Xôn xao clip hành khách BỨC XÚC vì hãng bay TỰ Ý ĐỔI CHUYẾN từ 2 triệu xuống còn 900k | Tin 3 Phút 

Đợt tết mình cũng đi VJ ra Hà Nội. Mua 3 vé + 1 suất ăn. Gần đến giờ bay nó cũng delay báo lý do khai thác. Xong lên máy bay thì nó không phục vụ đồ ăn như đã mua. Hỏi tiếp viên thì nó nói anh đợi 1 lát em phục vụ, cho đến lúc hạ cánh không thấy đồ ăn đâu. Về sau gửi email phàn nàn thì VJ nó bênh vực nhân viên, bảo là đã phục vụ đồ ăn rồi. Delay + không phục vụ đồ ăn khách đã mua + khai man báo cáo + không tiếp thu góp ý của khách hàng. Tóm lại bọn này làm ăn bố láo bố toét.

Nhân viên hãng bay này nói chuyện rất xấc xược nhất là nhân viên mặt đất. Khi có tranh chấp không đứng ra giải quyết cho khách hàng mà thường lấy nhân viên an ninh sân bay ra đe dọa khách hàng. Yêu cầu nhân viên an ninh sân bay phải công tâm không bênh các hãng hàng không và có hành vi không chuẩn mực với khách đi máy bay.

Khách mà trễ thì nó phạt tiền.. còn nó trễ thì khách tự chịu..

Thương cho khách hàng VN mình khi gặp chuyện thì chẳng có cơ quan nào đứng ra bảo vệ quyền lợi cho họ, chán thật, mà chính vì biết rõ như vậy nên các hãng máy bay mới chèn ép khách hàng thậm tệ như vậy đó

tẩy chay hàng máy bay này luôn là vừa rồi

Bọn nó nói chuyện mất dạy lắm . Tẩy chai hãng này và luôn

Chia sẽ để tẩy chay cái hãng bố láo này đi...đã sai mà thái độ nhân viên còn bố láo mất dạy

Hy vọng CA vào cuộc để xử lý những trường hợp này đòi lại công bằng cho hành khách, và xử lý nghiêm các hãng bay như này

Năm nay chắc là năm hạn của ngành hàng không và ngân hàng rồi. Đầu năm hình như cũng có một vụ bé kia có cha mất nên mua vé hạng thương gia để về cho kịp ai dè phải delay vì có bão nhưng lại không giải quyết sớm cho người ta. Giờ đến vụ tự ý đổi chuyến bay.

Tiền nhận rồi muốn cho đi mấy jờ thì đi mấy jờ,quá nhục nhã cho người đặt vé trước, k một lời xin lỗi

Những hãng này cần nên tẩy chay chứ khách hàng mà hiền quá tụi nó ăn quen ép khách

Làm ăn kiểu chộp giựt , mất dạy đó thì tẩy chay đi cho rồi , mà phải kiện đòi lại tiền cho đc chứ kg thể để họ cửa quyền bắt nạt như thế đc 👌

Vietjet từ lâu đã nổi tiếng rồi. Giờ mới biết à 😂

Ra trễ thì 5 phút thì mình mua vé khác còn nó trễ 3 tiếng thì ko thèm nói 1 tiếng nào mà nhà nước mình ko phạt nó tí nào

Mong mấy A công an chức năng vào cuộc để bảo vệ khách hàng ko để cho bọn này lộng hành đc

Thật bức xúc! Thế mà họ vẫn làm ăn được mới hay. Khoảng 10 năm trước, ấn tượng xấu với tôi là việc em mình đến sớm hơn so với quy định, nhưng khi em tôi đang xếp hàng chờ đến lượt thì có xảy ra tranh cải giữa nhân viên hãng bay và hành khách đứng trước . Cuộc tranh cải kéo dài khoảng 25 phút hơn. Sau đó đến lượt em tôi thì họ bảo đã trễ hơn 10 phút và phải đăng ký chuyến ngày hôm sau và phải đóng thêm tiền ... Mong có thêm các hãng Quốc tế tham gia các chuyến bay nội địa để người dân có nhiều lựa chọn hơn.

Tố cáo quản lý đó . đã gọi là quản phải có trách nhiệm mong cơ quan vào cuộc

lúc trước tôi Đi cũng vậy nó đổi giờ bay,ngồi chờ tới mấy tiếng mới được bay,hãng máy bay này là vậy,

Mình cũng bị 2021 vietjet Chuyến 22h đêm từ Sài Gòn đi Hải Phòng đổi giờ sang 00h30 Kinh hãi thật Đói bụng thấy mẹ luôn Tới Hải Phòng lạy mẹ Vietjet 😊😊😊

Cần phải trình báo lên chính quyền sớm nhất có thể chứ để lộng hành thế này thì hỏng.

14 người 1tr1/1 là hơn 14tr báo CA thôi trên 5tr là đủ vào lừa đảo chiếm đoạt ts rồi

Rất tự hào về việt nam :3. Việt nam TUYỆT vời quá, hết VCS r tới cái này :3.

Chuyện gì cũng lừa đảo được, hãng phục vụ chất lượng thấp ,mua vé thấp là an toàn …nghịch lý thật …

Giám đốc ngân hàng còn tự chuyển tiền khách vào tk mình nữa là

Ít hãng hàng không cạnh tranh với nhau nên nó mới thiếu tôn trọng khách thế. Giờ mà có ĐSCT Bắc Nam HN - HCM mất 4 - 5 tiếng thì tôi nghĩ chúng nó sẽ hạ giá vé và phục vụ tốt hơn. Giờ ít cạnh tranh quá mà!

Bữa trước chị mình cũng mua bay chuyến 14h ,xong đại lý báo lại là rời chuyến bay 20h ,may có người nhà làm trong sân bay hỏi thì mới biết là chuyến bay đó không bị trễ ,do đại lý bán vé tự rời chuyến ,và đã bắt đền được đại lý đó

có dấu hiệu chiếm đoạt thì lấy đt ra mà gọi công an tới

Sao không nói hãng bay nào nhỉ ? Nói cho mọi người biết để tránh hãng này ra chứ...

Chắc chắn vietjet

Rất mong các cơ quan chức năng vào cuộc

Tẩy chay hãng máy bay đó đê cho biết mặt và đừng khinh thường khách hàng 😊😊😊😢.

_trách nhiệm bảo vệ người tiêu dùng là trách nhiệm của Nhà nước. Nhà nước phải làm chuyện đó, cho nên mấy bạn đừng dùng từ hy vọng. Mấy bạn đóng thuế đóng má, trả tiền cho người ta để bảo vệ mình mà, có phải là công dân vô thừa nhận đâu mà phải hy vọng người ta thực hiện trách nhiệm của họ đối với mình_

Đi chơi mà mang cục tức về, chán thật.

thuong chi qua kien no di chu de vay no long hanh

Chuyện muôn thuở, đi máy bay còn nhiều khi thấy như xin được đi vậy. Nằm bò la liệt, đủ loại phạt. Mà có bao giờ người đi phạt được hãng khi bị dời chuyến đâu 😢😢😢😢

Chán .... ko có chính sách bao vệ người tiêu dùng

Đội đỏ nữa á. Hãng rẻ nhất ứng với chất lượng tệ nhất

Tẩy chay mấy hãng này đi, lm ăn kiểu này vừa ảnh hưởng đến thời gian của khách hàng lại còn mất tiền

Hóng vụ này

Tụi vietjet dễ gì lật được😂😂😂 Bamboo bay ngon thì bị tụi nó thịt😅😅😅

Cả nhà tôi " né" thằng Viêtjet từ 7 năm nay,có cho không cũng từ chối.Thôi thì tuỳ,ai thích cứ đi,riêng gd tôi thì KHÔNG.

Như lập trình có sẳn việc này xảy ra liên tục? Vậy cơ quan nhà nước nên chấm dứt

Chị nên đưa thông tin hãng

Bên hãng bán vé trên lệch lấy tiền rồi!

Thì họ ăn chênh lệch 14 người, mỗi người 1 triệu mốt. Đó là lý do

Chúng tôi đã có sợi dậy rút kinh nghiệm rất dài,chị yên tâm đi nhen, ở việt nam hàn cái giá đỡ rất chắc

làm ăn ko chuyên nghiệp, chắc chuyến này ít người quá nên đẩy xuống chuyến sau

Thôi Vietjet cứ bản thẳng giờ đi làm gì có đối thủ nào cạnh tranh nữa:))

Có lần tôi đi họp vé viejet delay 3h, xếp đi sau VN Airlines sau 4h, lại ra trước, sau chuyến đó xếp buộc phòng hành chính mua vé cho nv đi công tác vé VN Airlines, sợ Vietjest thiệt

Cần phải cho mọi người biết tên hãng máy bay để còn tránh xa hãng này ra

Lại hãng VJ à? 😂 Tui đi 1 lần và ko bao giờ có lần thứ 2 😂

Làm đơn kiện hảng bay

thường có sự thay đổi giờ bay bên hàng sẽ gửi tin nhắn và gọi cho khách mà ta

tẩy chay đi ae ơi

Cách làm kinh tế hốt bạc đỉnh cao của người đạo đức cách mạng VN,bái phục.Thế này thì mãi sau chẳng ai muốn đi hãng này đâu,đần ơi là đần.

Nói độc tài, áp đặt thì dân cứ cãi😂

Buồn thật

Tôi cũng bị trường hợp như vậy vé là 16:10 đến khi cứ hoãn đến tận 8 giờ tối 9 giờ tối mới được lên máy bay

Má ơi đúng luật rừng. Bên đây nếu tự ý đổi chuyến bay là bị đền gấp 4 lần tiền vé rồi.

Hãng hàng không làm việc không trung thực

ở VN chịu vậy thôi ạ, nếu ko còn ng thân xin đừng về VN, em đang ở VN mà đã muốn sang nc ngoài và ko muốn quay lại

Các bạn lãnh đạo Vietjet, hãy xem lại vụ việc, dù đúng hay không cũng cần chấn chỉnh ngay, nếu các bạn còn mặn mà với nghề của mình ! Đừng để như vụ 1ngân hàng nào đó, dư luận còn chưa ráo mực, thời buổi này khách hàng họ không để yên đâu !

Ngày 19/2 tôi đi vào cũng bị đổi chuyến bay đến 2 lần.làm nhỡ viẹc của tôi.tôi đặt vé của hang máy bay vietzet.giờ bay là 2h25 chiều.nhưng họ đổi lại 4h chiều.họ lại đổi tiếp sang 6h chiều.kết quả là 6h30 máy bay mới cất cánh

May nó không đổi cho đi con tàu ngầm 😤 lại vĩnh biệt cụ

Cơ quan chức năng mình họ không xử lý.mấy kiểu gian lận giờ bay như vậy . buông lỏng sự quản lý quá.tẩy chay hãng này là vừa.

Mình chạy Grap tết h cũng gặp nhiều khách phàn nàn về hãng máy bay này

Lại Liên Quan đến người NN rồi . Cần cho Hãng HK này Sụp Đổ đi vì Coi Thường LP .

Đề nghị cơ quan chứ năng vào cuộc bảo vệ người tiêu dùng. Tự ý đổi giờ bay của khách ko thông báo và ko trả chênh lệch vé cũng như nhỡ hợp đồng xe ko bồi thường. Cần làm chặt để ko xảy ra trường hợp tương tự

Phải quay thẳng mặt tụi nó mới sợ.

Làm vậy đó rồi chứ xong rồi xin lỗi

Nhà tui có 3 ng. 1 mẹ già, 1 vk, và 1 con nhỏ 7 tháng tuổi. Hãng vé Philippines airline tự ý hủy vé của con tôi. Thì khác gì ép nhà tôi hủy 2 vé con lại đâu. Ép đi chuyến sau hết 20tr cho 3 vé, + 40kg hành lý ký gửi 8tr. Mà bắt tiền mặt mua vé tại quầy, ko chấp nhật hoàn tiền vé cũ. Đã vậy qua đến Philippines còn bị giữ lại 20kg hành lý ký gửi là hoa quả mận hà nội. Thật quá bứa súc.

Đơn giản là nhường chỗ cho con cháu cán bộ, chuyện xảy ra như chuyện cơm bữa. Các hãng bay vn luôn delay để dồn thêm khách và ưu tiên cho con ông cháu cha, đại gia…. Với triết lí khách hàng là osin

Ừ thì đẩy xuống chuyến giá 900k thì phải trả lại vho khách 1100k đi .hi

làm gì ăn nấy mà .chiêu bài hết

Tẩy chay,cạch mặt là nó phá sản thôi

Thật uy tín

😂😂😂😂😂cách đây 2 tháng đoàn của tụi em đi vé còn cao hơn đoàn của chị .chúng nó cũng rút ruột y chang .Tụi em chỉ gọi điện cho ông bom . Thế là chúng nó hoàn tiền lại cho đoàn và xin lỗi ríu rít nói là do lỗi nhân viên nhập số liệu sai chuyến .😂😂😂😂😂😂 Tụi em thấy vậy nên bỏ qua .không gọi cho ông bom và ông cãi nữa.😅😅😅😅😂😂😂

Hãng bay nào vậy? Tôi sẽ làm việc với hãng để chấn chỉnh lại cách làm việc, đặc biệt sẽ ngừng việc a quản lý ngày lập tức. Bà con mình hãy yên tâm nhé!

Lý do là hãng máy bay bán vé không có chuyến bay. Sự lường gạt trắng trợn. Tôi cũng bị giống như vậy khi bay từ Nha Trang vào Sài Gòn, chuyến bay bị hủy tới ngày hôm sau không có đền bù gi hết.

Hãng nào vậy? Xin cho biết tên để gia đình mình loại hãng này ra. Lãnh đạo của hãng hàng không này đâu sao để nhân viên ăn nói với khách hàng như dân côn đồ vậy? Đã sai mà còn hung hăng. Kính mong Cục Hàng Không VN xử lý vụ này để không có lần sau.

T nghi lại là hãng delay e-lai 😂😂😂

Hang nay từ sua giờ rồi

chi co vn moi vay

đang cần tên hãng để tẩy chay

Hãng gì sao ko nói ra hãng luôn

làm ăn theo kiểu ba trợn

Tẩy chay hết hãng máy bay lun

Vietjet trùm ngang ngược, mình đi viet nam đi hàn quốc giờ khỏi hành 00h5 nó tự ý chuyển về 3h00 sáng k 1 ly do

Kinh tế thị trường kiểu XHCN nó thế !!!!

Chị gái đeo kính xinh đẹp quá 😍 0:18 giây 😁.

Mấy cái hãng dịch vụ ở vietnam như hãng hàng không, ngân hàng nghĩ là khách hàng không có mình thì sẽ không có ai khác phục vụ. Vé đã cầm trên tay tức là đã checkin rồi, mà check in tức là đã chốt giờ bay và ghế ngồi rồi. Tưởng vé giá rẻ muốn làm gì làm.

Chỉ có Việt Nam. Chứ ko ở đâu bị như vậy. Ko kiện được vì độc quyền. Quyền lợi người tiêu dùng ko ra gì

Đưa tên hãng luôn, mình nói sự thật có vu khống đâu mà sợ. 1/ không nói chuyện = không tôn trọng khách hàng. 2/ hãng chỉ nghĩ tới tiền của hãng khi dời lịch bay. Còn khách thiệt hại họ không quan tâm. Thiếu trách nhiệm

Nói chung là không dùng hày này. Đợt cho 2 Cha Con Tôi ngũ ngoài đuờng vì trì hoãn từ 17h30 đến 4h sáng hôm sau..

Cũng chính vì lý do này mà mình đã không bao giờ đi VietJet từ năm 2021 đến giờ! Mang tiếng là giá rẻ nhưng nhiều phụ thu tính ra còn cao hơn cả Vietnam Airline mà dịch vụ khách hàng thì thua xa, chuyên gia lùi chuyến ảnh hưởng đến lịch trình chuyến đi, cung cách phục vụ cũng thua xa các hãng khác! Khuyên mọi người đừng đi Vietjet.

Lâu nay vẫn vậy mà. Mình mua vé bay ngày giá cao hơn nhưng toàn bị đổi sang chuyến bay tối vơid giad thấp hơn mà không có lí do gì hết.

Lại vietjet rồi. Mình cũng bị

Tiến lên xã hội chủ nghĩa ❤❤❤❤❤❤❤

Tẩy chay

chỉ có ở Việt Nam buồn thật