Ich habe nach Punkt 5 darauf gewartet, dass ein Satz kommt wie: "Ist es okay für Dich, das Video zu liken und mich zu abonnieren?" 😁 Ich finde, im Verkauf kann man nie genug an sich arbeiten was die Formulierung betrifft. Finde besonders Deinen 3. und 5. Tipp stark! 💪👍
Verkäufer: "Grundsätzlich ist unsere Ware schon sehr gut." Käufer: "Äh, wie 'grundsätzlich'?" //Ist die Ware jetzt gut, oder nicht?// (Ja, ich weiß, es geht darum das Wort "grundsätzlich" in Fragen einzubauen. - Aber als ich das Wort gelesen habe, hatte ich irgendwie automatisch dieses Gespräch im Kopf. XD) Verkäufer: "Bevor ich beginne möchte ich dir eine Geschichte erzählen. Es war einmal in einem weit entfernten Königreich, da lebte ein junger Prinz." Käufer: ??? (Der Käufer ist verwirrt. Der Käufer hat sich vor Verwirrung selbst verletzt.)
Ich würde - abhängig vom Temperament des Kunden - vielleicht eine Geschichte erzählen, aber ich würde niemals sagen, dass ich ihm eine Geschichte erzählen will!
Sympathisch, auch wenn ich gerne mehr Video als Text gesehen hätte. Insbesondere das "Ist es okay für Dich?" ist sehr wertschätzend und gibt dem/der Gegenüber das Gefühl, wahr- und ernstgenommen zu werden. Ich komme selbst aus dem Verkauf, unterstütze im speziellen die Frauen im Verkauf. Bei Frauen sind es zusätzlich spezielle Verhaltensweisen, die ich ergänzend zu magischen Wörtern/der Sprache empfehle. Beispielsweise einen schräg gehaltenen Kopf mit mädchenhaftem Lächeln vermeiden - das nimmt Stärke, reduziert die Wirkung und drückt Unsicherheit aus. Wer mehr wissen möchte: target-sales.ch
Hallo Benjamin, klasse Beitrag - sehr überzeugend. Bin schon solange im Verkauf und trotzdem positiv überrascht. Ich vergesse die Wirksamkeit einiger Wörter hin und wieder - hast mich dran erinnert - vielen Dank dafür. Hast Du noch mehr Beiträge erstellt?
Nun ja, Punkt 1-4 sind im Verkaufsgespräch wirklich nützlich, diese werde ich auch definitiv in meinen Verkaufsgesprächen ausprobieren. Anders Punkt 5, dies ist eine offene Fragestellung und das Risiko, das hier mit einem nein geantwotet wird ist sehr hoch.
hi, komm aus dem Verkauf.... Hier gibt es definitiv zu viele Ja/Nein-Fragen. Zudem denke ich, dass dies auch alles Gebietsabhängig ist. Beispielsweise kann bzw. sollte man im Ruhrpott den Gegenüber anders behandeln als evtl. in Bayern...Naja, ist mal so ein Gedanke für dich...
Stammt ja nicht von mir selbst. Habe das von den verschiedensten Verkaufstrainern übernommen und natürlich alles selber ausprobiert. Aber ich gebe Dir auf jeden Fall Recht das es von Ort zu Ort teilweise verschieden ist. Ist in Österreich auch nicht anders..
@@beiwlbenjamin Es geht einfach um die Ja /- Nein Fragen. Um zu verkaufen, meines Empfindens nach, sollte man Alternativfragen, wie: Möchten Sie Variante A oder Variante B. Da kann der Kunde nicht mit 'Nein' antworten. Wenn ihm beide Varianten nicht passen, wird er erklären, weshalb er damit nicht zufrieden ist. Und dann kann man als Verkäufer neu ansetzen, um definitv das Richtige zu verkaufen und zum Abschluss zu kommen.
Es klingt zwar wie mR schreibt etwas witzig, kann mir aber gut vorstellen das dies klappt. Was auch gut ist, wenn man hinter der verkaufskasse noch was hat und den Kunden frägt ob es sonst noch was sein darf. Aus irgendeinem Grund erinnert man den Kunden an noch etwas was er sonst vergessen hätte. Oder was auch öfter ich schon getestet habe ist wenn man ironisch vill. auch etwas frech :P sagt ich kann ihnen z.b. bis zu einer Zigarettenstange anbieten. Hab dadurch schon mehrere male Zigarettenstangen verkauft :)
Meine Erfahrung ist definitiv eine andere. Ich denke, dass gerade die Nummer mit der Geschichte keine Einladung für ein Verkaufsgespräch ist, sondern eher auf Ablehnung stößt. Zumindest ist das meine Erfahrung und auch im Vertriebscoaching bei Stephan Kober habe ich anderes gelernt.
Klang alles sehr gut, aber als am Ende der kostenloser Videokurs angeboten wurde, mit dem ich in 5 Minuten als „Experte in jedem Bereich“ wirke, halte das ganze vorher plötzlich einen Faden Beigeschmack, ist er wirklich ein Vertriebsexperte?
Ist es ok für Sie ein erweitertes Video mit eventuell neuen Tricks zu machen. Ich erzähle ihnen mal eine kurze Geschichte warum. Ich habe vor ein Produkt zu entwickeln das ich so gut wie möglich vermarkten wollen würde und grundsätzlich ist an dem Produkt nichts falsch im Gegenteil jedoch würde ich gerne meinen Horizont erweitern in dem ich mir ein paar Psyschologische Tricks von ihnen abschaue. Ich meine es macht mich schon neugierig wie man das Menschlichegehirn eines anderen beeinflussen kann. Man könnte schon sagen es ist wie Magie oder Nicht? Aber mal abgesehen davon geht es mir nur darum mein Produkt durch ihre Hilfe so gut wie möglich vermarkten zu können. Aus diesem Grund wäre ich ihnen sehr verbunden wenn sie dazu ein weiteres Video machen könnten. Vielen Dank
das mal abgesehen davon, gefällt mir. grundsätzlich muss ich sagen, dass die meisten tipps aller trainer bisher nicht wirklich geholfen haben. ich arbeite im door to door bereich bei vorwerk. leider hat sich kein mir bekannter trainer, mit diesem system auseinander gesetzt. leider, denn das könnte auch nur einer, der zb mit vorwerk nach 2005 erfolgreich war.
Ja das ist natürlich ein beinhartes Geschäft. Diese Worte erleichtern die Arbeit, aber sind sicher kein Wundermittel. Viel Erfolg weiterhin. Es gibt da sicher irgendwo eine Lösung für diese spezielle Nische. Falls mir jemand oder etwas über den Weg läuft, der Spezialist für diese Sparte ist dann melde ich mich. Gruß Benjamin
Ich bin kein Verkäufer, ich bin Kunde. So etwa war manches Angebot von Banken und Versicherungen an mich rhetorisch verpackt. Soetwas klappt bei mir nicht. Zudem ist bei mir das DU nicht gestattet.
