Sugestão: leva o fone com defeito em uma eletrônica, peça para abrir e verificar a corrente elétrica da bateria, se você tiver um multimetro você mesmo pode fazer isso. Caso for confirmado o defeito na bateria, busque no Aliexpress por bateria de litio para fone bluetooth, para esse modelo de fone é possível achar na faixa de R$12 a unidade com frete grátis, se preferir troque as duas. Quando receber as baterias leve novamente na eletrônica e peça para trocar as baterias. Se possível leve numa eletrônica de sua confiança que faça um serviço mais em conta, pois já que os fones são muito baratinhos, se cobraram um valor próximo ao valor do fone não irá valer a pena, mesmo assim acredito que esse serviço não custe mais que R$20, pois é relativamente simples. Uma outra alternativa é você mesmo fazer a troca mesmo sem experiência. É possível você mesmo trocar se tiver as ferramentas mínimas como um kit de solda e um pouco de paciência e uma boa visão. Vou mandar um vídeo que onde uma pessoa faz essa troca, está em outra língua mas é autoexplicativo.
@@ejimports2735 KKKKKKK 😭😭 é a segunda vez que compro esse fone, pq a primeira vez eu acho que sem querer joguei no lixo 😢 e o primeiro já tava a um bom tempo e esse segundo no início tava tranquilo não sei pq aconteceu isso vou chora, tô tentando de tudo pra não picar o pé nele também 😁
@@palomiita a marca é muito boa , tenho outros produtos da marca e são bem top, mais como todo eletronico da problema , axo que nao demos sorte , ainda bem que paguei barato numa promo no ali a 1 ano atras , e paguei 15 reais nele ..
The indicator lamp of my charging case is always red. I've tried to charge it but it still red. It's not charging. I've been using it for a year, I don't know if it's still under warranty or not): do you know how to fix it?
I have the same problem. Used it for only 1 month then it stopped working. The light turns on when connected to a charger. But I can't turn it on, no light indicator appears (red or blue). I put it on charger, light turns red again.
Acionei a Baseus pelo Ali. Eles negaram mas como estava no prazo de garantia de 1 ano, chegamos a um acordo e paguei o frete 35 Reais e eles me enviaram um novo.
@@marcomontenegro9691 Entendi. Então não resolveu o problema do que estava estragado, mas ao menos conseguiu um novo. Eu tenho um e meu irmão outro, o dele deu problema e estava tentando resolver. Mas grato de qualquer forma.
Acionei a Baseus pelo Ali. Eles negaram mas como estava no prazo de garantia de 1 ano, chegamos a um acordo e paguei o frete 35 Reais e eles me enviaram um novo
@@marcomontenegro9691 Olá, estou com o mesmo problema e hj me disseram que nao tem garantia e o Aliexpress disse que só eles podem me informar o tempo de garantia. Me deram um cupom de $8 que nao me serve de nada comparada ao valor que paguei
