Il existe plusieurs façons de vous connecter à votre compte Shopify. Nous vous expliquons les différentes étapes à suivre. --- Pour toute aide supplémentaire, contactez directement l’assistance Shopify → help.shopify.c...
Je n’arrive pas à me concerter il me demande un code d’authentification mais je n’ai pas de code je n’ai jamais paramétrer comment je peux me connecter sur ma boutique ?
6 месяцев назад
Bonjour, merci de nous avoir contactés. Il semble que nous aurons besoin d'accéder à votre compte pour résoudre ce problème. Bien que nous ne soyons pas en mesure de fournir une assistance spécifique à un compte via les médias sociaux pour le moment, nous serions ravis de continuer à vous aider par le biais d'une assistance authentifiée. Rendez-vous sur shopify.link/kR4a et connectez-vous à votre compte pour créer une demande d'assistance. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, il faudra sélectionner l’option "Impossible de se connecter à votre compte Shopify" : shopify.link/edqJ. Cliquez ensuite sur “Je ne peux toujours pas accéder à mon compte” : shopify.link/2Bkd. Vous aurez ensuite accès à toutes les options disponibles de contact pour communiquer avec notre équipe Support, il suffira de suivre les instructions à l’écran.
Bonjour, je suis dans le même cas impossible de me connecter à mon compte, j'ai oublié de paramètres mes numéros d'authentification . J'ai bien fait la demande après de l'assistance shopify et ça fait une semaine que j'attendais. Savez-vous le délai pour avoir le mail de mise à jour ? Au vous me conseille d'ouvrir une deuxième boutique ?
bonjour, j'ai voulu activer shopify payement, mais apres avoir mit tous les infos demandé, l'activation a été annuler et il me demande de contacter l'assistance pour tout refaire, a par l'assistance ya t'il un autre moyen de recreer shopify payement?
Merci pour c'est contenu de hufff J'ai juste une préoccupation, est-ce possible de vendre dans un marché américain ou français depuis l'Afrique avec une carte bancaire ou devrai-je forcément créé une société offshore pour avoir accès a paypal pour meiux vendre ?
Bonjour, je n arrive pas a me connecter a ma boutique, elle est inactive et quand je veux me connecter ca me met un message d erruer comme quoi je n ai pas l autorisation pour y accéder. Et il est impossible de contact le service car il me disent qu il manque des informations.
Bonjour est ce que je peux changer des choses dans mon fichier administrateur de ma boutique ou bien reprendre à zéro sans avoir à débourser les frais de Shopify et les applications puisque je les paye présentement. Ces erreurs font que je suis bloquée. Merci
9 месяцев назад
Bonjour Ginette, merci de nous avoir contactés ! Je ne suis pas sûr d'avoir compris votre demande. Pourriez-vous me donner un peu plus de détails ? Merci d'avance !
Bonjour, J'ai changé de numéro de téléphone et ne peut recevoir de code de confirmation. Comment dois je faire, je suis coincée. Merci bcp
Год назад
Bonjour, merci de nous avoir contactés. Il semble que nous aurons besoin d'accéder à votre compte pour résoudre ce problème. Bien que nous ne soyons pas en mesure de fournir une assistance spécifique à un compte via les médias sociaux pour le moment, nous serions ravis de continuer à vous aider par le biais d'une assistance authentifiée. Rendez-vous sur shopify.link/kR4a et connectez-vous à votre compte pour créer une demande d'assistance. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, il faudra sélectionner l’option "Impossible de se connecter à votre compte Shopify" : shopify.link/edqJ. Cliquez ensuite sur “Je ne peux toujours pas accéder à mon compte” : shopify.link/2Bkd. Vous aurez ensuite accès à toutes les options disponibles de contact pour communiquer avec notre équipe Support, il suffira de suivre les instructions à l’écran.
Bonjour Shopify (le meilleur site pour le e-commerce 😁👍🏽) je voulais avoir une petite précision svp, si mon entreprise est basé en France, (auto entrepreneur) et que je vend également en Belgique, au Luxembourg, en Turquie et au Maroc, sommes nous bien d’accord que je vous acceptez les moyens de payement au sein de ces pays. Qui plus est, je n’ai pas à crée à nouveau un statut juridique au seins de ces pays, y payer la tva est suffisant sommes nous bien d’accord sur ce point ?
Год назад
Bonjour ! Les régulations pouvant varier d'un pays à un autre, nous ne pourrons pas vous donner de conseils concernant la fiscalité. Il revient donc à chaque marchand de se mettre en conformité avec nos Conditions d'utilisation : shopify.link/enoK, ainsi qu'avec chaque loi en vigueur dans les pays où ils vendent leurs produits. Autrement, Shopify accepte les moyens de paiement dans plusieurs pays, y compris ceux que vous avez mentionnés (Belgique, Luxembourg, Turquie et Maroc). En tant que plate-forme de commerce électronique internationale, Shopify offre une gamme de passerelles de paiement qui peuvent être configurées pour accepter les devises et les méthodes de paiement spécifiques à chaque pays : shopify.link/vy1L. Il est important de noter que certaines passerelles de paiement peuvent avoir des exigences spécifiques ou des restrictions pour certains pays. Il est donc recommandé de vérifier les détails et les conditions spécifiques de chaque passerelle de paiement que vous souhaitez utiliser pour vous assurer qu'elle est compatible avec les pays dans lesquels vous souhaitez vendre.
Je ne retrouve pas ma boutique avec mon adresse mail alors que j'ai bien choisi un abonnement et payée mon nom de domaine. Je l'avais hier et depuis ce matin quand je me connecte je ne l'ai plus
bonjour j arrive pas a recevoir mon code d'authentification sur mon téléphone je fait quoi ?
8 месяцев назад
Bonjour. Il semble que nous aurons besoin d'accéder à votre compte pour résoudre ce problème. Bien que nous ne soyons pas en mesure de fournir une assistance spécifique à un compte via les médias sociaux pour le moment, nous serions ravis de continuer à vous aider par le biais d'une assistance authentifiée. Rendez-vous sur shopify.link/kR4a et connectez-vous à votre compte pour créer une demande d'assistance. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, il faudra sélectionner l’option "Impossible de se connecter à votre compte Shopify" : shopify.link/edqJ. Cliquez ensuite sur “Je ne peux toujours pas accéder à mon compte” : shopify.link/2Bkd. Vous aurez ensuite accès à toutes les options disponibles de contact pour communiquer avec notre équipe Support, il suffira de suivre les instructions à l’écran.
