Nos hospedamos en este hotel un grupo familiar de 19 personas del 30 de julio a 02 de agosto del 2024 en la categoría oasis y nuestra experiencia fue buena, en lo personal esperaba un poco más de fiesta por lo que se dice en la mayoría de los videos, pero no fue así los eventos de música terminaron a las 11: 00 p.m. Ya no está habilitado el antro que según hay ahí eso me lo dijo un mesero. En eventos se los lleva de gane el riu Mazatlán sin duda, las bebidas no son premium por nuestra categoría, pero estuvieron buenas; en cuestión del trato los empleados nos trataron bien más no excelente. La comida de los buffets (el tatish) es regular siempre es lo mismo y aparte siempre está lleno por lo que hay mucha fila mejor desayunen en “la Cantina” hay menos gente, a mi familia le encantaron las alitas y las tiras de pollo del “hippie chic” y la comida del “Sarape” muy rica diría yo que el mejor de la categoría por lo que recomiendo llegar más temprano por que si no no alcanzas, y la comida del coyote bites también muy rica aún que es poquita lo que te dan, los tacos de “La Placita” también muy ricos. La habitación no estaba tan mal, sí un poco vieja pero nada del otro mundo. Esperaba que la experiencia fuera peor por todos los comentarios negativos, pero en lo general por parte de nuestra familia estuvo bien. P.d. Pregunten a su agencia si el impuesto de Saneamiento ambiental está incluido en su pago de no ser así cuando hagan su check in les cobrarán; yo pague 740 por 3 adultos y un menor.
Yo lovisite ase menos de un mes y para mi es el mejor que he visitado lujoso , comodo y hermoso por donde lo quieras ver , sus avitaciones , jardines y restaurantes estande lujo y no se diga la playa , su enorme alverca , sus prados y jardines la verdad todo esta de lujo jamas he visto nada igual
Excelente video , sencillo y ameno , muchas gracias , tenia comentarios al respecto de este conplejo muy negativos de parte de otras personas , comentaban que parecía mercado, por tanta gente y mal servicio , quiza era el lado del oasis , pero este video muestra otra cosa incluso , la habitacion esta muy bien y creo que todavía existen otras mas arriba las Sian Kaan , una pregunta la playa es nadable y tuene servicio de meseros??? Saludos desde Guadalajara, suban mas videos ...
Muchas gracias. Yo no vi meseros en la playa, pero si hay puntos ahí donde puedes ir por un trago. La experiencia creo que puede cambiar dependiendo de la temporada en la que vayas, a mi me gusta salir de vacaciones en temporada baja porque hay menos gente y eso hace que mejore el servicio y hagas menos tiempo en filas y esas cosas.
@@DiegoBonillaC muchas gracias , tenemos planeado mi esposa y yo viajar a Cancún para la segunda quincena de noviembre creo será buen tiempo , creo , felicidades por la sencillez y honestidad
Normalmente en cualquier hotel todo incluído puedes pedir todas las veces que quieras, ya sea en buffet o restaurante a la carta, no te cobran ningún extra, eso sí, te pueden multar o llamar la atención si pides comida en exceso y la desperdicias al no terminartela
El gerente de ahí estaba molestandome porque estaba grabando con mi celular como todos los que estaban ahí, además le hablo mal a mi esposa (de eso no me di cuenta ella me lo dijo hasta que llegamos al cuarto). Casualmente nosotros hermanos las únicas personas que no eran extranjeras.
Número uno la bienvenida al hotel , como otros hoteles desde que llegas te dan la bienvenida con un trago oh algo para tomar , este nunca solo se empeñan en vender su programa . número dos los baños del loby desde que entras es un olor a húmedo y sucio, número tres la comida es la misma siempre eh igual que el desayuno en el restaurante, las habitaciones horrible un mal olor las toallas parecen de color amarillo , las habitaciones duran dos días para limpiar , hay cucarachas y por poco me pica un ciempiés no sé cómo le llaman en tu país , para darte las toallas en el área de piscina es un problema, algunos restaurantes a la carta hay que pagar , el app para hacer las reservaciones nunca funcionan , algunos restaurantes y algunos de los que trabajan ahí tienen pésimo servicio, desde que llamas al loby para quejarte te dejan en línea no te contesta y no resuelven el problema mi almohada estaba llena de sangre , pedí que me la cambiaran y nunca fueron , la nevera de la habitación toda descuidada sin agua , solo son dos soda y una cerveza , para poder ir algunos lugares de la piscina de adulto tenías que reservar y pagar para poder estar en esa piscina , en fin nada me gustó desde que entras al hotel parte de afuera todo descuidado sin mantenimiento, ni na entrada ni las habitaciones, mi habitación era con vista a la playa y me dieron solo una habitación vista al mar , el peor hotel que eh visitado en mi vida . Si sigo no termino de la peor experiencia que tuve mi primera vez en ese hotel .
