Why doesn't Starbucks sell COFFEE? | Emotional Marketing and Customer Experience 

Inversionistas, ¿qué opinan? ¿Starbucks vende café o experiencia? Los escucho 👀

La verdad no entiendo que venda experiencias, eso es solo una filosofía para vender pero realmente a mi no me vende más q un café caro.

En mi experiencia en los negocios y muchos muchos fracasos😅, me he dado cuenta que esas empresas no te venden experiencias te venden status y deben de estar bien ubicados si no esas experiencias no se venden!!

Tal como lo dices, Starbucks tiene su target bien definido, personas de 25 - 45 años de clase media o media alta, para quienes pagar el precio del café no será problema, con un estilo de vida que incluye reuniones de negocios frecuentes, tener su oficina en cualquier lugar y en general socializar. Quien considere que esto no le llama la atención y que el café es muy costoso, sencillamente, no es un cliente de Starbucks y no hace falta. Excelente explicación, gracias.

Café caro y malo .

Pues también Oxxo te vende una experiencia; la experiencia de un cajero arrogante. Te enseña la paciencia. Entonces Oxxo también vende experiencias 😍

Pues la experiencia lo venderá en EEUU xk aquí en Perú la mayoria son locales muy pequeños abarrotados de gente y con colas inmensas en horas punta, si esa es la "experiancia" pues desanima totalmente... 😏

Cuando compro en Starbucks no siento ninguna experiencia, solo compro café y punto

Si si vende Café ... Starbucks te quema el Café

yo trabajo en un Starbucks y me gusta mucho, solo que si hay veces que la gente es muy mmoncita y sienten que tienen que ser tratados como reyes hasta el punto de tratarte como un sirviente.

Yo no vendo productos,Yo vendo atencion.

EXCELENTE análisis!!! Me fascina tu forma de analizar todo, muy acertado lo que dices, sin tanto lore, dices muchísimo valor

Lo que te vende Starbucks:

Buen video, aquí estoy aprendiendo como poder hacer rentable mi negocio aunque no vender café, pero hay que aprender de los mejores

Me encanto, bien explicado 👏

¡Buena explicación! ¡Gracias!

Buenas tardes, me da 2 tazas de experiencia 😂

Claro a ganancia está en el producto final

Clarooooo!!!! Es lo mejor !

Un ejemplo deinversion en marketing experience tambien es McDonald