Гарантия магазина и производителя может отличаться. Если сломалось в течении года обращаешься в магазин, если сломалась позже то обращаешься в авторизированный сервисный центр. Я так ремонтировал машинку для стрижки с расширенной гарантией до 5 лет. Сделали бесплатно уже через 4 года использования. Хотя по чеку с магазина 1 год.
А если нет такого авторизированного центра, то отправляешь в Тайвань за свой счёт, а там они уже проверяют и решают, что делать. У меня так с винтом WD было, в итоге отправка выходила в пол стоимости винчестера. И, так как опыта ещё ни у кого в таком деле не было из знакомых, то решил не рисковать. В итоге так и лежит полурабочим уже 19 лет)
3 года гарантия производителя(включает в себя обслуживание устройства в гарантийных сервисах производителя), а год даётся гарантия от магазина (обслуживание устройства в сервисах магазина, то есть год несёт ответсенность за приобретённые устройство) скорее всего это так...
