Videoyun - Sinerji Bilgisayar'dan Büyük Rezillik / Samsung Beni Nasıl Dolandırmaya Çalıştı? 

Brezilya’nın balta girmemiş yağmur ormanlarında bile Sinerji Bilgisayar’dan şikayetçi olan biri vardır

Yeni pc toplarken buraya bakmayı düşünüyordum artık sitesine bile girmem, teşekkürler.

Sinerji Rtx 4090 Ekran kartlı sistemimde aynı mağduriyeti bana yaşattı. 1 liralık ürün alsanız bile şirketin tavrı iyi olmalı elbette. Fakat, 200 bin lira döktüğüm sisteme "git ne halin varsa gör" tavrı yapan Batuhan isimli çalışan, bu işgüzarlıkla şirkete eksi yazar. Şirketin ne kadar umrunda orası ayrı.

Merhaba, ben de Sinerji pc'den başıma gelen bir şeyi anlatıp bir de tavsiye vermek istiyorum. BU OLAYDA RU-vidR KİMLİĞİMİ KULLANMADIM! Sinerji'den kulaklık almıştım(Kulak üstü). Geldi açtım sadece 2 saat kullandım ve inanılmaz baş ağrısı yaptığı için Sinerji'ye ulaşıp kulaklığı iade etmek istediğimi söyledim. Sordukları ilk şey ''Kutuyu açtınız mı?'' oldu. Ben de bir dürüstlük yapıp evet açtım dedim. Kutu açıldıysa hiçbir şekilde iade alamayız dediler. Kutuyu açmadan ürünün iyi mi kötü mü olduğunu nasıl anlayacağımı sordum. ''Ben bilmem gidin bi mağazada deneyin'' gibi bir cevap aldım. İletişim kurduğum kişinin konuşması ve tavrı berbattı. Ben konuyu üstelediğimde ise ''teknik servisle görüşün bizlik bi durum değil'' diyerek başından savdılar. Teknik servise durumu mail attım. Yapabilecekleri bir şey olmadığını, zaten kulaklığın hijyenik bir ürün olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Araştırdım ve evet kulak üstü kulaklıklar hijyenik ürün kategorisine girdiği için iade olmuyormuş. Ürün çok pahalı olmadığı için üstelemedim veya RU-vidr kimliğimle işimi çözmek istemedim. Onun yerine ürünü ''sarı sitede'' biraz ucuza satmak zorunda kaldım. Satarken de Sinerjinin aksine baş ağrısı yaptığını söyledim. AMA sorunum şu: Ben bu olaydan sonra Sinerji Sitesinde aldığım ürüne yorum yaptım. Baş ağrısı yaptığını ve tavsiye etmediğimi yazdım. Ve yorumum silindi. Hala yok. 2.kez yine yaptım yine silindi. Sinerji gibi bireysel siteler, Trendyol gibi 3. parti herhangi bir siteye bağlı olmayan tüm şirketlerin elinde böyle bir güç olduğunu anladım. Bu, müşterinin yorum yapma özgürlüğünü almak, diğer insanların ürünün ne kadar iyi/kötü olduğunu bilmesini önlemek. Ben yorum atamadığım için ürünü satın alan başka insanlar da mağdur oldu çünkü stoklarında hala o ürün bulunuyordu. Tavsiyem: 1-Hiçbir 3.parti siteye bağlı olmayan bir siteden alışveriş yapmayın. 300-500TL fazla verin 3. parti siteler aracılığıyla yapın alışverişinizi, daha güvenli. Bu arkadaş video çekip geniş kitleye ulaşarak mağduriyetini giderebilmiş. Siz aynı şansı yakalayamayabilirsiniz. 2-Ürünü açarken çok dikkatli açın. Öyle açın ki geri 0 gibi paketleyebilesiniz. Bir sorununuz olursa ''hiç açmadım iade etmek istiyorum'' diyebilesiniz. Evet bu dürüst bir yöntem değil ama buna bizi firmalar zorluyor. 3-Ürünü kargo ile alırsanız, kapıdaki imzayı atmadan video çekmeye başlayın. Ürünün çalıştığından ve sorun olmadığından emin olana kadar video çekmeyi bırakmayın. Tüketici Hakem Heyetinde çok işinize yarar Not: RU-vidr kimliğimi kullanmadım çünkü hem ürün çok pahalı değildi, uğraşmak istemedim. Benim yaşadığım mağduriyet saygısız müşteri temsilcisi tavırı ve yorumumun silinmesi oldu. Belki benden önce birisi de aynı durumu yaşadı ve ben bu yüzden göremeden almak zorunda kaldım. Böyle bir dersi de ucuz bir ürün ile yaşadığım için mutluyum. Artık iade ederken ürünü açmadığımı söylüyorum.

Ram alıcaktım sinerjiden sepete atmıştım iptal ettim şuanda

çok teşekkürler hocam. bu arada 3. perdede yayında

Mağdur olan arkadaşa destek adına yorum yapıyorum. Onun videolarınıda izledim yorum yaptım sırf video daha fazla insana gösterilsin ve bunun gibi satıcılar piyasadan silinsin!! Size de teşekkürler arkadaşa destek olduğunuz için

Sinerjiden çok alışveriş yaptım. Bu olayı görünce çok sinirlendim. Yazıklar olsun.

Bende geçen hafta Sinerji'den Reddragon klavyesi aldım. Üründe 2 tuş çalışmıyordu destek talebine yazdım. Dediğiniz şahıs Batuhan K benimle ilgilendi. Yetkili servisin numarasını verdim, klavyeyi yolladım. Değişim veya iade yapabilirsiniz dedi değişim yaptım. Dün ürünüm geldi fakat aynı sorun o klavyede de vardı. Ben de bugün tekrardan yolladım klavyeyi bu seferde para iadesi yapıcağım. Aynı kişi olması şaşırttı 😀😀

İnanılmaz bir iletişim faciası. Patiswiss olayından hiç ders almamışlar. İnsanlar kitlesel halde alışveriş yapmayı kesti firmadan. Sinerji'den hem bireysel hem de şirket için çok sayıda alışveriş yapmıştım ama bu olay üzerine şöyle bir durup düşünürüm artık. Ülkemizde bence genel bir iletişim sıkıntısı var.

01:38 elektronik ürünlerin 6 ay içerisinde bozulması durum da iade etme veya "sıfır" ürün ile değiştire bilme hakkınız var (ellerinde "sıfır" ı yoksa bir üst modeli veya para iadesi yapmak zorundalar)

Başlık süper arkadaşı destekleyici bir başlık atmışsın tebrikler

işte bu yüzden Türk firmaları ile alışveriş yapmak istemiyorum, amazondan msi marka monitör aldım, baktım dar 16:9 ,durumu ilettim Türk firması kabul etmedi, amazon a'dan z'ye müşteri hizmetlerine durumu ilettim,hemen değiştirdiler, teşekkürler abd firması amazon,bittimi bitmedi,bu sefer amd ekran kartı destekli monitör gönderdiler,ebrar bilgisayar kabul ettimi, hayır, çünkü amazon geri iade kodu mng ile uyuşmuyor kabul etmediler,amazon müşteri hizmetlerine durumu ilettim a'dan z'ye müşteri hizmetleri değiştirdi,yine ebrardan daha pahalı olanı aldım,en ucuzu ebrar bilgisayar amazon platformundaydı,tayyip yurtdışı ürünlere kısıtlama getirerek bizi bunların kucağına emanet etti

Bizim bulaşık makinesi birkaç kere arızadan dolayı servis geldi baktı falan sonra aylar sonra bundan iflah olmaz diye gittik hakem heyetine bilirkişi geldi falan servisin verdiği kağıtlara falan da baktı.En sonunda bize para ödemesini yaptılar fazlasıyla ,o parayla bizim makinenin üstünü daha iyisini aldık ve cebimize para kaldı.

Inanilmaz mutlu oldum su videonun batuya ulasmasina. Daha dun gordum videoyu

Sinerji boykot şuandan itibaren. Bunlar böyle adam olur. Kafasına vura vura

Keşke karalama davası açsalar bu videodan sonra elinde kalan 3-5 müşteriyide kaybederler.

Şu an çözmüş olsalar bile tavırları açıkça ortada. Asla ticaret yapmayacağım bir firma. Yönetici bile ayrı bir kafa.

3 kuruş ucuz diye Sinerjiden alışveriş yapmayın arkadaşlar

30:18 adam hala insiyatif diyor 😂 Sinerjiden bir sey almam bu saatten sonra

19:11 Bu olayı gördüğümde aklıma gelen düşünce buydu. Ben Sinerji'yi bu sektördeki en güvenilir firmalardan olarak düşünürdüm, şimdi ise bu firmadan soğudum.

Aynı şey itopya'da da başımıza geldi. 20-30 yaşında, müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunu bilmeyen, meslekleri ile ilgili iş bulamadıkları için bu işlere giren ve çalıştığı yerde 'beni kovarsa tazminatımı vermesi gerekir' mantalitesi ile gevşek gevşek çalışan bebeler yüzünden aslında görüşmen gereken insanlar ile görüşemiyorsun. Hea, görüşsen birşey değişir mi, değişmeyecek, herkesin eli bir başkasının cebinde, o yüzden her yerde olduğu gibi 'yazılı yasa' geçersiz sayılıyor. O yüzden tüketici olarak biz verdiğimiz para ve uğraştığımız ile kalıyoruz.

Ben sade çinko vatandaş bir müşteriyim.Bunların olduğunu görünce ve üstüne üstlük bu insanların hizmet vermesi,müşteri memnuniyetini sağlaması gerekirken. Ergen bir genç çocuk gibi mailleşmeleri ne kadar ciddiyetsiz olduklarını gösterir boyutta. Şahsi kararım buradan alışveriş yapmayı sonlandırıyorum kendi nezdimde

O kadar destek verdik sonunda bir yerlerde çıktı

11:00'daki arkadaş ufak bir dezenformasyon yapmış yeni yasaya göre değil o. İzmir'deki bir hakem heyetinden bu karar çıktı ancak siz gidip bu tarz teknoloji mağazalarıyla bu konuyu konuştuğunuzda size direkt fatura fiyatından iade yapmaya çalışıp beğenmiyorsan mahkemeye ver diyorlar. Ha mahkeme sonucunda örnek karar olduğu için kazanıyorsunuz ancak dediğim gibi mahkeme ile uğraşıyorsunuz.

Tamda sinejiden pc toplayacak aşamada bu videoyu gördüğüm çok iyi oldu, teşekkür ederim bilgilerdirme için. Sinerjiden mouse pad bile almam artık.

Harbiden Videoyun Batuhan'ın dediği doğru teknolojik ürünlerde marka olmaksızın bazen en premium ürünü veya markayı alsanız bile bozuk gelebilir çünkü birazda harbiden şans işi. Böyle durumlarda yeni aldıysanız tamir ettirmekle falan uğraşmanın sonu size patlayabilir en iyi direk iade etmek Batuhan'ın dediği gibi. Ayrıca bu olayı gördüm müşteri memnuniyetinde bu kadar sıkıntı çıkardığı için muhtemelen Sinerji Bilgisayarı görsem bile tercih etmem bu saatten sonra.

Bu saatten sonra Sinerji ile işim olmaz. O mailleri atan sözde yöneticiyi de umarım en kısa sürede paketlerler.

adını bile duymamıştım ama artık mümkün değil sinerji bilgisayar diye bir yerden alışveriş yapmam

pc toplayacaktim sinerjiden bir sey almam bundan sonra rezillik

Sinerjiden 2 kasa topladım, bir çok ekipman ve bileşen aldım ancak hiçbirinde böyle bir durum yaşamadım. Demek bozuk bir şey gelse elimizde kalacakmış. Daha da alışveriş yapmam.

çok mu zor para iadesi veya aynı urunu vermek. neden bu kadar yokuş yapıyor firmalar. şimdi daha çok rezil oldular.

sinerji mi ben almam aga.

Kesinlikle sinerji den daha kalem bile almam kesinlikle tavsiye etmem her marka musterinin degerini bilecek

3.3k hype bastım sırf insanlar görsün diye bazı satıcılar yerini bilmeli sen saticisin müşteriye daima ihtiyacın var o yüzden adam olsunlar

Çocuk %100 haklı ama niye kabul etmiş karşındaki delikanlı değil yalandan kabul ederim diyor onun lafına göre niye delikanlılık yapıyorsun

Sinerjiden bir şey almayın almayın almayın. Bir sürü şikayet var adamlar hakkında. Hala neden alıyorsunuz. Muhtemelen onlar şanssız bana denk gelmez diyorsunuz ama değil. Çünkü sorun ürünlerdeki problemler bir yana firmanın müşteri ilişkileriyle de ilgili. Adamların umrunda değilsiniz.

Bu tarz yerlerden çöp dahi almam. Karşında bi kere muhatap bulunacak. Bu sinerji bilgisayar dediğiniz bir zamanlar der çatma merdiven altı bi ofiste satış yapan şahıslardı. Koskoca vatan varken yok sinerjiymiş yok teknobiyotikmiş yok bilmem neymiş işim bile olmaz. Yıllardır vatandan alışveriş yaparım servislikte çok durumum oldu hiç birinde bir kez dahi mağdur edilmedim. Ya iade alındı yada aynısıyla değiştirildi. Sadece bir kez anakart tamir edilip geri yollandı onu da keyfi göndermiştim. Bazen de çok iyi indirimleri oluyor piyasasının en ucuzu oluyor

Telefonumu bozuk diye ekran pembelesti diye garantiye verdim garantide bana kullanıcı hatası dedi ve ekranı kırık olarak geri verdiler kırık değildi bunu söyledim bana zaten bozuk dediler bunun üzerine tüketici heyetine başvurdum beni 1 sene sonra aradılar sizin dosyaniza bakan kişi emekli oldu ben bakacam sorun neydi diye aradılar yani tüketici heyeti de hikaye

Kendine göre insiyatif kullanamazsın müşterinin hakkı neyse vermek zorundasın zaten sanki iyilik yapıyormuş gibi.

Sırf bu firmalar yüzünden amazon bile yamuk yapmaya başladı, amazon ilk yıllarındaki müşteri memnuniyeti bir süredir diğer firmalardan pek farklı değil. Bu arada durum sadece youtuber ile diğerlerinin mağazaya erişimi değil, herkes İstanbulda yaşamıyor bu durumda farklı şehirdeki mağduriyet katmerlenmiş oluyor.

AMD 7900xtx referans kart aldım sinerjiden 2022 aralık ayında (hatırladığım kadarıyla) mart ayı gibi kışın yavaş yavaş sona ermesiyle kart hotspotta 110 dereceyi görmeye başladı ve %100 fan hızında çalışmaya ve fps drop anladım ki bu defectli parti ekran kartlarından, soğutucu vapor chamberda sorun olan bi kart. Sinerjiye ulaştım oradaki beyefendi bana bunun normal olduğunu hotspot değerlerinin görmezden gelmemi söyledi (:D). O sıralarda genel gpu sıcaklığı 70 derecelerde gözüktüğü için biz bi şey yapamayız vs dedikten sonra servise yollama kararı aldım servis de aynı sorunun varlığından haberdar olacaktır ki bana iade veya değişim kararını yolladı çok kısa bir sürede. Neyse ki bu karar sayesinde iademi yapıp hepsiburadadan sapphire 7900 xtx aldım. hem daha ucuza hem de daha sessiz çalışan bir ürün almış oldum. değişim opsiyonu bana zaten verilmedi, ellerinde ürün olmadığı için. (bu arada sapphire ekran kartı görece olarak ufak olsa bile kasama 2-3 mm daha uzun olsa sığmayacaktı ki baştan referans modeli bu sebeple seçmiştim).

Vatan Bilgisayar'da, DELL bilgisayarın garantisi 1 hafta geçtikten sonra anakart bozulmuştu. Vatan Bilgisayara gidip şansımı denedim. Vatan Bilgisayar'da hiç laga luga yapmadan DELL'e iletelim dedi. DELL de krallık yaptı değişti :) Onun için Vatan Bilgisayar ve DELL'in yeri bende ayrıdır.

Aynı durum bana İtopya da oldu .MSI sıvı soğutucusunu 3 kez ardı ardına değiştirdikten sonra bir kez daha bozuldu ve artık bana gına geldiğinden ötürü bana farklı bir markanın muadil ürününden istememe rağmen adamlar inatla ne yapıp edip ta depodan kalma eski aynı modeli bulup 1 haftada getirdiler . Ben bu ürünü aldığımda fiyatı 2-3k araıs bi fiyattı ve bana gidip o dönemin parası ile size kupon veririz diyorlardı . Üstüne üstlük MSI Servispoint değişim belgesi aldığım halde . Bana gittiğim ilk günden beri eğer ki muadili istiyorsanız gidip size gamepower vericeğiz dediler bide pişmiş pişmiş. Sıcaklık dereceleri arasında 9-10 C fark vardı neredeyse bana MUADİL dedikleri üründen. Ondan ötürü arkadaşın ne çektiğini çok biliyorum. Şimdi gene sıkıntı çıkarıyor ve garantisi bitti ürünün. Acilen bu marketlere çekidüzen gelmesi gerekiyor. (Bu MSI sıvı soğutucu modeli kronik arızalı olduğu halde değiştirmediler)

Sinerji'den büyüklü küçüklü bir çok alışverişim oldu. Sorun yaşamadım. Ama bu saatten sonra en ufak bir şey alır mıyım? Hayır tabii ki. Sorun yaşamayacağımın garantisi var mı? Yok.

Sineji sinerji azıcıkta enerji dışarıda hayat var birazda eğlence lazım Dostlarımın hepsi bi alo uzakta Amk ben bunu neden ezbere biliyorum 2 defa filan izledim oh no😢 Alper Erözer fanıymışım

34:31 Geçen sene bilgisayar toplarken aldığım kasada exhaust fanı yoktu. Ben de itopyadan tek fan alıp kendim takmaya çalışmıştım. Bu işlerde çok bilgili değilim ancak tek fanı takabileceğimi düşünmüştüm. Fanı takıp çalıştırınca aniden fandan duman çıkmaya başladı. Gücü anında kestim ve fanı söktüm. Yaktığımı düşündüğüm için iade etmeye çalışmadım. Ürünü bozduğum için etik olmayacağını düşünmüştüm. Yaklaşık 20 gün sonra İtopya mağazasına gidip durumu birebir anlattım. Çalışan arkadaş servise göndeririz onlar değerlendirir dedi. 10 gün sonra iade veya muadili ile değiştirme teklifiyle geldiler ve paramı tamamıyla iade ettiler. Kendi yaktığım üründe bile yardımcı oldular. Uzun oldu ama paylaşmak istedim. Teşekkürler İtopya

sinerjide bende sorun yaşadım. bozuk ekran kartı sattılar, ekran kartını 2 defa garantiye yolladım, yinede sorunum çözülmedi.

7-8 sene önce bezer durum başıma geldi bozulan rx470 ekran kartıma para iadesi yada değişim geldi o dönem ekran kartı fiyatları 3 katına çıkmıştı. Ben ürünün aynısından istemiştim ama para iadesi verebilirz dediler. Ya para iadesi alırsın yada mahkemeye git dediler aynı şekilde. sinerji pişmanlıktır.

boyle firmalar acayip uyanik oluyor bizlerin daha uyanik olmasi lazim hakkinizi yedirmeyin

Hakem heyetine gitse hemen halledilirdi ama iyi ki gitmemiş abi çünkü hakem heyeti ile uğraştıran firmalardan uzak durabilmemiz için böyle olayların kamuoyuna yansıması lazım. Ben şahsen o firmadan artık mouse bile almam. Firmalara bu olay umarım ders niteliğinde olur. Tüketiciyi salak yerine koymayın. İki üç kuruş kar etmek için itibarınızı zedelemeyin.

sinerjide haklı çıktın reis bir üst model ekran kartını verdiler ama milletin gözünde itibarı baya düştü ben youtuber değilim demekki bozulsa hakkımı alamıycam diyor insanlar ve 3 marka öne çıkıyor vatan hepsiburada amazon yorumları okuyorum insanlar 3 kuruş fazla verin burlardan alın diyorlar kısacası bu 3 markanın reklamı oldu :)

İncehesapta da garanti sıkıntısıı yaşadım, garantisi bitmediği halde bağlandığım arkadaş garantisini bittiğini belirtti. (Garanti süresi, online alışverişlerde kullanıcıya ulaştığında başlar dememe rağmen ısrarla FATURA KESİMİNE GÖRE BAŞLARDİ DİYORLAR fakat olay şu ki fatura kesimine bile daha 2 gün vardı. Yani her türlü ben haklıydım ama hakkımı alamadım. İnstadan da incehesapla konuştuğumda aynı şeyleri söylediiler şaka gibi anlamıyorlar da

Abi bende "Last Summer Store" adlı Trendyol satıcısından aldığım RX 6600XT ekran kartında sorun yaşıyorum. Ekran kartının fan bloğu kırık. Bİldiğiniz kırık bir şekilde geldi. Sallanıyorun yani. Üstüne üründe jelatinler yoktu ve ekran kartı PCI-E koruma barikatı yoktu. Üstüne kutuda fan bloğunu korumak için hiçbir şey koymamışlar. İadeye gönderdim. Bana adamlar şunu dediler; Ürün satışa uygun olmadığı için iade işleminiz iptal edilmiştir. Hem bozuk ürünü satıyorsun. Ondan sonra bana geliyorsun satamam diyorsun. Bozuk ürünü satacak bi' de. Böyle usulsüz satıcılara bir son vermek lazım. Kelle yasası felan gelsin. Yanlış mal mı sattın. Keselim kafayı. :D

Ben de aynı problemi itopyada yaşadım, bu kadar ağır değil ama şöyle oldu; Öncelikle bilinmesi gereken şey, 1050 ekran kartli laptop vardı çok düşük donan bir sistemden 4070ti'a geçiş yaptim ve bilgisayar parçalarından değerlerden falan hiç anlamam, düz bir gamerim her türlü oyunu oynar geçerim. Black friday indirimlerinden kasa aldım, evde kullanıyorum yazilimciyim bir yandan işimi yapıyorum bir yandan oyunumu oynuyorumama arada bi donmalar oluyor bunun seviyesi git gide artmaya başladı. İndie oyunlar yerine r6'a falan geçince pc arada kendini kapatmaya başladı, youtubeda 1080 üstü videolar donuyor, bazen ekran siyah oluyor 1 dakika falan düzelmesini bekliyorum. İş aldığım için bilgisayarı bırakamıyorumda, İstanbul'da oturmadığım için elden de götüremiyorum ama her ayın başı İstanbul'da toplantım olduğu için elden götürme fırsatı buldum ve götürdüm, namussuz bilgisayar itopyada hiçbir donma yapmadı oradaki arkadaş 30 40 dakika bilgisayarla uğraştı, format atti guncellestirmeleri yapti bios uprate yapti bir problem yok dedi. Dedim ekran kartını doğru takmadım herhalde problem bende, İstanbul'da başka bi yerde daha denedim gene hiçbir problem yaşamadım. Akşamında eve döndüm evde taktım açtığım gibi donma yaptı. Bu durumu itopyaya anlattım, elektriksel olabilir dendi. Bir tane tamirciye götürdüm evimin yakininda orada da donma yapmadı, adama durumu anlattim elektriksel olabilir dedi o da. Arkadaşlarıma da anlattim durumu duyan elektriksel dedi, binamiz biraz eski. Ben de elektrikçi ile çözdüm problemi ama o süreçte sancılı sürdü neyse halloldu her şey okey ama bilgisayarim gene donuyor. İade yap diyorlar ama indirimden aldigim için pc fiyatı 15 k artmış durumda nasil iade edeyim, aynı zamanda iş yapıyorum bilgisayarda dona dona da olsa. Tekrardan itopyaya götürdüm bu sefer değerlere bakildi falan senin ssd problemli dediler gondercez dediler, ben yeni ssd aldim onunla devam ediyorum ama donma problemlerim devam ediyor sorun ssd değilmiş aslinda yani bir süre sonra yenisini geldi. Onu almaya gittiğim zaman problemin hala devam ettiğini söyledim, tekrardan inceledi ama başı doluydu bastan savma yaptı, gecen sefer windows iyi yuklenmemistir formatlayayim dedi formatladi az bir şey kontrol etti sorun yok dedi geri döndüm. Çok uzun süre kalamiyorum çünkü toplantım var ayrica işlerim var o yüzden çok uzatmadim. Evde forum sitelerine yazdim videolar izledim sorunun kaynağını buldum. Psu'dan Anakarta gelen kablolar sıkıntılı onlarla oynadığım zaman pc kendimi kapatiyor tam güç alamıyor yani. Bu sefer bilgilerimle gittim aaaa öyleymis dediler. Psu gonderdiler değişim oldu geldi evde denedim Allah'ım gene donma yaşıyorum %80 azaldi problem ama nerelerde yaşadığını çözdüm ve tek değişmeyen emin olduğum şey ekran kartı. O da en pahalı parça olduğu için sürekli işim erteleniyormus gibi geliyor. Şimdi işlerimi halledebilmek için izne giden bir arkadasimdan ödünç pc aldim kasayi pazartesi günü itopyaya kargolayacagim ama 6 ay geçti sonuç ne olacak bilmiyorum ama brn bunun icin 6 kez gittim itopyaya, biraz başından savma iş yaptiklari için çözülmedi ve her parça mi kusurlu gelir anlamadim. Yoksa black friday zamani kusurlu parcalarla mi iş yapıyorlar daha sonrasinda daha fazla para kazanmak için bilemiyorum

valla yine yazıyorum ama, 2 senedir aralıksız amazondan satın alıorum, pahalı da olsa amazondan alıyorum, çünkü hiç sorun çıkarmıyorlar, ürünü beğenmedin mi direk iade edebiliyorsun, yerli firmalar sadece sinerji için söylemiyorum hemen hemen hepsi bu arkaadaşın başına gelen şeyi yapıyor, ayıplı mal aldığınızda ürünü getirin servise gönderelim diye bir şey diretiyorlar, ulan kardeşim bana ayıplı ürün vermişsin niye ben servise göndereyim, neden 20 iş günü bekleyim, sanki kendilrenin cebinden çıkıyor, hangi markaysa oraya söylersin onlardan ödemiş olduğun parayı da firma olarak tahsil edersin ama yok illa uğraştıracaklar, servisten sonra kullanıcı hatası deyip müşteriye iteliyorlar, ha biraz mazlum insansanız size geçiriyorlar,

İçeride bu firmalar nasıl çalışıyor bilmiyorum ama ben şahsen bir firmam olsa kartın yenisi gelesiye kadar müşteriye geçici olarak yeni ekran kartı verirdim. Şu ekran kartını alacak olan müşteri özellikle seçmiştir zaten, sen niye böyle müşteriyi mutsuz ediyorsun.

bundan sonra sinerjinin sitesinin yanından bile geçmem

hacı seni tanımıyorum bile ama arkaplanda açınca fena sarıyo video

Oradan ortalama pc pyiasası 60-70 iken ben 120k lık sistem dizdim.. adamlar yüzünden 2 ay boyunca pc yolladım 1 ay baktılar hiçbişi yapmamışlar format bile atmadan sorun yok dediler 2. göndermemde ise sıvı soğutucunun pompasının çalışmadığı söylendi bana. İşlemcim sistemdeki bütün bileşenlerden daha pahalı ve sırf bu yüzden sistemim yansa patlasa bitti gitti. Derlerdi kullanıcı kullanım hatası zart zurt. Gerek yok arkadaşlar. Bırakın sinerjiyi.

Bu arkadaşın kendi videolarını izledim. Sizinde böyle bir paylaşım yapmanız çok güzel birşey herkes bilinçlensin. Sizi takdir ediyorum. İyi yerlere gelmeniz dileğiyle!

Aynı bkun bi benzeri incehesap ile başıma geldi ama çalışanın adı Batuhan değil Gökhandı... Kısacası bu firmaların hepsi aynı. %100 firma odaklı... Hem müşteriyi memnun edelim, hem biz kazanalım, orta yolu bulalım ve adımıza leke sürdürmeyelim gibi bi dertleri yok. Ne kadar çok öpebilirlerse o kadar iyi.

2:35 arz talep meselesi ekonomi okuyan arkadaşlar bilir araştırabilirsiniz uzun bir konu

Bugün mesela eczaneden ilaç alırken eczacı doktorun yazdığı ilacın ellerinde olmadığını muadili 3 tane ilaç olduğunu söyledi. İçerisindeki maddeler 1-1 aynıdır dedi. Depoda bu ilaç olmadığı için mecbur muadilini almak zorunda kaldım. Şimdi burada durum çok farklı. Firmanın tavrı çok yanlış. Kartın muadili olması için tüm teknik özelliklerin, performansının 1-1 aynı olması gerekli.

izlediğim en eski youtuberlardan kendisi çok kral adamdır nelerle uğraştırmışlar

Ben cooler master PSU da bi sorun yaşadım. PSU bazı oyunlarda pc resetliyodu farklı güç kaynağı ile testlerini yapıp videosunu çekip servise yollamıştım bunda sorun yok diyerek bana geri yollamışlardı bir de ürünü öyle bir kapatmışlar ki metal metal üzerine binmiş sağı solu yamulmuş vs. CM Türkiye ile iletişime geçtim durumu onlara anlattım sonra farklı bir model ile değişimini yaptılar. Sinerji de böyle 2. kısımda olayı çözmeliydi. Bir de şöyle bir unutulmaz deneyim yaşadım; Dell monitörümde de üst kısımlarda yanıklar oluşmuştu Dell yurtdışı servisi ile iletişime geçmiştim adamlar 1 haftada hollanda'dan kargo ile yeni monitör yolladılar eski monitörü kargocu aldı gitti ilk defa böyle bir deneyim yaşamıştım. Ne ben monitörsüz kaldım ne de sıkıntıya düştüm.

Demek ki artık sinerjiden bir şey almamak lazım. Gözümde tamamen düştü.

Ekimde sinerjiden sistem alacaktım artık almam

Videonun sesini kapatmadan konuşman ne güzel olmuş ya, o bölümdeki konuşmaların hiçbirini anlamıyoruz.

Tamamen Türk Halkı'nın her şeyi kolayca unutabilmesine güveniyorlar.

Bu tarz firmalarda çalışan yakın arkadaşlarım var. Sadece bu firmaya özel bir sorun değil. Arkadaşlarımdan aldığım duyumlara göre kasıtlı olarak böyle yapıyorlarmış. Git tüketici hakem heyetine başvur diyorlar ve umursamıyorlar çünkü kararın kesinleşmesi rahat 3 ay ve üstü sürebiliyormuş. Zaten hakem heyetine herkes başvurup hakkını aramıyor, bir çok vatandaş bilinçli değil, bir de bunla uğraşmak istemeyen vatandaşlar oluyor. Bu yüzden işi kasıtlı olarak yokuşa sürdüklerini arkadaşlarımdan çok duyuyorum. Birlikte çalıştıkları yetkili servis firmalarının da çok kötü olduğundan ve sürekli şikayet geldiğinden bahsediyorlar. Hakem heyetine başvuranlar da haklarını geç de olsa alıyorlar fakat firma ceza yemediği için caydırıcı olmuyor. Adam zaten senin paranla ticaretini yapmış oluyor. Firmaları olumsuz etkileyen hiç bir durum olmadığı gibi tüketicinin büyük çoğunluğu da hakkını aramadığından veya arayamadığından dolayı firmaların yaptıkları yanlarına kalıyor. Halkımız bir çok onuda olduğu gibi sesini çıkarmıyor ve her şeye alışmış, normalleştirmiş durumda.

sinerjiden monitör aldım geçensene ekran mor gösteriyordu garanti firmasına yönlendirdiler 14 gün dolmamıştı degişim hakkımı kullanmak istedim öylebi hakkın yok dediler :))) ithal ürün olduğu içinmiş birde monitörde geçerli deyilmiş o kanun adamlar birde yalan söylüyor hakemheyeti onlara bi mail attı aynı monitörle degiştiler bu firma yaramaz kardeşlerim

RU-vidrsın sana bile eyvallahımız yok diyen bir firmadan hiç bir şey almam, aklıma kazındı, demekki normal vatandaşa neler yapıyorlar. byby sinerji.

bana da hb yapmıştı 5 sene önce bir monitör almıştım stokta yok denilip daha üst bir model önermişlerdi. öneriyi kabul ettim fakat 2-3 hafta oyaladılar sonra stoğa geldikten sonra satın aldığım ürünü yolladılar :D o gün bu gündür çevremde hb kullanan yok 500 liralık kaybı göze alamayıp binlerce liralık işten oldular. tüketici hiçbir zaman kaybetmez.

Bu ülkede 2 şey öğrendim, Anlayışlıve alttan alan biriyseniz işiniz asla yapılmıyor. Sinirli, agresif ve olay çıkartabilecek potansiyelde biriyseniz, işiniz inanılmaz hızlı şekilde ve sizin istediğiniz şartlarda çözülüyor. Ben de anlayışlı biriyim ve maalesef agresifleşmediğim sürece işlerim çözülmüyor.

Sinerji Bilgisayar benim namıma bitmiştir. 1-2 kere siparişim olmuştu. Çok şükür ki sorun yaşamadım ama demek ki yaşasak bunlar gelecek başımıza. Çok geçmiş olsun. Arkadaş adına gerçekten üzgünüm. Bu arada tüketici hakem heyetide artık çok yoğun olduğu için herkes ota boka başvurmaya başladığı için her başvuruyuda değerlendirmiyorlar. Değerlendirilenler de dediğiniz gibi 6 ay sürüyor. Maalesef kanun tüketiciyi bu kadar korurken bütün işleyişin bu kadar yavaş ve can yakıcı olması çok üzücü.

Bunu ayakkabı firmaları çok yapıyor, alacak arkadaşlar dikkat etsin. 1 yıl garanti veriyorlar ama çoğunlukla kullanıcı hatası çıkıyor :) Parayı fatura üzerinden vermeye çalışıyorlar, aynı ayakkabı yoksa yeni sezonunu vermek istemiyorlar. Çok uğraştırıyorlar yani, tüketici hakem heyeti güzel çözüm ama süre olarak maalesef beklemek gerekiyor.

9:46 Hakem heyeti kararı aylar sürüyor bazen 6 ay. Kısa vadede çözüm değil.

27:39 twitch hizmet ver köpek vibeını alan tek kişi ben olamam

acer nitro 16 laptop almıştım ve sıvı metal termal macunu yanlış uyguladıkalrı için sanırım pc çok sıcak çalışıyordu 95-105 arası. iade için aradım teknik servis cart curt dediler ki teknik servise gitse sanırım 100 dereceye dayanır bu pc deyip iade almaycaklardı. direkt olarak tüketici hakem heyetine verdim. hemen aradılar iade aldılar ve başvurumu silmemi istediler.

Hype bastık hoca

Sinerjiden çok alışveriş yaptım. Allahtan hiç bozuk ürün çıkmadı. Demek çıksa ayvayı yiyormuşuz. Daha da sinerjiden alışveriş yapmam, asla güvenemem. Harbiden batu haklı youtuber'a bunu yapan bize neler yapar.

Ilk yorum olsun elamani fena kandirmaya çalışmışlar elaman haklı

18:13 şu mail den sonra Sinerjinin alışveriş sitesine bile tıklamam bir daha.

Mağazadan alınca iade hakkı olmuyor. 1 sene önce Vatan Bilgisayar mağazasından Asus Rog Strix 6750 XT aldım eve geldiğimde bobin sesi vardı, traktör gibi ses çıkarıyordu. Birkaç gün sonra vatan pcye geri götürdüm iade için ama mağazadan alındığı için iade olmadığını garantiye gideceğini söylediler neyseki oradaki çalışan arkadaş yardımcı oldu para iadesi olarak yazdı yani mağaza alışveriş çeki olarak veriliyordu. Asus garantisi hatayı kabul etti ve para iadesi onaylandı. Alışveriş çeki tanımlanınca mağazaya alışverişe tekrar gittim ve ekran kartlarında indirim vardı bu sayede bir üst model olan Msi Gaming X Trio 6800 modelini ve yanında Stanley termos aldım aynı paraya :) Gerçekten çok şanslıymışım :D

Desteğiniz için teşekkürler. Bu tipte dayanışmalarla müşteri mağduriyetine sebep olan firmaların ortaya çıkması güzel oluyor.

Yararlı bir video olmuş.

RAM'lerde aynısı başıma geldi. Kutudan direkt bozuk çıktı RAM'ler. Servise 3600 Mhz CL16 RAM yolladım. Servis değişim yapıp bana 3600 Mhz CL18 RAM yolladı. Adamları arayıp daha yüksek geçikmeli RAM yolladıklarını söyleyince bana "Onun performans farkını hissetmezsin." dediler. Adamlarla telefonda kavga ettitken sonra para iadesi aldım.

sinerjiden alışveriş eden biriydim sadece bu genç değil bir çok şikayet duyuyorum sinerji ile alışverişimiz bitmiştir

bende ekran kartı aldığımda meecburiyetten sinerejiden almıştım. sorun yaşamadım ama hiç muhatap olmadan alışveriş yapsan bile "alırsan al kardeşim bizde böyle" diyeceklermiş gibi geliyor .

muadili olup olmadığına sen karar verebiliyorsun. zaten daha az ücreti olan bir ürün veriyorlarsa mahkemeye direkt gidilmesi lazım. bu sinerjiye özel bir durum değil herhangi bir firma bunu yapabiliyor. birçoğunda başıma geldi. hakkını bilmezsen bu ülkede herkes koparmaya çalışıyor seni. araştırın, mağdur olmayın arkadaşlar. tek sıkıntı maalesef tüketici hakları mahkemesine gittiğinizde bir ay içerisinde cevap vermesi gerekiyor bir ay üzerine sıranın size gelmesi gerekiyor. sonra sonuçlanmasını bekliyorsunuz. bir de sonucun karşılığını alması var. avukat masraflarınıza kadar karşılamak zorunda kazandığınız takdirde. fakat birçok insan aylarca beklemek istemediği için bu işe girmiyor, firmalar da bu yüzden rahat takılıyor. ayıplıysa ürün, kendiliğinden bir yıl sonra bile bozulsa, o sizin hakkınızdır, kovalayın.

Bilgisayar toplamaya niyetliyim şu günlerde, hayatta sinerjiden almam o zaman.

Firmalardan çok çalışanlar ile ilgili bu durumlar yaşanıyor. Samsung'tan aldığım, o dönemde yaklışık 5 bin tl olan buzdolabımda 1 sene sonra buzluğundaki sorundan dolayı ücretsiz parça değişimi yapılmıştı. 6 ay sonra aynı sorun olduğunda; gelen servis çalışanlarından herhangi bir işlem yapılmamasını istedim ve sadece sorunu saptayın dedim. Sonrasında merkezi arayıp, aynı sorunu tekrar yaşadığımı ürünün aynısı, yoksa bir üst modeliyle değişimi istedim. 2 hafta sonra ürünün aynısını sıfır halde getirmişlerdi. Hem haklarını bilmek hem de iyi müdürlere denk gelmek gerekiyor.

incehesapla oldu bana en son, asus rog strix 850g psu kablosu eridi bozuldu, yekili servis değişim kararı verdi, firma yenisini göndermek yerine hiç sormadan etmeden ELLERİNDE ROG STRIX 850W OLMASINA RAĞMEN msi 850w, rog strix'in yarı fiyatı dandik bir şey gönderdiler. gelen sms'te de ürününüz rog strix değişimi yapıldı yazıyordu... niye dedim muadili bu dediler tabiki tüketici hakeme gitti olay. lehime sonuçlandı ve YİNE AYAK SÜRÜDÜLER BUNU VERELİM ŞUNU VERELİM DİYE... en son dedim siz thh kararına da uymuyorsunuz ben icra takibi başlatıyorum dedim. aman yapma al sana BEYAZ rog strix 850g dediler... böyle de aşağılık bir firma incehesap

Bende rog strix 360mm sıvı soğutma almıştım arızalıydı garantiye yolladım ellerinde ürün olmadığı için muadili dedikleri 240mm dandik marka ürün önerdiler sinerji bilgisayar gerçekten müşterilerini ahmak zannediyor. Zar zor para iadesi almıştım.

Umarım bütün bu aracılar batar.

Aynı durumla 15 gün önce ben de karşılaştım. Sinerjiden kendim parçaları aldım. PC yi kurdum. Çalışmadı. PSU nun arızalı olduğunu tespit ettim. Değişim istiyorum diyorum. Bana servise gidecek diyorlar. İlgililere elektrik mühendisi olduğumu belirttim en sonunda. Ona rağmen servise gönderdiler. Hala gelmesini bekliyorum. Değişim yapmıyorlar kesinlikle. Bir daha da almayacağım ürün.

patiswiss ceo suyla kapışır

Uzak durulması gereken bi firma,mağdur ettikleri o kadar çok müşteri var ki

Mesut çevik boşuna demiyor tüketici ile sıkıntı olunca oluşacak tazminatı direkt tüketiciye ödemesini sağladıkların da işler düzelir. Hatta birde bunların puanlaması olmalı. Ne kadar çok kötü durum şikayet ve hakem heyeti kararı olan firmaların puanları düşük olmalı ki müşteriler ona bakarak alışveriş yapsın