Привет, меня зовут Михаил Правдин и я руководитель команды UX исследователей в компании Авито. Уже более 10 лет занимаюсь исследованиями и видя, как на рынке интервью с клиентами называют "castev" хочу повышать знания продуктовых команд об UX исследованиях.
Я считаю, что умение хорошо проводить пользовательское интервью и юзабилити тестирование - один из основных навыков для дизайнеров, менеджеров по продукту, аналитиков или другого сотрудника, связанного с созданием сервисов для клиентов.
Что я публикую на канале - Мой опыт за 9+ лет практики - Наш опыт и наблюдения из практики Авито - Кейсы Авито и других компаний - Большую часть статей про usability и интервью за 5 лет - Опыт зарубежных коллег NNG
Почему я точно знаю о чем говорю - Более 100 проектов в Билайн - Более 30 проектов в Сбербанк - Более 300 проектов в Авито (суммарно) - Более 100 проектов в CloudResearch - Более 9 лет в UXR - Училася у NNG - Проводил обучения и преподавал курсы по исследованиям более 5 лет
Только набирает обороты в IT. Норм потом вырасти в менеджера продукта - там как раз нужен сильный исследовательский скилл. Имхо, в будущем станет одной из ведущих ролей. Сейчас сильно не дотянут в IT этап дискавери. Кстати, порог входа пока что не так высок - можно ворваться. Чтобы обучиться - нужно начать с базы ведения интервью и юзабилити тестов. И почитать теорию по методам исследований, выборке, выдвижению гипотез - любой учебник по социологии подойдет. Вообще ux-исследования, на мой взгляд, выросли из научных методов исследований, особенно социологических. Так что вся база там, мало нового было придумано. По ЗП, если стажер - ну не больше 50к, для джунов - уже в районе и выше ста. Приятнее всего, конечно, в Москве условия можно найти.
@@verakaro760 психологическое вузовское идеально мэтчится с ux исследованиями. Особенно с базой аналитика. Будет оч сильна компетенция. Но системная аналитика на данный момент денежнее. Если делать переход, то выгоднее интегральный - на стыке аналитика и исследователя искать должность (на рынке такое есть, но маловато)
лекция очень познавательная и живая) спасибо огромное отдельно за примеры! я бы с удовольствием посмотрела бы фул записи проведения UX-исследования - интервью, eye tracking и усе такое)
Я пока не из этой сферы, но очень хочу в нее и с удовольствием смотрю или слушаю такие подкасты. Когда видишь вот таких вот светлых, открытых и приятных людей, то хочется ворваться в IT еще сильнее :)
Я сходила, там сказали, гикбрейнс за большие деньги для дизайнеров, продукт оунеров, для владельцев стартапов. И тд. А хотелось бы вкусить личного опыта. Перейдем ко второму пункту?
