreifen zu müssen.

Beschreibung aufklappen und einfach mal lesen 🙄

Öh?

dass ist hart

Das Spiel damit zu schließen ginge natürlich auch, aber beim erneuten Spielstart muss man trotzdem, nach dem Spielstart, zuerst einen Autosave laden, weil man sonst erneut an Ort und Stelle liegt. Und wenn dir dann noch das Spiel beim Schließen auf diese Weise crashed, dann bleibste unter Umständen noch mit einem Ping von 0 auf dem Server eingeloggt...

Wenn du niemanden behinderst und es für einen Admin offensichtlich ist, dass du lediglich eine Gefahrenstelle gefahrlos umfährst (also deshalb überholst), denke ich, dass er demnach NICHT einen Bann - wegen Verstoß gegen Regel 2.4, vgl. truckersmp.com/kb/713 - ausspricht, völlig unabhängig davon, wo es sich zugetragen hatte.

@@Woerki Heute ist mir in TruckersMP etwas passiert, wo ich meiner Meinung nach nicht die Schuld habe. Also ich musste von der normalen Straße auf die Autobahn. So, auf die Auffahrt drauf bin ich dann gefahren und mit Vollgas habe ich dann zügig beschleunigt um kein Hindernis zu sein. So 5 km danach hatte ich schon 100 km/h auf dem Tacho und da es Nacht war und ich meine Lichter nur hatte und die Autobahn nicht beleuchtet war habe ich da ein Stauende nicht rechtzeitig erkannt und bin da voll reingedonnert. Mehrere Spieler sind Meter weit geflogen mit ihrem LKW durch die Wucht des Aufpralls ich habe noch eine sofortige Gefahrenbremsung eingeleitet aber bin mit gut 85 km/h dem letzten hinten rein. Ich hoffe ich werde dafür nicht gebannt.

Hmmm ... wenn du einen Videobeweis hast, dass sie tatsächlich vor dir aufploppten und die Reaktionszeit mitsamt Bremsweg nicht ausreichte, ist es das eine. Ohne Videobeweis könnten andere, betroffene Spieler Vorsatz (wg. Ramming) unterstellen, was du dann nur schwer wiederlegen kannst. So oder so hat TruckersMP aber auch keine Vorgabe, wie hoch die Bremskraft in den Einstellungen mindestens zu sein hat; meine sind so auch etwas schwammiger. Auch gibt es eine Einstellung in den Optionen der "Players near to you"-Liste, womit die max. Darstellungsdistanz für andere Spieler selbst eingestellt werden kann. Wenn diese - z.B. aufgr. eines schlechteren PCs - niedrig eingestellt ist, ploppen die Spieler in der Umgebung erst entspr. spät auf. Dann ist noch die Frage, ob aufgrund Wetterlage (Nebel, Regen), Tageszeit (Dunkelheit) und potentiell einer Kurve, wodurch die vorausschauende Fahrweise beeinträchtigt ist, Einfluss auf die Situation vorherrscht. Gut, von dir hätte man eine angemessene Fahrweise dann erwartet (ggf. Reduktion der Geschwindigkeit), aber bei bspw. zulässigen 97 km/h in England ist das auch schwieriger. Schwierig zu beurteilen. Du siehst, es gibt zig Faktoren, die berücksichtigt werden müssen und dazu noch die Regeln als Grundlage. Alles nicht so einfach.

🤷🏼‍♂️

Das wäre dann Amtsmissbrauch und beschwerdefähig beim Game-Management. truckersmp.com/kb/1084

Diese Unterstellung weise ich doch entschieden zurück. Fehler macht zwar jeder Mensch, aber grundlos können und dürfen sie nicht agieren, das würde Ärger mit den zuständigen Managern bedeuten und obendrein ein Gespräch mit dem HR-Team nach sich ziehen, woraus u.a. ein anschließender Rauswurf aus dem Team erfolgen kann.

@@Woerki tja dann muss da wohl einiges schief gelaufen sein da mal mein kollege grundlos gebannt worden ist und die admins auch auf seine frage hin ob die denn einen nachweis hätten nie geantwortet haben und ausserdem hatte ich auch ein solch zusammentreffen mit einem admin und ich sage nur das manche eben halt nicht wissen was sie tun sollen und was nicht und ich fahre stvzo

@@beardclanfbc Bei einem Bann wird dich immer das Video mit verlinkt, wo das Fehlverhalten ersichtlich ist, es sei denn, ein Admin machte das Live aus dem Spiel heraus; auch da muss es aber n.m.K. irgendwas zum nachvollziehen heben. Ich weiß zwar nicht, wie ihr dann die Begründungen einsehen wolltet, aber scheinbar wurden wohl die regulären Wege (Appeal beantragen, bei keiner Reaktion/Ablehnung ggf. als letzte Instanz per Feedback-Ticket zum Statement der Game Moderatoren Manager [GMM] auffordern) eingehalten. Wenn diese auch nicht reagieren, Ticket an Projektmanager und/oder HR öffnen und auf mehrere unbeantwortete Tickets verweisen, dann rollen sowieso ein paar Köpfe.

Ja schon wenn das Video auch mal mitgeliefert werden würde das war aber nicht so und deshalb ist das ein Band ohne jeglichen Grund oder Nachweis der der dort verhängt worden ist

Das hängt wohl davon ab, was es für ein Beleg war. Den Admins steht es frei, bei einem eingereichten Beweisvideo zu einer Meldung auch gegen Dritte vorzugehen, die mit Fehlverhalten ersichtlich sind. Dann wird das Beweismaterial als "intern" unter Verschluss gehalten, eben weil es der eigentlichen Meldung gegen einen User nicht zugehörig ist, sondern auf Dritte ausgeweitet wurde. Ich meine, wenn man sich KORREKT verhält, gibt es auch überhaupt keinen Grund für einen Bann. Eigentlich reicht da schon der gesunde Menschenverstand, um selbst zu beurteilen, ob das eigene Verhalten richtig oder falsch ist, schließlich enthalten die Regeln keine Komponenten, weder irrational sind, noch - von Beginn an bereits - als Selbstverständlichkeit für ein angenehmes Miteinander/Klima zu werten sind. Bleibt also die Frage: Was soll die Frage nach dem Nachweis? Wenn man sanktioniert wurde, haben - alleine zum Schutz der meldenden Person - nur die Teammitglieder des GameAdmin-Teams Zugriff darauf, womit es hinreichend geprüft wurde. Im Zweifelsfall wird der Sachverhalt im Rahmen eines Appeal nochmals von einem Vertreter der zuständigen Management-Instanz geprüft, ob es valide und ausreichend für den Ausschluss ist. Ein Anrecht auf Aushändigung hat man aber nicht, schließlich stehen wir hier nicht vor Gericht.

Ist ein Virus 😄 Du bist ja voll der Experte, ... Morgen erzählst du uns bestimmt vom Weltuntergang und übermorgen willst du uns weiß machen, dass es fliegende rosa Elefanten gibt...

@@Woerki Also der Virus sind eigentlich wir, oder sind wir nicht diejenigen, die die Server befallen ^^